施工質(zhì)量管理研究

潘光余　辜筱霞

摘要：施工的質(zhì)量管理是一項工程的首要目標(biāo)，我國的建筑工程的原則是“百年大計，質(zhì)量第一”，施工質(zhì)量是一切工程的保證。本文從施工質(zhì)量管理內(nèi)涵、影響施工質(zhì)量的主要因素及如何控制、施工質(zhì)量問題的預(yù)防與糾正等問題展開論述。

關(guān)鍵詞：施工質(zhì)量內(nèi)涵影響因素預(yù)防

中圖分類號：TU7 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2012）08（c）-0152-01

土木工程以質(zhì)量目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)、成本目標(biāo)為三大目標(biāo)，其中又以“質(zhì)量第一”為首要原則，施工質(zhì)量管理是工程順利完成的保證。多年來，我國工程一直貫徹“百年大計，質(zhì)量第一”的方針，越來越多的工程施工者也清醒地意識到質(zhì)量管理是參與市場競爭、賺取更多利益的有力保證。近年來，一些惡性事故的頻繁發(fā)生，也引起了所有施工企業(yè)的深思和重視。

1施工質(zhì)量管理的內(nèi)涵

施工質(zhì)量的內(nèi)容包括產(chǎn)品質(zhì)量、工序質(zhì)量和工作質(zhì)量，施工質(zhì)量控制分為質(zhì)量檢驗、統(tǒng)計質(zhì)量控制和全面質(zhì)量控制三個層次，全面質(zhì)量管理是施工質(zhì)量管理科學(xué)的、先進(jìn)的管理。施工全面質(zhì)量管理是以保證和提高工程的質(zhì)量為中心內(nèi)容，把質(zhì)量管理作為一種動態(tài)的過程，把質(zhì)量目標(biāo)作為整個工程的目標(biāo)追求。

施工質(zhì)量管理要對施工中的每一道工序、每一個環(huán)節(jié)都有嚴(yán)格的控制管理，如原材料是否符合標(biāo)準(zhǔn)、施工人員是否規(guī)范操作、管理工作是否按照管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行等等。施工質(zhì)量管理是對整個施工工程的管理，一項工程從施工到竣工到使用的整個過程都存在著影響質(zhì)量的因素，及時采取措施，進(jìn)行預(yù)防性質(zhì)量管理要貫徹整個過程。

2影響施工質(zhì)量的主要因素及控制

在整個施工過程中，影響施工質(zhì)量的主要因素有“人、材料、機(jī)械、方法和環(huán)境”等五大方面。

2.1 人的因素控制

人直接或間接參與工程的操作，作為控制的對象，在整個施工過程中，要充分調(diào)動人的主觀積極性，發(fā)揮“人的因素第一”的主要作用。因此，人的控制，要從人的思想素質(zhì)、心理素質(zhì)、勞動素質(zhì)和身體素質(zhì)等方面綜合考慮，取人所長，避其所短。

2.2 材料的因素控制

材料是施工質(zhì)量管理的基礎(chǔ)，沒有材料就無法施工。材料質(zhì)量是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，材料質(zhì)量不合格，施工質(zhì)量肯定會受到影響。所以，加強(qiáng)材料質(zhì)量的控制，是提高施工質(zhì)量管理的有力保證。在這個施工過程中，我們要嚴(yán)格控制材料的質(zhì)量，對材料的標(biāo)準(zhǔn)要嚴(yán)格把關(guān)，不讓不合格的材料流入到施工建設(shè)中。

2.3 機(jī)械設(shè)備的因素

施工設(shè)備是實行機(jī)械化操作的重要物質(zhì)基礎(chǔ)，在施工階段，要綜合考慮施工條件，將機(jī)械設(shè)備功能、施工工藝和方法、建筑技術(shù)有機(jī)聯(lián)系。操作人員要嚴(yán)格操作規(guī)范，并定期對機(jī)械設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，充分發(fā)揮機(jī)械設(shè)備的有效機(jī)能。

2.4 方法因素

方法主要是指施工的方法和技術(shù)，也就是施工方案。在制定和審核施工方案時，必須結(jié)合工程實際條件，綜合考慮技術(shù)、工藝、經(jīng)濟(jì)、管理等因素，力求方案可行，科學(xué)合理。

2.5 環(huán)境因素

影響施工質(zhì)量管理的環(huán)境因素有很多，主要有工程技術(shù)環(huán)境、工程管理環(huán)境和勞動環(huán)境。另外，冬雨期、炎熱季節(jié)、風(fēng)期施工時， 還要針對工程的特點，尤其是混凝土工程等特殊工程，要綜合考慮環(huán)境因素，以免施工質(zhì)量會受到凍害、干裂的損害。

3施工質(zhì)量問題的預(yù)防與糾正

在施工的過程中要時刻關(guān)注質(zhì)量問題的發(fā)生，一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，要及時采取措施進(jìn)行補(bǔ)救。

3.1 施工質(zhì)量問題的糾正措施

糾正措施是對已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題采取的補(bǔ)救方法。第一，根據(jù)施工質(zhì)量問題發(fā)生的情況，查找并落實糾正措施的責(zé)任部門，并且強(qiáng)化其職責(zé)。責(zé)任部門要對糾正措施的組織、協(xié)調(diào)、記錄并對實施過程予以監(jiān)控。第二，由責(zé)任部門評定質(zhì)量問題，并參與上級組織的質(zhì)量問題的分析。第三，將糾正措施產(chǎn)生的永久性更改納入到作業(yè)操作指導(dǎo)和有關(guān)文件中，不斷完善體系。

3.2 施工質(zhì)量問題的處理

（1）對施工質(zhì)量問題的所在部位做出明顯標(biāo)志，并制定出處理和補(bǔ)救措施的書面程序，明確處理事故過程中的責(zé)任，并派專門人員對處理過程進(jìn)行協(xié)調(diào)、指揮和記錄。

（2）如果是功能上的不可更改的質(zhì)量問題，應(yīng)向上級部門匯報相關(guān)情況，并與設(shè)計單位和業(yè)主商量，并做好記錄，以便追查。根據(jù)安全性、功能及用戶的滿意等方面因素來綜合考慮制定處理的方案。

3.3 施工質(zhì)量問題的預(yù)防再發(fā)生

（1）在施工質(zhì)量問題已經(jīng)解決好之后，要查明質(zhì)量問題發(fā)生的真正原因（包括潛在原因），仔細(xì)核查施工過程，并用科學(xué)的方法進(jìn)行分析，仔細(xì)分析技術(shù)規(guī)范以及相關(guān)的操作，仔細(xì)分析是否由于環(huán)境因素等影響，以便找出質(zhì)量問題發(fā)生的根本原因。

（2）根據(jù)需要，修改相應(yīng)的操作規(guī)范，必要的時候做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，及時阻止問題的再次發(fā)生。

“百年大計，質(zhì)量第一”一直是施工過程中貫徹的方針，因此質(zhì)量管理是施工管理研究中的重點和難點，也是企業(yè)參與競爭的有力法寶。

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