張海云
職業(yè)倦怠近年來引起了人們的廣泛關(guān)注。職業(yè)倦?。╞urnout)是指個(gè)體在工作重壓下產(chǎn)生的身心疲勞與耗竭的狀態(tài)。職業(yè)倦怠由美國心理醫(yī)生費(fèi)登伯格于1974年首先提出。我國對(duì)職業(yè)倦怠的研究也很多,尤其對(duì)于教師和護(hù)士這兩個(gè)行業(yè)的職業(yè)倦怠研究尤甚,本文在此進(jìn)行闡述。
一、教師職業(yè)倦怠的概念
對(duì)教師行業(yè)而言,職業(yè)倦怠指的是教師在處理教育教學(xué)事務(wù)中所表現(xiàn)出來的由于工作的壓力、緊張的心情及較低的成就感而導(dǎo)致的情緒低落、身心疲憊的心理狀態(tài)。教師由于所處環(huán)境相對(duì)封閉,工作壓力單一,工作一定時(shí)期后,往往會(huì)由于對(duì)自身和社會(huì)的期望值過高,而現(xiàn)實(shí)情況又達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)而產(chǎn)生厭倦、疲憊、抑郁的心態(tài)和情緒。表現(xiàn)為對(duì)生活缺乏信心,對(duì)事業(yè)缺乏熱情,或事與愿違而消極沉淪,或憤世嫉俗而偏執(zhí)極端,或懷才不遇而桀驁不馴。一般來說,這是一種理想與現(xiàn)實(shí)的沖突而導(dǎo)致的心理失衡。
教師長期處于職業(yè)倦怠之中,會(huì)導(dǎo)致其心理和身體長期處于亞健康狀態(tài),精神上萎靡不振,缺乏活力;工作上安于現(xiàn)狀,害怕挑戰(zhàn),不思進(jìn)取。由于缺乏幸福感,容易借助其他渠道打發(fā)時(shí)間,尋求心理寄托,并傳染給學(xué)生,導(dǎo)致教師厭教,學(xué)生厭學(xué)。
二、教師職業(yè)倦怠的成因
第一,從我國教育體制看,教師工作環(huán)境單一,易形成慣性和惰性。教育是公益事業(yè),由國家對(duì)教育布局進(jìn)行統(tǒng)籌安排,由此導(dǎo)致城鄉(xiāng)教育發(fā)展極不平衡,城市學(xué)校的硬件設(shè)備、師資力量及福利待遇等各方面都遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于農(nóng)村學(xué)校。為了追求優(yōu)質(zhì)教育,農(nóng)村學(xué)生特別是學(xué)優(yōu)生大量流入城市或者縣級(jí)重點(diǎn)中學(xué),農(nóng)村教師教的學(xué)生學(xué)習(xí)困難較多,難以出成績,使教師無法把教育教學(xué)當(dāng)做享受和樂趣,難以實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。另外,在現(xiàn)有條件下,教師缺乏有效的競爭和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,工作激情欠佳。
第二,社會(huì)地位和工作待遇偏低。經(jīng)濟(jì)問題引發(fā)的教師職業(yè)倦怠現(xiàn)象,這一點(diǎn)得到公認(rèn)。盡管改革開放后黨和政府都提出要尊師重教,教師作為工人階級(jí)的一部分,沒有失業(yè)的威脅,工作和生活有了保障,但是整體看在市場經(jīng)濟(jì)條件下,工資待遇比較低,職業(yè)辛苦。這讓教師們?nèi)狈?duì)自身價(jià)值的認(rèn)可,喪失了職業(yè)信心。教師要生存要發(fā)展,離不開物質(zhì)保障,微薄的薪水讓教師在社會(huì)地位上只能是處于相對(duì)低下的位置。教師的職業(yè)成果又由于其職業(yè)特征而具有滯后性和隱蔽性,社會(huì)對(duì)教師的職業(yè)認(rèn)同感較低,這些都挫傷了教師的工作熱情。
第三,巨大的工作壓力。教師的工作壓力很多,主要來自教育界、社會(huì)和學(xué)生家長。許多教師承受著巨大的工作壓力和心理壓力,他們白天緊張工作,晚上加班加點(diǎn),單調(diào)枯燥的工作和生活,極易產(chǎn)生生理疲勞和心理疲勞,有不少教師的身體狀況每況愈下甚至積勞成疾。從而,教師在工作中形成職業(yè)冷漠感,規(guī)律的作息、較低的收入,是很容易熄滅一個(gè)人的激情的。社會(huì)也缺乏對(duì)教師的尊重,普遍觀念認(rèn)為教師比普通勞動(dòng)者要優(yōu)越。多數(shù)人僅從教師的寒暑假和休息日較多就認(rèn)為教師太優(yōu)越了,僅看到教師的工資相對(duì)高一些就認(rèn)為教師是高收入群體,僅看到部分教師對(duì)頑劣學(xué)生的體罰就片面認(rèn)定教師整個(gè)群體的墮落,這種來自社會(huì)的壓力也給教師群體帶來較大的沖擊。另外,受傳統(tǒng)觀念和教育體制及法律不健全的原因,在與學(xué)生及家長的沖突中,教師更多的是充當(dāng)受害者?;蛟S有人說,教師打?qū)W生更多,學(xué)生打教師是偶然事件。須知,教師對(duì)學(xué)生最多是恨鐵不成鋼,而學(xué)生和家長一旦反擊,則是非常嚴(yán)重的。而社會(huì)輿論對(duì)教師也很不利,教師若與學(xué)生對(duì)簿公堂,通常面臨較大的壓力。
三、教師職業(yè)倦怠的對(duì)策
教師職業(yè)倦怠對(duì)教育事業(yè)的危害很大,直接受害者是學(xué)生,因?yàn)閷W(xué)生最直接的面對(duì)教師;間接受害者是學(xué)校,因?yàn)槿狈α紟煹膶W(xué)校最終會(huì)被學(xué)生用腳投票;最終受害者則是中華民族,因?yàn)槁殬I(yè)倦怠廣泛存在于各個(gè)地區(qū)、各個(gè)級(jí)別、各種類型的教師中。這意味著我們對(duì)學(xué)生尚未提高最好的教育。消除教師職業(yè)倦怠,是非常重要的。
首先,要有政府的高度重視。在我國現(xiàn)有條件下,政府是教育的主要投入者和管理者,應(yīng)負(fù)主要責(zé)任。政府應(yīng)以自身行為切實(shí)提高教師政治經(jīng)濟(jì)待遇,通過社會(huì)輿論為教師的成長和發(fā)展提供良好的社會(huì)環(huán)境,改變職能,變監(jiān)督管理教師為服務(wù)教師。此外,應(yīng)增加教師編制,解決班容量問題,避免大班造成的教師工作負(fù)擔(dān)重等問題。要真正貫徹落實(shí)“科教興國”的戰(zhàn)略方針,確定中學(xué)教師在社會(huì)中的高尚地位,樹立尊師重教的社會(huì)風(fēng)尚。
其次,學(xué)校應(yīng)為教師營造良好的工作環(huán)境,提高教師的歸屬感。教師如果認(rèn)為自己是學(xué)校的重要一員,具有價(jià)值感,則相對(duì)其他教師具有較低的職業(yè)倦怠感。目前我國的普通教師在校參與決策、休假等方面基本缺乏或者沒有做決定的機(jī)會(huì)和自主權(quán)利。這在一定程度上反映了普通中學(xué)教師在學(xué)校的低位和價(jià)值,是教師職業(yè)倦怠產(chǎn)生的重要原因。此外,要給教師提供緩解壓力和職業(yè)倦怠的機(jī)會(huì)、資源及場所,增加中學(xué)教師的教育教學(xué)資源和設(shè)備,使其能更多地利用社會(huì)資源和信息資源。
第三,教師自身的努力。教師應(yīng)當(dāng)樹立職業(yè)道德意志,不能因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)間足夠長而厭倦本門學(xué)科,覺得沒有挑戰(zhàn)性。事實(shí)上,任何學(xué)生的情況是不能完全相同的,即使是同一課也會(huì)有不同的方法。職業(yè)倦怠其實(shí)是思想停滯,這個(gè)時(shí)候應(yīng)該冷靜地分析梳理自己的思想和問題。同時(shí),加強(qiáng)自身的情商,多些工作樂趣也是很重要的。有人提出教師“要主動(dòng)打破這種封閉的工作和學(xué)習(xí)方式,積極地融入社區(qū)中去,盡可能參加一些公益性健康型的社區(qū)活動(dòng),同時(shí)培養(yǎng)廣泛的業(yè)余愛好,或下棋、或跳舞、或打牌等,充實(shí)和豐富自己的業(yè)余生活 ”。一些老教師也結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)提出諸如“當(dāng)泥鰍鉆泥巴,心態(tài)好”“采藥行善事”等。
總之,職業(yè)倦怠是當(dāng)前教育與教師工作中一個(gè)非常重要又復(fù)雜的問題,對(duì)此問題的重視、此類問題的解決,對(duì)于教師事業(yè)有著重要的意義。
(盧龍縣劉田莊中學(xué))