港口企業(yè)文化的創(chuàng)新與運用

張紹倫

企業(yè)文化是一種力量，隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展，它對港口企業(yè)的興衰發(fā)揮著越來越重要的作用，甚至是關鍵性的作用。21世紀港口企業(yè)之間的競爭，最根本的就是企業(yè)文化的競爭。

企業(yè)文化的含義

企業(yè)文化是組織內(nèi)外為多數(shù)成員所共同認知、擁有并影響組織成員思想和行為的組織信念、價值觀、行為特征、規(guī)范等。它為港口企業(yè)的生存和發(fā)展服務，可分為兩個層次。表層的企業(yè)文化是港口企業(yè)的形象，即CIS系統(tǒng)；深層的企業(yè)文化是價值觀和企業(yè)精神。一套卓越的企業(yè)文化，就是把表層的企業(yè)文化與深層的企業(yè)文化有機地結合起來；通過CIS宣傳、推廣港口企業(yè)的價值觀和企業(yè)精神；通過港口企業(yè)的價值觀、港口企業(yè)精神來增強CIS內(nèi)涵和市場認知度。

1、企業(yè)文化是港口企業(yè)管理的需要

企業(yè)的管理涉及個人的影響力、企業(yè)制度和企業(yè)文化。目前的各大港口企業(yè)，個人影響力的干預還是普遍存在的。健康的企業(yè)文化將能削弱甚至取代個人影響力在企業(yè)的過分存在，為企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展創(chuàng)造條件。企業(yè)文化是制度保障的需要。任何一個企業(yè)都不可能有完美的管理制度。制度的執(zhí)行以及制度中存在的各種漏洞導致的后果的大小完全取決于員工對企業(yè)的忠誠度。而員工對企業(yè)的感情和忠誠是靠先進的企業(yè)文化來渲染和熏陶的。

2、企業(yè)文化是人企合一的需要

價值觀是企業(yè)文化的核心，港口企業(yè)要努力培育“生死與共”的價值觀，使企業(yè)全體員工增強主人翁意識，與企業(yè)同發(fā)展共生死，做到企業(yè)精神與企業(yè)價值觀的人格化，實現(xiàn)人企合一對共同價值的認同，會使員工產(chǎn)生穩(wěn)定的歸屬感，從而吸引留住人才。

3、企業(yè)文化是市場競爭的需要

優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠提高效率，減少費用支出，提升品牌含金量，增加產(chǎn)品的價值，從而增強企業(yè)競爭力。誰擁有企業(yè)文化優(yōu)勢，誰就擁有競爭優(yōu)勢、效益優(yōu)勢和發(fā)展優(yōu)勢。

港口企業(yè)文化的特性

1、時代性

企業(yè)文化表面上看是反映一個企業(yè)的形象和精神，展示港口企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的理念和歷程。但實際上，港口企業(yè)都是在一定的時代背景下產(chǎn)生與發(fā)展的，企業(yè)在經(jīng)營和發(fā)展的過程中建設的企業(yè)文化就是當時社會政治、經(jīng)濟、文化的反映。企業(yè)文化一旦形成，也在影響和改造著企業(yè)所處的環(huán)境，所以它具有很強的時代特征。

2、統(tǒng)一性

現(xiàn)代企業(yè)越來越追求效益與和諧的結合。港口企業(yè)的生存與發(fā)展離不開社會大環(huán)境和企業(yè)員工。所以，港口企業(yè)在經(jīng)營和管理上越來越意識到企業(yè)社會責任的重要性，提倡人性化的管理和服務，體現(xiàn)企業(yè)和人的價值。企業(yè)文化關注的中心，在于對港口企業(yè)中人的因素的管理與激發(fā)，促使企業(yè)價值的順利實現(xiàn)。社會、人、企業(yè)的統(tǒng)一是現(xiàn)代和諧企業(yè)的歸宿，是港口企業(yè)文化的結晶。

3、差異性

雖然每個港口企業(yè)都在同樣的社會大背景下經(jīng)營，但各個企業(yè)又都在自己特定的環(huán)境中生存與發(fā)展，所面臨的歷史階段、發(fā)展程度，以及本身固有的文化積淀都不相同。所以，不同的港口企業(yè)它們的企業(yè)文化也不同，具有差異性。企業(yè)文化是不能復制的，每一個企業(yè)只能在當時時代背景下，結合企業(yè)實際，建設和不斷創(chuàng)新適合自己企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化。

4、發(fā)展性

企業(yè)文化在一定時期之內(nèi)具有相對穩(wěn)定性，不過它不會一成不變，隨著企業(yè)的發(fā)展以及企業(yè)生存環(huán)境的變化，企業(yè)文化也隨之發(fā)生改變。優(yōu)秀的企業(yè)文化是隨著社會和企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展的。特別是企業(yè)的模式和發(fā)展戰(zhàn)略在創(chuàng)新，現(xiàn)代企業(yè)的結盟、兼并越來越多，所以港口企業(yè)文化也不得不進行融合和創(chuàng)新。

企業(yè)文化建設的不足之處

企業(yè)文化還沒完全轉(zhuǎn)化成行為準則，尚未被所有人所遵守和認可，還不能完全從企業(yè)內(nèi)所有員工身上體現(xiàn)出價值觀。

文化與制度混淆，企業(yè)制度和文化是作用于企業(yè)的兩只無形的手。談到“治”，只能寄希望于制度，企業(yè)制度是約束機制，保證正常的經(jīng)營秩序，而企業(yè)文化存在的價值是激勵，從而促進港口企業(yè)的發(fā)展。

創(chuàng)新不夠。文化是需要繼承和發(fā)展的。任何試圖追求完美企業(yè)文化的做法都是在否定企業(yè)的發(fā)展、個性的發(fā)展和文化的發(fā)展，導致管理氣氛的壓抑、思想僵化、教條主義。對企業(yè)文化不應該試圖約束，而應采取引導的方式。企業(yè)文化說到底是人性的發(fā)揮，目前港口企業(yè)文化的發(fā)展相當一部分只體現(xiàn)在形式上，沒有根據(jù)港口的實際加以引導和創(chuàng)新。

理解偏差。對于文化的理解，大部分的人認為，與企業(yè)同發(fā)展、共生死，做到企業(yè)文化精神與企業(yè)價值觀的人格化，實現(xiàn)人企合一就可以了。但是，港口企業(yè)是國有的企業(yè)，經(jīng)濟是市場經(jīng)濟，港口企業(yè)文化還需保持開放的心態(tài)，營造企業(yè)文化氛圍。港口企業(yè)現(xiàn)存有少部分人以企業(yè)文化為借口，造成對外界的拒絕，從而導致了封閉和更小利益團體的出現(xiàn)。

拓展港口企業(yè)文化新思路

1、加強學習提高認識

學習對港口企業(yè)的持續(xù)發(fā)展至關重要，建立起一個學習型組織是企業(yè)文化得到認同和執(zhí)行的有力保障。21世紀最成功的企業(yè)將是學習型組織，它不僅僅被視為業(yè)績最佳、競爭力最強、生命力最強、最具活力，更重要的是使人們在學習的過程中，逐漸在心靈上潛移默化、升華生命的意義。隨著知識經(jīng)濟的到來，企業(yè)組織形式向扁平式的靈活方向發(fā)展，隨著其管理的核心轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)揮人的主觀能動性，港口企業(yè)應積極糾正對企業(yè)文化理解的偏差，提高對企業(yè)文化內(nèi)涵的認識，不斷帶動員工加強學習，使港口企業(yè)文化做到能真正為港口的發(fā)展服務。

2、塑造良好的企業(yè)形象

企業(yè)的知名度與美譽度有機結合即構成了企業(yè)在公眾中的形象。企業(yè)形象直接與企業(yè)的興衰、優(yōu)劣相聯(lián)系。良好的企業(yè)形象是港口企業(yè)一筆巨大的無形資產(chǎn)，能吸引比同行更多的投資、人才和資源。經(jīng)濟全球化使得競爭更為激烈，企業(yè)要脫穎而出，形象戰(zhàn)略尤為重要，它是港口企業(yè)在市場經(jīng)濟中運作的實力、地位的體現(xiàn)。21世紀企業(yè)競爭除了人才與科技的競爭以外，企業(yè)形象將對港口企業(yè)的發(fā)展起到至關重要的作用。

3、培養(yǎng)企業(yè)精神，增強企業(yè)凝聚力

培養(yǎng)企業(yè)精神增強企業(yè)凝聚力是企業(yè)文化建設的核心部分。它要求企業(yè)在經(jīng)營管理的實踐中培育能表現(xiàn)本企業(yè)精神風貌、激勵職工奮發(fā)向上的群體意識，并以此引導職工樹立正確的價值觀念，強化職業(yè)道德。企業(yè)文化建設的內(nèi)涵就是切實做好企業(yè)員工的相互了解和溝通，強調(diào)協(xié)作與團隊精神；企業(yè)文化建設的外延就是要提高企業(yè)產(chǎn)品文化的附加值。因為企業(yè)組織成員自我價值的實現(xiàn)，都有賴于組織成員之間的相互協(xié)作，有賴于企業(yè)的發(fā)展。沒有這種相互協(xié)作和團隊精神，企業(yè)就不可能快速高效發(fā)展，從而也就不會有組織成員自我價值的實現(xiàn)。

4、建立執(zhí)行激勵機制

港口企業(yè)要保持永久的創(chuàng)造力，必須建立起激勵機制。把調(diào)動員工積極性當成企業(yè)的日常經(jīng)營管理行為，在港口企業(yè)中養(yǎng)成一種尊重創(chuàng)新、尊重人才的文化氛圍，每個人都能從中感受到事業(yè)的成就感。如筆者所在公司加強激勵機制的創(chuàng)新和執(zhí)行，堅決打破國有企業(yè)員工大鍋飯的思想，鼓勵員工創(chuàng)造價值，贏得未來。

5、堅持繼承兼容和發(fā)展

企業(yè)文化的底蘊首先來自本民族的傳統(tǒng)文化，同時兼收世界各國的優(yōu)秀文化，是一元與多元相兼容且豐富多彩。在市場全球化的今天，企業(yè)間的合作、兼并為大勢所趨。企業(yè)文化發(fā)展的總趨勢將呈國際化、本土化、多元化、人性化。龍口港集團有限公司以開放、兼容的學習精神，主動吸納外國優(yōu)秀的企業(yè)文化，把它融合到中華民族的優(yōu)秀文化之中，而不能全盤西化。設計、創(chuàng)新和推動本公司的企業(yè)文化，使之不斷發(fā)展，是每個港口企業(yè)管理者的責任。企業(yè)文化的積淀是一個長期的過程，企業(yè)文化的構建決不是一蹴而就的，需要長期的探索、思考和創(chuàng)新。創(chuàng)新龍口港集團有限公司的企業(yè)文化，一定要做到能夠樹立標桿，凝聚人心，促進發(fā)展。