校長與教師的溝通藝術(shù)

馮華

校長與教師朝夕相處，在工作中難免會發(fā)生這樣或那樣的摩擦。對此，校長如果處理不當，將會直接影響教師工作的積極性和主動性，有時還會使教師產(chǎn)生抵觸情緒，以致影響學(xué)校的整體工作。因此，校長要確立以人為本的思想，在學(xué)校管理工作中掌握和運用好與教師溝通的藝術(shù)。下面，談?wù)劰P者的粗淺看法。

一、與教師開展談心活動

校長和教師促膝談心，既可以了解教師的內(nèi)心世界、現(xiàn)實困難，又可以聽到教師對學(xué)校工作的建議、想法，同時也可能洞察到教師對校長的看法和要求。推心置腹地談心，不僅能縮短校長與教師之間的距離，而且還可以使教師感受到校長對自己的關(guān)心、愛護與幫助，更好地以主人翁的姿態(tài)做好各項工作。有時，校長與教師的一次長談，對教師工作積極性的調(diào)動，勝過數(shù)百元獎金；有時，校長與教師的一次長談，對校長與教師感情的融洽勝過多年的磨合；有時，校長與教師的一次長談，從教師口中得到的建議勝過校長的苦苦思索。

二、通過電話及時溝通

對那些在工作中存在失誤或犯了錯誤的教師，校長在公開場合或某些會議上指名道姓批評，教師可能會產(chǎn)生反感，甚至?xí)a(chǎn)生抵觸情緒。如果通過打電話，對教師進行坦率地批評，他在心理上會更容易接受。有時候，校長可能因偏聽偏信或?qū)δ撤N情況未進行深入調(diào)查，誤解了某些同志并批評了他們，當面或大庭廣眾之下道歉，校長會感到為難。但如果校長通過電話承認錯誤，則既可避免面對面的尷尬，還能溝通彼此間的感情，增強互相間的理解、信任。節(jié)假日、教師生病或家中有事時，校長一個關(guān)切問候的電話，不僅能使教師感受到校長的關(guān)懷，從內(nèi)心深處對校長產(chǎn)生敬佩之情，而且能全身心地投入到工作中去。

三、對教師進行家訪

校長利用工作之余、節(jié)假日，親自到教師家拜訪，親眼看一看他們的生活環(huán)境，對他們的子女噓寒問暖，與教師推心置腹地談心交流，盡力幫助教師解決生活、工作中的困難，多為教師辦實事，讓教師感受到學(xué)校這個大家庭的溫暖。這樣，教師就會自覺地把自己的命運與學(xué)校聯(lián)系到一起，也會從中感受到校長的關(guān)心和愛護，更加努力地工作。校長與教師的接觸過程中，切忌拉幫結(jié)派，親近一幫人，疏遠一幫人。否則，就會造成學(xué)校的教職員工分崩離析，難以形成合力。

四、召開不同形式的座談會

校長針對學(xué)校不同時期的工作任務(wù)與要求以及工作中的問題，通過工會組織召開不同對象參加的小型座談會，讓大家坐在一起，暢所欲言。這樣，校長不僅能用較少的時間獲取不同學(xué)科、不同年齡層次、不同知識層次人員對某個問題的意見和看法，還能傾聽到來自一線教師的呼聲。座談時，校長也可以把自己的一些設(shè)想、計劃公布出來，讓大家品頭論足，獻計獻策。特別是一些涉及教師切身利益的事情，請大家出主意、想辦法，既提高了校長的工作效率，又充分發(fā)揮了教師的主人翁作用。這樣，教師積極參與學(xué)校的管理工作，有利于調(diào)動教師工作的積極性，使其滿腔熱情地投入到工作中去，能更好地為學(xué)校建設(shè)貢獻自己的聰明才智。

五、組織形式多樣的文體活動

教師的工作枯燥乏味，特別是高中教師，整天在學(xué)?！彝ァ嗉壢c一線上忙碌，除了周例會校長布置任務(wù)之外，校長與教師平時接觸的機會較少，即使碰面了，懾于校長的威嚴，教師也很少將心里話說與校長。因此，校長應(yīng)創(chuàng)設(shè)教師相互溝通與交流的平臺，如元旦聯(lián)歡、棋牌賽、球類賽、假日旅游等，這樣既可以豐富教師的課余生活，又可以在輕松愉快的氣氛中，加強校長與教師之間的相互了解，密切關(guān)系，增強凝聚力。

搞好校長與教師之間的溝通是一門藝術(shù)。要想運用好這門藝術(shù)，校長不僅要把握好形式，更重要的是在內(nèi)涵上下功夫。校長要注重提高自身素質(zhì)，加強自身修養(yǎng)，要用自己的人格力量和工作成績?nèi)ペA得教師的尊重和信任。