TCL戰(zhàn)略驅動“云”營銷

于文

近年來，云計算技術掀起的第三次技術革命席卷全球，電視在人們心中的印象也被徹底改變，電視行業(yè)進入智能云時代。在不到一年的時間里，智能云電視已成為彩電發(fā)展的主流趨勢。

2011年8月以來，TCL、海爾、創(chuàng)維、海信等中國彩電企業(yè)聚焦智能云電視，相繼推出數十款智能云電視產品。中國彩電企業(yè)不僅要通過智能云電視搶占市場先機，而且希望在世界家電市場上打一場漂亮的翻身仗。

前些年，由于屏、芯片等彩電核心部件掌握在國外彩電企業(yè)手中，中國彩電業(yè)始終處于被動追趕的地位，難以掌握市場話語權，但是智能云電視的崛起讓中國彩電業(yè)看到了突圍的希望。

數據顯示，中國彩電品牌去年的全球液晶電視市場占有率上升到20%多，直逼韓國（30%）、日本（36%）彩電品牌，而TCL、海信、創(chuàng)維更是進入全球彩電銷量前十名排行榜。根據DisplaySearch最新資料，截至2012年第一季度，TCL全球LCD電視機市場占有率從2011年的4.9%提升至5.6%，排名由第七位上升至第五位，這也是中國彩電品牌第一次進入全球前五名。

在2012年美國拉斯維加斯國際消費電子展（CES）上，來自中國的智能云電視受到了全球彩電行業(yè)的關注和肯定。2012年國際消費電子展第一次特別設置“年度智能云計算電視獎”，并將此獎頒發(fā)給中國彩電企業(yè)TCL，以表彰TCL在4C融合與云計算、云存儲方面取得的卓越成果和對智能云電視標準及產業(yè)發(fā)展做出的突出貢獻。

事實證明，作為智能云電視的首創(chuàng)者，中國彩電品牌在競爭中第一次主動發(fā)起攻勢，并且找準了全球彩電行業(yè)的發(fā)展方向，占據了絕對優(yōu)勢。未來，如何鞏固已經取得的領先優(yōu)勢，對中國彩電產業(yè)的發(fā)展至關重要。

創(chuàng)新和戰(zhàn)略雙驅動

早在1998年，TCL就開始開發(fā)智能互聯(lián)網技術。2010年6月，國內首款基于Android操作系統(tǒng)的智能云電視由TCL研制成功。2011年3月，全球第一個采用Android系統(tǒng)的電視應用程序商店在TCL誕生。

2012年年初，憑借在3D領域的優(yōu)勢，TCL成為“CCTV3D頻道獨家合作伙伴”，TCL與中央電視臺就3D顯示和編解碼技術、3D終端產品檢測與適配等全面進行技術對接，TCL 3D智能云電視成為當前觀看3D頻道的最佳收視設備。毫無疑問，TCL在智能云技術領域走到了彩電行業(yè)的前列。

事實上，當前大多數中國企業(yè)的戰(zhàn)術和執(zhí)行力很強，但往往忽視戰(zhàn)略謀劃。而僅僅關注戰(zhàn)術和執(zhí)行層面，限制了中國企業(yè)的全球競爭力?！八悸窙Q定出路，未來十年將是一個戰(zhàn)略驅動、戰(zhàn)略制勝的時代?！盩CL董事長李東生說?；诖?，TCL啟動了自己的云時代發(fā)展戰(zhàn)略—全云戰(zhàn)略。

TCL全云戰(zhàn)略，首先是以技術研發(fā)和產品開發(fā)作為支撐的，包括全球首款搭載基于Android4.03開發(fā)的STV OS1.0系統(tǒng)的3D智能云電視V7500、全球首款搭載電視智能點讀教育系統(tǒng)的3D智能云電視E5390在內的全云產品陣營，能夠推動3D智能云電視大面積普及。

“TCL全云戰(zhàn)略以智能云技術為引擎，以‘全云技術創(chuàng)新、全云資源整合、全云產業(yè)協(xié)同和全云體驗導向為驅動，將加速我們在云時代的產業(yè)戰(zhàn)略布局，提升我們在云時代的全球核心競爭力和產業(yè)主導力，推動TCL朝著‘全球領先的電子產業(yè)集團的方向穩(wěn)步邁進，這就是TCL的‘全云四驅?！崩顤|生說。

TCL全云戰(zhàn)略符合世界彩電產業(yè)發(fā)展的大趨勢，促進云電視產業(yè)轉型升級和健康發(fā)展，讓3D智能云電視走進普通家庭，讓消費者切身感受云生活。TCL全云戰(zhàn)略將改變世界彩電行業(yè)的市場格局，打破產業(yè)界限。

TCL高級副總裁、多媒體CEO趙忠堯說：“我們將圍繞產品、價格、渠道和促銷四大環(huán)節(jié)，以4P策略推動全云戰(zhàn)略：在產品上，TCL多媒體將推出較全的3D智能云電視產品系列，并首次在業(yè)界實現(xiàn)3D、LED產品的智能云技術全覆蓋；在價格上，把3D智能云電視的價格調整到普通3D電視的價位段，推動全民大普及；在渠道上，優(yōu)化產品結構布局，增加銷售網點，攜手家電連鎖商拓展網絡銷售渠道?！?/p>

在TCL看來，其全云戰(zhàn)略不僅僅是產品戰(zhàn)略，更是企業(yè)戰(zhàn)略，它包括未來TCL品牌、產品、渠道、營銷等發(fā)展方向及策略。通過4P策略的具體舉措和執(zhí)行，TCL要帶動彩電產業(yè)轉型升級和健康發(fā)展，全面普及3D智能云電視。

“2012年，我們計劃在全國新增3000個彩電專賣店，實現(xiàn)城市市場主銷產品全云化；在中國市場打造25個3D智能云生活體驗館，搭建全球首個大型網上3D智能云生活綜合體驗社區(qū)；還將在全國舉行大型3D智能云生活體驗大篷車巡展，全力推動全云普及?！壁w忠堯說。

與此同時，TCL通訊也將推出多款覆蓋高中低端的3G智能云手機，推進“1133工程”：建立10000個核心售點，組建10000人的營銷團隊，建成3000家開放式體驗終端，開設300家TCL智能云手機品牌專賣店。

用戶體驗是智能云產品落地的核心環(huán)節(jié)。TCL希望通過橫跨彩電、手機、平板電腦、冰箱、洗衣機、空調、數碼等產品的全云產品線，為消費者帶來系統(tǒng)的智能云生活體驗。而建立智能云體驗館、搭建智能云生活互動體驗社區(qū)、進行云生活體驗大篷車巡展等，則是以全云體驗為導向，讓消費者感受智能云生活的精彩和魅力。

技術和產品雙引擎

云計算、云存儲技術改變了消費者對傳統(tǒng)電視的認知，讓電子視像產業(yè)跟隨技術變革的步伐進入智能云時代。如今，智能云技術正在延伸到智能家居領域，對人們的日常生活、工作和學習產生深遠的影響。

3D智能云電視是世界彩電行業(yè)發(fā)展的新趨勢，3D智能云電視適用于所有消費者。為了順應市場發(fā)展趨勢和滿足消費者需求，TCL推出了云·博V8200S、云·峰V7500、云·悅E5390、云·卓V7300、云·雅F3390、云·尚E5300六大3D智能電視系列。

據TCL副總裁、TCL工業(yè)研究院院長閆曉林介紹，云·峰V7500是全球首款搭載基于Android4.03 開發(fā)的STV OS1.0系統(tǒng)的3D智能云電視, 應用與Android系統(tǒng)完全兼容并具有Android4.03的所有優(yōu)點，更適合電視應用、遙控操控及多屏互動。

TCL云·悅E5390則采用了全球獨創(chuàng)的電視智能點讀教育系統(tǒng)，可以將書本內容在電視上實時高清顯示、發(fā)聲朗讀，集看、聽、讀、動手于一體，給消費者家庭親子教育帶來全新的體驗。

TCL 3D智能云電視具有語音交互、手勢操控、魔幻空鼠等多種操控模式。其多屏互動功能則實現(xiàn)了移動設備與電視的全面互聯(lián)，可以用手機遙控電視，將手機與電視無縫鏈接。一屏二用，可以進行多任務處理，一邊收看電視劇，一邊收看新聞，或者收看股票行情等，讓電視更加人性化。

不久前，工信部消費電子產品信息化推進委員會、國家廣播電視產品質量監(jiān)督檢驗中心、中國電子商會、智能云電視領軍企業(yè)TCL、中怡康等機構聯(lián)合發(fā)布了《智能云電視行業(yè)標準2.0》。工信部消費電子產品信息化推進委員會首次對外正式公布了智能云電視六星智商評測結果。其中，TCL云·峰V7500、云·悅E5390、云·卓V7300、云·雅F3390、云·尚E5300等5大系列3D智能云電視產品，全線率先獨家通過六星智商評定，并獲得了產品六星級智商證書。

國家廣播電視產品質量監(jiān)督檢驗中心副主任李華介紹說，“六星智商認證為智能云電視智慧程度提供了一個評價依據，也為消費者選購智能云電視提供了最直觀的參考。”3D智能云電視是要給消費者帶來視聽體驗等全方位的云生活感受，就像以往的CRT被平板電視取代一樣，傳統(tǒng)電視在完成其歷史使命后，會慢慢退出歷史舞臺。未來是一個屬于“云”的智能時代。

“五一節(jié)”家電銷售一向被業(yè)界視為市場風向標。2012年“五一節(jié)”期間，TCL平板電視銷售持續(xù)飆升，銷量同比增長30.37 %，其中3D智能云電視銷售占比高達24%。

而TCL多媒體2012年一季度共實現(xiàn)銷售收入67.4億元，同比增長21.35％，液晶電視銷量較去年同期增長67%，增長幅度為彩電行業(yè)之首。2012年1至4月，TCL在中國市場電視銷量同比增長25%，居全國第一。

中怡康副董事長李基祥認為，在今年一季度內銷彩電銷售規(guī)模同比下降18.6%的市場環(huán)境中，TCL能夠逆市大增，其一與其技術創(chuàng)新和產業(yè)鏈協(xié)同優(yōu)勢顯現(xiàn)有關，其二是TCL在業(yè)界率先啟動“全云戰(zhàn)略”，并一舉將3D智能云電視價位調整到了普通3D電視的價位段，推動3D智能云電視普及，把握住了市場趨勢和脈搏，引領彩電產品升級換代。

智能云電視銷售走俏，對于中國彩電行業(yè)而言具有特殊意義。行業(yè)觀察家指出，這表明消費市場已宣告中國彩電行業(yè)聚焦智能云電視發(fā)展戰(zhàn)略的正確性，中國彩電行業(yè)在云端的發(fā)展已取得階段性勝利。未來中國彩電行業(yè)除了要繼續(xù)堅持正確的發(fā)展方向，抓住智能云電視的發(fā)展機遇之外，更重要的是要在智能云標準升級、智能云產品落地等方面有計劃、有步驟地推動產業(yè)快速發(fā)展，最終贏在智能云時代。