大江公司“九九歸一”靠什么？

大江公司以特色文化為先導(dǎo)，把業(yè)已形成的管理思想、管理理念與管理實踐有機融合起來，既強調(diào)文化理念與管理制度的一致性，也強調(diào)文化理念與管理行為的一致性，還強調(diào)文化理念與管理創(chuàng)新的一致性，使企業(yè)文化成為助推企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的原動力。

文 /何家云

重慶大江工業(yè)有限責(zé)任公司是一個“九九歸一”的企業(yè)，原9個不同的企業(yè)由于文化形成的背景、發(fā)展過程和所處的環(huán)境不同，使企業(yè)文化帶有鮮明的個性特征。公司雖經(jīng)過10余年的不斷磨合，但這并不意味著已經(jīng)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化，還必須在文化融合上進行科學(xué)的取舍和揚棄。

●固根強本

固根強本就是在原有文化基礎(chǔ)上進行提煉、提升和明晰，要突破引進、移植、組裝的誤區(qū)，堅持適采眾長、融合提煉、自成一家的方針，不可生搬硬套，要與大江的企業(yè)文化相融，尤其是要與大江的實際狀況及發(fā)展戰(zhàn)略相符合。

以結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線整合企業(yè)文化。大江在結(jié)構(gòu)調(diào)整過程中，不能僅僅停留在結(jié)構(gòu)調(diào)整的層面上，還必須觸及到現(xiàn)代企業(yè)運行的核心制度創(chuàng)新和文化創(chuàng)新。結(jié)構(gòu)調(diào)整的目的是為企業(yè)生存和發(fā)展造就良好的內(nèi)外部環(huán)境；文化整合是通過以文化構(gòu)建為手段，注重人企合一。因此，從文化入手，改變文化才能改變?nèi)?，改變?nèi)瞬拍芨淖凅w制，為企業(yè)注入新的活力。就大江而言，既抓結(jié)構(gòu)調(diào)整，又抓文化整合，真正達(dá)到結(jié)構(gòu)調(diào)整促進發(fā)展、結(jié)構(gòu)調(diào)整提高效益、結(jié)構(gòu)調(diào)整增強凝聚力的目的。

以員工認(rèn)同為核心整合企業(yè)文化。很顯然企業(yè)文化不是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的喜好來構(gòu)建的，它是員工共同遵守的價值觀念。因此，在構(gòu)建企業(yè)文化的時候，應(yīng)該從一開始就讓員工參與進來，讓員工感到這是經(jīng)過自己的整理和提煉的，是自己認(rèn)可的。當(dāng)然，企業(yè)文化的建設(shè)也絕非一朝一夕就能完成的，猶如一個新建的團隊一樣，它需要磨合，而在磨合的過程中，需要故事的支撐、案例的支撐、業(yè)績的支撐，可以通過發(fā)放調(diào)查問卷、召開座談會、征集文化故事、開辟企業(yè)文化論壇等形式，對現(xiàn)有文化背景、文化形態(tài)進行全方位的審視和思考，直到以后當(dāng)這些都成為約定俗成的時候，企業(yè)文化便形成了。

●固化于制

固化于制就是用制度、機制來反映文化理念，將已取得的文化建設(shè)成果用規(guī)章、制度固定下來，對員工起到行為導(dǎo)向的規(guī)范作用。員工對企業(yè)文化由認(rèn)知、認(rèn)同到自覺踐行，有一個從不自覺到自覺、從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。在這個過程中，制度文化的剛性約束與觀念文化的柔性疏導(dǎo)相輔相成，以克服人的“惰性”，使企業(yè)文化的貫徹變得流暢而堅實。

加強企業(yè)文化體系和制度建設(shè)。企業(yè)文化體系和制度作為企業(yè)管理的基礎(chǔ)，是企業(yè)管理中最重要的內(nèi)容。完善企業(yè)文化運行機制，保證企業(yè)文化建設(shè)順利進行，需要建立長效管理機制。這其中包括建立科學(xué)有效的企業(yè)文化管理制度、完善的教育體系和制定嚴(yán)格的績效評估辦法。在管理上明確工作職責(zé)，建立分工負(fù)責(zé)、管理協(xié)調(diào)的企業(yè)文化建設(shè)責(zé)任體系，并通過建立考核評價和激勵機制，定期對企業(yè)文化成效進行考評和獎懲。

以固化于制提升管理水平。企業(yè)文化的核心構(gòu)成管理行為和員工行為的基本價值判斷標(biāo)準(zhǔn)，只有把企業(yè)文化“固化”到管理制度和規(guī)范中，并得到有效地執(zhí)行，才能具有可操作性，才能真正體現(xiàn)出企業(yè)文化作為管理文化的本質(zhì)屬性。因此，在構(gòu)建企業(yè)文化過程中，大江公司以特色文化為先導(dǎo)，把業(yè)已形成的管理思想、管理理念與管理實踐有機融合起來。一是強調(diào)文化理念與管理制度的一致性，增強制度規(guī)范的文化內(nèi)涵。二是強調(diào)文化理念與管理行為的一致性，增強制度落實的文化品位。三是強調(diào)文化理念與管理創(chuàng)新的一致性，增強管理創(chuàng)新的文化潛質(zhì)。

●內(nèi)化于心

企業(yè)文化不是寫在紙上、掛在墻上的裝飾品。當(dāng)企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營理念等經(jīng)廣泛征求意見并初步形成后，當(dāng)務(wù)之急是使之“內(nèi)化于心”。內(nèi)化于心需要經(jīng)歷一個認(rèn)識、認(rèn)知到認(rèn)同的過程。只有企業(yè)全體員工都從內(nèi)心認(rèn)識、認(rèn)知和認(rèn)同了本企業(yè)的文化，才能內(nèi)化為員工的價值追求和自覺行動，才能把員工塑造成一個“企業(yè)人”，從而形成企業(yè)的文化力。

打造企業(yè)文化理念向管理實踐推進的平臺。明確領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的第一推動者、第一責(zé)任人，把企業(yè)文化作為“一把手工程”來推進；明確各級管理人員是企業(yè)文化建設(shè)的主要承擔(dān)者，緊密結(jié)合經(jīng)營管理工作，持續(xù)推進企業(yè)文化建設(shè)。一是領(lǐng)導(dǎo)層增強“領(lǐng)軍意識”，做到“領(lǐng)導(dǎo)文化”與“文化領(lǐng)導(dǎo)”的統(tǒng)一，把文化理念向管理實踐推進，做企業(yè)持續(xù)發(fā)展的領(lǐng)跑者，做深化改革的帶頭者，做關(guān)心員工、幫助員工、尊重員工的服務(wù)者。二是骨干層增強“承啟意識”，做到“對上負(fù)責(zé)”與“對下負(fù)責(zé)”的統(tǒng)一，把管理措施落實向具體工作中，爭創(chuàng)管理、科技、效益新成果。三是操作層增強“執(zhí)行意識”，做到“要求參與”與“自覺參與”的統(tǒng)一，把道德規(guī)范和崗位規(guī)范向?qū)嶋H行為推進。通過領(lǐng)導(dǎo)“宣貫”、媒體“宣貫”、活動“宣貫”等方式，通過入耳、入眼、入腦的方式，使企業(yè)文化在潛移默化中滲透到員工的內(nèi)心當(dāng)中，逐步增強廣大員工的文化自覺。

以搭建價值平臺滿足員工實現(xiàn)自我的需要。企業(yè)文化作為一個組織系統(tǒng)，它具有自我內(nèi)聚、自我改造、自我調(diào)控、自我完善等獨特功能。企業(yè)文化通過搭建價值平臺，培育員工的認(rèn)同感和歸屬感，建立起員工與組織之間的依存關(guān)系，使個人行為思想、感情、信念、習(xí)慣與整個組織有機統(tǒng)一起來，形成相對穩(wěn)固的文化氛圍，凝聚成一種合力，以此激發(fā)出為企業(yè)目標(biāo)努力的激情。為此，要結(jié)合企業(yè)實際，搭建起多個價值平臺。第一個平臺是對科技人員作出貢獻進行重獎。對評選出的優(yōu)秀科研成果、科研項目，應(yīng)根據(jù)運用見效情況進行獎勵。第二個平臺是每年召開技能運動會，培養(yǎng)技術(shù)能手、技術(shù)明星。第三個平臺是建立后備干部人才庫，培養(yǎng)、選拔、任用優(yōu)秀青年。第四個平臺是為有特殊才能的員工創(chuàng)造展示自我的機會。還可開展多種形式的文體活動，豐富員工的業(yè)余文化生活，為凡有各種特長、愛好的員工創(chuàng)造展示自我、實現(xiàn)價值的機會和平臺。

（責(zé)任編輯：李萬全）