潘 晉
燕山石化營銷中心 北京 102500
創(chuàng)建優(yōu)秀企業(yè)文化推動施工企業(yè)持續(xù)發(fā)展
潘 晉
燕山石化營銷中心 北京 102500
文化廣義地講,是人類社會歷史實踐過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財富與精神財富的總和;狹義地講,是社會的意識形態(tài)以及與之相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)與制度。而企業(yè)文化則是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中逐步形成的、為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本組織特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經(jīng)營理念,以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營實踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對外形象的體現(xiàn)的總和。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。它包含著非常豐富的內(nèi)容,其核心是企業(yè)的精神和價值觀。 企業(yè)文化是一個企業(yè)或一個組織在自身發(fā)展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式,是一種凝聚人心以實現(xiàn)自我價值、提升企業(yè)競爭力的無形力量和資本。企業(yè)文化滲透在企業(yè)的一切活動之中,是企業(yè)的靈魂所在。企業(yè)文化作為一種無形資產(chǎn)和生產(chǎn)力起著巨大的作用,因而越來越引起管理者的重視。創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)文化,也越來越成為推動施工企業(yè)發(fā)展的不竭動力。
企業(yè)的核心競爭力,毫無疑問,是人才。施工企業(yè)是勞動密集型企業(yè),人的要素顯得尤為重要。企業(yè)靠人才創(chuàng)新技術(shù)、靠人才使用新技術(shù)、靠人才開拓市場等。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以使施工企業(yè)員工產(chǎn)生歸屬感,對價值有共同的認(rèn)識,從而吸引、留住人才,提高企業(yè)的競爭力。
企業(yè)文化對外是一面旗幟,對內(nèi)是一種向心力。優(yōu)秀的企業(yè)文化融合了個人與工作的關(guān)系,提高了企業(yè)的凝聚力,可以在企業(yè)內(nèi)部營造一個公平、信任的良好的工作環(huán)境,企業(yè)的每個成員都會有意識的從我做起,對用戶負(fù)責(zé),對企業(yè)負(fù)責(zé),從而主動地為企業(yè)出謀劃策、排憂解難,企業(yè)員工也能最大限度實現(xiàn)與發(fā)揮自身價值。優(yōu)秀的企業(yè)文化還有助于提高企業(yè)員工的整體素質(zhì),有利于企業(yè)更快地適應(yīng)不斷變化的市場。
企業(yè)文化是被升華了的企業(yè)經(jīng)營理念和員工行為規(guī)范,企業(yè)員工又是企業(yè)文化的檢驗者和實踐者。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以激勵員工的斗志和潛能,可以在企業(yè)內(nèi)部形成更優(yōu)良的工作作風(fēng),充分調(diào)動員工的工作積極性和主動性。拙劣的企業(yè)文化則會誤導(dǎo)員工,甚至成為企業(yè)發(fā)展的絆腳石。
威廉·A·哈維蘭在其著作的《文化人類學(xué)》中闡明:企業(yè)文化是企業(yè)組織在長期的實踐活動中所形成的并且為組織成員普遍認(rèn)可和遵循的具有本組織特色的價值觀念、團(tuán)體意識、工作作風(fēng)、行為規(guī)范和思維方式的總和。在施工企業(yè)中,企業(yè)文化具有這樣的共性。然而,施工企業(yè)在建設(shè)和發(fā)揚其特有的企業(yè)文化時應(yīng)該注意以下幾點。
在當(dāng)今社會,人才成為企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)擁有大量的優(yōu)秀人才,并留住人才,對企業(yè)的發(fā)展來說至關(guān)重要。因為只有人力資本才是推動企業(yè)實現(xiàn)升值的重要因素。企業(yè)文化是作為一種“無形規(guī)則”存在于員工的意識中,企業(yè)文化離開員工根本無法獨立存在,以人為本是形成先進(jìn)企業(yè)文化的基礎(chǔ)。尊重每一個員工作為個人的人格尊嚴(yán),使每一個員工都有機(jī)會與企業(yè)同心同德,發(fā)揮出各自最大的潛能;讓每位員工都有受培訓(xùn)和獲得發(fā)展的機(jī)會,確保企業(yè)擁有最能干、最講究工作效率的勞動力;以工資、福利、物質(zhì)鼓勵對員工的勞動做出相應(yīng)的回報;向員工提供均等發(fā)展機(jī)會的政策等等。企業(yè)為員工創(chuàng)造健康積極的文化氛圍,必然會引導(dǎo)和帶動企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。
作為培育傳承優(yōu)良企業(yè)文化的重要內(nèi)容,中國石化集團(tuán)直屬及改制的施工企業(yè)在關(guān)注員工成長方面已經(jīng)形成了自己的傳統(tǒng)。比如北京燕華工程建設(shè)有限公司每年的新員工入廠教育結(jié)束之后,公司主管副總經(jīng)理會給新員工上第一堂課,從企業(yè)的發(fā)展歷史到企業(yè)制度建設(shè),再到新員工的教育培訓(xùn),巨細(xì)無遺。新員工的第二堂課是實習(xí),每一位新員工必須在一線班組經(jīng)歷實習(xí)階段,合格后方可進(jìn)入相應(yīng)的工作崗位。第二堂課的時間會相對較長一些,這段時間,要學(xué)習(xí)和了解的內(nèi)容比較多,每位新員工都會被指定的師傅指導(dǎo)學(xué)習(xí)和工作,雖然投身于一個全新的環(huán)境,但心理上感受到的是無處不在的溫暖。新員工在實習(xí)結(jié)束之后,基本已經(jīng)能夠融入到新的環(huán)境中了。企業(yè)每年組織安全、質(zhì)量、進(jìn)度、統(tǒng)計、技術(shù)等培訓(xùn)班,根據(jù)崗位需要進(jìn)行培訓(xùn)。當(dāng)然,如果技術(shù)過硬,還有很多晉升的機(jī)會。在這樣的一個企業(yè)文化背景之下,企業(yè)的技術(shù)人員成長是很快的,部分年輕骨干逐步展現(xiàn)出了個人才能,能夠完成科研課題的立項與開發(fā)工作。
企業(yè)文化中企業(yè)的經(jīng)營理念是一個重要因素。在施工企業(yè)中,一些經(jīng)營者認(rèn)為企業(yè)的經(jīng)營理念只需要被領(lǐng)導(dǎo)者熟知即可,沒有必要周知全部員工,尤其是作業(yè)一線的施工技術(shù)人員。其實不然。企業(yè)的經(jīng)營理念關(guān)系企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,與每一位員工的切身利益息息相關(guān)。企業(yè)的經(jīng)營理念必須要深入到每一位員工中。北京燕華通過多種形式進(jìn)行宣傳,張貼海報、舉辦特色的班組活動、在施工現(xiàn)場組織的“比學(xué)趕幫超”等等,只有讓員工真正了解和接納了企業(yè),才能將員工的潛在智慧激發(fā)出來,員工的能力也才能夠得到充分發(fā)揮,從而為企業(yè)做出更多貢獻(xiàn)。
施工現(xiàn)場是施工企業(yè)的一個重要陣地,如果能在施工現(xiàn)場將企業(yè)文化植入人心,企業(yè)勢必立于不敗。北京燕華的每個項目經(jīng)理部在成立之初會設(shè)立文明施工和競賽辦公室,其主要職責(zé)是在項目施工期間積極創(chuàng)造條件,切實改善項目職工的工作和生活環(huán)境;建立并執(zhí)行施工現(xiàn)場文明管理檢查制度;組織施工競賽并表彰先進(jìn);全面促進(jìn)施工現(xiàn)場的企業(yè)文化建設(shè)。競賽的形式既調(diào)節(jié)了人與人之間、個人與團(tuán)隊之間、個人與企業(yè)之間的相互利益關(guān)系,又增強了員工的歸屬感,更重要的是通過這樣的形式將員工與企業(yè)更緊密的“粘”在一起,使他們目的明確、協(xié)調(diào)一致。把企業(yè)的利益和絕大多數(shù)員工的利益統(tǒng)一起來,是一個集體與個人雙贏的目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上企業(yè)就能夠形成強大的凝聚力。北京燕華的工會組織到每個施工現(xiàn)場進(jìn)行慰問也是多年形成的傳統(tǒng),深入人心。在最炎熱的夏季送上一箱箱清涼的飲料,在團(tuán)圓之日送上甜蜜蜜的月餅,為外埠項目的職工宿舍配備電視,舉辦各項文體活動,既豐富了員工的業(yè)余生活,又能讓員工感受到企業(yè)的關(guān)懷。
企業(yè)文化是一種信念的力量,道德的力量,心理的力量。這三種力量相互融通、促進(jìn),形成了企業(yè)文化優(yōu)勢,這是企業(yè)戰(zhàn)勝困難,取得勝利的無形力量。雖說沒有好的企業(yè)文化的企業(yè)也可以成長,但沒有好的企業(yè)文化,企業(yè)卻難以實現(xiàn)可持續(xù)成長。沒有文化就好像沒有靈魂,沒有指引企業(yè)長期發(fā)展的明燈,因而無法獲得牽引企業(yè)不斷向前發(fā)展的動力。文化不解決企業(yè)贏利不贏利的問題,文化只解決企業(yè)成長持續(xù)不持續(xù)的問題。企業(yè)只有持續(xù)發(fā)展了才有可能得到進(jìn)一步提升,好的企業(yè)文化就是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力。
企業(yè)文化具有一種強大的力量。企業(yè)文化是一種無形的生產(chǎn)力,一種潛在的生產(chǎn)力,無形的資產(chǎn)和財富,在施工企業(yè)尤其如此。創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)文化是一項永無止境的系統(tǒng)工程,在企業(yè)的發(fā)展中它要有高瞻遠(yuǎn)矚的設(shè)計者,還要有廣大員工的積極參與和普遍認(rèn)同,要具有制定的合理性、理解的廣泛性,只有這樣,才能創(chuàng)建出一個先進(jìn)的企業(yè)文化。員工在這樣一個優(yōu)秀的企業(yè)文化氛圍中,才能夠分好的發(fā)揮自主性、積極性、能動性,為企業(yè)創(chuàng)造更有價值的財富。雙贏才是施工企業(yè)最高的境界!
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1672-9323(2012)02-0055-02
2012-01-11)