在聊:和美國人網(wǎng)上練口語

李好

90后，被稱為“另一個物種”的群體，當(dāng)他們進入商業(yè)世界，會爆發(fā)出怎樣的能量？

在徐德塵，這位今年4月剛滿18歲的高三肄業(yè)生眼里，他選擇創(chuàng)業(yè)是為了“讓世界聯(lián)系得更緊密，讓語言學(xué)習(xí)變得更容易，讓東西方的誤解更少”。這幾乎是比馬克·扎克伯格創(chuàng)建FACEBOOK還要大的野心，雖然徐德塵自嘲為“聽起來像個笑話”。

徐德塵和幾個伙伴一起創(chuàng)建了在聊網(wǎng)，這是一個可以讓美國數(shù)百萬的在校大學(xué)生教中國人學(xué)習(xí)口語的網(wǎng)站?？缭教窖蟮募t海，徐德塵們會是中國的“馬克·扎克伯格”嗎？

來自美國的廉價勞動力

英語教學(xué)向來是廝殺激烈的紅海市場。在聊網(wǎng)CEO，20歲的張林軒，在美國讀完高中回國后，敏銳地發(fā)現(xiàn)到在這個看似成熟的教學(xué)市場里，缺乏性價比高的口語教學(xué)產(chǎn)品?！?0節(jié)課就要收費7000塊，還敢更貴一點嗎？”

有沒有可能搭建一個平臺，讓來自美國的大學(xué)生承擔(dān)老師的責(zé)任，和中國有口語提高需求的學(xué)生以及白領(lǐng)進行自由交易？從有一個模糊的想法到建立國際化團隊再到在聊網(wǎng)的上線，張林軒用了三年的時間?，F(xiàn)在的在聊網(wǎng)是一個類似淘寶的平臺，唯一的區(qū)別在于，淘寶上是商品買賣，而在聊網(wǎng)上是口語教學(xué)服務(wù)時間的買賣：賣家（美國學(xué)生）在網(wǎng)站上展示自己，買家在網(wǎng)站上挑選并接受一對一的教學(xué)。

張林軒的想法能得以實現(xiàn)的原因在于他有著重要的美國頂級名校資源。在美國時，他曾創(chuàng)立NGO組織，和美國TOP30大學(xué)的校園大使建立了緊密聯(lián)系。更關(guān)鍵的是，美國大學(xué)生通常有著歸還學(xué)業(yè)貸款的壓力，越好的大學(xué)費用越昂貴，因此，即使是常春藤名校的大學(xué)生也并不抗拒花些業(yè)余時間掙外快。

在聊網(wǎng)幾乎不費吹灰之力就獲得了初期師資，這些“賣家”幾乎全都是來自哈佛、UCLA、MIT等名校的大學(xué)學(xué)生。徐德塵這樣形容他們的競爭力：“如果今天能有十個常春藤名校的學(xué)生來給環(huán)球雅思作留學(xué)咨詢，環(huán)雅非得樂瘋不可，肯定把他們當(dāng)寶貝疙瘩！但在聊網(wǎng)擁有上百名這樣的老師，甚至只要我們愿意，三天內(nèi)就能拉來1000名老師——這就是我們的核心競爭力。”

除了師資，在聊還發(fā)明了“威客地圖”。回國后的張林軒曾在多家留學(xué)培訓(xùn)機構(gòu)工作，從教口語的經(jīng)歷中他發(fā)現(xiàn)，學(xué)生的聊天興趣取決于話題。如果老師講得沒意思或者師生間沒有共同語言，學(xué)生對口語學(xué)習(xí)也不會有多大的興趣?！巴偷貓D”意味著老師在注冊時不僅需要提供學(xué)校、專業(yè)和反映個人能力的基本信息如SAT分數(shù)、實踐經(jīng)歷等，也需要完善自己的愛好版圖，填寫自己喜歡的電影、音樂、體育、書籍，以及回答一系列有關(guān)價值觀的問題。這意味著，假如有一名清華環(huán)境系大三學(xué)生，性別男、愛好女，他不僅可以通過在聊網(wǎng)找到一名哈佛大學(xué)學(xué)同樣專業(yè)的女生，瀏覽她的頭像和視頻，還能夠迅速了解到兩萬海里外那位女生最喜歡的書是《哈利·波特》還是《亂世佳人》，最喜歡的運動是網(wǎng)球還是棒球。如果雙方興趣相近，給出的時價又是買家可以承受的，在通過支付寶完成支付和預(yù)約好時間后，他們就可以通過SKYPE軟件進行視頻聊天了。雙方成交時，在聊網(wǎng)則會在費用中提取10%的中介費。

在聊網(wǎng)采用的是一種類似淘寶網(wǎng)店的管理模式，通過評分的方式方便學(xué)生選擇老師，評分高的老師自然會有更多人選擇。通過這樣的一種模式，既可以幫助用戶篩選出最優(yōu)質(zhì)的一些老師，也保證了平臺的開放性。據(jù)介紹，在聊網(wǎng)上線后用戶獲得了預(yù)計中的增長速度。

在線教育，前景幾何？

年輕人的熱血和激情總是很打動人，在聊的幾次公眾亮相都得到了投資界大佬們一邊倒的贊嘆和追捧。美國的創(chuàng)業(yè)公司Echo360在今年得到3100萬美元的投資后已經(jīng)讓VC們重新引發(fā)了對在線教育這種模式的興趣。更重要的是，在了解到美國數(shù)百萬的在校大學(xué)生與中國每年400億的英語培訓(xùn)市場之間存在多么大的對接可能和潛在發(fā)展空間的時候，沒有人敢小看這個平均年齡只有19歲半的創(chuàng)業(yè)團隊。著名的天使投資人查立在一次路演上看到在聊這個項目，點評時激動得聲音顫抖：“我經(jīng)常鼓吹大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，遭到很多人的謾罵，今天居然看到還沒讀大學(xué)的創(chuàng)業(yè)了！”

在徐德塵看來，在聊網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)上很多偉大的公司一樣，滿足了人性里根深蒂固的需求——虛榮：“聚會時掏出手機來，和人用英文聊幾句。朋友問你在干什么，你說在和UCLA的美女聊天。那簡直是牛x爆了！”徐德塵認為60后、70后們?nèi)氖畾q時才開始學(xué)打字，他們并不懂得從八歲就開始上網(wǎng)的年輕人在想什么，“我就是年輕人，我知道怎么才能挑動他們的那根筋，讓他們爽！”

但是，在吸引到年輕人之后，如果老師和學(xué)生通過在聊認識之后就迅速離開這個平臺怎么辦？畢竟，如果師生彼此投緣，他們很可能自愿發(fā)展非交易性質(zhì)的私人關(guān)系，而不是每次聊天都必須通過在聊支付一筆費用。

在聊的團隊還沒想到辦法解決這個問題。“只能當(dāng)作是為中美文化交流作貢獻了?！毙斓聣m很無奈地這樣回答。

在北師大教育心理學(xué)研究生潘博看來，教學(xué)并不是一個誰都能勝任的工作，“假如北京的一個卡車司機能說流利的漢語，你能保證他會是一個好的漢語老師嗎？”在他看來，另一種語言的習(xí)得，

INPUT和OUTPUT同等重要。在聊網(wǎng)不能監(jiān)控用戶的學(xué)習(xí)過程，如果學(xué)生沒有花費時間學(xué)習(xí)新的句型或詞匯即INPUT，單純的OUTPUT（口語對話）并不能實質(zhì)性地提高英語水平。

在創(chuàng)新工場合伙人邱浩看來，在聊網(wǎng)并不需要太早地找商業(yè)模式。“美國的年輕人和中國的年輕人有一個平臺去聊天、溝通，本身就是一個有意思、有前景的SNS社區(qū)，至于學(xué)英語和掙錢反而不是那么重要?！?/p>

但在聊網(wǎng)已經(jīng)很清楚地找到商業(yè)模式了。現(xiàn)在擺在他們面前的問題是，剛上線的網(wǎng)站能否建立良好的口碑，并吸引到足夠多的中國用戶。這是投資人們最關(guān)心的事情，而這也將直接關(guān)系到在聊網(wǎng)能否拿到下一步擴張所需要的500萬元A輪資金。