打造陽光高效的國土政務(wù)環(huán)境

李彥普

近年來，臨沂市國土資源局著力把

門戶網(wǎng)站打造成為了政務(wù)公開、網(wǎng)上辦事和輿情引導(dǎo)的重要平臺。市局門戶網(wǎng)站平均日訪問量4000多次，總訪問量達(dá)到370萬次，訪問IP地址超過129萬個，連續(xù)五年被表彰為全國國土資源政務(wù)信息網(wǎng)上公開示范單位，連續(xù)三年在全國國土資源系統(tǒng)政務(wù)信息網(wǎng)上公開檢查中獲市級第一名。

建設(shè)網(wǎng)站集群，構(gòu)筑政務(wù)信息網(wǎng)上公開大平臺。建立了統(tǒng)一的網(wǎng)站運(yùn)維平臺，市縣鄉(xiāng)三級門戶網(wǎng)站同步推進(jìn)，形成了以市局網(wǎng)站為中心，包括67個子站的網(wǎng)站群。選拔優(yōu)秀人才參與政務(wù)信息網(wǎng)上公開工作，引進(jìn)了多名博士、碩士和高級技術(shù)職稱人員。落實共建責(zé)任，成立了信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組建了信息中心，制定了政務(wù)信息公開制度，各業(yè)務(wù)科室按權(quán)限審批發(fā)布信息，形成了“眾人挑水”的大信息格局。

緊貼社情民意，以多樣性的信息公開方式吸引公眾參與。精心設(shè)計網(wǎng)頁，增強(qiáng)滿意度。網(wǎng)站設(shè)立了綜合、專題、互動三個頻道。內(nèi)容層級以三次點擊為標(biāo)準(zhǔn)，方便用戶盡快查找所需信息。跟進(jìn)社會熱點，增強(qiáng)關(guān)注度。設(shè)立網(wǎng)絡(luò)輿情分析員，關(guān)注輿情動態(tài)發(fā)展，把群眾最關(guān)心的土地征用及補(bǔ)償?shù)仁马椬鳛橹攸c及時發(fā)布。開辟特色專題，增強(qiáng)敏銳度。圍繞部廳重大決策部署及時增設(shè)新欄目，制作了金土工程等專題21個，傳達(dá)最新政策和資訊，增強(qiáng)了落實上級政策的執(zhí)行力。豐富互動方式，增強(qiáng)參與度。網(wǎng)站開設(shè)了局長信箱、在線訪談、國土論壇、信訪投訴等欄目，更好地尊重群眾的話語權(quán)，搞好政民互動。

加強(qiáng)在線服務(wù)，放大網(wǎng)絡(luò)對國土資源綜合管理的支撐作用。強(qiáng)化“一站式”服務(wù)。建立綜合業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)，實現(xiàn)了外網(wǎng)申報、內(nèi)網(wǎng)辦理功能。延伸網(wǎng)站服務(wù)功能。開通了國有建設(shè)用地使用權(quán)、礦業(yè)權(quán)網(wǎng)上交易系統(tǒng)，實現(xiàn)了土地使用權(quán)和礦業(yè)權(quán)網(wǎng)上公開招標(biāo)拍賣掛牌；建成了 “天地圖·臨沂”、“中國地?zé)岢恰づR沂”、測繪成果目錄等管理服務(wù)平臺，提升了服務(wù)發(fā)展能力。推進(jìn)網(wǎng)上依法行政。堅持把行政業(yè)務(wù)“曬”到網(wǎng)上，廣泛接受群眾監(jiān)督；設(shè)立行風(fēng)熱線欄目和工程建設(shè)領(lǐng)域項目信息和信用信息公開共享專欄，對群眾反映的問題跟蹤處理，引導(dǎo)和加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。

嚴(yán)格規(guī)范管理，以優(yōu)質(zhì)高效的信息公開彰顯部門公信力。堅持內(nèi)容上精益求精。嚴(yán)把信息公開質(zhì)量關(guān)和保密關(guān)，為用戶提供全面、權(quán)威的國土資源政務(wù)信息服務(wù)。堅持時效上快上加快。建立網(wǎng)上信息及時更新機(jī)制，當(dāng)日信息當(dāng)日發(fā)，專項工作定時發(fā)，互動信息及時發(fā)；群眾的在線咨詢問題及時受理反饋，確保件件有落實。堅持管理上嚴(yán)而又嚴(yán)。加強(qiáng)信息公開監(jiān)督檢查，定期通報政務(wù)信息網(wǎng)上公開情況，連續(xù)5年開展全市國土資源政務(wù)網(wǎng)站績效評估，不斷改進(jìn)和提高網(wǎng)站服務(wù)質(zhì)量。

堅持不懈推進(jìn)政務(wù)信息網(wǎng)上公開，帶動了信息化建設(shè)，推動了整體工作躍升，促進(jìn)了部門形象提升。去年，我局被中央文明委命名為全國文明單位，被國土資源部表彰為全國國土資源系統(tǒng)推進(jìn)依法行政先進(jìn)單位。