智能電視時(shí)代的難題

李金凱

所謂智能電視，是指像智能手機(jī)一樣，具有全開放式平臺(tái)，搭載了操作系統(tǒng)，可以由用戶自行安裝和卸載軟件、游戲等第三方服務(wù)商提供的程序，通過此類程序來不斷對電視的功能進(jìn)行擴(kuò)充，并可以通過網(wǎng)線、無線網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)沖浪的這樣一類電視。目前，手機(jī)已經(jīng)走向了智能，電視自然不會(huì)逃過IT巨頭們的法眼，一定也會(huì)走向智能化。智能電視將實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)搜索、IP電視、BBTV網(wǎng)視通、視頻點(diǎn)播(VOD)、數(shù)字音樂、網(wǎng)絡(luò)新聞、網(wǎng)絡(luò)視頻電話等各種應(yīng)用服務(wù)。

在國內(nèi)，各大電視巨頭也早已開始了對智能電視的探索。另外E樂寶、聯(lián)想、蘋果等企業(yè)也緊隨其后，以電視盒搭載Android系統(tǒng)的方式來實(shí)現(xiàn)電視智能化提升。連接網(wǎng)絡(luò)后，能提供IE瀏覽器、全高清3D體感游戲、視頻通話、家庭KTV以及教育在線等多種娛樂、資訊、學(xué)習(xí)資源，并可以無限拓展，還能分別支持組織與個(gè)人、專業(yè)和業(yè)余軟件愛好者自主開發(fā)、共同分享數(shù)以萬計(jì)的實(shí)用功能軟件。

根據(jù)市場研究機(jī)構(gòu)NPD Display Search相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，智能電視出貨量有望在2015年超過1.3億臺(tái)，占據(jù)市場上平板電視近一半的數(shù)量。所以國內(nèi)外各大電視廠商紛紛布局智能電視，也使智能電視成為未來“兵家必爭之地”。智能電視的時(shí)代已經(jīng)悄悄來臨，然而，智能電視的道路不會(huì)是一帆風(fēng)順的，必將面臨各種各樣的難題。

平臺(tái)由誰搭建？

智能電視一個(gè)重要的特點(diǎn)就是，能夠接受網(wǎng)絡(luò)上的視頻、軟件、游戲等內(nèi)容資源。這些資源需要一個(gè)大型的平臺(tái)提供，也就是行業(yè)人士常說的“云端”。平臺(tái)面向全國甚至全球的消費(fèi)者，需要整合各種各樣的內(nèi)容資源。構(gòu)建極其復(fù)雜，資本投入也非同一般，這樣的一個(gè)大型平臺(tái)應(yīng)該由誰搭建？

目前，平臺(tái)的搭建主要分為三種類型：

第一，電視廠家獨(dú)自搭建平臺(tái)。目前，一些企業(yè)，不僅提供硬件設(shè)施——智能電視，而且，開始提供內(nèi)容資源，這些企業(yè)主要是國際巨頭，如，三星推出了基于高清電視平臺(tái)應(yīng)用程序的網(wǎng)絡(luò)商店，聯(lián)想推出的智能電視樂TV也是基于自己的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用商店——樂商店，以及即將推出智能電視的蘋果集團(tuán)，也是自己搭建的應(yīng)用平臺(tái)——App Store。但是，在這種模式下企業(yè)需要投入高昂的資金，平臺(tái)重復(fù)搭建，導(dǎo)致資源的浪費(fèi)。另外，部分正版網(wǎng)絡(luò)資源往往被某一企業(yè)獨(dú)家買斷，導(dǎo)致很多資源無法共享，從而降低了用戶的質(zhì)量體驗(yàn)。

第二，電視廠家聯(lián)合搭建平臺(tái)。搭建平臺(tái)不僅需要復(fù)雜的技術(shù)，而且需要高額的投入，大量購買電視劇、電影、軟件的版權(quán)，一個(gè)電視廠家很難獨(dú)自支撐平臺(tái)的運(yùn)營。因此，國內(nèi)外一些企業(yè)開始建立聯(lián)盟，聯(lián)合搭建共享的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。比如，LG、飛利浦和夏普聯(lián)合它們的智能電視力量創(chuàng)建了一個(gè)具有統(tǒng)一開放標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用開發(fā)平臺(tái)。然而，這種模式下，電視廠家間往往牽扯到利益糾紛，不同的企業(yè)間存在著錯(cuò)綜復(fù)雜的合作競爭關(guān)系。一方面，無法根除平臺(tái)的重復(fù)搭建、資源浪費(fèi)等問題，另一方面，平臺(tái)運(yùn)營過程中也會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)的利益糾紛而問題重重。

第三，第三方提供平臺(tái)。搭建平臺(tái)的企業(yè)，除了可以是電視廠商，還可以是廣播電視臺(tái)、文化傳媒企業(yè)、大型視頻網(wǎng)站，如，上海廣播電視臺(tái)、東方傳媒集團(tuán)（SMG）聯(lián)合發(fā)布的百視通（BBTV）互聯(lián)網(wǎng)電視平臺(tái)；互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)樂視網(wǎng)推出的智能電視平臺(tái)等。但是，這種模式同樣無法避免電視劇、電影版權(quán)的壟斷問題。

廠家如何盈利？

電視行業(yè)原本就是一個(gè)競爭特別激烈的行業(yè)，利潤微薄，很多企業(yè)難以盈利，在慘烈的“紅海”中隨時(shí)面臨死亡。在這種環(huán)境下，廠家還要搭建大型的平臺(tái)，采購優(yōu)質(zhì)的CPU處理器，在系統(tǒng)開發(fā)商那里購買系統(tǒng)使用費(fèi)，高額的投入對電視行業(yè)來說有可能是“雪上加霜”。電視廠家如何盈利同樣是一個(gè)不得不考慮的難題。目前，智能電視的盈利模式主要有兩種：

第一，提高智能電視的價(jià)格。不考慮平臺(tái)問題，單純就智能電視本身講，其制造成本就高于普通電視。因?yàn)槠鋬?nèi)部需要嵌入CPU處理器，另外，還要安裝和電腦類似的操作系統(tǒng)。因此，很多廠商推出智能電視時(shí)，往往通過提高價(jià)格，作為一種盈利的手段。據(jù)調(diào)查，智能電視比普通液晶電視的售價(jià)平均高出20%，如，聯(lián)想推出的智能電視樂TV K91采用高通的Snapdragon處理器、WIFI網(wǎng)絡(luò)鏈接、IPS硬屏，并使用Android 4.0為基礎(chǔ)的操作系統(tǒng)，支持人臉識(shí)別，同時(shí)預(yù)裝100多款內(nèi)置應(yīng)用程序，其售價(jià)在6400元以上。然而，這種盈利模式與盈利環(huán)境也必將被電視行業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)破壞。眾所周知，價(jià)格戰(zhàn)在電視行業(yè)從未停止過，智能電視的價(jià)格在未來有可能很快降下來。

第二，內(nèi)容資源收費(fèi)模式。一些廠家搭建平臺(tái)，提供內(nèi)容資源服務(wù)，會(huì)采用收費(fèi)模式。消費(fèi)者從平臺(tái)上下載內(nèi)容資源時(shí)需要收取一定的版權(quán)使用費(fèi)。其實(shí)，這種模式，在國外市場具有良好的發(fā)展環(huán)境，并且已經(jīng)得到了驗(yàn)證——國外大部分傳媒企業(yè)提供的網(wǎng)絡(luò)資源都是收取一定費(fèi)用的。然而，“橘生淮南則為橘，生于淮北則為枳”國外的商業(yè)模式，不一定適應(yīng)于國內(nèi)，國內(nèi)消費(fèi)者在軟件、內(nèi)容資源獲取方面，往往沒有支付費(fèi)用的習(xí)慣?！氨I版文化”“免費(fèi)模式”在國內(nèi)大行其道，如盜版軟件的猖獗，百度、QQ音樂的免費(fèi)模式等。可想而知，電視廠家想通過內(nèi)容資源來收取版權(quán)費(fèi)，也是十分困難的。

如何解決帶寬問題？

電視一旦聯(lián)網(wǎng)，變?yōu)椤盎ヂ?lián)網(wǎng)電視”“云電視”甚至“智能電視”后，也同樣要面臨“帶寬問題”。智能電視所獲取的視頻資源，往往是高清類型的電影、電視劇，分辨率極高，號稱1080p全高清，視頻的體積龐大，傳輸過程中，面臨的“網(wǎng)速問題”甚至比電腦更為嚴(yán)重。國內(nèi)很多地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)速度依然小于3M，全球網(wǎng)速大排名中，中國國內(nèi)的平均網(wǎng)速居然不及排名第一的韓國的十分之一?？朔拞栴}，對智能電視來說十分重要。據(jù)悉，在目前的普通網(wǎng)速下，大多智能電視的在線影視并不能完全達(dá)到全高清，從而影響用戶的觀看效果，目前，很多用戶由于網(wǎng)速問題對智能電視并不十分買賬。

如何克服消費(fèi)者習(xí)慣與操作困難的問題？

智能電視的前身——互聯(lián)網(wǎng)電視在操作上十分不方便，通過遙控器收發(fā)郵件、聊天、上網(wǎng)沖浪等并不符合用戶的需求，傳統(tǒng)的遙控器成為智能電視利用率提高的障礙。據(jù)悉，雖然電視廠商不斷對遙控器進(jìn)行改造，推出無線鍵盤甚至電視與移動(dòng)終端的多屏互動(dòng)，海信、TCL等還引入了科大訊飛的語音操控系統(tǒng)，但智能電視的操作依然無法做到像PC那樣方便。

另外，消費(fèi)者習(xí)慣在智能手機(jī)上聊天、網(wǎng)上沖浪，也習(xí)慣在電腦上玩網(wǎng)絡(luò)游戲、辦公、看視頻，電視對于大部分消費(fèi)者來說，就是收看電視節(jié)目的一種工具。因此，智能電視在推向市場時(shí)，肯定會(huì)遇到消費(fèi)者習(xí)慣問題的挑戰(zhàn)。據(jù)調(diào)查，真正的互聯(lián)網(wǎng)電視活躍用戶（平均每天開機(jī)一小時(shí)以上）占總體互聯(lián)網(wǎng)電視市場的10%。

智能電視目前還處在起步發(fā)展階段，在發(fā)展道路上有眾多因素阻礙是不可以避免的，除了以上因素制約外，還要受到國內(nèi)有關(guān)政策、國內(nèi)智能電視硬件軟件方面的制約、人才匱乏、價(jià)格、市場認(rèn)知度以及國內(nèi)企業(yè)間對智能電視無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)等方面的影響。因此，如何更好的克服以上困難，很好的解決上述問題是眾多電視廠商的當(dāng)務(wù)之急。智能電視概念剛推出不久，智能電視時(shí)代也剛剛處于萌芽階段，但是，我們有理由相信，再多的難題也難以阻礙電視的智能化趨勢，智能電視必將迎來自己的春天。