提高網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下多媒體實(shí)訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量的研究

王獻(xiàn) 吳益昂 丁建明

摘 要：隨著電子計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)技術(shù)在教學(xué)和企業(yè)培訓(xùn)等各領(lǐng)域中被越來越廣泛的應(yīng)用，但在實(shí)際學(xué)校的實(shí)訓(xùn)教學(xué)和企業(yè)培訓(xùn)過程中，保證教學(xué)質(zhì)量的兩個至關(guān)重要的因素，引起了我們高度的重視，一是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的建立和維護(hù)工作；二是課件制作質(zhì)量。這兩項(xiàng)內(nèi)容無論哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，如不能及時解決，都會直接影響整個教學(xué)與培訓(xùn)效果，為此我們結(jié)合多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和對計(jì)算機(jī)機(jī)房維護(hù)管理工作的經(jīng)歷，針對上述兩個問題進(jìn)行了較為深入的研究，以為廣大教師及培訓(xùn)工作人員在遇到類似問題，積累經(jīng)驗(yàn)，更好地完成教學(xué)和培訓(xùn)工作。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò) 教學(xué)環(huán)境 多媒體 實(shí)訓(xùn)教學(xué)

中圖分類號：G642

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1004-4914（2012）03-126-03

一、引言

當(dāng)前，隨著成人高校競爭的不斷激烈，學(xué)生生源不足已日漸突出，而在工學(xué)矛盾嚴(yán)重的情況下，學(xué)生到課率不容樂觀，加之面臨資金、場地、設(shè)備利用率的限制，使我們不能投入大量的資金購置新設(shè)備，多種因素的影響給我們開展實(shí)訓(xùn)教學(xué)工作帶來很多困難，是否能找出一種在不添置新設(shè)備的情況下，完成實(shí)訓(xùn)教學(xué)工作。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的不斷開展，使我們看到了希望，這也給我們另辟溪徑開展網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)教學(xué)帶來很大的發(fā)展空間，開展網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)教學(xué)課件在計(jì)算機(jī)上的應(yīng)用研究，是我們解決實(shí)訓(xùn)難的發(fā)展趨勢。

二、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境的設(shè)置

1.網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境的界定。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境是指建立在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺上所進(jìn)行的教學(xué)，它是隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生的一種新型的教學(xué)模式，是未來課堂教學(xué)的發(fā)展方向。

2.網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境的建立。校園網(wǎng)的建立，為教學(xué)工作的開展帶來了前所未有的新局面，教師可充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢在網(wǎng)上瀏覽教學(xué)課件，布置教學(xué)練習(xí)題目。但在實(shí)際教學(xué)中，教師又發(fā)現(xiàn)了新問題，由于網(wǎng)絡(luò)的暢通，一部分同學(xué)因迷戀網(wǎng)上的精彩內(nèi)容，而對課堂教學(xué)內(nèi)容視而不見，這直接影響了教學(xué)效果，教師提出是否能用軟件掌控學(xué)生的學(xué)習(xí)，使其注意力完全集中在教學(xué)上，說說容易，但要真正實(shí)施起來，還是頗費(fèi)周折的，首先我們在眾多的軟件中尋找能夠滿足教師提出要求的一款實(shí)用性軟件，經(jīng)過多次的查找，并對找到的軟件進(jìn)行測試，最終確定使用蘇亞星電子教室這款軟件。

“蘇亞星”是充分利用計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，結(jié)合現(xiàn)代教育思想，為學(xué)校各學(xué)科提供多媒體教學(xué)的工具。它可以實(shí)現(xiàn)和優(yōu)化傳統(tǒng)課堂教學(xué)中老師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間的交流活動，發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性與參與性，改善教學(xué)手段與學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)校的整體教學(xué)質(zhì)量。“蘇亞星”最大的特點(diǎn)是：通過此平臺，教師可用教師機(jī)對學(xué)生進(jìn)行廣播，可察看登陸后的學(xué)生機(jī)的情況，并且還可以將任一個學(xué)生機(jī)上的屏幕內(nèi)容廣播給其他學(xué)生，在更大范圍內(nèi)開展學(xué)生學(xué)習(xí)之間的交流活動。

新的課程理念把教學(xué)活動看作是師生交流、共同發(fā)展的互動過程，它強(qiáng)調(diào)師生間的動態(tài)信息交流。通過交流，實(shí)現(xiàn)師生互動，相互溝通，從而產(chǎn)生教學(xué)共振，達(dá)到提高教學(xué)效果的目的。網(wǎng)絡(luò)為師生互動提供了良好的技術(shù)支持和軟件平臺。在學(xué)生機(jī)房安裝網(wǎng)絡(luò)教室軟件，如蘇亞星多媒體網(wǎng)絡(luò)教室軟件，可以在課堂上方便地對全體學(xué)生進(jìn)行廣播教學(xué)，也可以請某個學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)示范或者是轉(zhuǎn)播某個學(xué)生的屏幕。當(dāng)然，還可通過師生對講、分組學(xué)習(xí)、在線討論、上交作業(yè)等方式來進(jìn)行師生或?qū)W生與學(xué)生之間的交流。另外，在網(wǎng)絡(luò)教室里學(xué)生還可以通過電子舉手、電子搶答來與教師交流，教師也可以通過網(wǎng)絡(luò)遙控輔導(dǎo)，或在學(xué)生不知道的情況下對學(xué)生屏幕進(jìn)行監(jiān)視，及時提醒學(xué)生完成實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。

針對學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的開展情況，就如何充分利用學(xué)?，F(xiàn)有資源，開展好校內(nèi)局域網(wǎng)絡(luò)的教學(xué)工作，是我們急待解決的問題。

3.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的維護(hù)與管理。為保證網(wǎng)絡(luò)教學(xué)有序的進(jìn)行，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的維護(hù)，是一件非常重要的工作，如不及時做好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的維護(hù)，將直接影響網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的質(zhì)量，我們在教學(xué)中就多次遇到因網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障，而使軟件無法傳輸，導(dǎo)致正常的教學(xué)受到影響。

保證教學(xué)機(jī)的網(wǎng)絡(luò)暢通，這是我們作為計(jì)算機(jī)管理人員的重要責(zé)任，但在實(shí)際教學(xué)過程中，什么問題都可能出現(xiàn)，即使你再有責(zé)任心，前一天將計(jì)算機(jī)全部調(diào)整好后，第二天可能出現(xiàn)什么問題都是不可預(yù)知的，學(xué)生一個微小的動作就可能造成已連接好的網(wǎng)線斷掉，影響教學(xué)文件的傳輸。

在一次培訓(xùn)中，使用蘇亞星電子教室軟件開展教學(xué)，當(dāng)打開教師機(jī)發(fā)出指令后，突然有一小部分學(xué)生機(jī)看不到教學(xué)畫面，盡管我們積極應(yīng)對，想盡各種方法去償試解決問題，但由于事發(fā)突然，一時也查不出問題的根源在哪里，這時教室里場面有些失控，學(xué)生在等待過程中頗有微詞，眼看上課的時間就要到了，如再不能馬上解決問題將直接影響到課堂教學(xué)，這時我們需要的是冷靜，首先我們自己不能亂，我們一亂既不能解決問題，更無法查出錯誤，我們開始冷靜的尋找解決問題的關(guān)鍵，采用反推法進(jìn)行，因整個教室有一半以上的計(jì)算機(jī)可以看見蘇亞星教學(xué)畫面，說明蘇亞星本身沒問題，而在之前的安裝、調(diào)試蘇亞星軟件中，并沒有提出任何錯誤提示，排除蘇亞星軟件的自身問題后，我們開始懷疑是否網(wǎng)絡(luò)線路出了故障，無法傳輸教師畫面，但對線路測試后，一切正常，這樣也可以排除網(wǎng)線連接的影響?，F(xiàn)在只有一種可能，就是傳輸畫面在傳輸過程中被什么屏蔽掉了，使得畫面無法正常呈現(xiàn)，這時我們自然想到了是否防火墻阻礙了畫面的呈現(xiàn)，當(dāng)我們關(guān)閉學(xué)生機(jī)的防火墻，重新啟動教師機(jī)發(fā)送畫面，結(jié)果一切正常，原先看不到教師機(jī)畫面的學(xué)生機(jī)，現(xiàn)在也可以正常觀看教師機(jī)的畫面，這時我們緊張的心情放下了，教室又恢復(fù)到往日的寧靜，教學(xué)也正常進(jìn)行了。但事后我們并沒有馬上放下這件事，而是在反思，為什么會出現(xiàn)這樣的情況，在上課前的調(diào)試過程中一切正常呀。我們忽然想到在調(diào)試過程中，只是隨機(jī)抽取了幾臺學(xué)生機(jī)與教師機(jī)對接，一切正常后，就關(guān)閉計(jì)算機(jī)了，想當(dāng)然地認(rèn)為其他計(jì)算機(jī)也會正常，吸取這次教訓(xùn)后，我們增強(qiáng)了責(zé)任心，在以后的培訓(xùn)教學(xué)中，都是先打開所有學(xué)生機(jī)，在教師機(jī)統(tǒng)一發(fā)出指令后，看到了所有學(xué)生機(jī)出現(xiàn)正常畫面后，我們才關(guān)機(jī)，這樣做雖然麻煩些，但卻萬無一失的保證了教學(xué)的正常進(jìn)行。

三、網(wǎng)絡(luò)課件的制作

1.制作網(wǎng)絡(luò)課件前的準(zhǔn)備工作。為使本校教師教學(xué)水平的快速提高，借鑒外校教師課件制作的先進(jìn)方法，提高我們課件制作的水平，學(xué)校鼓勵廣大教師去校外聽課，為此我們有區(qū)別地選擇了不同層次的學(xué)校進(jìn)行聽課，先后去了浙江大學(xué)、杭州電子科技大學(xué)、上虞、桐鄉(xiāng)、肖山校外教學(xué)點(diǎn)、陽光專修學(xué)校等地，以學(xué)習(xí)外校教師課件設(shè)計(jì)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)及吸取課件在播放過程中可能出現(xiàn)的問題，引以為戒。經(jīng)過多次聽課，使我們看到課件制作精美的一面，同時也看到課件在使用過程中出現(xiàn)的問題，為我們制作實(shí)訓(xùn)課件提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，使課件制作中增加了不少新的元素，讓實(shí)訓(xùn)課件的制作有了質(zhì)的飛躍。

由于實(shí)訓(xùn)教學(xué)課件制作的特殊性，使得它與普通教學(xué)課件的制作有較大的區(qū)別，它在制作過程中強(qiáng)調(diào)學(xué)生的互動性，要盡可能仿真真實(shí)環(huán)境下的實(shí)驗(yàn)教學(xué)，這就使得在課件制作中不得不大量使用動畫制作軟件，但制作好的動畫在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境播放過程中，往往因網(wǎng)絡(luò)故障，在其他地方播放時播放器沒有安裝，軟件版本不對等各種因素的影響，造成課件動畫無法播放，這就等于本次實(shí)訓(xùn)教學(xué)宣告失敗。

而對普通教學(xué)課件來說，強(qiáng)調(diào)的是理論的教學(xué)，動畫在整個課件中只是起到加深課件內(nèi)容的說明，提高教學(xué)效果的輔助作用，萬一動畫出現(xiàn)問題而不能播放，也不至于影響到整個教學(xué)無法進(jìn)行下去的后果。因此在實(shí)訓(xùn)教學(xué)課件制作的過程中，必須要有高度的責(zé)任心通過不斷的摸索、嘗試，在不同的環(huán)境下進(jìn)行運(yùn)行，充分考慮到各種可能出現(xiàn)的問題，徹底解決各種環(huán)境影響因素，在課件打包前，將所有課件播放中用到的軟件、需要的插件等一起打包進(jìn)去，打包過程必須完整，以免在課件播放中因缺失文件而無法進(jìn)行下去。

網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)教學(xué)課件的應(yīng)用，將提升整個實(shí)訓(xùn)教學(xué)的效果，解決了實(shí)訓(xùn)設(shè)備不足的難題。它保證了參與實(shí)訓(xùn)的同學(xué)能做到人人動手，杜絕了在真實(shí)環(huán)境下的實(shí)訓(xùn)，因設(shè)備缺少而產(chǎn)生的少數(shù)同學(xué)操作，多數(shù)同學(xué)觀摩的現(xiàn)象，達(dá)不到我們對學(xué)生提出的要求。

2.網(wǎng)絡(luò)課件使用中應(yīng)引起的問題。一次我們?nèi)ツ掣咝Ｂ犝n，為提高聽課效率，事先筆者對這門課的相關(guān)內(nèi)容做了預(yù)習(xí)。這次授課的是一位40多歲的副教授，課講的很生動，很有激情，通過多媒體教學(xué)的先進(jìn)設(shè)備在課堂上介紹了不少很貼近實(shí)際的例子，整個課堂40多位學(xué)生鴉雀無聲，只能聽到老師激情的講課和學(xué)生刷刷的筆記聲，毫不夸張的說，到目前為止，這是我這些年很少再聽到的效果如此之好的授課，但最后還是留下了一點(diǎn)點(diǎn)遺憾，為使教學(xué)更生動，教師事先在PPT課件中鏈接了Flash動畫演示內(nèi)容，但在實(shí)際教學(xué)中卻沒有按預(yù)想的那樣播放出來，眼尖的同學(xué)馬上看出了問題，底下開始了交頭結(jié)耳的議論聲，教師在愣了片刻后，應(yīng)變能力還算比較快，馬上進(jìn)行了下面內(nèi)容的講解，控制住了局面。這件事在我的腦海中留下了很深的印象，回來后我在想，如何避免此類現(xiàn)象再次發(fā)生。為此我對這個問題進(jìn)行了研究，首先我想該教師的教學(xué)效果如此之好，從另一個側(cè)面可以反映出他的備課也一定會很認(rèn)真，在課下制作教案時該動畫一定是可以運(yùn)行的，但為什么到課堂上就不行了呢？第一個感覺是環(huán)境的變化造成了動畫不能播放。究其原因，發(fā)現(xiàn)課件中的多媒體文件只是以鏈接形式插入到PowerPoint文件中，而多媒體文件本身并沒隨同PowerPoint文件一同拷貝到當(dāng)前運(yùn)行的計(jì)算機(jī)上，即所鏈接的文件只有一個指向路徑，而原文件在本地計(jì)算機(jī)上并不存在。所以在異地的計(jì)算機(jī)上不能打開多媒體文件。

3.實(shí)訓(xùn)課件制作過程。我們在制作實(shí)訓(xùn)課件時，是將整個實(shí)訓(xùn)的過程分模塊進(jìn)行，整個模塊分為以下幾個部分：

第一個模塊是：實(shí)訓(xùn)教學(xué)演示模塊。

該模塊是在實(shí)訓(xùn)前，通過幻燈片的形式將本次實(shí)訓(xùn)的目的、實(shí)訓(xùn)設(shè)備的使用及實(shí)訓(xùn)方法，經(jīng)過通俗易懂的方式解釋清楚，使同學(xué)對實(shí)訓(xùn)過程先有一個感觀的認(rèn)識。

第二個模塊是：實(shí)訓(xùn)教學(xué)操作模塊。

該模塊采取了分級教學(xué)的方式，通過模塊設(shè)備庫中提供的各種教學(xué)元件，將元件放置到指定位置，組裝成正確的設(shè)備，如果元件選錯，就不能放入到指定位置，元件將被自動放回到設(shè)備庫中，如果三次選錯元件，課件將提示學(xué)生進(jìn)入教學(xué)指導(dǎo)模塊，查看錯誤原因，直到學(xué)生完成元件的連接，組裝成正確的設(shè)備為止。該模塊還為了測試學(xué)生在實(shí)訓(xùn)前的預(yù)習(xí)情況，針對實(shí)訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容通過程序編寫了問答題，學(xué)生只有回答正確，才能進(jìn)行下面的實(shí)訓(xùn)操作。

同樣也是給出了機(jī)會，三次回答錯誤，課件將提示學(xué)生進(jìn)入教學(xué)指導(dǎo)模塊，這也是實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師評定學(xué)生成績的部分依據(jù)。

第三個模塊是：實(shí)訓(xùn)教學(xué)指導(dǎo)模塊。

該模塊分為兩個部分：一是教學(xué)元件指導(dǎo)模塊。即對模塊設(shè)備庫中提供的各種教學(xué)元件的名稱、使用方法做了詳細(xì)的講解。二是問題解決指導(dǎo)模塊。即對實(shí)訓(xùn)中提出的所有問題給出正確的答案，以免學(xué)生因某一環(huán)節(jié)卡殼而不能完成整個實(shí)訓(xùn)的現(xiàn)象出現(xiàn)，通過這一實(shí)訓(xùn)教學(xué)手段，使同學(xué)們真正理解實(shí)訓(xùn)元件的選擇及操作方法，并反思當(dāng)初為什么會元件沒選對，回答問題時為什么會出錯，錯在哪里，只有反復(fù)不斷的加強(qiáng)操作練習(xí)，才能找出問題所在根源，達(dá)到不斷提高的效果。

第四個模塊是：實(shí)訓(xùn)教學(xué)評定模塊。

該模塊分為兩個部分：實(shí)訓(xùn)表現(xiàn)評定和實(shí)訓(xùn)操作評定。由實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過程中的學(xué)習(xí)態(tài)度和操作質(zhì)量分別給出兩個成績，最后將兩個成績進(jìn)行綜合評定即為該同學(xué)本次實(shí)訓(xùn)的最終成績。

4.網(wǎng)絡(luò)課件教學(xué)方法的改進(jìn)。在開展實(shí)訓(xùn)教學(xué)課時，我們打破了常規(guī)的做法，即發(fā)個實(shí)訓(xùn)講義，讓同學(xué)們按照講義中的操作步驟來完成。當(dāng)離開講義后，實(shí)際能掌握多少內(nèi)容，我們也心中無數(shù)。而改進(jìn)后的方法是將整個實(shí)訓(xùn)課被分為三個內(nèi)容進(jìn)行。為便于學(xué)生記筆記，因此第一部分教學(xué)內(nèi)容安排在教室進(jìn)行，我們針對本次實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的來源、實(shí)訓(xùn)目的、實(shí)訓(xùn)要求及實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目在實(shí)際中的應(yīng)用等內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)講解，在講解中結(jié)合了大量的工廠實(shí)例，使學(xué)生對本次實(shí)訓(xùn)內(nèi)容有一個初步的認(rèn)識，因此學(xué)生在聽課中都很認(rèn)真，課堂教學(xué)內(nèi)容完成后，同學(xué)們來到學(xué)校機(jī)房，進(jìn)行第二部分教學(xué)，學(xué)生在計(jì)算機(jī)上通過仿真軟件完成模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)操作，因仿真軟件做的非常逼真，所以和實(shí)際在設(shè)備上的操作沒什么區(qū)別，特別是仿真軟件在設(shè)計(jì)中設(shè)置了許多關(guān)卡，學(xué)生只有認(rèn)真對照實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教材，查到相關(guān)內(nèi)容，才能通過，進(jìn)行下一步的操作，這種作法的最大好處是加深了學(xué)生對實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的印象，當(dāng)所有學(xué)生完成模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)操作后，同學(xué)們來到學(xué)校實(shí)訓(xùn)室，觀察真實(shí)設(shè)備是怎樣完成整個實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的，因?qū)嵱?xùn)設(shè)備有限，只能由少數(shù)同學(xué)在設(shè)備上動手操作，由于剛剛在計(jì)算機(jī)上模擬了實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，所以同學(xué)對這一部分內(nèi)容并不陌生，整個實(shí)訓(xùn)進(jìn)行過程，學(xué)生反映良好。

對實(shí)訓(xùn)室操作這部分內(nèi)容，鑒于有些學(xué)校還不具備實(shí)訓(xùn)設(shè)備的情況下，可采取到當(dāng)?shù)毓矊?shí)訓(xùn)基地或各高校實(shí)訓(xùn)室去參觀實(shí)習(xí)來完成。

四、結(jié)束語

經(jīng)過多年從事計(jì)算機(jī)管理工作，在工作中所遇到的各種各樣的問題，使我們深深感到，要想保證教學(xué)質(zhì)量，就必須從課件制作和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的保障兩個方面去抓，精彩簡練的課件，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的保障保證了教學(xué)的正常進(jìn)行，兩者缺一不可。今后我們將更加努力強(qiáng)化應(yīng)對教學(xué)中所出現(xiàn)的各種各樣問題的能力，不斷提高我們解決實(shí)際問題的水平，為學(xué)校整體教學(xué)管理質(zhì)量的提高做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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（作者單位：杭州市工人業(yè)余大學(xué) 浙江杭州 310003）

（責(zé)編：呂尚）