當(dāng)前,我國裝備制造企業(yè)普遍面臨巨大的壓力,產(chǎn)能過剩,成本上漲,利潤下滑,資源難以支撐,貿(mào)易摩擦頻發(fā),環(huán)境壓力加大,同質(zhì)化競爭嚴(yán)重,所有這些都迫使他們尋找新的出路。于此同時(shí),我國已經(jīng)開始從產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)向服務(wù)經(jīng)濟(jì)過渡:過去20年,產(chǎn)品是稀缺資源,產(chǎn)品制造是經(jīng)濟(jì)的核心:如今,消費(fèi)者成為稀缺資源,創(chuàng)新和服務(wù)逐漸成為整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的價(jià)值核心。因此,從產(chǎn)品型制造向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)型成了我國裝備制造企業(yè)的必然之路。
什么是服務(wù)型制造,簡單地說就是指企業(yè)從之前以產(chǎn)品為中心的制造向增值服務(wù)延伸,也就是說制造企業(yè)不再是單一的產(chǎn)品提供者,而是集成服務(wù)提供商。制造業(yè)企業(yè)不再僅僅關(guān)注產(chǎn)品的生產(chǎn),而是將行為觸角延伸至產(chǎn)品的整個(gè)生命周期;不再僅僅提供產(chǎn)品,而是提供產(chǎn)品、服務(wù)、支持、自我服務(wù)和知識(shí)的“集合體”。
從國際來看,服務(wù)型制造也已經(jīng)成為引領(lǐng)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和保持可持續(xù)發(fā)展的重要力量。比如著名的通用電氣、卡特彼勒和羅爾斯羅伊斯公司,它們?cè)瓉淼闹鳡I業(yè)務(wù)集中在生產(chǎn)制造業(yè)領(lǐng)域,但當(dāng)前都已實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)制造向服務(wù)制造的轉(zhuǎn)型。
在我國,向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)型也已經(jīng)達(dá)成共識(shí)。那么從傳統(tǒng)制造向服務(wù)制造轉(zhuǎn)型的跳板或者說支點(diǎn)在哪里?答案就是信息化,而且根據(jù)國外的經(jīng)驗(yàn),生產(chǎn)型制造向服務(wù)型制造的轉(zhuǎn)變得益于信息技術(shù)在制造業(yè)生產(chǎn)和管理領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用。我們知道,服務(wù)型制造是一個(gè)“大制造”的概念,它涵蓋企業(yè)運(yùn)營的各個(gè)環(huán)節(jié),而且是跨企業(yè),跨行業(yè),所以智能、高效的協(xié)作和資源整合調(diào)配是必不可少的,而這離不開信息化的手段。說的再具體點(diǎn),云制造是我國裝備制造企業(yè)向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)集約化,邁向全球價(jià)值鏈高端的重要支撐。
當(dāng)然,這里的“云制造”并不是僅僅意味著云計(jì)算技術(shù)在生產(chǎn)制造過程中的應(yīng)用,它有著更為豐富的含義。云制造深度融合了以云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)為代表的新興信息技術(shù)和現(xiàn)有制造技術(shù),使已有信息化制造系統(tǒng)在企業(yè)產(chǎn)品研制全生命周期活動(dòng)中的三要素(組織、管理、技術(shù))及信息流、物流、資金流、知識(shí)流、服務(wù)流集成優(yōu)化等方面得到大幅度加強(qiáng)和質(zhì)的提升??梢哉f,云制造是制造業(yè)信息化發(fā)展的新模式和新手段。
理想的云制造是一種“制造即服務(wù)”的模式,即通過共享制造資源和制造能力的公共服務(wù)平臺(tái),將巨大的社會(huì)制造資源池連接在一起提供各種制造服務(wù),實(shí)現(xiàn)制造資源與服務(wù)的開放協(xié)作、社會(huì)資源高度共享,企業(yè)用戶無需再投入高昂的成本購買加工設(shè)備等資源便可隨時(shí)隨地獲得自己需要的制造能力。與此同時(shí),制造企業(yè)也均可向平臺(tái)提供本企業(yè)多余或閑置的制造資源和能力,來獲取利潤,這也是服務(wù)型制造的最高境界。
但目前甚至未來一段時(shí)間我們也許都無法看到這樣一種“完美”場景的出現(xiàn)。無論對(duì)于既有IT架構(gòu)還是企業(yè)組織和流程甚至是企業(yè)文化都意味著一次甚至是又一次深度的調(diào)整,這是一個(gè)艱難而又浩大的工程,對(duì)于CIO和CEO都充滿挑戰(zhàn)。所以,云制造之路只能是循序漸進(jìn),需從長計(jì)議。
云計(jì)算已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí),而嚴(yán)格意義上的云制造則屬于未來,當(dāng)前能做的便是小范圍窄領(lǐng)域的探索和練功??上驳氖牵圃炱髽I(yè)之外,各地政府對(duì)于云制造也表現(xiàn)出了濃厚的興趣,遼寧,廣東和山東都出臺(tái)了相關(guān)的政策規(guī)劃以促進(jìn)當(dāng)?shù)匾匝b備制造為代表的制造業(yè)的全面轉(zhuǎn)型和結(jié)構(gòu)升級(jí)。