周 舫
(長(zhǎng)春中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院,吉林 長(zhǎng)春 130021)
舒適護(hù)理模式是臺(tái)灣蕭豐富先生在1998年提出的[1],目的在于強(qiáng)調(diào)護(hù)理人員采用有創(chuàng)造性的舒適護(hù)理模式應(yīng)用于患者,使患者在治療過(guò)程中從心理、生理、社會(huì)上達(dá)到最愉悅的狀態(tài),或降低、縮短其不愉悅的程度[2],是一種人性化、整體的、創(chuàng)造性、個(gè)性化的護(hù)理模式[3]。
1)病人術(shù)后返回病房后,可向病人講解肛周膿腫的原因、癥狀等常識(shí),特別是術(shù)后的處理原則,讓病人獲知術(shù)后換藥重要性,使其了解手術(shù)成功只是疾病治療的一部分,換藥與手術(shù)并重,甚至比手術(shù)更重要。對(duì)不配合者更應(yīng)耐心說(shuō)服。2)為病人布置一個(gè)適宜溫度、濕度、光線并且整潔的病房環(huán)境,可將興趣、愛(ài)好等相近或相處和睦的病人調(diào)入同一間病房,讓病人之間相互溝通、閑談,同時(shí)護(hù)士可根據(jù)病人性格、喜好等特點(diǎn)調(diào)動(dòng)病人的情緒,以熱情的態(tài)度、謙和的姿態(tài)為病人創(chuàng)造良好的心理環(huán)境,理解同情患者的感受,耐心傾聽(tīng)患者的訴說(shuō),并注意非語(yǔ)言交流,如自然的微笑,鼓勵(lì)病人堅(jiān)強(qiáng)、樂(lè)觀。更重要的是有意識(shí)阻斷不良暗示,把因換藥疼痛產(chǎn)生情緒的病人暫時(shí)調(diào)換房間,進(jìn)行單獨(dú)心理干預(yù),防止不良暗示蔓延。對(duì)換藥有恐懼、焦慮的病人早期進(jìn)行心理護(hù)理,反復(fù)講解換藥的重要性及操作過(guò)程,消除恐懼心理。盡量找病人的手術(shù)醫(yī)生或其信任的醫(yī)生給其換藥,積極與醫(yī)生配合,主動(dòng)與病人聊天,緩解緊張情緒,耐心解答病人提出的問(wèn)題。3)術(shù)后病人坐浴可以初步清洗傷口,中藥坐浴可以達(dá)到消腫止痛的目的。準(zhǔn)備安靜、清潔的坐浴室,幫病人準(zhǔn)備好溫度適宜外洗中藥,指導(dǎo)病人先熏后洗,適宜時(shí)間為20~30 min,耐心說(shuō)明坐浴對(duì)恢復(fù)傷口、減輕疼痛的好處,使病人認(rèn)真做好坐浴。4)掌握好換藥時(shí)機(jī),一般選擇在病人大便后坐浴30 min后最佳,并提前告知病人。設(shè)立單獨(dú)換藥室,做到安靜、清潔。親自領(lǐng)病人到換藥室,可當(dāng)面更換清潔的床單,指導(dǎo)病人取正確的姿勢(shì)。換藥時(shí)可讓病人嚼口香糖,分散其注意力;指導(dǎo)病人先深吸一口氣,慢慢呼出,以后張口哈氣,放松肛門(mén),減少疼痛;與其聊天,談?wù)摬∪烁信d趣話題,必要時(shí)可讓病人家屬一同進(jìn)入換藥室;換藥室可播放輕松、愉快的音樂(lè),使病人放松,減少痛苦[4]。積極做好病人的隱私保護(hù)工作,病人由于身體的暴露特別是性器官的暴露,會(huì)感到非常羞愧,因而我們要有“以人為本”的服務(wù)理念,設(shè)身處地為病人著想,尊重并理解患者[5]。
肛周膿腫術(shù)后換藥時(shí)的劇烈疼痛常使人難以忍受[6],尤其是術(shù)后初期換藥時(shí),因此如何減輕病人術(shù)后換藥疼痛一直是醫(yī)護(hù)人員面臨的重要問(wèn)題。而護(hù)理工作隨著社會(huì)、醫(yī)學(xué)的發(fā)展,已不僅是單純的技術(shù)操作,把“以人為本、以病人為中心”的理念貫穿護(hù)理全過(guò)程。舒適護(hù)理強(qiáng)調(diào)護(hù)理人員以病人舒適為重點(diǎn),讓其在生理、心理、社會(huì)等方面均達(dá)到最舒適的狀態(tài),更好的配合治療,減少并發(fā)癥,有利于疾病的康復(fù),并增進(jìn)護(hù)患間的交流,使病人產(chǎn)生安全感、親切感及信任感,提高護(hù)理質(zhì)量及病人的滿意度[7-8]。
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