硬盤故障類型及注意事項

丁克儉，周群

摘要：目的：讓使用計算機或硬盤播出的人員了解硬盤的故障類型和掌握在使用過程中需要注意的事項。過程及方法：在使用的過程中，不要將硬盤或者硬盤組件掉落在地上，并避免碰撞；禁止在通電狀態(tài)下和斷電30秒時間內(nèi)搬運或者拍打硬盤設(shè)備；在運輸過程中，要采用能夠保護硬盤不被震動和碰撞的包裝；在安裝硬盤設(shè)備時，盡量固定在機架上；保證符合設(shè)備要求的溫度和濕度環(huán)境；減小靜電對硬盤的影響和保持硬盤使用環(huán)境的清潔。結(jié)論：定期保養(yǎng)，使其穩(wěn)定運轉(zhuǎn)，就能有效延長硬盤使用壽命。

關(guān)鍵詞：硬盤；應(yīng)用；故障類型；故障原因；注意事項

中圖分類號：TP311文獻標識碼：A文章編號：1009-3044(2012)02-0485-02

Hard Disk Drive Failure Types and Matters Needing Attention

DING Ke-jian, ZHOU Qun

(Bozhou Radio and Television Station,Bozhou 236800,China)

Abstract: Objective:To use a computer or hard disk broadcast staff understand how hard the fault type and the master in the use process need notices.Processes and methods: In the use of the process, not the hard disk or disk assembly falls on the ground, and avoid the colli? sion; banned in a power-on state and the power-off time of 30 seconds in handling or flap drive equipment; in the process of transporta? tion, to be used to protect the hard disk cannot be shaken and collision packaging; in hard disk installed equipment, as far as possible fixed on the frame; ensure compliance with the requirements of the equipment of the environmental temperature and humidity on the hard disk; reduce electrostatic effect and maintain hard disk using the environment clean.Conclusion: Regular maintenance, make its stable operation, can effectively extend the service life of the hard disk.

Key words: hard disk；using；breakdown type；breakdown reason；matters needing attention

隨著計算機技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，各級電視臺的播出系統(tǒng)都已從手動播出改為硬盤自動播出系統(tǒng)。經(jīng)濟條件好的單位都上馬了硬盤服務(wù)器播出系統(tǒng)，亳州廣播電視臺為確保安全播出，臺領(lǐng)導(dǎo)也出重資從北京格非公司購置了四頻道的服務(wù)器版硬盤播出系統(tǒng)，并且是一主一備。為存儲我臺欄目和采集的電視劇，我們也上馬了4T的二級存儲系統(tǒng)，再加上采集機、上載機、播控機、字幕機和主備數(shù)據(jù)庫，使用的硬盤較多，所以確保安全播出，維護好硬盤至關(guān)重要。在這些設(shè)備中，硬盤是相對容易出現(xiàn)故障的部位。盡管我臺的硬盤設(shè)備都采用了RAID技術(shù)，提高了其可靠性，但硬盤容量的增大，對讀寫精度的要求也越來越高，硬盤出錯的概率也增加了。并且這些設(shè)備通常都是全天不停機工作，硬盤的讀寫非常頻繁，而硬盤的壽命是有限的，使用正確的方法來延長硬盤的使用壽命是我們所要掌握的。在日常播出的過程中如何使用好這些硬盤設(shè)備以及日常如何維護與保養(yǎng)好硬盤對安全播出是非常重要的。

廣播電視播出系統(tǒng)不斷發(fā)展成熟，從手動磁帶播出、自動磁帶播出、硬盤磁帶混合播出到網(wǎng)絡(luò)硬盤播出等幾個階段。系統(tǒng)整體規(guī)模和發(fā)展方向基本也是由單頻道播出向多頻道播出、單機播出向網(wǎng)絡(luò)化播出、模擬系統(tǒng)播出向數(shù)字系統(tǒng)播出升級過渡。各級電視臺也是根據(jù)各自實際情況投入使用的廣播電視播出系統(tǒng)在不斷升級改造中也基本形成了以系統(tǒng)核心設(shè)備為中心向周邊單位、系統(tǒng)、設(shè)備輻射的既有模式。

目前廣播電視播出系統(tǒng)由于數(shù)字廣播電視、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日趨完善以及軟、硬件技術(shù)平臺不斷推陳出新，基本形成了以硬盤集中存儲為主的多頻率、多頻道網(wǎng)絡(luò)化控制數(shù)字播出體系。雖然不同規(guī)模的廣播、電視播出系統(tǒng)可以根據(jù)自身實際使用需要采用靈活的組件方式，選擇合適的規(guī)模和格式，通過適當添加、刪減各系統(tǒng)外設(shè)組建系統(tǒng)，但是組建系統(tǒng)的一些主要問題也是共性問題諸如系統(tǒng)規(guī)劃、設(shè)備選型、升級擴容、實時備份等也絕對不容忽視，經(jīng)濟實用、穩(wěn)定可靠永遠是組建播出系統(tǒng)的基本原則和實施標準。亳州市廣播電視臺在電視播出的三個頻道播出項目中，采用了各種新型技術(shù)，為安全播出、可靠播出方面提供了穩(wěn)定的技術(shù)保障和靈活的擴展性。亳州廣播電視臺上馬的是格非公司主備服務(wù)器（Magistream--X)播出系統(tǒng)。

1硬盤故障的類型

通常情況下，硬盤的損壞包括磁頭組件損壞、控制電路損壞、綜合性損壞和扇區(qū)物理性損壞四種。

1)磁頭組件損壞主要指硬盤中磁頭組件的某部分被損壞，造成部分或全部磁頭無法正常讀寫的情況。磁頭組件損壞的方式和可能性非常多，主要包括磁頭臟、磁頭磨損、磁頭懸臂變形、磁線圈受損、移位等。

2)控制電路損壞主要是指硬盤的電子線路板中的某一部分線路斷路或短路，或者某些電氣元件或IC芯片損壞等等，導(dǎo)致硬盤在通電后盤片不能正常起轉(zhuǎn)等。

3)綜合性損壞主要是指因為一些微小的變化使硬盤產(chǎn)生種種問題。有些是硬盤在使用過程中因為發(fā)熱或者其他關(guān)系導(dǎo)致部分芯片老化，有些是硬盤在受到震動后，外殼或盤面或馬達主軸產(chǎn)生了微小的變化或位移，有些是硬盤本身在設(shè)計方面就在散熱、摩擦或結(jié)構(gòu)上存在缺陷。種種的原因?qū)е掠脖P不穩(wěn)定，經(jīng)常丟數(shù)據(jù)或者出現(xiàn)邏輯錯誤，工作噪音大，讀寫速度慢，有時能正常工作但有時又不能正常工作等。

4)扇區(qū)物理性損壞是指因為碰撞、磁頭摩擦或其他原因?qū)е麓疟P盤面出現(xiàn)的物理性損壞，譬如劃傷、掉磁等。

（1）硬盤物理故障的表現(xiàn)形式①CMOS不認盤；②常有一種“咔嚓咔嚓”的磁頭撞擊聲；③電機不轉(zhuǎn)，通電后無任何聲音；④磁頭錯位造成讀寫數(shù)據(jù)錯誤；⑤啟動困難、經(jīng)常死機、格式化失敗、讀寫困難；⑥自檢正常，但“磁盤管理”中無法找到該硬盤等。（2）您必須了解的注意事項①當介質(zhì)如出現(xiàn)異響，請馬上斷電②當發(fā)現(xiàn)介質(zhì)讀寫速度很慢或讀取不穩(wěn)定，請避免對其“疲勞操作”，以免進一步損傷磁頭。③任何時候都不要嘗試低級格式化操作，這將會令數(shù)據(jù)恢復(fù)難度大幅度提高。④如果有可能，請盡量提供相同型號的硬盤，這對于開盤類數(shù)據(jù)恢復(fù)很有幫助。⑤并非所有的硬件類故障都需要開盤操作。

2硬盤使用時的注意事項

2.1硬盤在工作時不能突然關(guān)機

硬盤開始工作時，一般都處于高速旋轉(zhuǎn)之中，中途是不能突然關(guān)閉電源的，如果在工作期間發(fā)生突然斷電，就可能會導(dǎo)致磁頭與盤片猛烈磨擦而損壞硬盤。因此最好不要突然關(guān)機，關(guān)機時一定要注意面板上的硬盤指示燈是否還在閃爍，只有當硬盤指示燈停止閃爍、硬盤結(jié)束讀寫后方可關(guān)閉計算機的電源開關(guān)。我臺在工作期間就遇到過兩路市電都停電的情況，而我們的UPS供電的時間又有限，而短時間內(nèi)市電又供不上來。為確保我臺的安全播出，保障我臺的數(shù)據(jù)不丟失，在UPS電源快要用盡的時候手動按程序關(guān)閉播出設(shè)備，以確保來電時節(jié)目能夠正常播出。

2.2有效防止灰塵進入

灰塵對硬盤的損害是非常巨大的。在灰塵嚴重的環(huán)境下，硬盤很容易吸引空氣中的灰塵顆粒，被吸引的灰塵長期積累在硬盤的內(nèi)部電路、元器件上，會影響電子元器件的熱量散發(fā)，使得電路板等元器件的溫度上升，產(chǎn)生漏電而燒壞元件。潮濕環(huán)境還會使絕緣電阻等電子器件工作不穩(wěn)定。因此必須保持環(huán)境衛(wèi)生，減少空氣中的潮濕度和含塵量。為確保硬盤設(shè)備安全運轉(zhuǎn)，穩(wěn)定可靠的工作，我臺的播出系統(tǒng)有關(guān)核心播出設(shè)備都放置在專門封閉的玻璃房內(nèi)，并且規(guī)定非維護人員不得隨意進入。在工作期間需要值班員操作的設(shè)備，我臺都是通過數(shù)據(jù)線把操作面板引出來安裝在操控臺上，主機都在玻璃房內(nèi)。這樣不僅有效防止了灰塵，而且還隔離了噪音。

2.3確保硬盤設(shè)備工作時的溫度

溫度對硬盤的壽命也是有影響的。硬盤工作時會產(chǎn)生一定的熱量，使用中存在散熱問題。溫度以20～25℃為宜，溫度過高或過低都會造成硬盤電路元件失靈，磁介質(zhì)也會因熱脹效應(yīng)而造成記錄錯誤；溫度過低，空氣中的水分會被凝結(jié)在集成電路元件上，可能造成短路。針對以上原因，我臺在核心設(shè)備的玻璃房內(nèi)配置了兩臺立式空調(diào)，確保制冷設(shè)備一主一備，輪流開啟和關(guān)閉空調(diào)。不僅給硬盤設(shè)備提供一個合適的工作環(huán)境，同時也延長了硬盤的使用壽命。

參考文獻：

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[2]張彤.淺談硬盤播出設(shè)備的安全維護[J].內(nèi)蒙古廣播與電視技術(shù),2007(6):15.