張愛京
摘 要:教學(xué)工作是臨床教學(xué)醫(yī)院的主要工作之一,一套穩(wěn)定可靠、支持多系統(tǒng)的信息化網(wǎng)絡(luò)平臺對實現(xiàn)全院教務(wù)管理信息化、教學(xué)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化發(fā)揮重要。我院開發(fā)了一套全新的教學(xué)信息化網(wǎng)絡(luò)平臺,包括人員檔案管理、教學(xué)管理、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與考核、網(wǎng)站管理四個子系統(tǒng)。
關(guān)鍵詞:臨床教學(xué);教學(xué)信息化;網(wǎng)絡(luò)教學(xué)
我院是一所綜合三級甲等醫(yī)院,同時是北京大學(xué)的臨床教學(xué)醫(yī)院,教學(xué)是我院主要工作之一。教育處作為我院教學(xué)工作的組織、管理、服務(wù)和研究部門,長期以來經(jīng)過不斷的發(fā)展、改革和創(chuàng)新,對保障我院教育教學(xué)工作的順利開展發(fā)揮了積極作用。2003年我院就建立了一個教學(xué)信息化平臺,主要包括信息發(fā)布、課程學(xué)習(xí)、無紙化考試和教學(xué)評估等功能,使全院教學(xué)人員可以隨時了解各種教學(xué)動態(tài),醫(yī)學(xué)生和規(guī)范化培訓(xùn)人員可以隨時進(jìn)行在線學(xué)習(xí)及無紙化考試,醫(yī)學(xué)生對教師的授課情況進(jìn)行網(wǎng)上評估,在教學(xué)和管理上發(fā)揮了一定作用。
但隨著我院教育規(guī)模的不斷擴(kuò)大,舊有的平臺功能局限性越來越明顯,不能滿足日益增長的教學(xué)管理需求。目前每年約有1050余名醫(yī)學(xué)生、350余名研究生、201名本院住院醫(yī)師、170余北京市住院醫(yī)師在我院接受培訓(xùn),我院每年接納進(jìn)修醫(yī)師700余名,舉辦國家級及北京市級繼續(xù)教育項目40余個、院內(nèi)繼續(xù)教育講座約200余次。衛(wèi)生教育行政部門不斷有新的教學(xué)管理政策出臺,新醫(yī)改形勢下對醫(yī)學(xué)人才培養(yǎng)質(zhì)量的要求不斷增加,北京大學(xué)醫(yī)學(xué)教育改革工作已經(jīng)著手啟動,這一切都對我院的教學(xué)管理工作提出了新的要求。為了滿足以上要求,規(guī)范各項管理工作,提高工作效率,教育處充分利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),在原有平臺的基礎(chǔ)上,重新建立起一套穩(wěn)定可靠、支持多系統(tǒng)的信息化網(wǎng)絡(luò)平臺,全面實現(xiàn)我院教務(wù)管理信息化、教學(xué)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化。
新的教學(xué)信息化網(wǎng)絡(luò)平臺面向我院所有教學(xué)人員,包括學(xué)生/學(xué)員(醫(yī)學(xué)生、研究生、住院醫(yī)師、??漆t(yī)師、進(jìn)修醫(yī)師、留學(xué)生、本院職工)、教師和教學(xué)管理人員(院級管理人員和科室管理人員),其功能劃分主要包括人員檔案管理、教學(xué)管理、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與考核、網(wǎng)站管理四個子系統(tǒng)。
一、人員檔案管理
人員檔案包括學(xué)生/學(xué)員履歷、教師履歷和教學(xué)管理人員基本信息。
學(xué)生/學(xué)員履歷包括個人基本信息、受教育經(jīng)歷、獎懲記錄和社會活動記錄;教師履歷包括個人基本信息、教學(xué)經(jīng)歷和教學(xué)資質(zhì);教學(xué)管理人員基本信息包括院級教學(xué)管理人員和科室級教學(xué)管理人員的基本信息。
人員檔案管理系統(tǒng)的建立使教育處統(tǒng)一掌握了全院各類教學(xué)人員的全部信息,而不是局限于某個終端,打破了以往不同管理人員分散管理的模式。該系統(tǒng)包含的信息同時具有私密性的特點,不是全面開放的,不同教學(xué)管理人員按照系統(tǒng)賦予的權(quán)限查看和使用相關(guān)教學(xué)信息,從而達(dá)到檔案管理安全性的要求。通過人員檔案管理能夠及時了解我院學(xué)生及教師隊伍的構(gòu)成情況,有利于教育處制定全院招生計劃和師資培養(yǎng)計劃并及時進(jìn)行調(diào)整,合理使用全院教學(xué)資源。
二、教學(xué)管理
教學(xué)管理功能包括對規(guī)范化培訓(xùn)人員臨床培訓(xùn)信息的管理、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控、課程安排管理、教室管理、津貼管理、答辯及學(xué)位管理、學(xué)生事務(wù)管理模塊。
1.規(guī)范化培訓(xùn)人員臨床培訓(xùn)信息管理
規(guī)范化培訓(xùn)人員臨床培訓(xùn)信息包括針對各類人員的培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)定、培訓(xùn)計劃的安排(臨床輪轉(zhuǎn)安排、臨床基本技能培訓(xùn)、CPR培訓(xùn)及必修理論課等)、臨床培訓(xùn)任務(wù)完成情況的實時統(tǒng)計(包括病歷書寫、完成病種數(shù)量及完成手術(shù)例數(shù)等)和出科考核成績。
該模塊的建立極大地提升了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的管理水平,使學(xué)生/學(xué)員在培訓(xùn)初始就明確了培訓(xùn)目標(biāo),了解了培訓(xùn)的總體安排,并能夠根據(jù)個人具體情況適當(dāng)申請調(diào)整培訓(xùn)的進(jìn)度,以保證在規(guī)定時間內(nèi)完成全部要求;同時,該模塊的建立使管理人員能夠動態(tài)了解每個培訓(xùn)人員的培訓(xùn)狀況及培訓(xùn)效果,變結(jié)果考核(終結(jié)性評估)為過程考核(形成性評估),并且可隨時記錄教師的教學(xué)工作量,大大提高了監(jiān)管效率。
2.教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控
教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控包括了教師準(zhǔn)入管理和教學(xué)質(zhì)量三級(學(xué)生、同行、專家)評估。教師準(zhǔn)入包括準(zhǔn)入時間發(fā)布、準(zhǔn)入申請、結(jié)果管理,教育處發(fā)布準(zhǔn)入時間安排,教師在線提交準(zhǔn)入申請,教育處在線審核并統(tǒng)一導(dǎo)入準(zhǔn)入結(jié)果即教師的教學(xué)資質(zhì)。信息化的辦公模式極大地提高了工作的效率,評估的結(jié)果更加客觀,被評估人可以實時查看自己的評估結(jié)果,方便改進(jìn),教育處能夠及時發(fā)現(xiàn)教學(xué)過程中存在的問題,設(shè)置教師培訓(xùn)的方向,不斷改進(jìn)我院的教學(xué)質(zhì)量。
3.課程安排管理
課程安排管理由管理員利用平臺向全院范圍發(fā)布各類課程安排,學(xué)生/學(xué)員可以隨時查看自己的教學(xué)計劃,教師可以隨時查看自己的教學(xué)任務(wù),督促教學(xué)人員及時完成教學(xué)工作。系統(tǒng)會根據(jù)課程計劃安排相應(yīng)的教室,并將授課教師的學(xué)時計入教師工作量。
4.教室管理
教室管理模塊實時發(fā)布我院教學(xué)科研樓教室及臨床技能中心設(shè)備的使用情況,便于科室的使用人員根據(jù)實際情況提出使用申請,便于教育處進(jìn)行統(tǒng)籌安排和統(tǒng)計查詢。
5.津貼管理
津貼管理包括對各類學(xué)生/學(xué)員崗位津貼及導(dǎo)師教學(xué)津貼的管理,系統(tǒng)根據(jù)人員檔案管理模塊中的信息,如學(xué)生/學(xué)員所處的培訓(xùn)階段及導(dǎo)師的帶教情況自動生成津貼標(biāo)準(zhǔn),使津貼管理工作動態(tài)、準(zhǔn)確、高效。
6.答辯及學(xué)位管理
答辯及學(xué)位管理包括開題申請、答辯申請、論文提交、評閱人評閱、學(xué)位信息數(shù)據(jù)填寫。該模塊的建立使答辯過程流程化、答辯管理信息化,便于教育處統(tǒng)一審核學(xué)生答辯資質(zhì),改變了以往學(xué)位數(shù)據(jù)固定終端填寫的低效管理方式。
7.學(xué)生事務(wù)管理
學(xué)生事務(wù)管理包括了請假管理、義工崗位管理、學(xué)生社會活動管理、學(xué)生黨務(wù)活動管理及獎學(xué)金評比,涵蓋了學(xué)生在學(xué)期間的所有主要事務(wù)管理工作,使得學(xué)生管理工作規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化、流程化,便于各項管理工作的實時統(tǒng)計,減輕了管理人員的工作量,提高了管理效率。
三、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與考核
隨著科技的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)以教室為載體的面對面教育模式受到極大挑戰(zhàn),其受空間和時間限制的缺點愈加明顯,我院利用教育技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段,建立了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與考核系統(tǒng)。
網(wǎng)絡(luò)教學(xué)包括了課程設(shè)置、在線聽課和學(xué)習(xí)追蹤管理,管理員發(fā)布課程及相應(yīng)課件(醫(yī)學(xué)生橋梁課、系統(tǒng)課、住院醫(yī)師理論培訓(xùn)課程、全院繼續(xù)教育課程等),聽課人可自主學(xué)習(xí)相應(yīng)課程。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)的建立緩解了醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)與工作的矛盾,聽課人可自行安排學(xué)習(xí)時間,反復(fù)學(xué)習(xí)相應(yīng)課程,管理員可以隨時查看課程學(xué)習(xí)狀況,調(diào)整教學(xué)安排。
考核包括了題庫管理、在線練習(xí)、在線考試、在線閱卷和成績管理,該系統(tǒng)包含了約10萬道臨床醫(yī)學(xué)的試題,同時支持各科教學(xué)管理人員建立的試題庫,對涉及圖片、音頻、視頻的題目實現(xiàn)全面支持,成績統(tǒng)計實現(xiàn)多維度的分析且簡便準(zhǔn)確。
四、網(wǎng)站管理
網(wǎng)站管理系統(tǒng)包括信息發(fā)布、網(wǎng)上報名和討論區(qū)。教學(xué)信息化網(wǎng)絡(luò)平臺可實現(xiàn)全院各種政策、法規(guī)、招生等通知公告的發(fā)布、檢索,進(jìn)修人員可在網(wǎng)上自行注冊、進(jìn)修報名,全院教學(xué)人員可在討論區(qū)進(jìn)行教學(xué)交流。及時的信息發(fā)布使全體教學(xué)人員對我院教學(xué)情況有了全面了解,從而能夠積極參與教學(xué)工作。
該平臺的建設(shè)已經(jīng)完成了前期的臨床調(diào)研工作,在我院信息中心的大力協(xié)助下基本完成了整體設(shè)計開發(fā),目前正處于系統(tǒng)調(diào)試階段。該系統(tǒng)基于我院教學(xué)平臺,對醫(yī)院的其他部門各自管理系統(tǒng)的建立和完善提供了一定的參考,并且可以采用導(dǎo)出、導(dǎo)入的形式與之進(jìn)行信息共享。本系統(tǒng)具有可擴(kuò)展性,日后可根據(jù)教學(xué)管理需求的增加不斷進(jìn)行升級;另外,該系統(tǒng)運(yùn)用Java語言進(jìn)行開發(fā),因此支持多系統(tǒng)運(yùn)行,為日后與全院人力資源系統(tǒng)進(jìn)行完美對接打下了充分的基礎(chǔ)。
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