移動(dòng)醫(yī)療，蓄勢(shì)待發(fā)

張?zhí)m英

身體有點(diǎn)不舒服，卻又不想去醫(yī)院掛號(hào)、排隊(duì)、取藥？有沒有可能在家里就讓醫(yī)生把病看了？

移動(dòng)醫(yī)療這項(xiàng)技術(shù)將告訴你：當(dāng)然可以。移動(dòng)互聯(lián)的快速發(fā)展不僅在改變?nèi)藗兊耐ㄓ崱蕵妨?xí)慣，也在培養(yǎng)新的自我健康管理、醫(yī)療行為，由此促生了醫(yī)藥行業(yè)新的細(xì)分市場(chǎng)——移動(dòng)醫(yī)療。隨著智能手機(jī)等移動(dòng)終端的普及，個(gè)人醫(yī)療健康服務(wù)也隨之被引爆。

騰訊和好大夫的牽手，在移動(dòng)醫(yī)療這個(gè)領(lǐng)域掀起不小的風(fēng)浪。8月，這兩家公司達(dá)成戰(zhàn)略合作，好大夫在線將為騰訊“在線咨詢”、“網(wǎng)上預(yù)約”等醫(yī)療服務(wù)提供專業(yè)支持。

互聯(lián)網(wǎng)公司涉足互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的不在少數(shù)，目前搜狐、新浪均開設(shè)了健康頻道，但業(yè)務(wù)主要局限在健康生活資訊的推廣，在深層次與患者互動(dòng)環(huán)節(jié)缺失。騰訊此輪與好大夫在線的合作，將在移動(dòng)醫(yī)療應(yīng)用上下文章，有望在獲得流量的同時(shí)，切入醫(yī)藥市場(chǎng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

剛起步的移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)，騰訊會(huì)是攪局者嗎？

騰訊布局

GSM協(xié)會(huì)（GSM association）今年2月份發(fā)布的報(bào)告顯示，5年內(nèi)，全球移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)應(yīng)用將為移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)115億美元收入，而信息平臺(tái)提供商、醫(yī)療設(shè)備廠商和內(nèi)容與應(yīng)用提供商，將分別獲得24億美元、66億美元和26億美元收入。

在中國(guó)市場(chǎng)，2011年，醫(yī)療應(yīng)用約有4400萬(wàn)次的下載量，總收入達(dá)7.18億元。由網(wǎng)易副總編輯張銳創(chuàng)立的春雨掌上醫(yī)生從2011年11月上線至今年2月，迎來(lái)了100萬(wàn)個(gè)下載客戶；創(chuàng)辦伊始，就獲得了千萬(wàn)級(jí)別的風(fēng)險(xiǎn)投資。

對(duì)于騰訊而言，它無(wú)法忽視這一新興市場(chǎng)，基于龐大用戶基數(shù)和互聯(lián)網(wǎng)基因，在信息平臺(tái)和App應(yīng)用開發(fā)上，騰訊存在機(jī)會(huì)。但是，醫(yī)療這一領(lǐng)域有著專業(yè)性強(qiáng)、產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)的特點(diǎn)，騰訊沒有輕舉妄動(dòng)，而是選擇了牽手好大夫。

好大夫創(chuàng)立于2006年，是目前國(guó)內(nèi)最大的醫(yī)療網(wǎng)站，有著成熟的醫(yī)藥信息平臺(tái)。移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)鏈由移動(dòng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)商、信息平臺(tái)提供商、醫(yī)療設(shè)備制造商、APP應(yīng)用開發(fā)商組成，而醫(yī)藥信息交互平臺(tái)為其中重要一環(huán)。這一平臺(tái)能提供門診信息、醫(yī)患交流平臺(tái)，具有專業(yè)性、交互性，騰訊與好大夫合作，將能與用戶群建立起直接的聯(lián)系。

騰訊醫(yī)療官網(wǎng)顯示，其已與好大夫在線建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，雙方已在“在線問(wèn)診”、“預(yù)約加號(hào)”等方面展開合作。好大夫在線已收錄全國(guó)3225家正規(guī)醫(yī)院，300549位大夫，并已建成互聯(lián)網(wǎng)首個(gè)實(shí)時(shí)更新的門診信息問(wèn)詢系統(tǒng)。借助于“好大夫在線”平臺(tái)，患者可以獲得醫(yī)院門診信息、分享就醫(yī)信息、網(wǎng)上轉(zhuǎn)診約號(hào)等。截至目前，騰訊醫(yī)療其網(wǎng)上轉(zhuǎn)診平臺(tái)成功就診的患者已經(jīng)超過(guò)22萬(wàn)人次。

互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì)

移動(dòng)醫(yī)療使得醫(yī)療便攜化，提高了診療的效率，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療服務(wù)的“隨手可得”。目前，全球醫(yī)療行業(yè)采用的移動(dòng)解決方案基本概括為：無(wú)線查房、移動(dòng)護(hù)理、藥品管理和分發(fā)、條形碼病人標(biāo)志帶的應(yīng)用、視頻診斷等。日本利用iPhone及iPad進(jìn)行急性期腦血管障礙遠(yuǎn)程診斷，為患者節(jié)省了寶貴的診療時(shí)間。

多方的加入，將帶動(dòng)移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)的發(fā)展。亞洲移動(dòng)醫(yī)療的市場(chǎng)有望從目前的5億美元提升至2017年的70億美元。三星近期推出了一款名為S Health的健康軟件，配合專業(yè)的醫(yī)療設(shè)備科對(duì)人體的血糖、血壓等信息進(jìn)行檢測(cè)。7月，TCL集團(tuán)與浩然資本宣布合資成立TCL醫(yī)療集團(tuán)，進(jìn)軍醫(yī)療設(shè)備市場(chǎng)。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)鏈多個(gè)環(huán)節(jié)均有機(jī)會(huì)，互在移動(dòng)App應(yīng)用產(chǎn)品的開發(fā)上具備先天優(yōu)勢(shì)，目前的重點(diǎn)是將醫(yī)藥信息平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)最大化?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)可展開多層次的合作，一方提供IT技術(shù)，一方提供專業(yè)醫(yī)療信息。醫(yī)療設(shè)備制造環(huán)節(jié)專業(yè)性強(qiáng)，并購(gòu)將是最為有效的方式。

目前市面上醫(yī)療App應(yīng)用龐雜，醫(yī)療App市場(chǎng)相對(duì)無(wú)序，缺乏監(jiān)管，App開發(fā)缺乏特色化定位。根據(jù)HealthItNow網(wǎng)站數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2010～2011年，AppStore里醫(yī)療類App銷售量上升250%。一些智能手機(jī)在醫(yī)療App支持下，能量血糖和血壓，但這其中存在誤診風(fēng)險(xiǎn)。

對(duì)于這個(gè)剛起步的移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)而言，騰訊與所有對(duì)手幾乎在同一起跑線上，只有運(yùn)用高水準(zhǔn)、專業(yè)性強(qiáng)的App應(yīng)用軟件方能勝出。