以品牌建設(shè)為核心積極參加“優(yōu)質(zhì)主題年”活動

胡智

今天我代表中聯(lián)資產(chǎn)評估集團就積極參加“優(yōu)質(zhì)主題年”活動，踐行科學(xué)發(fā)展，提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量，提升服務(wù)水平，向各位領(lǐng)導(dǎo)做一個匯報。

對中評協(xié)開展的以全面提升行業(yè)服務(wù)水平為主題的行業(yè)“優(yōu)質(zhì)主題年”活動，中聯(lián)公司高度重視，通過認真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會“優(yōu)質(zhì)主題年”的意義和精神實質(zhì)，統(tǒng)一思想，公司員工一致認為，開展“優(yōu)質(zhì)主題年”活動是推動評估行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的有力舉措，能促進評估機構(gòu)與時俱進、科學(xué)發(fā)展，促進注冊資產(chǎn)評估師不斷提升專業(yè)操守和專業(yè)能力，提升評估行業(yè)的整體服務(wù)水平和執(zhí)業(yè)質(zhì)量，全面提升行業(yè)形象和社會公信力，更好地為社會經(jīng)濟活動提供專業(yè)價值服務(wù)。結(jié)合公司落實財政部關(guān)于評估機構(gòu)做優(yōu)做強做大的發(fā)展戰(zhàn)略以及基層黨組織“創(chuàng)先爭優(yōu)”的工作部署，中聯(lián)評估成立了以公司主要領(lǐng)導(dǎo)為首的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了“優(yōu)質(zhì)主題年”總體活動方案，以黨建促發(fā)展、以評估集團組建工作為契機、抓制度建設(shè)龍頭、強執(zhí)業(yè)隊伍筋骨，以專業(yè)標準和質(zhì)量風(fēng)險控制工作為落腳點，提出了落實“五領(lǐng)先”（專業(yè)技術(shù)行業(yè)領(lǐng)先、合伙人建設(shè)行業(yè)領(lǐng)先、公司治理結(jié)構(gòu)行業(yè)領(lǐng)先、執(zhí)業(yè)服務(wù)能力行業(yè)領(lǐng)先、服務(wù)質(zhì)量行業(yè)領(lǐng)先）工作目標、實現(xiàn)“四優(yōu)”（公司制度優(yōu)化、客戶服務(wù)優(yōu)先、出具報告優(yōu)質(zhì)、執(zhí)業(yè)隊伍優(yōu)化）工程的中聯(lián)評估“優(yōu)質(zhì)主題年”工作方案，全面動員全員參加“優(yōu)質(zhì)主題年”活動，給公司發(fā)展帶來了新動力。

一、以黨建帶隊伍建設(shè)，以黨建促評估發(fā)展

胡錦濤總書記曾經(jīng)講過“辦好中國的事情，關(guān)鍵在黨。”中聯(lián)評估公司黨員占20%左右，黨員干部在公司的發(fā)展過程中扮演著“領(lǐng)頭雁”角色，黨組織則發(fā)揮著班子“主心骨”作用。結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，在“優(yōu)質(zhì)主題年”活動中黨員干部貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，貼近公司評估工作實踐，服務(wù)大局、立足本職、注重實效，使黨員的先鋒模范帶頭作用通過關(guān)鍵的少數(shù)，輻射到每一個員工，充分發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。黨支部在活動中組織部分黨員到革命老區(qū)參觀、重溫入黨誓言，開展捐資助教活動，還積極做好年輕同志的思想政治工作，吸收先進分子加入黨的隊伍。公司在對新入職員工的考核中，除了業(yè)務(wù)基礎(chǔ)外，還特別考察他們的思想進步。中聯(lián)評估黨組織以實際行動落實了賀會長“以理念更新、作風(fēng)轉(zhuǎn)變匯聚發(fā)展合力，把黨的政治優(yōu)勢和組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為行業(yè)發(fā)展的核心競爭力”的要求，以黨建工作促進公司的發(fā)展，使得中聯(lián)公司的發(fā)展有了旗幟，有了標桿，有了榜樣。

2010年9月3日，財政部部長謝旭人到中聯(lián)資產(chǎn)評估有限公司考察注冊資產(chǎn)評估師行業(yè)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。謝部長指出，中聯(lián)評估公司積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，進一步鞏固深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀成果，以黨建帶動隊伍建設(shè)，以黨建促評估事業(yè)發(fā)展。開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動以來，根據(jù)公司本身的特點，隊伍人員特點，特別是把開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動全面落實到協(xié)會布置的“優(yōu)質(zhì)主題年”活動中，以推進行業(yè)科學(xué)發(fā)展，以我們員工黨員立足工作崗位，努力創(chuàng)造好的工作業(yè)績，工作還是搞得有聲有色有成效的。

2011年6月，中聯(lián)黨支部被中評協(xié)評為“創(chuàng)先爭優(yōu)先進基層黨組織”，在“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中，中聯(lián)集團董事長王子林被評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，總裁沈琦被評為“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”。2011年7月28日，中共中聯(lián)資產(chǎn)評估集團第一次代表大會勝利召開，中共中聯(lián)資產(chǎn)評估集團黨委選舉產(chǎn)生，成立了評估機構(gòu)第一家基層黨委。

二、落實財政部評估機構(gòu)做優(yōu)做強做大戰(zhàn)略部署,組建“五領(lǐng)先”的專業(yè)評估集團

中聯(lián)評估以組建評估集團的實際行動落實“優(yōu)質(zhì)主題年”方案，踐行科學(xué)發(fā)展觀，實現(xiàn)中聯(lián)評估品牌的持續(xù)健康發(fā)展。集團采取了以中聯(lián)資產(chǎn)評估集團有限公司為母公司，控股專業(yè)公司和區(qū)域子公司組建集團的模式實現(xiàn)評估機構(gòu)的“做強、做大”。在組建過程中，秉承“專業(yè)技術(shù)行業(yè)領(lǐng)先、合伙人建設(shè)行業(yè)領(lǐng)先、公司治理結(jié)構(gòu)行業(yè)領(lǐng)先、執(zhí)業(yè)服務(wù)能力行業(yè)領(lǐng)先、服務(wù)質(zhì)量行業(yè)領(lǐng)先”的目標選擇志同道合的伙伴加入，將中聯(lián)評估打造成為具有較強的專業(yè)服務(wù)能力和核心競爭力、能夠參與國際競爭的“旗艦型”國內(nèi)評估機構(gòu)。經(jīng)財政部批準，2010年12月中聯(lián)資產(chǎn)評估集團有限公司注冊，2011年3月29日在人民大會堂舉行了中聯(lián)資產(chǎn)評估集團有限公司揭牌儀式。

在“優(yōu)質(zhì)主題年”活動中，中聯(lián)評估組建了中國首家評估集團，成立了評估行業(yè)唯一的基層黨委，形成了由28個子公司和成員所構(gòu)成的基本覆蓋全國的完整的評估服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，擁有800余名注冊資產(chǎn)評估師，完成4億評估業(yè)務(wù)年收入的中國最大的評估集團，初步實現(xiàn)了品牌化、規(guī)?；⒖缭绞降目茖W(xué)發(fā)展。

中聯(lián)資產(chǎn)評估集團是以“中聯(lián)”品牌為紐帶形成的現(xiàn)代高端專業(yè)服務(wù)業(yè)集團，“中聯(lián)”評估品牌是中聯(lián)評估全體人員多年來的評估實踐中良好的服務(wù)質(zhì)量、領(lǐng)先的專業(yè)水平、優(yōu)秀的執(zhí)業(yè)能力所形成的，是社會對中聯(lián)評估的認可，是中聯(lián)評估的核心競爭力。全國這么多優(yōu)秀執(zhí)業(yè)人員的加入，團結(jié)在“中聯(lián)”評估品牌下，這是評估專業(yè)服務(wù)的一個里程碑，這是每一個中聯(lián)人值得驕傲和自豪的事情。

三、落實“四優(yōu)”工程，堅持以品牌建設(shè)為核心建設(shè)執(zhí)業(yè)隊伍

中聯(lián)資產(chǎn)評估集團成立后，從制度建設(shè)入手，探索保證生產(chǎn)力進一步凝聚和釋放的集團公司管理制度，優(yōu)化設(shè)計市場開發(fā)、日常營運和風(fēng)險控制精細化管理措施，建立了以品牌維護、戰(zhàn)略客戶開發(fā)維護、技術(shù)標準方法研發(fā)、質(zhì)量風(fēng)險控制、全員專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、優(yōu)秀執(zhí)業(yè)示范六大職能管理中心體系，制定了中聯(lián)資產(chǎn)評估集團章程、管理辦法、工作規(guī)范、質(zhì)量控制制度、檔案管理辦法、合伙人管理辦法、培訓(xùn)管理辦法、財務(wù)管理辦法共20項內(nèi)部治理制度，在集團工作會議上審議通過，統(tǒng)一了內(nèi)部治理規(guī)范。

“政治路線確定之后，干部就是決定的因素”。中聯(lián)評估始終把合伙人隊伍建設(shè)作為集團建設(shè)的核心環(huán)節(jié)。事業(yè)做多大，取決于合伙人隊伍有多大；事業(yè)有多高，取決于合伙人的水準有多高。秉承“至精至誠，共創(chuàng)共榮”的企業(yè)理念，將“以人為本，與時俱進，按勞分配”的現(xiàn)代合伙人制度作為事業(yè)發(fā)展的內(nèi)部結(jié)構(gòu)治理的制度性保障。把平臺建設(shè)作為一項社會性服務(wù)，建設(shè)這樣的平臺，不僅僅是為了合伙人股東的利益，方便他們通過平臺的建設(shè)獲得股權(quán)報酬收入，而且更重要的是通過這個平臺建設(shè)來奉獻與服務(wù)社會，來吸引有志之士、高端人才創(chuàng)造價值和實現(xiàn)價值，為了創(chuàng)造輝煌的百年中聯(lián)品牌而創(chuàng)造價值、貢獻價值、分享價值。

優(yōu)質(zhì)專業(yè)服務(wù)中除了依賴評估工具、評估技術(shù)、評估方法，還要依賴于為客戶提供評估專業(yè)服務(wù)和專業(yè)產(chǎn)品的服務(wù)主體，即以注冊資產(chǎn)評估師為專業(yè)核心的評估專業(yè)服務(wù)團隊。中聯(lián)評估采取“兩手都要抓，兩手都要硬”的方式，一是抓黨建、抓思想道德建設(shè)，要求評估人員按照社會主義核心價值觀去做人、做事，以一個優(yōu)秀的社會主義建設(shè)者的品質(zhì)和姿態(tài)去工作，行得正，站得穩(wěn)。二是抓隊伍專業(yè)建設(shè)，抓職業(yè)道德、專業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)能力、專業(yè)知識、專業(yè)技能。

為了帶動集團整體執(zhí)業(yè)水平的提升，中聯(lián)評估加強了全員培訓(xùn)制度，除了承繼原有的每月進行一次的全員集中培訓(xùn)傳統(tǒng)，還采取分專業(yè)培訓(xùn)、論壇、沙龍等靈活多樣的培訓(xùn)形式，以上下結(jié)合、現(xiàn)身說法、項目解剖等有針對性的培訓(xùn)方式提高培訓(xùn)效果。培訓(xùn)內(nèi)容從市場開拓、項目控制、底稿編制、收益法評估，到重大資產(chǎn)重組、礦業(yè)權(quán)評估、煤炭等具體項目剖析等，有效地提升了集團整體執(zhí)業(yè)水平和風(fēng)險控制水平。中聯(lián)評估特別注重以專業(yè)實踐來提高培訓(xùn)效果，通過以抽調(diào)子公司評估師到母公司定期工作和參與大型集群評估項目方式實現(xiàn)集團整體評估水平的均質(zhì)化，在實踐中相互學(xué)習(xí)、兼收并蓄，逐步統(tǒng)一集團的專業(yè)標準和風(fēng)險質(zhì)量控制標準。典型案例如中信集團、中國一汽、新希望等集群評估項目，母公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)、集中控制，調(diào)動集團20多個子公司共同承做，既增加了母子公司及子公司之間的業(yè)務(wù)溝通和交流，實現(xiàn)了項目中專業(yè)標準和質(zhì)量風(fēng)險控制標準的統(tǒng)一，又帶動了各子公司的執(zhí)業(yè)質(zhì)量和執(zhí)業(yè)水平的提高，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)了后備人才，母子公司通力協(xié)作，體現(xiàn)了中聯(lián)評估的團隊合作精神。

2011年，中聯(lián)資產(chǎn)評估集團鄧艷芳、周民獲得中國資產(chǎn)評估協(xié)會第二屆“十佳青年評估師”光榮稱號，韓榮、陳志宏、李永國、張慶國、李寧等獲得第二屆“優(yōu)秀青年評估師”光榮稱號，劉松和郭偉被選拔為北京市注冊會計師協(xié)會專家型管理后備人才。中聯(lián)評估執(zhí)業(yè)人員在實際工作中發(fā)揚“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能攻關(guān)、特別能奉獻”的精神，逐漸形成了一支優(yōu)秀的執(zhí)業(yè)隊伍。

四、在客戶優(yōu)先服務(wù)理念下保證報告優(yōu)質(zhì)，兼收并蓄打造和完善專業(yè)標準和質(zhì)量風(fēng)險控制體系

集團的組建使得中聯(lián)評估品牌在網(wǎng)絡(luò)化、收入、人員方面均有了很大的發(fā)展，基本實現(xiàn)了評估業(yè)務(wù)領(lǐng)域的全面覆蓋，做優(yōu)做強做大成果顯著，也使管理鏈條加長，母子、子子公司縱向、橫向協(xié)作增加，給母子公司內(nèi)部及相互之間的執(zhí)業(yè)標準、質(zhì)量風(fēng)險控制的統(tǒng)一帶來管理上的困難。組建之初，公司主要領(lǐng)導(dǎo)就認識到質(zhì)量風(fēng)險控制是中聯(lián)品牌的生命線，在籌備過程中就要求質(zhì)量風(fēng)險控制必須由母公司全面管理。在總結(jié)母子公司各自成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，初步建成中聯(lián)資產(chǎn)評估集團的質(zhì)量風(fēng)險控制組織體系。

在“優(yōu)質(zhì)主題年”活動中，公司要求在項目風(fēng)險可控可防的前提下，“先客戶之憂而憂、后客戶之樂而樂”，通過項目計劃安排科學(xué)、過程操作精細合理、評估結(jié)果把握適度、風(fēng)險控制得當?shù)纫幌盗锌茖W(xué)嚴謹?shù)拇胧瑵M足客戶的服務(wù)需求，出具優(yōu)質(zhì)報告，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨。

集團質(zhì)量風(fēng)險控制內(nèi)核體系由母子公司全部審核人員構(gòu)成，建立了子公司審核人員定期到集團質(zhì)量風(fēng)險控制中心輪值制度，母子公司及子公司審核部門之間的業(yè)務(wù)溝通和交流，循序漸進地促進了集團審核標準的統(tǒng)一，帶動了專業(yè)標準的統(tǒng)一和執(zhí)業(yè)質(zhì)量的均質(zhì)化。2011年上半年，以行業(yè)執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查為契機，子公司的審核人員到母公司參加評估工作底稿的自查工作，通過對底稿的檢查和討論，審核人員在評估的專業(yè)標準、審核程序、把握重點、工作底稿等方面基本上形成了共識，集團的質(zhì)量風(fēng)險控制體系初見成效，集團的質(zhì)量風(fēng)險控制水平及執(zhí)業(yè)水平得到提高。在中國資產(chǎn)評估協(xié)會對中聯(lián)評估進行的2011年執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查中，中聯(lián)評估的執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查平均得分超過80分，取得了比較好的成績。

在“優(yōu)質(zhì)主題年”活動中，中聯(lián)評估關(guān)心員工生活、重視員工成長。對于遇到困難的員工，第一時間了解情況，優(yōu)先幫助解決困難，解除職工后顧之憂，送上組織的關(guān)懷。為員工成長制定了培養(yǎng)目標，有計劃地派到國資委、證監(jiān)會、央企和評協(xié)協(xié)助工作，助推員工快速成長，公司凝聚力和生產(chǎn)力也得到進一步提升。中聯(lián)評估把履行社會責(zé)任、法律責(zé)任作為促進行業(yè)健康發(fā)展的重要責(zé)任，積極參與公益活動，向希望小學(xué)捐款并赴承德援建“中聯(lián)希望小學(xué)”。2011年，中聯(lián)連續(xù)十年成立中國上市公司業(yè)績評價課題組，編制并發(fā)布《中國上市公司業(yè)績評價報告》。中聯(lián)評估沈琦、魯杰鋼作為課題組成員參與了《上市公司并購重組企業(yè)價值評估和定價研究》編寫工作。

通過“優(yōu)質(zhì)主題年”活動，集團全體人員共同參與，將活動轉(zhuǎn)變?yōu)樵u估機構(gòu)和評估人員自身發(fā)展壯大的內(nèi)在動力和要求，在集團化建設(shè)、內(nèi)部治理、風(fēng)險控制、執(zhí)業(yè)水平、隊伍建設(shè)和社會責(zé)任幾方面取得十分可喜的階段性成果；在政治素質(zhì)、職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)能力以及合作精神、社會責(zé)任感等方面有很大的加強和提高。但我們也看到，中聯(lián)評估在文化建設(shè)、信息服務(wù)等很多方面也存在不足。任重道遠，我們還需要繼續(xù)努力，以“中聯(lián)”評估品牌建設(shè)為核心，為進一步“創(chuàng)先爭優(yōu)”和做優(yōu)做強做大而奮斗。