淺析需求分析對英語專業(yè)新生聽力教學(xué)的啟示

劉 瓊

（華南農(nóng)業(yè)大學(xué)珠江學(xué)院,廣東 廣州 510000）

一、引言

近年來，隨著大學(xué)英語教學(xué)改革的不斷深入，聽力教學(xué)在大學(xué)英語專業(yè)教學(xué)中占據(jù)著越來越重要的地位。作為語言輸入的主要途徑之一，聽力水平直接決定學(xué)習(xí)者其他方面能力的提高，尤其決定了英語專業(yè)學(xué)生“門面”技能的口語水平[1]。然而由于各方面的原因，在實際教學(xué)中學(xué)習(xí)者聽力水平停滯不前，很難有較大的提高。同時，以“學(xué)生為中心”（learner-centered）的教學(xué)方法已經(jīng)逐漸取代了傳統(tǒng)的以“教師為中心”(teacher-centered)的教學(xué)模式，這就要求教師在教學(xué)過程中充分考慮學(xué)生的需求，以學(xué)生的學(xué)習(xí)需求為前提，選用相應(yīng)的教材，采用適應(yīng)的教學(xué)方法和課堂教學(xué)組織形式，從而達到理想的教學(xué)效果。因此本文基于這樣的目的，分析了聽力教學(xué)困難的原因，提出了需求分析的重要性及開展需求分析要注意的問題。

二、英專新生聽力教學(xué)中的困難及原因

（一）客觀原因

1.高中英語教學(xué)的影響

目前，國內(nèi)高考英語科目對考試的聽力水平要求不高，甚至部分地區(qū)試題沒有聽力測試。因此很多地區(qū)高中的教學(xué)重點仍在培養(yǎng)學(xué)生的閱讀、語法等應(yīng)試能力，高中教師更多的是用漢語講解，教學(xué)模式仍大多是傳統(tǒng)的語法-翻譯教學(xué)。在高中沒有聽力課這一環(huán)境下，這些因素直接導(dǎo)致學(xué)生聽到英語的機會貧乏，特別是農(nóng)村地區(qū)。因此在進入大學(xué)后，學(xué)生不能適應(yīng)環(huán)境，語音知識欠缺，文化背景知識不足等這些因素制約了學(xué)生聽力水平的提高。

2.學(xué)校及師資

很多大學(xué)聽力教學(xué)都不及精讀、閱讀及寫作等重點課程重要，被視為“副科”，一周只有短短的兩節(jié)聽力課，沒有得到足夠的重視。因此教師受學(xué)校制度的影響沒有對聽力課引起重視，從而影響了學(xué)習(xí)者對聽力課的態(tài)度。有些教師照本宣科，從不考慮學(xué)生的需求和興趣，將自己變?yōu)椤皁perator”，上課重復(fù)著“放錄音，對答案”的教學(xué)模式，導(dǎo)致學(xué)生昏昏欲睡，頻繁逃課。甚至有些教師將聽力課變?yōu)殡娪罢n，這些因素影響了聽力教學(xué)的效果。

3.教材及聽力材料

教材的選擇是導(dǎo)致學(xué)生聽力水平難以提高的重要因素之一。很多上課的教師沒有親眼見到教材，只是在網(wǎng)上看了教材的目錄，對內(nèi)容一無所知。甚至有些教材的征訂是行政部門決定，教師在開學(xué)前才有機會見到教材。這些現(xiàn)象導(dǎo)致教材枯燥無味，內(nèi)容單調(diào)，難度過大或過小，從而學(xué)生興趣不高。

（二）主觀原因---認(rèn)知不足

剛進入大學(xué)校門，學(xué)習(xí)者由于高中教師的教學(xué)模式，高考不計聽力成績等因素的影響，對聽力教學(xué)的重要性認(rèn)知不足，沒有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。上課看其他科目書籍，玩手機，聽音樂等現(xiàn)象在聽力課堂上屢見不鮮，這些也直接影響學(xué)習(xí)者的聽力水平。

三、需求分析相關(guān)理論及必要性

（一）需求分析的定義及內(nèi)涵

需求分析（Needs Analysis）也叫需求評價，最早起源于上世紀(jì)七十年代，隨著英語教學(xué)的改革與發(fā)展，現(xiàn)在逐漸被應(yīng)用到英語教學(xué)領(lǐng)域中，成為了外語教學(xué)中備受關(guān)注的問題。

首先Berwick（1989）認(rèn)為需求可以指“目標(biāo)需求”，即學(xué)生目前的學(xué)習(xí)要求和未來的工作要求。Kemp（1998）認(rèn)為需求指“希望獲取的與現(xiàn)存狀況之間的差距”。Hutchinson&Waters（1987）則提出了“目標(biāo)需求（targets needs）“學(xué)習(xí)需求”（learning needs）。“目標(biāo)需求”指分析學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動機和使用英語情況；“學(xué)習(xí)需求”指學(xué)習(xí)者在將來的學(xué)習(xí)或工作中需要掌握的語言技能[2].目標(biāo)需求可以進一步劃分為必學(xué)知識（necessities）、欠缺知識（lacks）和想學(xué)知識（wants）,學(xué)習(xí)需求包括學(xué)習(xí)條件、學(xué)習(xí)者動機、學(xué)習(xí)者技能和策略及學(xué)習(xí)者知識等。

（二）需求分析在英專大一聽力教學(xué)中的必要性

由于以上因素的影響，英語專業(yè)大一新生聽力教學(xué)存在諸多問題，嚴(yán)重影響了教學(xué)效果。而需求分析對聽力教學(xué)改革的意義在于：首先，對于學(xué)習(xí)者，針對剛進大學(xué)校門新生茫然的心理特點，通過需求分析，可以迅速讓新生了解到自己的學(xué)習(xí)需要及學(xué)習(xí)目的，在教師的指導(dǎo)下有針對性的提高聽力水平，從而更早更全面的規(guī)劃職業(yè)生涯。并且可以調(diào)整學(xué)生的認(rèn)知水平，適應(yīng)“以學(xué)生為中心”的高校教學(xué)模式，有意識的成為學(xué)習(xí)的主導(dǎo)者。其次，對于教師，通過需求分析可以制定更好的教學(xué)大綱，更合適的教學(xué)方法及更完善的課堂組織形式。例如在上課前掌握學(xué)生對哪方面性質(zhì)的聽力材料感興趣、對這門課程的期望、學(xué)習(xí)動機及學(xué)習(xí)狀況等。這樣既可以提高教學(xué)效果也能提高教師自己的教學(xué)水平，改變以往“以教師為中心”的聽力教學(xué)模式。

四、開展需求分析應(yīng)注意的問題

需求分析是針對大一新生的特點，了解學(xué)習(xí)者對聽力課程的要求，并制定相關(guān)的課程設(shè)計，采用合適的教學(xué)方法，安排有效地教學(xué)活動，達到預(yù)期的效果。在開展需求分析的過程中，確定適當(dāng)?shù)男畔⑹占椒ê蜁r間、合理的制定信息收集內(nèi)容、正確的對待信息收集結(jié)果起著至關(guān)重要的作用。

(一)確定合適的信息收集方法和時間

收集信息的方式主要有日志、觀察、問卷調(diào)查、測試、結(jié)構(gòu)或無結(jié)構(gòu)式訪談等[3]。目前針對大一新生的心理特點，最有效的信息收集方式為問卷調(diào)查和訪談。

1.訪談

作為剛進大學(xué)校門的大一新生，遠(yuǎn)離父母和熟悉的環(huán)境，面對松散的教學(xué)管理、講座式的授課、師生之間不頻繁的溝通模式和不經(jīng)常出現(xiàn)的學(xué)習(xí)反饋，都會感到難以適應(yīng)，內(nèi)心迷茫無助。教師可以通過與學(xué)習(xí)者面談溝通，對其進行心理和學(xué)習(xí)兩方面引導(dǎo)，使其快速適應(yīng)新的環(huán)境，順利的進行角色轉(zhuǎn)換。其次，面談時，教師可根據(jù)學(xué)生的反應(yīng)及時調(diào)整之前設(shè)計好的話題，挖掘出學(xué)習(xí)者更深層次的學(xué)習(xí)需求。但要注意的是訪談一定要做好記錄，并認(rèn)真整理訪談結(jié)果?？傊?，訪談不僅方便，有針對性，可以有效收集信息，而且有利于促進師生感情。

2.調(diào)查問卷

調(diào)查問卷是最廣泛的收集信息方法之一，問題基本上是選擇題，易于學(xué)習(xí)者作答。首先是問卷設(shè)計，文秋芳（2009）提到開場白要言簡意賅、親切誠懇，得到學(xué)習(xí)者的配合。語言要通俗易懂，避免生僻化學(xué)生看不懂。較容易問題和封閉性問題放在前面，較難回答問題和開放式問題放在后面。問題的設(shè)計不僅要具有相關(guān)性而且要淺顯易懂，在學(xué)習(xí)者能回答的范圍內(nèi)，比如，在調(diào)查學(xué)生的興趣時，問道：“你喜歡什么教學(xué)方法？”試問剛進大學(xué)的大一新生，沒有過多接觸各類教法，基本上回答不了這一問題，那么這個題目就是無效信息。

在進行問卷調(diào)查前，教師必須告知學(xué)生其重要性。問卷調(diào)查可以采用不記名方式，這樣學(xué)生就可以毫無顧慮的寫出自己最真實的感受和需求，更有利于信息的準(zhǔn)確性。

信息收集時間可以在聽力課堂上限制時間內(nèi)完成，既表明信息收集的重要性，也有利于教師全面有效的掌握學(xué)生需求，進而改進自己的教學(xué)方式。

（二）合理的制定信息內(nèi)容

信息收集內(nèi)容可以分為當(dāng)前信息和未來信息，以此縮小學(xué)習(xí)者當(dāng)前知識水平和預(yù)期學(xué)習(xí)目標(biāo)間的差距。當(dāng)前信息包括學(xué)生的基本信息（年齡、性別、籍貫等），學(xué)生目前的聽力水平、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)興趣和動機、目前的課程是否滿足其需求、聽力過程中的難點、是否會使用聽力策略、聽力水平難以提高的原因及對未來課程的需求[4]。只有了解了學(xué)生的需求，課堂才能達到最好的效果。比如大部分學(xué)生對娛樂性等有意思的聽力材料感興趣，如果教師每次上課都練習(xí)時政新聞聽力材料，學(xué)生會覺得索然無味。再如很多學(xué)生喜歡通過視頻練習(xí)提高聽力水平，如果每堂課教師都只播放聽力材料，學(xué)生也會失去興趣。而且很多學(xué)生喜歡中西不同文化，所以在播放聽力材料前教師可以通過文化等不同方式導(dǎo)入材料。未來信息包括學(xué)習(xí)者可能會運用到專業(yè)技能的場合，在多久時間內(nèi)希望達到什么水平，如多久時間內(nèi)能聽懂VOA慢速英語或VOA常速英語或BBC、CNN。通過制定合理的信息內(nèi)容，教師可以有的放矢，有針對性的解決學(xué)生的問題。

(三)正確的對待信息結(jié)果

需求分析結(jié)果是教師選用教材，調(diào)整教學(xué)方法，提高教學(xué)效果的重要手段。因此教師要慎重對待分析結(jié)果。首先，教師要認(rèn)真統(tǒng)計分析信息數(shù)據(jù)，做到有理有據(jù)。其次，要向?qū)W生公開展示分析結(jié)果，并說明自己采納哪條建議及其原因，提高學(xué)生的重視度。最后這一過程“收集信息——分析——改善教學(xué)方法”不是單一循環(huán)的過程，只有隨著教學(xué)的進展不停的使用這一方法，才能讓聽力教學(xué)達到理想的效果。

五、結(jié)語

聽力教學(xué)是大學(xué)英語專業(yè)課程設(shè)置中非常重要的一部分，對于大一新生來說尤其重要。怎樣提高面對新環(huán)境、新教學(xué)方法的大一學(xué)生的聽力水平，是聽力教師面臨的一個巨大的挑戰(zhàn)。學(xué)生只有有了需求才會有前進的動力，因此需求分析是“以學(xué)生為中心”教學(xué)方法的基礎(chǔ)。只有以學(xué)生為主體，了解學(xué)生的需求，在此基礎(chǔ)上制定相應(yīng)的教學(xué)目標(biāo)，采用相應(yīng)的教學(xué)手段，才能最大限度促進學(xué)生的發(fā)展。

注釋：

[1].程曉堂，鄭敏.英語學(xué)習(xí)策略[M].北京：外語教學(xué)與研究出版社,2002.

[2].Hutchinson,T.＆Waters,A.English for Specific Purposes[M].Cambridge:Cambridge UniversityPress,1987.

[3].秦曉晴，文秋芳.外語教學(xué)問卷調(diào)查法[M].北京：外語教學(xué)與研究出版社，2009.

[4].李瑩.試論需求分析對英語專業(yè)精讀課教學(xué)的啟示[J],湖北經(jīng)濟學(xué)院學(xué)報，2010，（9）.