巨人罪與罰

沈志遠(yuǎn)

轟的一聲響，巨人摔了一大跤?；萜招疾脝T2.7萬(wàn)，這無(wú)疑是IT行業(yè)的一聲響雷，繼諾基亞遇到前所未有的危機(jī)，宣布年初裁員過(guò)千，和IBM北美大規(guī)模裁員事件后，此次惠特曼新官上任的第一把火就要燒了2.7萬(wàn)惠普員工的合同，著實(shí)引起了業(yè)界人士對(duì)IT行業(yè)發(fā)展的種種質(zhì)疑之聲。

惠普雖然始終占據(jù)著PC市場(chǎng)份額第一的寶座，然而從近幾個(gè)季度的財(cái)務(wù)報(bào)表來(lái)看，其PC市場(chǎng)的利潤(rùn)、出貨量正在不斷縮水，PC部門也逐漸從公司支柱轉(zhuǎn)變?yōu)椤安荒艹惺苤亍钡膶擂挝恢?。顯然在惠普急需一張漂亮財(cái)務(wù)“成績(jī)單”的危難之時(shí)，前任CEO李艾科采取的聚焦企業(yè)銷售，追求營(yíng)銷利潤(rùn)最大化和盲目大規(guī)模收購(gòu)，進(jìn)軍數(shù)據(jù)處理領(lǐng)域的戰(zhàn)略，多么的不合時(shí)宜。

當(dāng)然，此次惠普大規(guī)模的裁員事件，也并不像很多業(yè)界專家評(píng)價(jià)那樣，仿佛天塌地陷。在IT行業(yè)不斷進(jìn)步的時(shí)代，企業(yè)危機(jī)不可避免，IT巨頭們只有及時(shí)用發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光關(guān)注行業(yè)走勢(shì)、及時(shí)做出正確的戰(zhàn)略調(diào)整，才能找到與高速時(shí)代切合的軌跡。

人之罪

自從十年前，惠普CEO卡莉·菲奧里納完成了康柏并購(gòu)，使惠普走向瘋狂擴(kuò)張，做世界頂級(jí)巨人之路起，惠普員工不斷擴(kuò)增，惠普骨子里的東西似乎就在不斷離巨人遠(yuǎn)去，沒(méi)有錯(cuò)，它就是惠普創(chuàng)始人之一戴維?帕卡德一生最為自豪的“惠普之道”。最大限度尊重人才，最大限度尊重員工，如果一個(gè)企業(yè)的文化和宗旨發(fā)生變味，企業(yè)的發(fā)展之路必然問(wèn)題重重。

還有一點(diǎn)也直接誘發(fā)了惠普今日的尷尬之境。我們可以很有信心地?cái)喽煽诳蓸?lè)公司能再走一百年，因?yàn)樗莻鹘y(tǒng)工藝，相對(duì)來(lái)說(shuō)，它需要及時(shí)調(diào)整的只是對(duì)人們口味的適應(yīng)以及營(yíng)銷策略，而IT行業(yè)、高技術(shù)行業(yè)絕對(duì)不是這樣，我們很難說(shuō)一個(gè)IT行業(yè)就能輕松完成百年大計(jì)，因?yàn)樵诳萍几咚俟飞?，一切都是未知，不變注定死亡，變也不一定能生存下去，只有及時(shí)把握住行業(yè)發(fā)展脈搏，及時(shí)調(diào)整企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略才能保持基業(yè)長(zhǎng)青。顯然，惠普不但錯(cuò)過(guò)了平板電腦和云計(jì)算發(fā)展的良好時(shí)機(jī)，還錯(cuò)誤的做出了并購(gòu)、冒進(jìn)的戰(zhàn)略，現(xiàn)在只能帶著webOS無(wú)力張望。

人之罰

高調(diào)裁員，別有用心

作為前ebay CEO，互聯(lián)網(wǎng)公認(rèn)的以回春妙手、鐵腕著稱的女強(qiáng)人惠特曼，新官上任就高調(diào)宣布大裁員，讓很多人不解甚至惶恐。此舉其實(shí)是一招妙棋，第一，惠普宣布的是在三年內(nèi)通過(guò)提前退休的方式裁員2.7萬(wàn)，那么首先就已經(jīng)婉轉(zhuǎn)的給了信心并不堅(jiān)定的部分惠普員工主動(dòng)請(qǐng)辭、另謀高就的機(jī)會(huì)，由此省下大批遣散費(fèi)，并精英化了團(tuán)隊(duì)；第二，以裁員作威脅，加大了員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)；第三，惠特曼在剛上任的情況下，需要有明確的改變現(xiàn)狀的舉動(dòng)，給投資人看，給民眾看，以穩(wěn)定股價(jià)，從政策出臺(tái)，惠普股價(jià)大漲近12%，報(bào)每股23.56美元，可見(jiàn)一斑；第四，大刀闊斧削減每年20—30億美元人力成本，并為下一步PC、數(shù)碼部門的剝離打下伏筆。

除此之外，我們還不得不關(guān)注這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí)，在宣布大裁員之后，惠特曼迅速做出反應(yīng)宣布此次裁員不涉及中國(guó)，并強(qiáng)調(diào)將加大在華投資力度?？梢?jiàn)，惠普有意將翻盤戰(zhàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)移到中國(guó)，尤其是云計(jì)算在美國(guó)已被Amazon、Google、IBM等巨頭壟斷，在中國(guó)饒有大份額市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)條件下，中國(guó)對(duì)于惠普，顯然有著特別的意義。

戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，尋求突圍

近年來(lái)，隨著平板電腦的異軍突起，傳統(tǒng)PC市場(chǎng)受到?jīng)_擊，包括微軟在內(nèi)的PC產(chǎn)業(yè)鏈巨頭紛紛將眼光轉(zhuǎn)向移動(dòng)平臺(tái)、云計(jì)算、數(shù)據(jù)挖掘等新興領(lǐng)域?；萜兆鳛镻C市場(chǎng)的霸主，雖然錯(cuò)過(guò)了云計(jì)算和平板電腦的最佳發(fā)展時(shí)機(jī)，然而擁有技術(shù)和資金優(yōu)勢(shì)，再加上對(duì)康柏的并購(gòu)，使得惠普在服務(wù)器、存儲(chǔ)器和服務(wù)領(lǐng)域具有先天競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)于云計(jì)算的發(fā)展具有極強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，這也是惠普不甘放棄這塊肥肉，奮力突圍的原因。

一段時(shí)間以來(lái)，惠普已經(jīng)一反硬件王者風(fēng)范，著力淡化PC業(yè)務(wù)，主投數(shù)據(jù)處理、云服務(wù)、安全業(yè)務(wù)等偏軟件的領(lǐng)域。確實(shí)，隨著人性化操作時(shí)代的來(lái)臨，越來(lái)越多的硬件含有智能系統(tǒng)，使得硬件產(chǎn)品的革新趨勢(shì)系于軟件之上?；萜沾伺e看似正是順應(yīng)了時(shí)代的發(fā)展，而事實(shí)情況是，惠普正立于刀尖之上，行止間殺招盡現(xiàn)。

切忌盲目：惠普作為目前穩(wěn)坐PC市場(chǎng)份額第一寶座的“老大”，擁有已經(jīng)成型的銷售網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，以及強(qiáng)大認(rèn)知的品牌實(shí)力。一旦過(guò)早過(guò)快丟棄PC市場(chǎng)，現(xiàn)有多年積累起來(lái)的網(wǎng)絡(luò)將被閑置，同時(shí)，要在短時(shí)間扭轉(zhuǎn)其硬件霸主的強(qiáng)勢(shì)印象，讓用戶相信其“軟實(shí)力”也足可登頂，顯然需要大量投入，也不是一朝一夕的事。同時(shí)，雖然平板電腦、移動(dòng)產(chǎn)品勢(shì)頭強(qiáng)勁，然而PC市場(chǎng)需求仍是主流，淡出人們視野最早也是5—10年的事，過(guò)早丟掉這塊市場(chǎng)顯然是不明智的。

技術(shù)實(shí)力：如果惠普一味追求戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，獨(dú)自為戰(zhàn)，進(jìn)軍云服務(wù)、數(shù)據(jù)處理軟件領(lǐng)域，強(qiáng)行分一杯羹，那么結(jié)果很可能是悲催的。不僅硬件霸主地位不保，軟件領(lǐng)域亦會(huì)被Amazon、Google、Microsoft的聯(lián)手輕松擊垮，屆時(shí)情況將更加尷尬?；谶@一點(diǎn)，相信惠特曼會(huì)很有辦法，因?yàn)樗趀bay初期，曾施展過(guò)她這一拿手絕招——聯(lián)姻。中國(guó)人講究合縱連橫，商戰(zhàn)亦如古書兵法伐謀為上。當(dāng)年ebay初出茅廬之時(shí)，面對(duì)IT巨鱷們的虎視眈眈，新命CEO惠特曼成功與美國(guó)在線(AOL)建立了戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，其后還與雅虎、微軟、亞馬遜等公司展開(kāi)了合作，幫助ebay避開(kāi)巨鱷們的直接攻擊，高速發(fā)展并成功上市。同樣，如果今天惠普要轉(zhuǎn)型，首先就要肯共享自己龐大的“服務(wù)—銷售網(wǎng)絡(luò)”和誠(chéng)意的“合作巨資”，在IBM、Amazon、Google等巨頭中選擇好“朋友”和“對(duì)手”，施展好合縱連橫的權(quán)謀之術(shù)，玩好層層剝繭、步步蠶食的生存游戲，同時(shí)要積極開(kāi)展和中國(guó)政府、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭的合作關(guān)系，開(kāi)辟好諸如中國(guó)的海外優(yōu)質(zhì)戰(zhàn)場(chǎng)，選擇好正確的開(kāi)疆?dāng)U土的人才。

IT行業(yè)的明日朝陽(yáng)

不置可否，傳統(tǒng)PC行業(yè)在承受前所未有的沖擊，甚至呈現(xiàn)逐漸淡出市場(chǎng)的趨勢(shì)。平板電腦和移動(dòng)產(chǎn)品的快速興起，使得用戶在產(chǎn)品選擇上有了更寬廣、更潮流的選擇機(jī)會(huì)，也大大促進(jìn)了便攜式IT產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步和傳統(tǒng)PC市場(chǎng)的萎縮。很顯然，當(dāng)配置趨于相同，人們對(duì)輕便、良好的體驗(yàn)要求就更為苛刻，隨著觸摸鍵盤、光感鍵盤技術(shù)的成熟，甚至神秘的“第六感科技”破繭而出，誰(shuí)還會(huì)背著“笨重”的“本子”和外接鍵盤到處尋找電源呢，我們更多的是滿懷期待看著技術(shù)的革新。

IT行業(yè)是高速發(fā)展的行業(yè)，是善變的行業(yè)，是殘酷的行業(yè)，毫不客氣的說(shuō)也是殺手的行業(yè)，戰(zhàn)場(chǎng)硝煙滾滾，場(chǎng)下高度戒備，柯達(dá)死訊的宣判，諾基亞遲暮的危機(jī)，就連惠普大規(guī)模裁員也只是其鴻篇巨著的一個(gè)縮影。面對(duì)著IT行業(yè)的不斷變化，企業(yè)要懂得變得更快，企業(yè)更要懂得調(diào)整戰(zhàn)略眼光?；萜帐录莻€(gè)很好的反思，我們期待著巨人的覺(jué)醒，就好像期待著沖破滔天的IT巨浪，揚(yáng)帆遠(yuǎn)航的無(wú)畏戰(zhàn)艦。總之，一切的一切都那么清晰美好卻又萬(wàn)分的不易，需要非凡的戰(zhàn)略眼光、智慧、機(jī)遇，以及緣分！