教你如何說(shuō)對(duì)話

史宇

越來(lái)越多的人感覺(jué)到，開口“說(shuō)話”并不難，真正難的在于如何“說(shuō)對(duì)話”，說(shuō)得恰到好處。中國(guó)文化自古含蓄內(nèi)斂，說(shuō)話一般只說(shuō)半句，點(diǎn)到為止喜留余地，明明很簡(jiǎn)單個(gè)事就是不肯說(shuō)透，讓你自己猜去。不僅這樣，還有很多的詞句放在不同語(yǔ)境下會(huì)有不同的意思。所以，老外常常感慨學(xué)好漢語(yǔ)真不容易，中國(guó)文字背后蘊(yùn)藏的古老文化更是大有玄機(jī)。

就拿“意思”這兩字來(lái)說(shuō)吧，有個(gè)很經(jīng)典的段子。有人不解領(lǐng)導(dǎo)的意思，求助于旁人，結(jié)果高人指點(diǎn)說(shuō)你得意思意思，領(lǐng)導(dǎo)如果推脫不好意思，你就說(shuō)這是小意思。

請(qǐng)問(wèn)上段話中出現(xiàn)的幾個(gè)“意思”分別都是什么意思？當(dāng)然這是一個(gè)橋段，您也不需要回答我，只是讓我們這些每天都在說(shuō)著漢語(yǔ)的炎黃子孫們重新體會(huì)一下中國(guó)語(yǔ)言的博大精深。如果真讓我們?nèi)タ紳h語(yǔ)四六級(jí)，沒(méi)準(zhǔn)真會(huì)被難為住一大批人。

說(shuō)話藝術(shù)之一

稱謂：親，到底誰(shuí)才是你的“親”？

我記得網(wǎng)上曾經(jīng)有人用淘寶體稱謂改編交警的對(duì)話,“親，請(qǐng)您出示駕駛證?！薄坝H，您本次違章扣2分罰款200元?！庇H……

如果開車時(shí)交警同志給您敬個(gè)禮以后，這么說(shuō)話非得嚇?biāo)缼孜徊豢伞Ｈ缃袷恰鞍缡烊恕钡纳鐣?huì)，我們彼此之間，只是扮演著熟人的陌生人，而真正的至親者多成陌路。非親戚的親戚們，干爹親過(guò)爹。

話說(shuō)淘寶體稱謂——“親”，能廣泛用于淘寶，并能從淘寶旺旺走下來(lái)進(jìn)入普通人的日常稱謂，著實(shí)還是有它能廣泛流傳下去的道理。一個(gè)城市的生活半徑越大，市民之間的熟識(shí)度就會(huì)越小，大城市更像是陌生人社會(huì)，所以中國(guó)十大冷漠城市排行榜當(dāng)中，北上廣自然深名列其中。在這些冷漠的城市中，可能在同一座樓里住上幾年，隔壁鄰居的名字還不清楚太正常不過(guò)了，有親屬同在一座城市，也很可能忙于工作疏于走動(dòng)，于是被淘寶上的陌生人趁機(jī)成為了你的“親”。

親戚，親指族內(nèi)，戚言族外。淘寶里的“親”當(dāng)然也可以理解為“親愛(ài)的”的省略語(yǔ)。但是無(wú)論怎樣理解，在淘寶上喊一個(gè)陌生人“親”，會(huì)瞬間拉近了雙方的距離，有人也會(huì)有些許反感，但是至少不會(huì)因?yàn)槿思液傲四阋宦暋坝H”，你會(huì)嚇得落荒而逃，或者氣憤得不再光顧這家小店。

有句老話說(shuō)“伸手不打笑臉人”，說(shuō)的就是這個(gè)意思?？蜌恻c(diǎn)沒(méi)什么不好，尤其稱謂上更有講究。該如何稱呼同事和上司，相信很多職場(chǎng)中人都琢磨過(guò)，稱呼得妥帖，大家都舒服，稱呼得不恰當(dāng)，可能會(huì)招致對(duì)方的反感。

所以，見(jiàn)人寧可高喊，不敢叫低，小主管被稱為某總也會(huì)笑嘻嘻的，醫(yī)院里的主治醫(yī)師被稱為某主任時(shí)也不會(huì)太過(guò)責(zé)怪你。但是如果事情要反過(guò)來(lái)，就很要命了。

小小稱呼，茲事體大，不為別的，只為人的一點(diǎn)小小虛榮與地位，全在其中體現(xiàn)。

說(shuō)話藝術(shù)之二

寧說(shuō)人懶，也不說(shuō)人笨

曾和親戚家的一個(gè)侄子聊“愛(ài)情”，他在北京讀大一，女友在老家復(fù)讀高三，我問(wèn)他異地戀愛(ài)會(huì)不會(huì)有危機(jī)感？他說(shuō)沒(méi)仔細(xì)想過(guò)這事，只是自己經(jīng)常說(shuō)對(duì)方胖或者笨，不曉得這算不算是一種內(nèi)心上的不安全？因?yàn)樗髅髦琅笥褵o(wú)論相貌身材，還是智慧都非常不錯(cuò)。

我覺(jué)得戀愛(ài)中的人常常是言不由衷的，明明很喜歡卻偏偏否認(rèn)自己的感受。其實(shí)，不光是戀人，很多父母更是如此，但是往往說(shuō)孩子笨的父母，情緒又與戀人不同，有點(diǎn)恨鐵不成鋼的抱怨，并且希望通過(guò)這種方式希望孩子能醒悟，能更聰明些。

你是否對(duì)身邊的人說(shuō)過(guò)“笨”呢？這樣說(shuō)是否有些不妥？

如果一個(gè)人失敗了，不管是你的男女朋友，還是孩子，或者是朋友，哪怕是再無(wú)見(jiàn)面可能的人，千萬(wàn)不要說(shuō)他笨。如果非說(shuō)不可，可以說(shuō)他有點(diǎn)兒懶。

因?yàn)楸渴悄芰?wèn)題，懶是態(tài)度問(wèn)題，性質(zhì)明顯不同。誰(shuí)都不希望被認(rèn)為沒(méi)有能力，任何方面的能力。笨是不可改變的內(nèi)因，會(huì)讓所有人失去希望；而懶是可變的內(nèi)因，會(huì)讓人有進(jìn)步的希望。

再想想婚姻中，很多女性情緒來(lái)了就會(huì)口無(wú)遮攔，說(shuō)孩子笨說(shuō)丈夫笨，這樣說(shuō)只能圖一時(shí)嘴上痛快，后續(xù)對(duì)于親子關(guān)系和夫妻關(guān)系的影響會(huì)讓你難受十倍百倍。

還有一些遭遇了家庭暴力的女性，一直在抱怨老公的暴虐，其實(shí)深入探尋這樣家庭的相處模式以后就會(huì)發(fā)現(xiàn)，存在家暴的家庭雖然多是丈夫動(dòng)手打人，但是也很常見(jiàn)妻子存在“言語(yǔ)暴力”的情況。也就是說(shuō)，妻子嘴上咄咄逼人，丈夫嘴無(wú)力說(shuō)不過(guò)她時(shí)于是舉起了拳頭。

很多人會(huì)問(wèn)心理醫(yī)生，如何讓別人更容易接納自己，我會(huì)建議用你希望別人對(duì)待你的方式去對(duì)待別人。

說(shuō)話藝術(shù)之三

重復(fù)越多，分量越低

我國(guó)人對(duì)于說(shuō)話的態(tài)度，最高的是忘言，很難做到。其次是慎言，寡言，訥于言。慎言是小心說(shuō)話，小心說(shuō)話自然就少說(shuō)話，少說(shuō)話少出錯(cuò)兒；寡言是說(shuō)話少，是一種深沉或貞靜的性格或品德；訥于言是說(shuō)不出話，是一種渾厚誠(chéng)實(shí)的性格或品德。

總之就是“要說(shuō)得巧，要說(shuō)得少”最好，正可謂言多必失、語(yǔ)多必?cái)　?/p>

我的一位來(lái)訪者，她和男友戀愛(ài)已經(jīng)3年有余，最近苦惱于自己著急結(jié)婚，對(duì)方卻總好像刻意回避。我問(wèn)她和對(duì)方談過(guò)自己的想法嗎？她說(shuō)經(jīng)常談，每次一想到這事心里不痛快就會(huì)去找對(duì)方面談，實(shí)在找不到就打手機(jī)，結(jié)果最后有幾次手機(jī)竟然也不接了，直接關(guān)機(jī)。

其實(shí)，說(shuō)話都需要技巧，更何況找對(duì)方談婚姻大事呢？我會(huì)建議女性想好了做好充足準(zhǔn)備后再談。否則，像上面這位女性的做法更像是泄憤，想起結(jié)婚這件事或者想到不痛快了就去找對(duì)方。談話的目的不是泄一時(shí)之氣，而是為的解決問(wèn)題，能解決或者解決不了都能接受，只是一遍一遍去折騰的話，你會(huì)更氣，對(duì)方也會(huì)越來(lái)越看輕你。

所以，為什么有些女人說(shuō)話很有力量，那是因?yàn)橥瑯拥脑掃x對(duì)了場(chǎng)合只說(shuō)一遍，震懾力遠(yuǎn)比那些重復(fù)念叨起沒(méi)完沒(méi)了的女人要有力量。

其實(shí)，說(shuō)話的藝術(shù)遠(yuǎn)不止這三點(diǎn)，細(xì)說(shuō)起來(lái)足能寫本書，我只提及有代表性的三點(diǎn)來(lái)與大家共勉之。無(wú)論在職場(chǎng)還是家庭，會(huì)說(shuō)話說(shuō)對(duì)話，與做對(duì)事選對(duì)人一樣重要。