圍觀效應(yīng)下時評的社會責(zé)任

謝國芳

如今，網(wǎng)絡(luò)正在深刻地影響著人們的生活，而其中受其影響，改變最大的還屬新聞傳播。在新媒體初起時，熱點事件的落腳點與擴散點往往由傳統(tǒng)媒體（報紙、廣播、電視、雜志）占據(jù)，其傳播路徑一般可概括為：傳統(tǒng)媒體發(fā)端—網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載—回歸傳統(tǒng)媒體；而新媒體盛行的現(xiàn)在，特別是彰顯出強大媒體屬性的微博這一平臺風(fēng)行之后，新媒體所呈現(xiàn)出的時效性強、人人都是新聞源等特點，正悄然改變著新聞熱點的傳播路徑：新媒體引發(fā)熱點事件—傳統(tǒng)媒體落地—網(wǎng)絡(luò)傳載—回歸傳統(tǒng)媒體。[1]可以看出，后一種傳播路徑將一個新聞事件在新媒體與傳統(tǒng)媒體之間炒了兩個回合，這種互動式傳播使本來的網(wǎng)絡(luò)圍觀現(xiàn)象擴展到傳統(tǒng)媒體，產(chǎn)生了影響更大的圍觀效應(yīng)。在這一前提下，原有的時評也在發(fā)揮著更大的影響力，承擔(dān)著更大的社會責(zé)任。

時評是與網(wǎng)絡(luò)幾乎同時興起的新聞評論文體概念，與原有報紙新聞評論相比，它有兩個明顯特征：一是作者無限制，可以是傳統(tǒng)媒體的評論作者，也可以是自由撰稿人，更可以是匿名的網(wǎng)絡(luò)作者；二是時間無限制，新聞事件報道出來，時評馬上就展開評論，不必受傳統(tǒng)媒體出版、刊發(fā)、播出周期的限制，而在事件的處理過程中，時評還可以跟進做層層深入的評論?，F(xiàn)在發(fā)表評論的地方非常多，既有報紙上開辟的時評專欄、專版與言論、雜文欄目，又有網(wǎng)絡(luò)上設(shè)置的評論欄目與頻道，網(wǎng)絡(luò)上的新聞事件報道的文末還有“我要評論”窗口，論壇、微博上更可以任意發(fā)表評論。不過，本文只就針對新聞事件而發(fā)的獨立成篇的時評來說事，不包括三言兩語的跟帖式評論。

目前的時評不僅是新聞事件的旁觀者、評論者，也是新聞事件圍觀的參與者。俗話說：“旁觀者清”，一旦時評作者也參與到圍觀隊伍中來，其評論要做到公正、客觀、科學(xué)、準確就更難了。這就要求時評作者進一步加強自身修養(yǎng)，更加清醒地認識到自己的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，更正確地定位好時評應(yīng)該擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?/p>

網(wǎng)絡(luò)圍觀，是發(fā)生重大事件時網(wǎng)民集中關(guān)注、發(fā)貼、提供信息等的一種現(xiàn)象?，F(xiàn)在這種圍觀一般會延伸到傳統(tǒng)媒體，它的名稱也相應(yīng)的應(yīng)該叫做新聞圍觀了。新聞圍觀有3點積極意義：1.對事件的監(jiān)督作用；2.對正義方的聲援作用；3.對非正義方的警戒作用。不過，也應(yīng)該看到，既然是圍觀，許多觀眾聚集在一起，邊看邊議，難免有人發(fā)一些不冷靜、不理智甚至不負責(zé)任的言論，這時就更需要有專家眼光的時評來進行引導(dǎo)，讓事件朝妥善處理的方向發(fā)展?？傊趪^效應(yīng)下，時評正當(dāng)?shù)慕巧笾率撬姆N：1.本質(zhì)開掘者；2.是非評判者；3.輿情引導(dǎo)者；4.思想啟蒙者。

一、本質(zhì)開掘者。引起人們廣泛關(guān)注，形成圍觀效應(yīng)的，往往是能夠激起人們強烈情感的新聞事件。人們情感激烈的時候，最難冷靜，最容易說偏激話，甚至做偏激事，這種時候時評有冷靜思考新聞事件本質(zhì)的義務(wù)與責(zé)任，千萬不能跟著某些過激的人群起哄。就如2011年6月的“郭美美事件”，郭美美微博炫富之后，網(wǎng)友迅速聚集圍觀，說了許多對郭美美個人、中國紅十字會非常不利的話，有的人甚至表現(xiàn)出強烈的仇富心理，以及對現(xiàn)行慈善機制的激憤之情。那么，郭美美事件的本質(zhì)到底在哪里呢？本質(zhì)就在于我們慈善機構(gòu)管理上存在不透明的現(xiàn)象。普通百姓不知道慈善機構(gòu)的錢是怎么用的，一見到這位小姑娘如此年輕就如此富有，且是“中國紅十字會商業(yè)總經(jīng)理”，就將她的錢往腐敗上聯(lián)想，結(jié)果導(dǎo)致中國紅十字會的名譽大傷元氣。時評作者通過自己的評論，指出事件本質(zhì)之后，剩下的事情其實非常簡單，只要中國紅十字會澄清事實真相，且改革原有管理模式，做到公開、透明就可以平息事件，良性發(fā)展。

二、是非評判者。引起圍觀效應(yīng)的事件，也許不一定有嚴格的是與非，也許引發(fā)事件的雙方都是對的，也許雙方都是錯的。不過，更多的時候是有是非可以分的。這時時評就必須站在公正、科學(xué)、正確的立場上明明白白地講出是與非，不能讓讀者未看時評時弄不清是非，看過時評之后還是一頭霧水。近年來，每到農(nóng)歷“七夕”，商家與媒體大都會將它炒作成“中國情人節(jié)”。年輕人多以過洋節(jié)為時髦，圣誕節(jié)、情人節(jié)、萬圣節(jié)、愚人節(jié)、光棍節(jié)……都過得不亦樂乎，看準其中商機的商家與媒體除了熱炒這些洋節(jié)，往往還會讓這些洋節(jié)中國化，以求獲得更大的回報，“七夕”就這樣成為的中國情人節(jié)。傳說中的牛郎與織女是夫妻，他們一年一會的“七夕”過去也叫乞巧節(jié)、女兒節(jié)。如果“七夕”要成為一個現(xiàn)代人的節(jié)日，應(yīng)該叫“夫妻節(jié)”，而不應(yīng)是情人節(jié)。其實，中國古代曾有過一個類似于情人節(jié)的節(jié)日——三月三，要炒中國情人節(jié)可以炒作“三月三”，目前這種炒法炒錯了地方。這些年來，過多少次“七夕”就有多少次關(guān)于“七夕”的文化圍觀，不少文化學(xué)者對將“七夕”作為中國情人節(jié)來炒持否定態(tài)度。筆者在2009年也寫過一篇《“七夕”不是情人節(jié)》的時評同時發(fā)在本報與博客上。

三、輿情引導(dǎo)者。能形成圍觀效應(yīng)的往往是我們社會的負面新聞、突發(fā)事件，這類新聞除了在網(wǎng)上形成群情激奮的局面，還與新聞事件的發(fā)生現(xiàn)場相呼應(yīng)，稍有不慎就會對事件現(xiàn)場氣氛起到推波助瀾的作用。2011年“7·23”甬溫線動車追尾事故發(fā)生26小時后，官方新聞發(fā)布會在溫州舉行。當(dāng)鐵道部發(fā)言人王勇平被問到“為何救援宣告結(jié)束后仍發(fā)現(xiàn)一名生還兒童”時，他稱：“這只能說是生命的奇跡”。之后，被問到為何要掩埋車頭時，王勇平又說“關(guān)于掩埋，后來他們（接機的同志）做這樣的解釋。因為當(dāng)時在現(xiàn)場搶險的情況，環(huán)境非常復(fù)雜，下面是一個泥潭，施展開來很不方便，所以把那個車頭埋在下面蓋上土，主要是便于搶險。目前他們的解釋理由是這樣，至于你信不信，我反正信了。”當(dāng)時的搶險工作本就非常艱巨，也存在一定的亂象，媒體記者與網(wǎng)民的情緒都非常激動，而發(fā)言人王勇平的這種發(fā)言與態(tài)度卻在火上澆油，讓有關(guān)部門更加被動。之前時評都還只是冷靜地探討事故原因，而王勇平的發(fā)言一出，有不少時評也加入了聲討鐵道部的行列，有的甚至指名道姓批評王勇平本人。他的“至于你信不信，我反正信了”被網(wǎng)民嘲笑為“高鐵體”。發(fā)言人是事件處理與媒體、網(wǎng)民之間的橋梁，在對輿情的引導(dǎo)作用上與時評人是一致的。這個事件對鐵道部、對王勇平本人以及某些時評人都是一個教訓(xùn)。時評往往在追問事件本質(zhì)的同時對輿情進行引導(dǎo)，力圖使當(dāng)事者、圍觀者盡快達成共識，形成合力，并促成事件的妥善處理。

四、思想啟蒙者。時評也可以視為評論新聞事件的雜文，魯迅先生的雜文中有很大一部分其實就是時評。思想啟蒙也是時評最高層次的社會責(zé)任。魯迅先生當(dāng)年棄醫(yī)從文，就因為他從現(xiàn)實中體悟到“醫(yī)學(xué)并非一件緊要事，凡是愚弱的國民，即使體格如何健全，如何茁壯，也只能做毫無意義的示眾的材料和看客，病死多少是不必以為不幸的。所以我們的第一要著，是在改變他們的精神，而善于改變精神的是，我那時以為當(dāng)然要推文藝，于是想提倡文藝運動了?！盵2]魯迅棄醫(yī)從文后，整理過古籍，寫過小說、散文，但最后他選擇了雜文作為自己的主攻方向，就因為他覺得小說與散文的含蓄妨礙了他啟迪民智的直接吶喊。

中國有漫長的專制歷史，沒有經(jīng)歷過西方那樣的啟蒙運動，走向民主會有一個相當(dāng)長的過程，魯迅那一代人沒有完成的任務(wù)還需要我們一代一代接力去完成。而且，目前我們社會正處在轉(zhuǎn)型期，存在著比過去更加復(fù)雜的社會矛盾，思想啟蒙的任務(wù)非常繁重。筆者既是時評版的編輯也是時評作者，我的時評主要評論方向是兩個方面—教育與環(huán)境，二者都直接關(guān)乎人類文明的未來。人類文明要持續(xù)進步，時評必須在關(guān)注事件發(fā)生原因的同時，啟發(fā)、引導(dǎo)人們關(guān)注未來、思考未來，克服自己的不良行為。

[1] 竇鋒昌, 李華.新媒體時代熱點事件傳播路徑的轉(zhuǎn)變—以韓寒代筆門和三亞宰客門為例[J].新聞戰(zhàn)線, 2012（4）：40-42.

[2] 魯迅.《吶喊》自序[M]//魯迅小說全編.杭州：浙江文藝出版社, 1991：5.