分層教學(xué)在高職《管理信息系統(tǒng)》課程中的實踐

鄭春瑛

摘 要 針對高職學(xué)生入學(xué)時計算機(jī)能力基礎(chǔ)參差不齊的現(xiàn)狀，在《管理信息系統(tǒng)》課程中采用分層教學(xué)法，以滿足不同層次學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。將教學(xué)目標(biāo)分為基礎(chǔ)性目標(biāo)、提高性目標(biāo)和發(fā)展性目標(biāo)三個層次；將教學(xué)內(nèi)容分為基礎(chǔ)性知識、提高性知識和發(fā)展性知識三個層次。在實施過程中，要求不同層次的學(xué)生完成不同的項目，并以職業(yè)能力考核為中心實行分層考核，使所有學(xué)生均得到發(fā)展與提高，形成積極的學(xué)習(xí)氛圍。

關(guān)鍵詞 高職院校；分層教學(xué)；管理信息系統(tǒng)

中圖分類號 G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 1008-3219（2012）26-0065-03

高職院校為了培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)，很多專業(yè)開設(shè)《管理信息系統(tǒng)》課程，但因高職生入學(xué)時計算機(jī)能力基礎(chǔ)參差不齊，導(dǎo)致該課程教學(xué)效果不佳。另外，學(xué)生畢業(yè)后有專升本和直接就業(yè)兩個去向，這對《管理信息系統(tǒng)》課程教學(xué)也提出了新要求。

一、分層教學(xué)的基本內(nèi)涵

分層教學(xué)是指針對不同層次學(xué)生的認(rèn)知水平、接受能力與特點設(shè)計不同層次的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容，并采用不同的教學(xué)方法和考核標(biāo)準(zhǔn)，旨在讓所有學(xué)生都能夠通過努力找到一種適合自己的學(xué)習(xí)模式，即通過最佳的學(xué)習(xí)狀態(tài)取得最佳學(xué)習(xí)效果的教學(xué)方法。以充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性、挖掘?qū)W生潛力、發(fā)展學(xué)生個性、改善學(xué)生非智力因素、增強(qiáng)學(xué)生自信心，使不同層次的學(xué)生都能夠?qū)W有所得，并且在個性上得到最優(yōu)發(fā)展。

二、分層教學(xué)的實踐與探索

（一）學(xué)生分層

學(xué)生各方面都存在差異，教師可以根據(jù)學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)、管理能力、組織能力、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)成績、語言表達(dá)能力等，將其分為三個層次，這是分層教學(xué)的前提。A層為優(yōu)秀學(xué)生，這一層次的學(xué)生計算機(jī)專業(yè)基礎(chǔ)扎實，對專業(yè)課程的學(xué)習(xí)興趣濃厚，學(xué)習(xí)習(xí)慣良好，語言表達(dá)能力較強(qiáng)，反應(yīng)靈敏，接受能力、自學(xué)能力較強(qiáng)。B層為中等程度學(xué)生，這一層次的學(xué)生對專業(yè)課程的學(xué)習(xí)有興趣，有一定的專業(yè)基礎(chǔ)，頭腦聰明但學(xué)習(xí)不夠努力，有的學(xué)習(xí)努力但學(xué)習(xí)方法不正確。C層為基礎(chǔ)相對薄弱的學(xué)生，這一層次的學(xué)生計算機(jī)專業(yè)基礎(chǔ)薄弱，專業(yè)知識掌握速度慢，學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)效率均有待改善。為培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊協(xié)作精神，在實際教學(xué)中將學(xué)生分成若干項目組，在編排項目組時，盡量使每個項目組都有A、B、C三個層次的學(xué)生，每個項目組由一個項目經(jīng)理加若干成員組成，項目經(jīng)理負(fù)責(zé)任務(wù)的管理、協(xié)調(diào)分工等，任務(wù)包括系統(tǒng)調(diào)查、簽訂合同、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、設(shè)計系統(tǒng)安全方案、項目總結(jié)等。

（二）教學(xué)目標(biāo)分層

根據(jù)不同的學(xué)生層次確定相應(yīng)的教學(xué)目標(biāo)，讓每個層次的學(xué)生都有追求的目標(biāo)和成就感。根據(jù)課程在專業(yè)中的地位和所承擔(dān)的教學(xué)任務(wù)，將《管理信息系統(tǒng)》課程的教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行分層。

基礎(chǔ)性目標(biāo)。通過案例的閱讀、討論、分析等活動，使學(xué)生了解信息化的有關(guān)知識及其對社會和企業(yè)的影響，培養(yǎng)學(xué)生日常生活、學(xué)習(xí)和工作所必需的信息素養(yǎng)；通過任務(wù)引領(lǐng)和常用軟件開發(fā)中標(biāo)準(zhǔn)文檔的閱讀等項目活動，使學(xué)生了解軟件開發(fā)的流程和管理、文檔編寫等方面的知識，理解系統(tǒng)調(diào)查、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實施、系統(tǒng)測試、系統(tǒng)運行與維護(hù)等階段需要完成的任務(wù)，并能編寫簡單的文檔。

提高性目標(biāo)。運用系統(tǒng)安全方面的知識設(shè)計基本的系統(tǒng)安全方案；了解軟件項目管理的內(nèi)容和評估標(biāo)準(zhǔn)；了解軟件開發(fā)、軟件著作權(quán)等方面的主要法律規(guī)定。

發(fā)展性目標(biāo)。通過綜合運用高級程序設(shè)計語言和數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)一個實用小系統(tǒng)的開發(fā)過程，使學(xué)生熟悉軟件開發(fā)的整個流程及管理方法，為學(xué)生發(fā)展各專門化方向的職業(yè)能力奠定基礎(chǔ)。

對于C層學(xué)生要求達(dá)到基礎(chǔ)性目標(biāo)，并且鼓勵其向提高性目標(biāo)努力；對于B層學(xué)生要求達(dá)到基礎(chǔ)性目標(biāo)和提高性目標(biāo)，并且鼓勵其向發(fā)展性目標(biāo)努力；對于A層學(xué)生要求努力達(dá)到以上三大目標(biāo)。

（三）教學(xué)內(nèi)容分層

基礎(chǔ)性知識包括：“信息化”、“信息社會”等概念，信息對社會及企業(yè)的影響；企業(yè)如何轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理模式以適應(yīng)信息社會；先進(jìn)的管理信息技術(shù)如何支持企業(yè)或組織的運行管理和決策，并更有效地為管理服務(wù)；不同開發(fā)方式、開發(fā)方法的特點及比較；系統(tǒng)調(diào)查的原則、方法、步驟；技術(shù)開發(fā)合同的標(biāo)準(zhǔn)、要點及編寫簽訂時需要注意的地方；系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)測試等階段的任務(wù)，常用的工具和方法；系統(tǒng)開發(fā)的流程、系統(tǒng)開發(fā)各階段需要編寫的文檔及管理要領(lǐng)。

提高性知識包括：系統(tǒng)備份、數(shù)據(jù)備份等系統(tǒng)安全方面的知識；軟件項目管理的內(nèi)容及要領(lǐng)，軟件質(zhì)量及軟件供應(yīng)商能力評估方面的標(biāo)準(zhǔn)；軟件開發(fā)、版權(quán)保護(hù)和評估軟件供應(yīng)商能力方面的主要法律規(guī)定及標(biāo)準(zhǔn)；計算機(jī)軟件產(chǎn)品開發(fā)中文件編制、計算機(jī)軟件保護(hù)、計算機(jī)軟件著作權(quán)方面的主要法律規(guī)定。

發(fā)展性知識包括：系統(tǒng)的測試計劃、測試報告、安裝配置說明書等；根據(jù)軟件開發(fā)的需要安裝、配置軟件開發(fā)環(huán)境；根據(jù)軟件開發(fā)的流程運用高級程序設(shè)計語言和數(shù)據(jù)庫進(jìn)行簡單的軟件開發(fā)，如完成登錄界面、主界面、系統(tǒng)輸入界面、系統(tǒng)處理、系統(tǒng)輸出界面等的設(shè)計，以及系統(tǒng)的部署安裝。

對于C層學(xué)生要求掌握基礎(chǔ)性知識，并且鼓勵其掌握提高性知識；對于B層學(xué)生要求掌握基礎(chǔ)性知識和提高性知識，并且鼓勵其掌握發(fā)展性知識；對于A層學(xué)生要求努力掌握以上三方面知識以及B/S模式系統(tǒng)開發(fā)方面的知識。

（四）教學(xué)實施分層

圍繞課程目標(biāo)，教學(xué)中以IT企業(yè)軟件開發(fā)的工作任務(wù)為中心選取并組織教學(xué)內(nèi)容。教師事先準(zhǔn)備好一個完整的小庫存管理系統(tǒng)及其標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的文檔，所有課堂教學(xué)內(nèi)容都圍繞庫存管理系統(tǒng)的開發(fā)這個大項目。第一步，準(zhǔn)備開發(fā)庫存管理系統(tǒng)；第二步，庫存管理系統(tǒng)開發(fā)實踐，包括以庫存管理系統(tǒng)的開發(fā)生命周期為線索組織的6個項目（選擇開發(fā)方法、系統(tǒng)調(diào)查、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實施、系統(tǒng)運行與維護(hù)）；第三步，項目總結(jié)，就項目實施過程中遇到的問題及解決問題的經(jīng)驗與體會進(jìn)行總結(jié)交流。實踐教學(xué)內(nèi)容包括以項目組形式開展的系統(tǒng)調(diào)查分析設(shè)計（包括文檔的編寫及項目管理）和系統(tǒng)開發(fā)兩方面。

項目介紹包括教師演示完整的庫存管理系統(tǒng)及其標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的相應(yīng)文檔，安裝并演示庫存管理系統(tǒng)，包括登錄系統(tǒng)、顯示主界面、各項系統(tǒng)菜單；展示庫存管理系統(tǒng)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的文檔。任務(wù)布置包括以在計算機(jī)上編程調(diào)試實現(xiàn)C/S模式的庫存管理系統(tǒng)的實訓(xùn)課為例。任務(wù)1是建立數(shù)據(jù)庫、創(chuàng)建系統(tǒng)登錄界面、創(chuàng)建主界面、實現(xiàn)3個基本功能、項目的部署與安裝；任務(wù)2是添加系統(tǒng)菜單圖標(biāo)、制作工具欄、制作工具箱、實現(xiàn)幫助功能等；任務(wù)3是實現(xiàn)其他系統(tǒng)功能。

對于C層學(xué)生要求完成任務(wù)1，并且鼓勵其完成任務(wù)2；對于B層學(xué)生要求完成任務(wù)1和2，并且鼓勵其完成任務(wù)3；對于A層學(xué)生要求努力完成以上3個任務(wù)以及開發(fā)B/S模式的系統(tǒng)。

教師要進(jìn)行有針對性的個別指導(dǎo)。如果B、C層學(xué)生遇到難題，就先請A層學(xué)生給予輔導(dǎo)，鼓勵各層學(xué)生互幫互學(xué)。對于比較共性的問題，教師可以演示講解，也可以先挑選個別A層學(xué)生，課后輔導(dǎo)其準(zhǔn)備PPT等資料后，在課堂上為學(xué)生演示講解。這樣不但能使A層講解的學(xué)生獲得成就感，而且能夠解決B、C層學(xué)生遇到的難題，還使學(xué)生有了學(xué)習(xí)的榜樣。

（五）考核分層

實行以職業(yè)能力考核為中心的考核方法，采取過程評價與結(jié)果評價相結(jié)合、自評互評與教師評價相結(jié)合、理論考核與實踐考核相結(jié)合的方式。以在計算機(jī)上編程調(diào)試實現(xiàn)C/S模式的庫存管理系統(tǒng)實訓(xùn)課為例說明分層考核。

課程考核時根據(jù)教學(xué)目標(biāo)層次分為三個部分：基礎(chǔ)部分、提高部分和綜合部分。相應(yīng)的分值分別是60分、20分、20分，60分是基礎(chǔ)題，難度系數(shù)低，專門針對C層學(xué)生，使其能夠比較輕松地完成；20分的提高題針對B層學(xué)生，使其能夠體會經(jīng)過努力獲得成功的感受；20分的綜合題針對A層學(xué)生，充分發(fā)揮其聰明才智。分層考核面向全體學(xué)生，增強(qiáng)了C層學(xué)生學(xué)好《管理信息系統(tǒng)》的信心，激勵他們不斷取得進(jìn)步。具體考核分值項目及分布見表1。

在完成軟件開發(fā)項目后，組織學(xué)生用多媒體軟件展示成果并作詳細(xì)介紹，進(jìn)行自評、互評、教師點評，教學(xué)時主持、攝影攝像、評分、點評等工作都由學(xué)生擔(dān)任，展示結(jié)束，其他項目組人員可以提問，由展示的學(xué)生進(jìn)行答疑。在自評、答疑的過程中，教師引導(dǎo)學(xué)生盡量客觀地從正面進(jìn)行評價，最后由教師進(jìn)行綜合評價。

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Practice of Stratified Teaching in the Course of “Management Information System” of Higher Vocational Schools

ZHENG Chun-ying

（Zhejiang Financial Vocational College， Hangzhou Zhejiang 310012， China）

AbstractAiming at the uneven situation of higher vocational school students abilities in using the computer when they entered into school， it is necessary to adopt the stratified teaching method so as to satisfy the learning needs of students at different levels： on one hand， divide the teaching objectives into three levels， that is foundational objectives， enhancing objectives and developmental objectives； on the other hand， divide the teaching contents into foundational knowledge， enhancing knowledge and developmental knowledge. In the process of implementing， it is required to make students at different levels complete the different projects and launch the stratified assessment， so as to make all students have development and improvement and form a positive learning atmosphere.

Key wordshigher vocational schools； stratified teaching； management information system