對當前教師心理健康維護的幾點思考

■武漢市教育科學研究院 陳敏麗

對當前教師心理健康維護的幾點思考

■武漢市教育科學研究院 陳敏麗

一、存在的問題

當前大量的調查研究反映出教師的心理健康狀況不容樂觀，維護教師心理健康成為熱門話題。這在一定意義上，反映出社會發(fā)展的進步，體現(xiàn)了對教育的基本要素——教育者的關注進入一個較深層次水平。然而，在教師心理健康維護的實踐探索中，也出現(xiàn)了一些值得廣大教育工作者思考的問題。

（一）理念取向上存在誤區(qū)

在教師心理健康維護工作中曾出現(xiàn)過這樣的現(xiàn)象：有的地區(qū)試圖給中小學教師建立心理檔案，當心理工作者拿著scl-90癥狀量表進行測試時，結果遭到教師的抵制，要么不參與，要么問卷收上來后出現(xiàn)大量無效問卷。因為每一個在崗教師都不愿意讓學校領導或上級教育行政管理部門知道“我有病”、“我有心理問題”，非常擔憂檢測結果給自己帶來不利影響。盡管做測試時，心理工作者采取種種保密措施，如不記名、學校相關人員不參與等，但總有部分教師仍有一種本能的擔憂，感覺該測試“不安全”。

對于這些心理測試，教師為什么難以建立安全感，關鍵就在于擔心被扣上“問題”的標簽。所以，提高教師心理健康維護的實效性，首先應厘清維護背后的理念取向問題，這是開展教師心理健康維護工作的出發(fā)點。以問題為取向的教師心理健康維護極有可能會導致教師的抵觸，帶來維護的無效和資源的浪費。

（二）維護途徑上存在偏差

一是未顧及教師這個特殊群體的心理特征及現(xiàn)實條件制約，對教師開展較為生硬的個別心理輔導工作。如有的地區(qū)在經(jīng)過充分的準備后，開通了教師心理熱線，開放了教師心理輔導室，結果是“門可羅雀”。《中國教育報》曾報道：上海市某區(qū)教育局通過調查發(fā)現(xiàn)教師有求助的心理需求，因此，開設了面向全區(qū)教師“心語心苑”心理熱線，并采取了細致的保密措施，但開通4周僅僅接到3個求助電話。教師們?yōu)槭裁从行枨蟮谛睦碓脚_面前又“卻步”了呢？“擔心信息泄露”是一個重要原因，因為“接聽電話的教師往往是區(qū)內同一系統(tǒng)的”，教師覺得“不安全”。

教師個別心理輔導，受我國文化背景、工作機制、教師這個特殊群體的心理特征及現(xiàn)實條件制約，存在適用面窄、效率不高、實施不太便利等方面的有限性。“適用面窄”是指有個別輔導需求且愿意付諸行動的教師目前不會有很多。因為教師是知識分子群體，對隱私和個人空間非?？粗?，不太愿意輕易向不熟悉的人傾訴內心困惑；而且許多教師，特別是中學教師具有封閉性，這一點，由武漢市教育局組織的中小幼教師心理健康狀況調查及心理支持系統(tǒng)建設項目組調查教師對壓力的應付方式中就發(fā)現(xiàn)，中學教師在應對壓力時，更愿意選擇自己解決問題的方式，而傾訴與求助方式是其次的，他們往往認為完全可以用自己掌握的知識來進行自我調適?！靶什桓摺笔侵競€別輔導是一對一的輔導，就輔導資源的使用來說，是低效的，不能照顧到更多的個體。在目前我們輔導資源，如能勝任教師個別輔導的心理專業(yè)工作者、輔導場所、輔導設備有限的情況下，我們的維護重點應更多地放在較大范圍的教師心理保健意識的普及、環(huán)境的改善、發(fā)展教師良好的人格特征等?！皩嵤┎惶憷笔侵?，對于那些有個別輔導需求的教師來說，要拿出專門的時間來接受定期的個別輔導仍有現(xiàn)實的困難。中小學教師的工作任務普遍繁重，而專家進行個別輔導目前還很難實現(xiàn)節(jié)假日均安排或上門服務。讓教師上班時間去接受個別輔導，對大多數(shù)教師來說，付諸行動的可能性較小。

二是教師團體輔導活動過于淺表化。教師團體輔導活動是一個重要的專業(yè)援助途徑，通過在專業(yè)心理工作者的帶領下，教師參與團體心理活動，在團體互動與活動體驗中，幫助觀察、分析和了解自己及他人的心理行為反應，學習積極的態(tài)度與行為方式，從而增強教師社會適應能力，促進教師人格成長。當前，教師團體輔導活動無論在教師培訓，還是在學校工會工作中由于形式活潑有趣、參與性高受到相關組織者的青睞，開展很熱烈。然而，由于多方面的原因，如組織者對團體輔導的專業(yè)認識不足、團體領導者的專業(yè)能力受限、團體組成考慮不周密等，產(chǎn)生團體輔導活動只追求表面的熱鬧，缺乏深入的自我探索，使得輔導淺表化，難以產(chǎn)生持續(xù)效果。甚至將一些心理輔導活動表演化，迎合參與者的獵奇心理，處理不好，可能帶來負面效果。如公開表演催眠場景，讓進入深度催眠的教師表演各種節(jié)目，給參與者帶來身心傷害。

（三）維護機制上存在缺陷

教師心理健康維護的順利實施、能落到實處產(chǎn)生實效，一個關鍵因素是組織機制。部分學校或區(qū)域開展教師心理健康維護之所以效果不理想，還有一個重要原因是維護的機制不夠健全，主要反映在：

一是學校層面的教師心理健康維護，較多的是處于由工會組織的群團活動狀態(tài)，既缺乏有力的專業(yè)指導，也沒有納入學校的系統(tǒng)管理中。在這樣一種狀態(tài)下開展的教師心理健康維護工作，一方面，由于沒有專業(yè)資源的督導與幫助，維護工作與工會組織的傳統(tǒng)工作，如文娛休閑活動混為一談；另一方面，由于游離于學校整體管理之外，不可避免地使得維護工作成為學校一項“說起來重要，忙起來不要”的輔助性的、插花式的，甚至是應景式的工作。即使做了，也是蜻蜓點水，難以深入。

二是開展教師團體輔導的組織機制需慎重考慮。有的學校通過建立“教師心理成長工作坊”，主要以校本培訓的方式實踐教師團體輔導。雖然校本培訓的方式在人員組織、會面時間與地點的確定方面有便利性，但在輔導的深度與效能度方面存在不足。這是因為都是同一學校的教師，存在著一定的利益關系帶來的利益沖突，以及成員中有學校干部、有普通教師這樣的上下級關系帶來的角色沖突，致使團體的開放度降低。

也有的地區(qū)行政部門，通過聘請社會機構的培訓人員開展教師團體輔導，這種形式可能會出現(xiàn)因為培訓人員素質的良莠不齊而直接影響培訓效果。有些活動開展得很熱鬧，也借鑒了一些企業(yè)員工拓展培訓的方式，很有鼓動性，但教師團體輔導不是一般的游戲活動，也不僅僅是拓展訓練，二者之間有共同之處，但有差異。團體輔導是一項專業(yè)的助人活動，一般來說，受過心理專業(yè)系統(tǒng)學習的人才能較好把握這種差異。

二、幾點思考

（一）教師心理健康維護應持“積極”取向

教師心理健康維護應立足于預防與發(fā)展的原則，以積極心理學作為理論基礎。美國心理學家賽里格曼創(chuàng)始的積極心理學倡導人類要以一種積極的心態(tài)，來解讀人的許多心理現(xiàn)象和心理問題，并以此激發(fā)每個人自身所固有的某些實際的或潛在的積極品質和積極力量，從而使每個人都能順利地走向屬于自己的幸福彼岸。

對于教師的心理健康維護同樣如此，我們首先應對教師持一種信任的樂觀態(tài)度，盡管教師的工作壓力較大，教師職業(yè)的特殊性決定了其心理挑戰(zhàn)的艱巨性，但我們應該相信，就如壓在石頭下的小草仍然會探出頭，朝著陽光茁壯成長一樣，教師也會積極抗壓，發(fā)揮自身力量，努力朝著自我實現(xiàn)、貢獻自己最大社會價值的方向發(fā)展。其次，教師心理健康維護的立足點不僅僅是解決教師的心理問題，更為重要的是挖掘教師自身存在的潛能，致力于提高教師的主觀幸福感，增加積極情緒體驗，以提升生活質量，追求高品質的生活。

如果我們各項教師心理健康維護的工作，以積極取向為出發(fā)點，相信教師會積極響應，樂于參與，而不會擔心、害怕被貼上標簽，獲得教師心理健康維護的實效。

（二）維護的根本途徑是建立積極的學校組織系統(tǒng)

探索有效教師心理維護途徑，首先應在積極心理學取向引導下開展，這是基本的立足點，根本途徑應是建立積極的學校組織系統(tǒng)。因為教師是生活在學校環(huán)境中的個體，學校環(huán)境對教師的心理影響是無時不在的。通過人本管理，協(xié)商產(chǎn)生管理決策，主要價值觀及標準一致，制定的工作規(guī)則及工作程序使教師較容易遵循，瑣碎的事物工作降到最低限度，激勵層面豐富，對教師給與發(fā)展性評價，提供入職輔導及職業(yè)發(fā)展建議等；通過營造和諧的人際氛圍，領導者之間、教師之間及領導與教師之間的溝通是順暢的、有效的，遇到問題能積極坦誠溝通，大家能相互理解、相互關心、相互幫助；通過豐富的文化活動，如讀書沙龍、文體娛樂、出外旅游等提高教師效能感、增強學校凝聚力，讓全體教師有較強的歸屬感。

（三）建立區(qū)域教師心理工作室是可行的、有力的組織保障

首先，區(qū)域教師心理工作室（也可稱之為“教師心理健康指導中心”）可以借助于區(qū)行政部門對學校的管理職能，直接對學校實行教師心理健康的管理與督導工作，讓教師心理健康維護納入學校管理系統(tǒng)中，讓學校的各項管理工作真正做到“以教師為本”，若教師們能生活在備受尊重、充分接納，充滿人性化與人情味的環(huán)境中，事實上，也就從源頭上維護了教師的心理健康。

其次，區(qū)域教師心理工作室組織教師團體輔導活動能較好地保障輔導活動的順利實施與預期輔導效果的實現(xiàn)，其優(yōu)勢主要反映在這樣幾個方面：一是以區(qū)域跨校方式組織教師團體輔導，由于成員之間不熟悉，在輔導的深度與效能度方面要強于校本培訓方式；二是，俗話說“外來的和尚好念經(jīng)”，讓部分有經(jīng)驗的優(yōu)秀學校專職心理教師互相錯開擔任教師團體輔導的領導者，跨校帶領比帶本校教師存在一定的角色效應，利于輔導效能的實現(xiàn)；三是能有效利用學校專職心理教師的專業(yè)輔導資源，保障輔導活動的專業(yè)性；四是以繼續(xù)教育為載體組織教師團體輔導，讓參加輔導的教師不僅感悟到心靈的成長，還能獲得繼續(xù)教育學分，對促進教師的積極參與提供了有力的外部保障。

責任編輯 向保秀