云計算時代高校IT人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新

黃務(wù)蘭

摘要： 闡述了云計算的應(yīng)用優(yōu)勢；基于對云計算技術(shù)特點和知名招聘網(wǎng)站IT職位描述信息進行綜合分析，總結(jié)未來IT人才需求的趨勢，并針對高校相關(guān)專業(yè)IT人才培養(yǎng)模式提出了改革措施。

關(guān)鍵詞： 云計算； 信息技術(shù)； IT人才； 人才培養(yǎng)

中圖分類號：G642.0文獻標(biāo)志碼：A文章編號：1006-8228（2012）03-59-03

Innovation in training mode of IT talents in colleges at cloud computing era

Huang Wulan

（School of Economics & Management Changzhou University, Changzhou, Jiangsu 213164， China）

Abstract： In this paper, the advantage of cloud computing is described. According to the characteristics of cloud computing technology, and based on the analysis of IT job description information from the well-known recruitment website, the authors summarize in the paper new requests for IT talents in enterprises. Finally, in order to meet the demands for IT talents in the future and to improve the employment rate, the reform strategy for IT training mode in universities is proposed.

Key words： cloud computing； information technology； IT talent； training

0 引言

信息技術(shù)在推動國民經(jīng)濟增長、提升整體創(chuàng)新能力以及國際競爭力方面發(fā)揮舉足輕重的作用。但是從我國IT人才供需的實際情況看，大學(xué)生畢業(yè)即失業(yè)的情況卻大量存在。其原因并不是IT人才需求疲軟，（數(shù)據(jù)顯示，信息技術(shù)人才的缺口就高達數(shù)十萬），而是目前很多高等院校人才培養(yǎng)模式的短視，教學(xué)內(nèi)容滯后無法適應(yīng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，人才供給與需求不對稱。

云計算是IT發(fā)展的最新技術(shù)，正逐漸融進IT日常管理和開發(fā)模式中。它的出現(xiàn)給相關(guān)工作人員提出了新的挑戰(zhàn)，同時對即將走上工作崗位的在校大學(xué)生產(chǎn)生了巨大影響和挑戰(zhàn)，也給高校相關(guān)專業(yè)的教育帶來了巨大的沖擊，將引發(fā)一場新革命。

基于此，本文分析了云計算時代對IT人才新的需求和要求，并對高校相關(guān)專業(yè)的培養(yǎng)模式、教學(xué)內(nèi)容、培養(yǎng)目標(biāo)提出相應(yīng)的改革措施，以順應(yīng)時代對IT人才的需求。

1 云計算是未來IT發(fā)展趨勢

云計算是IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物。早在20世紀(jì)60年代麥卡錫（John McCarthy）就提出了把計算能力作為一種像水和電一樣的公共事業(yè)提供給用戶[1]。繼個人計算機變革、互聯(lián)網(wǎng)變革之后，云計算被看作是第三次IT浪潮，作為一種全新的商業(yè)模式和應(yīng)用計算方式，它應(yīng)是中國戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。

⑴ 降低IT運營成本，提高企業(yè)核心競爭力

云計算意味著沒有硬件購置的成本，沒有軟件許可證或軟件升級管理所產(chǎn)生的成本，也不用租用設(shè)施，避免了隱性成本的支出，只需按照使用率采用計量收費或者固定收費的方式，按需使用，按需付費，這樣可以降低IT運營成本。相關(guān)研究[3]證明，使用即買即用方式購買資源的成本低于企業(yè)自行購置資源的成本。云模式使得企業(yè)可集中時間、精力和投資在利潤較大的核心業(yè)務(wù)中去，提高企業(yè)核心競爭力，獲取更大的經(jīng)濟效益。

⑵ 為企業(yè)提供便捷的信息化服務(wù)

云計算基于分布式計算，它以用戶為中心，將數(shù)據(jù)存于云端，用戶可以在任何時間、任何地點以某種便捷的方式安全地獲得數(shù)據(jù)，滿足辦公移動性要求。

⑶ IT人員分工專業(yè)化，降低IT部門工作量

云計算將業(yè)務(wù)交由服務(wù)提供商（更專業(yè)）負責(zé)，使IT工作人員分工更專業(yè)化，這將降低企業(yè)IT部門工作量，提高IT效率。

當(dāng)前，云計算正成為各服務(wù)提供商的關(guān)注熱點、受到各個領(lǐng)域的關(guān)注，Google、IBM、Amazon和Microsoft等大型的IT公司紛紛建立自己云計算平臺，提供相關(guān)的云計算服務(wù)。據(jù)賽迪顧問《中國云計算產(chǎn)業(yè)發(fā)展白皮書》[2]預(yù)測，未來幾年，云計算和相關(guān)服務(wù)市場將保持高速增長態(tài)勢，市場規(guī)模將從2009年的92.23億元增長到2012年的606.78億元，年均復(fù)合增長率達87.4%。全國各地政府正結(jié)合產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，積極建立云計算產(chǎn)業(yè)發(fā)展與創(chuàng)新基地，通過資金支持大力培育云計算技術(shù)服務(wù)廠商，建立面向城市管理、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、電子政務(wù)、中小企業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域的云計算示范平臺。北京的“祥云計劃”、上海的“云海計劃”、重慶的“云端計劃”、廣州的“天云計劃”等等無不說明中國的云計算時代即將來臨。據(jù)報道，北京將建成亞洲最大的超云服務(wù)器生產(chǎn)基地，在“十二五”末期，北京的云計算相關(guān)產(chǎn)業(yè)收入將達到2000億元。

綜上所述，云計算的廣泛普及和深入應(yīng)用將成為大勢所趨，是IT未來發(fā)展的趨勢。廣大IT人員需認清信息化發(fā)展趨勢，更新觀念，迎頭趕上。

2 云計算時代對IT人才需求的挑戰(zhàn)

云計算時代將對IT人才提出新的要求和挑戰(zhàn)。根據(jù)企業(yè)采用公共云或是企業(yè)自身搭建云平臺這兩種情況，其人才需求各有不同，具體體現(xiàn)如下。

⑴ 采用公共云的企業(yè)對IT人才的需求。

一般而言，對于廣大中小企業(yè)用戶來說，資金是發(fā)展最大的障礙，他們將選擇公共云服務(wù)。公共云是由第三方（供應(yīng)商）提供的云服務(wù)，服務(wù)在第三方運行。企業(yè)通過與云服務(wù)提供商簽訂服務(wù)協(xié)議，以按需付費的方式使用相關(guān)服務(wù)。

在這種情況下，對企業(yè)IT部門來講，傳統(tǒng)的系統(tǒng)維護IT人員、軟件研發(fā)人員、硬件部署人員面臨著工作機會減少的危機。因為所有的后臺管理和維護工作都交給了云供應(yīng)商。從這種意義上來講，企業(yè)IT部門工作量太大減少，但是IT部門工作人員職責(zé)發(fā)生了相應(yīng)的變化。

首先，IT工作人員需要懂管理，IT部門需要運用云計算經(jīng)濟模式去評估是否應(yīng)將業(yè)務(wù)移到云端。相關(guān)負責(zé)人要根據(jù)企業(yè)自身的情況做出公共云是否適用企業(yè)發(fā)展需求以及投資回報率分析。同時，企業(yè)IT部門需要明確業(yè)務(wù)需求、并負責(zé)與服務(wù)提供商進行溝通和協(xié)商以獲得為自己量身定制的服務(wù)。從這種意義上講，IT工作人員需要既懂管理又懂技術(shù)的，還要熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)流程具有闡明企業(yè)業(yè)務(wù)需求以及和服務(wù)提供商溝通、協(xié)商的能力，并需要熟悉相關(guān)立法以保障企業(yè)權(quán)益。另外，IT人員需要負責(zé)處理數(shù)據(jù)安全性問題，決定哪些數(shù)據(jù)能移到云端，哪些數(shù)據(jù)不能，對移到云端的數(shù)據(jù)進行加密，信息安全是IT部門需要考慮的因素。

Gartner于2010年10月發(fā)布了一份預(yù)測報告[3]指明，企業(yè)用戶應(yīng)該對10項新技術(shù)的應(yīng)用加以密切關(guān)注，其中包括云計算(Cloud Computing)、數(shù)據(jù)中心、虛擬化軟件和綠色IT。據(jù)業(yè)界人士表示：“云計算對IT職位的總體影響，可能類似于外包、自動化和可用計算等這些趨勢帶來的影響—IT專業(yè)人員的崗位，正逐步從技術(shù)性的具體崗位向企業(yè)業(yè)務(wù)終端崗位轉(zhuǎn)變?！眮碜訤orrester公司的Schadler表示，供應(yīng)商合同管理、云計算、分析學(xué)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)、移動應(yīng)用技術(shù)等，都是未來10年需要掌握的知識和技術(shù)。”

總的來說，IT部門人員將從關(guān)注具體的技術(shù)細節(jié)轉(zhuǎn)移到關(guān)注企業(yè)的業(yè)務(wù)，與以前相比，懂得企業(yè)流程方面的人將越來越重要。IT人員需要成為有一定的管理、溝通、專業(yè)技術(shù)（需求分析、信息安全處理）能力和法律知識（要求熟悉交付服務(wù)的流程與制度、SLA服務(wù)等級管理、云計算相關(guān)立法等內(nèi)容）等的復(fù)合型人才。同時，IT人員需要關(guān)注云計算標(biāo)準(zhǔn)的制定、成熟和演進。

⑵ 有實力的大企業(yè)或是云平臺搭建方對IT人才的需求.

虛擬化和自動化是云計算區(qū)別于傳統(tǒng)計算的兩大特點，它們對IT人才提出了新的要求：員工必須培養(yǎng)和擴大跨平臺和應(yīng)用的技能，以建立、管理和支持私有云計算。這不僅意味著IT人才要更深入地了解傳統(tǒng)核心技術(shù)，而且還要掌握囊括從虛擬化、存儲、大型數(shù)據(jù)到安全等關(guān)鍵技術(shù)的更全面、融合的技能。

根據(jù)云計算技術(shù)特點，我們對通過互聯(lián)網(wǎng)上全國知名招聘網(wǎng)站如51Job[4]、智聯(lián)招聘[5]等的相關(guān)職位的招聘信息進行了綜合分析，總結(jié)出未來IT人才需求的新趨勢。

①移動云終端開發(fā)人才需求旺盛

云計算在移動終端上應(yīng)用率極高，現(xiàn)階段移動云計算人才短缺。移動云計算將移動互聯(lián)網(wǎng)和云計算的概念融合到一起，據(jù)業(yè)內(nèi)人士統(tǒng)計國內(nèi)3G研發(fā)人員缺口有300-400萬，其中Android研發(fā)人才缺口至少30萬。手機嵌入式開發(fā)和J2EE技術(shù)人員市場需求旺盛。

②開發(fā)人員主流技術(shù)發(fā)生極大改變

在云計算時代，程序設(shè)計需要注重分布式、并行計算模式，開發(fā)人員要熟悉云計算模式編程框架，熟悉Hadoop等相關(guān)原理及技術(shù)有相關(guān)基礎(chǔ)；要采納敏捷開發(fā)思想,更擅長負載均衡、并行數(shù)據(jù)處理、網(wǎng)格計算、云體系結(jié)構(gòu)、資源調(diào)度和MapReduce并行運算編程模型。程序設(shè)計偏向更多的數(shù)據(jù)訪問和調(diào)用；利用云計算的高性能，要對數(shù)據(jù)進行深入分析和挖掘，使應(yīng)用更加智能。

③開發(fā)平臺發(fā)生轉(zhuǎn)移

在云計算時代，開發(fā)人員編程環(huán)境發(fā)生改變，如轉(zhuǎn)向基于Hadoop框架的開發(fā)環(huán)境、GoogleAppEngine開發(fā)環(huán)境。操作系統(tǒng)環(huán)境則從Windows平臺向Linux,VMware虛擬機發(fā)生轉(zhuǎn)移。

④信息安全技術(shù)

云計算安全性問題是阻礙云計算發(fā)展的首要因素之一，它不僅僅只包括數(shù)據(jù)安全、是一個涉及到公信力、制度、技術(shù)、法律甚至監(jiān)管等多個層面的復(fù)雜問題。對于服務(wù)提供商而言，需要建立更具公信力、更安全的云服務(wù)。對于IT人員來講，則需要掌握更多的信息安全技術(shù)，如反病毒、木馬技術(shù)。

⑤數(shù)據(jù)存儲和開發(fā)

云計算環(huán)境下數(shù)據(jù)爆炸式增長，傳統(tǒng)的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫面臨數(shù)據(jù)能力的挑戰(zhàn)；另外，許多應(yīng)用存儲設(shè)備對于數(shù)據(jù)存儲的要求大多體現(xiàn)在非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)或者是半結(jié)化的存儲，大多數(shù)云計算平臺都會提供針對非結(jié)構(gòu)化和半結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)存儲方式，如google公司采用Bigtable數(shù)據(jù)庫。云計算一個顯著的特點是使用資源池，通過構(gòu)筑虛擬的數(shù)據(jù)中心最大程度地實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源的共享。因此，對于開發(fā)者來說在數(shù)據(jù)存儲和開發(fā)方面發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變，要求開發(fā)者/維護者熟悉新的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)存儲技術(shù)如SAN/NAS/iSCSI等、熟悉資源池的構(gòu)建方法。

3 高校IT人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新

云計算不僅影響著計算機技術(shù)的發(fā)展，對IT專業(yè)人士就業(yè)也將產(chǎn)生重大影響，即將走上工作崗位的大學(xué)生面臨著巨大的挑戰(zhàn)。高校大學(xué)生應(yīng)該認清當(dāng)前信息技術(shù)發(fā)展趨勢，未雨綢繆抓住發(fā)展機遇；對于培養(yǎng)大學(xué)生的高等院校來說，其責(zé)任重大，高校必須關(guān)注相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域發(fā)展趨勢和熱點，及時調(diào)整課程體系、更新人才培養(yǎng)模式。

3.1 涉及專業(yè)和要求

云計算在諸多領(lǐng)域影響著人們的生活，但是影響最大、最直接的群體莫過于和相關(guān)技術(shù)和應(yīng)用直接聯(lián)系的人們。我們根據(jù)本科生專業(yè)目錄，提取和云計算密切相關(guān)的專業(yè)，并根據(jù)云計算技術(shù)特點和人才市場需求，列出了對這些專業(yè)的新要求，如表1所示.

表1高校涉及專業(yè)和新要求

[[門類&專業(yè)名稱&專業(yè)新要求&管理科學(xué)與工程&信息管理與信息系統(tǒng)、管理科學(xué)&業(yè)務(wù)需求分析能力、溝通能力、熟知立法、信息安全、&工商管理類&電子商務(wù)&商業(yè)智能、云計算新標(biāo)準(zhǔn)和立法、商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)環(huán)境、運營規(guī)范、云計算經(jīng)濟&數(shù)學(xué)類&信息與計算科學(xué)&并行、分布式計算、大型數(shù)據(jù)存儲技術(shù)&電氣信息類&計算機科學(xué)與技術(shù)&并行、分布式、云模式編程框架、大型數(shù)據(jù)存儲技術(shù)、&電子信息工程&Linux編程，手機嵌入式開發(fā)&通信工程&移動，3G，手機嵌入式開發(fā)&電子信息科學(xué)類&電子信息科學(xué)與技術(shù)&信息安全、網(wǎng)絡(luò)安全、&微電子學(xué)&關(guān)注硬件設(shè)施的新趨勢和要求&]]

3.2 人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新

3.2.1 調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)及專業(yè)定位

表中所列的相關(guān)專業(yè)應(yīng)根據(jù)IT發(fā)展新趨勢，適時調(diào)整專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)及專業(yè)定位。如信管專業(yè)、管理科學(xué)專業(yè)則可向“重業(yè)務(wù)輕技術(shù)”方向發(fā)展，專業(yè)人員只需了解企業(yè)內(nèi)部運作流程和相關(guān)立法，底層IT技術(shù)則交給服務(wù)提供商去處理。對于計算機類或通信類專業(yè)則將更重技術(shù)，學(xué)生畢業(yè)后主要從事云計算平臺搭建等相關(guān)工作。

3.2.2 調(diào)整專業(yè)培養(yǎng)方案、調(diào)整相關(guān)課程教學(xué)大綱

增加支持云計算相關(guān)的課程、如云計算導(dǎo)論等，讓學(xué)生深入了解云計算概念、應(yīng)和新技術(shù)。對相關(guān)課程內(nèi)容作一些調(diào)整，如操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、計算機網(wǎng)絡(luò)、程序設(shè)計類課程，在課程中加入云計算相關(guān)內(nèi)容，如GFS(Google File System)、Hadoop 云計算架構(gòu)、Bigtable、MapReduce、VMware虛擬化技術(shù)等內(nèi)容。

3.2.3 大力引進或培訓(xùn)教師，加強師資隊伍建設(shè)

云計算是一項新興的技術(shù)，現(xiàn)有教師隊伍在這方面知識缺乏，無法滿足云計算教學(xué)需要。高校必須適應(yīng)人才培養(yǎng)模式改革需要，通過各種途徑打造一批高素質(zhì)的師資隊伍。高?？刹捎靡M云計算領(lǐng)域?qū)＜一蚴前牙蠋熕统鋈ヅ嘤?xùn)學(xué)習(xí)云計算技術(shù)的方式，加強師資隊伍建設(shè)。

3.2.4 強化實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力和創(chuàng)新能力

實踐教學(xué)是高等學(xué)校實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要教學(xué)環(huán)節(jié)，尤其對IT人才的培養(yǎng)更具有舉足輕重的地位。IT人才需要具備很強的實踐動手能力、團隊合作精神和創(chuàng)新精神。高校應(yīng)注重實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，加強實驗室建設(shè)和實踐教學(xué)，鼓勵學(xué)生參加各類競賽，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識和動手能力。

3.2.5 開拓云計算校外實習(xí)基地

目前，中央、各地政府都非常重視和關(guān)注云計算，采取了各種舉措促進云計算產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，全國各地相繼開展云計算項目、構(gòu)筑云計算平臺，高等院?？陕?lián)系學(xué)生云計算校外實習(xí)基地，讓學(xué)生實地考察云計算平臺的運作模式，對云計算架構(gòu)更時進一步理解和深入。

3.3 根據(jù)高校自身情況增設(shè)云計算碩士專業(yè)

高校可根據(jù)自己的自身情況，開設(shè)云計算碩士專業(yè)(對于本科生來講課程接受難度較大)，系統(tǒng)講授云計算領(lǐng)域知識。由于云計算是一項新興技術(shù)，對高校開設(shè)云計算專業(yè)來講，目前在師資、云硬件設(shè)施和教材等方面都存在一定的難度，高校要綜合考慮，打通渠道，創(chuàng)造條件才能開設(shè)這樣一個新專業(yè)。目前，北航軟件學(xué)院在工業(yè)和信息化部軟件與集成電路促進中心（CSIP）、北京市政府、聯(lián)想集團、Adobe、中國云計算聯(lián)盟、中關(guān)村科技園區(qū)管委會、望京科技創(chuàng)業(yè)園、宏達電HTC和多普達Dopod（擁有全球Google Android和Microsoft Windows Mobile最大的市場份額）等機構(gòu)的大力支持下，開設(shè)了全國第一個“移動云計算”軟件工程碩士專業(yè)。該專業(yè)在師資和實驗室建設(shè)方面受到國內(nèi)外大型領(lǐng)頭羊企業(yè)的支持，相信其辦學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量會符合市場需求。

4 結(jié)束語

云計算是一種新興的計算模式，是IT發(fā)展的趨勢，正逐漸融進IT日常管理和開發(fā)模式中。它的出現(xiàn)給相關(guān)工作人員提出了新的挑戰(zhàn)，同時對即將走上工作崗位的在校大學(xué)生也產(chǎn)生了巨大影響。本文根據(jù)云計算技術(shù)特點和目前IT崗位用人新需求，分析了云計算時代對IT人才新的需求和要求，并對高校相關(guān)涉及專業(yè)培養(yǎng)模式、師資隊伍建設(shè)、教學(xué)內(nèi)容、培養(yǎng)目標(biāo)提出了相應(yīng)的改革措施，以順應(yīng)時代對IT人才的需求。

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