職場(chǎng)“鈍感力”

張水華

“鈍感力”絕不是讓人處處木訥，事事遲鈍，它的遲鈍只是為了把挫折和敏感慢慢吸收轉(zhuǎn)換成積極的力量，踏踏實(shí)實(shí)地做好生活中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。

“鈍感力”一詞來(lái)源于日本作家渡邊淳一的作品《鈍感力》。詮釋的是一種待人處事的態(tài)度，即從容面對(duì)生活中的挫折和傷痛，堅(jiān)定的朝著自己的方向前進(jìn)，它是“贏得美好生活的手段和智慧”。強(qiáng)調(diào)面對(duì)困難時(shí)具有的一種忍耐力?！叭棠汀?、專注”是鈍感力的三個(gè)元素。

“鈍感力”又可以直譯為“遲鈍的力量”，它的反義詞是“敏銳”，這好像和我們從小被灌輸?shù)摹胺e極”思想相悖：讀書(shū)的時(shí)候，老師在要求學(xué)生思想敏捷；在職場(chǎng)中，我們要努力表現(xiàn)自身的才干，培養(yǎng)出敏銳的洞察力；戀愛(ài)的時(shí)候，我們要積極主動(dòng)去爭(zhēng)取自身的幸福。盡管兩者的思想有出入，但是鈍感力沒(méi)有要求我們拋棄這些能力。

因?yàn)椤扳g感力”絕不是讓人處處木訥，事事遲鈍，它的遲鈍只是為了把挫折和敏感慢慢吸收轉(zhuǎn)換成積極的力量，踏踏實(shí)實(shí)地做好生活中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。

培養(yǎng)“鈍感”

在如今競(jìng)爭(zhēng)激烈、節(jié)奏飛快、錯(cuò)綜復(fù)雜的現(xiàn)代社會(huì)中，越來(lái)越多的人患上了心理病，現(xiàn)代人內(nèi)心的脆弱。緊繃的神經(jīng)讓它們隨時(shí)處于一個(gè)臨界點(diǎn)，仿佛若有什么風(fēng)吹草動(dòng)便導(dǎo)致其全線崩潰。

于是，我們開(kāi)始反思，與其事事講究主動(dòng)出擊斤斤計(jì)較，不如換一種思緒，丟棄“敏感”，培養(yǎng)“鈍感”，在一種更寬松、更平和的環(huán)境中面對(duì)人生百態(tài)，譬如人際關(guān)系，或者戀愛(ài)婚姻，甚至職場(chǎng)。

每個(gè)人生活在社會(huì)里，難免會(huì)有和朋友意見(jiàn)不合而發(fā)生矛盾的時(shí)候，這些大大小小的矛盾會(huì)讓人產(chǎn)生煩惱和痛苦，內(nèi)心也會(huì)產(chǎn)生許多計(jì)較心理，出現(xiàn)語(yǔ)言不遜，行為過(guò)激，影響人際關(guān)系上的團(tuán)結(jié)，害人又害己。

也有些人總是在算計(jì)別人，認(rèn)為人與人之間就是利益關(guān)系，沒(méi)有永遠(yuǎn)的朋友也沒(méi)有永遠(yuǎn)的敵人。朋友之間流傳著一個(gè)不算太高明的方法：如果你想擁有一個(gè)朋友，你就借錢(qián)給朋友吧；如果你想失去一個(gè)朋友，你也借錢(qián)給朋友吧。那些會(huì)還錢(qián)給你的，必然是朋友，如果是借錢(qián)不還看著你躲躲閃閃的話，那些借出去的錢(qián)就當(dāng)買(mǎi)了一個(gè)教訓(xùn)吧。

其實(shí)何必要這么復(fù)雜，倘若你是基于這種心態(tài)借錢(qián)，那么從你把錢(qián)借出去的一刻起，你就已經(jīng)在猜疑著他是不是一個(gè)言而無(wú)信借錢(qián)不還的小人。朋友之間講究信任，同事之間需要和睦，而員工和上司交往時(shí)候更是需要尊敬，彼此之間的溝通就是為了減少摩擦、內(nèi)耗。

鈍感力就像一瓶潤(rùn)滑油，給生銹的鎖點(diǎn)上幾滴油，本來(lái)還打不開(kāi)的鎖就輕而易舉被打開(kāi)了。大家都有這樣的經(jīng)驗(yàn)，因此當(dāng)朋友之間關(guān)系劍拔弩張時(shí)候，滴上幾滴鈍感力，彼此之間的問(wèn)題也會(huì)和開(kāi)生銹的鎖一樣迎刃而解。

受到同事排擠工作無(wú)法圓滿而順利地開(kāi)展，勤奮工作還是遭到上司的冷眼相看……看來(lái)職場(chǎng)中遇到的問(wèn)題也不少，職場(chǎng)中人每天和職場(chǎng)高手過(guò)招，倘若沒(méi)有一招半式傍身又該如何是好？

在職場(chǎng)中，鈍感力就像太極拳，鈍感力以柔克剛的優(yōu)勢(shì)在職場(chǎng)交往時(shí)候表露無(wú)遺。職場(chǎng)新人常常自我表現(xiàn)、自以為是、自我夸耀，他們鋒芒畢露難掩其傲慢的氣勢(shì)，與上司大吵大鬧固然痛快干脆，但是對(duì)自己的損害大大超過(guò)了一時(shí)的痛快。

黃金法則

1、迅速忘卻工作中不快之事。

處于情緒低潮當(dāng)中的人們，很容易遷怒于周遭所有的人、事、物之中，在職場(chǎng)中流行著一個(gè)詞叫做“踢貓效應(yīng)”。

故事是這樣的，某董事長(zhǎng)為了重整公司事物，許諾每天早到晚回，誰(shuí)知道有一天早上起床發(fā)現(xiàn)快遲到了，便焦急地開(kāi)著車往公司直奔，結(jié)果因?yàn)槌亳{駛，被警察攔下開(kāi)了罰單，最生氣的就是最后依然遲到了。

董事長(zhǎng)氣沖沖地回到辦公室之后，他將銷售經(jīng)理叫到辦公室訓(xùn)斥一番。銷售經(jīng)理挨訓(xùn)之后，氣急敗壞地將秘書(shū)叫到自己的辦公室并對(duì)他挑剔一番。秘書(shū)無(wú)緣無(wú)故被人挑剔，自然是一肚子氣，就故意找接線員的茬。接線員垂頭喪氣地回到家，對(duì)著自己的兒子大發(fā)雷霆。兒子莫名其妙地被父親痛斥之后，也很惱火，便將自己家里的貓狠狠地踢了一腳。

“踢貓”現(xiàn)象的發(fā)生源于人與人之間的泄憤連鎖反應(yīng)，但是“踢貓”不僅于事無(wú)補(bǔ)，反而容易激發(fā)更大的矛盾，假如貓狠狠咬那兒子一口，后果將不堪設(shè)想。

人類是一種很情緒化的動(dòng)物，很容易受到壞情緒和好情緒的煽動(dòng)，如果在職場(chǎng)中壞情緒占主導(dǎo)地位，他們身邊就會(huì)彌漫一種不和諧的氣氛，如果不能及時(shí)調(diào)整過(guò)來(lái)，把這種情緒帶到工作中，就會(huì)影響工作效率，降低工作質(zhì)量。

在工作中滲入過(guò)多的私人情緒并不是明智之舉，而且會(huì)讓老板覺(jué)得你不是一個(gè)可以擔(dān)當(dāng)?shù)娜?，因此，要學(xué)會(huì)管理自己的情緒，最簡(jiǎn)單的便是微笑。微笑時(shí)一種寬容，也是一種魅力，當(dāng)我們?cè)诼殘?chǎng)中與小快樂(lè)不期而遇時(shí)候笑容滿面，輕輕地將那些不愉快給抹掉。

2、認(rèn)定目標(biāo)，即使失敗也要勇往直前。

具備鈍感力的人在工作中，有一種“咬定青山不放松”的才能，這樣的人一旦決定了要做什么事情，就不會(huì)允許外界的種種因素來(lái)干擾自己，面對(duì)失敗時(shí)候依舊勇往直前。對(duì)于鈍感人來(lái)說(shuō)，這就是一種“認(rèn)死理”。

《士兵突擊》中，許三多被分到了紅三連五班，這里被譽(yù)為“班長(zhǎng)的墳?zāi)?，孬兵的天堂”，只有空曠的哨所和方圓幾十里的荒原，士兵除了打牌就是喝酒，基本無(wú)事可做。

在這樣的環(huán)境下，許三多終于接到了被認(rèn)為是不可能完成的任務(wù)：一個(gè)人修路。許三多沒(méi)有考慮路能否修成，但他就是認(rèn)了死理要修路，“修路是件有意義的事情，我必須完成”。

認(rèn)定了這個(gè)目標(biāo)之后，許三多屏蔽掉了很多世俗的精明，他起早貪黑，鍬刨肩背，也不理會(huì)戰(zhàn)友們的譏諷，終于鋪成了三條道路。

成功大都是無(wú)數(shù)次的失敗鍛煉而來(lái)的，這個(gè)過(guò)程可能過(guò)于漫長(zhǎng)，于是有人會(huì)放棄目標(biāo)。這時(shí)，我們適當(dāng)運(yùn)用這種“有意義的感覺(jué)遲鈍”，將失敗的陰影淡化，將逆境的羈絆鈍化，以百折不撓的毅力，不放棄，就像許三多一樣，“遲鈍的力量”讓他堅(jiān)持自己的信念，從而走向自我的成功。

3、坦然面對(duì)流言蜚語(yǔ)。

在職場(chǎng)中，有人的地方就會(huì)有謠言，小道消息可以在辦公室里橫行霸道。在職場(chǎng)中這些都是不可避免的，流言蜚語(yǔ)一旦產(chǎn)生后，很多人想著趕緊采取措施來(lái)遏制，例如出面澄清，但他們這樣做反而適得其反。

坦然面對(duì)流言蜚語(yǔ)，首先要大度寬容，謠言止于沉默，在這個(gè)世界里很多時(shí)候是不需要揭解和澄清的，那些惡意的，妒忌的謠言在事實(shí)面前常會(huì)不攻而破。那些好狠斗勇之人，無(wú)奈的就是對(duì)手劍不出鞘，讓流言在時(shí)間的長(zhǎng)河中自生自滅為好。別人說(shuō)累了，說(shuō)厭了，舌干唇枯，自然嘴啞了。

4、對(duì)嫉妒長(zhǎng)懷感恩之心。

對(duì)嫉妒應(yīng)該懷有一顆感恩的心，為什么這樣說(shuō)呢？因?yàn)檎l(shuí)也不會(huì)去嫉妒一個(gè)平庸，無(wú)為的人，正如時(shí)下的某些人，不惜代價(jià)去攻擊名人想借此揚(yáng)名，如果你不是“名人”，誰(shuí)又愿意理你呢？他人的嫉妒恰好證明了你的才干。

不公正的批評(píng)和惡意，其實(shí)都是一種更有效的恭維和贊美，如果經(jīng)常抱有這樣的心態(tài)，那么在職場(chǎng)上面對(duì)嫉妒就會(huì)游刃有余了。

5、面對(duì)表?yè)P(yáng)要得寸進(jìn)尺。

當(dāng)我們面對(duì)著上司的表?yè)P(yáng)時(shí)候，就該得寸進(jìn)尺，過(guò)度謙虛就讓人覺(jué)得是虛偽了，有才能的人身邊總會(huì)聽(tīng)到掌聲。

職場(chǎng)鈍感力很單純，典型的“得寸進(jìn)尺”，他們聽(tīng)到表?yè)P(yáng)聲，就會(huì)高興，為了下回可以再次聽(tīng)到好話，他們就加倍地努力，事情便會(huì)做得更加出色，周而復(fù)始，員工就會(huì)不斷地進(jìn)步。

“踢貓”現(xiàn)象的發(fā)生源于人與人之間的泄憤連鎖反應(yīng)，但是“踢貓”不僅于事無(wú)補(bǔ)，反而容易激發(fā)更大的矛盾