移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化研究

林 勇 (福州海峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院，福建 福州 350014)

移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化研究

林 勇 (福州海峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院，福建 福州 350014)

優(yōu)化移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為移動(dòng)通信行業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。對(duì)于移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商而言，優(yōu)化移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)行業(yè)不僅僅是移動(dòng)通信行業(yè)衍生出來(lái)的分行業(yè)，同時(shí)也是移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的重中之重。分析了移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的現(xiàn)狀，闡述了移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的工作流程和方案，分析了影響移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的因素，提出了幾點(diǎn)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的措施。

移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)；優(yōu)化；措施

優(yōu)化移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)主要是指移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商通過(guò)自身或委托第三方的方式，采取各種網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化系統(tǒng)和工具對(duì)系統(tǒng)中的信號(hào)數(shù)據(jù)、測(cè)試數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)等進(jìn)行采集，并且根據(jù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和運(yùn)營(yíng)商的實(shí)際業(yè)務(wù)需求進(jìn)行綜合的數(shù)據(jù)處理和分析。對(duì)那些在建和正式投入使用的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和優(yōu)化，在這個(gè)優(yōu)化過(guò)程中不斷的提高移動(dòng)通信的穩(wěn)定性、高效性、安全性和可靠性，最終起到改善運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)的作用，并且為提升移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)終端做出貢獻(xiàn)[1]。下面，筆者主要針對(duì)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化進(jìn)行了研究。

1 近年來(lái)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的現(xiàn)狀

近年來(lái)隨著國(guó)家對(duì)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)行業(yè)給予的大力支持，使得移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)處于高速發(fā)展的時(shí)期，對(duì)于移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的投資建設(shè)也在不斷的增加。移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化作為網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中的重要部分，對(duì)整個(gè)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)起著舉足輕重的作用。目前，我國(guó)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化行業(yè)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)主要以服務(wù)為主、產(chǎn)品為輔。其中服務(wù)占市場(chǎng)規(guī)模的大部分，移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化服務(wù)依然是主流業(yè)務(wù)，所占的市場(chǎng)份額也越來(lái)越多，主要有以下幾個(gè)方面。

1.1移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)新和業(yè)務(wù)的深度融合為優(yōu)化提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

未來(lái)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的增長(zhǎng)來(lái)自于終端設(shè)備的發(fā)展和應(yīng)用的不斷豐富，在終端網(wǎng)絡(luò)設(shè)備性能上也日益提高。而面對(duì)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的不斷更新，移動(dòng)通信的提供商和客戶通過(guò)各種形式進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)和參與。都希望借助各自的在移動(dòng)通信中的能力獲得最大的客戶群，所以說(shuō)，未來(lái)的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化技術(shù)設(shè)備將會(huì)更加智能，并向著多種多樣的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)展，為進(jìn)一步提高移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化做出更多的貢獻(xiàn)。

1.2建設(shè)移動(dòng)通信優(yōu)化的基礎(chǔ)設(shè)施

移動(dòng)通信技術(shù)成為推動(dòng)通信發(fā)展的新動(dòng)力。優(yōu)化行業(yè)已成為移動(dòng)通信系統(tǒng)中的重要戰(zhàn)場(chǎng)，新型的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化設(shè)備和分布式網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，已經(jīng)極大地降低了通信設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的消耗。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)和存儲(chǔ)資源的不斷更新，提供商也加強(qiáng)了資源的利用率和資源使用率，不僅大大提高了業(yè)務(wù)的部署速度和能力，也在降低成本的同時(shí)，讓用戶的動(dòng)態(tài)需求得到滿足。移動(dòng)通信優(yōu)化技術(shù)將為通信網(wǎng)提供一個(gè)新的發(fā)展方向。

1.3移動(dòng)通信的優(yōu)化促進(jìn)商業(yè)模式更趨于成熟

移動(dòng)運(yùn)營(yíng)的模式是投資拉動(dòng)的高速增長(zhǎng)，在移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展基礎(chǔ)上，國(guó)內(nèi)通信市場(chǎng)漸趨飽和，為了保持利潤(rùn)的持續(xù)增長(zhǎng)，必須依靠管理創(chuàng)新、模式創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新走向完善。因此移動(dòng)通信優(yōu)化技術(shù)將推動(dòng)運(yùn)營(yíng)商尋找新的投資目標(biāo)，進(jìn)而嘗試新的運(yùn)營(yíng)方式和管理模式的可能性將大大提高。

2 移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的流程和方案

2.1移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的工作流程

1)對(duì)于所負(fù)責(zé)的網(wǎng)絡(luò)區(qū)域出現(xiàn)的各種問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的處理和記錄，主要是在配合各個(gè)部門工作的基礎(chǔ)上解決這些問(wèn)題。

2)對(duì)每天網(wǎng)絡(luò)性能進(jìn)行及時(shí)的統(tǒng)計(jì)，如果網(wǎng)絡(luò)的性能出現(xiàn)不穩(wěn)定要及時(shí)的向上級(jí)報(bào)告，并且進(jìn)行力所能及的分析和處理。

3)每天必須對(duì)基站性能進(jìn)行觀察，對(duì)于出現(xiàn)的性能異?；蛘咤e(cuò)誤要進(jìn)行及時(shí)的處理，工作人員在對(duì)問(wèn)題進(jìn)行深入分析的基礎(chǔ)上，要根據(jù)需要對(duì)優(yōu)化工作重新規(guī)劃和調(diào)整，及時(shí)的與其他部門做好溝通，共同解決問(wèn)題。

4)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的客戶投訴，要及時(shí)的做出反應(yīng)。在不影響全網(wǎng)性能的情況下，本著對(duì)用戶負(fù)責(zé)的態(tài)度，盡可能的解決各種問(wèn)題。

5)工作人員對(duì)于負(fù)責(zé)的區(qū)域的測(cè)試工作要及時(shí)做好跟進(jìn)，做到準(zhǔn)確的測(cè)試，同時(shí)對(duì)線路和工具進(jìn)行合理的測(cè)試和配置。保證每次測(cè)試的安全性和可靠性。

6)工作人員應(yīng)根據(jù)優(yōu)化的需要,對(duì)重點(diǎn)站和特定區(qū)域進(jìn)行測(cè)試,進(jìn)行故障的定位、優(yōu)化或?qū)嶒?yàn)結(jié)果的評(píng)估等工作。

7)優(yōu)化人員要對(duì)統(tǒng)計(jì)和預(yù)測(cè)的數(shù)據(jù)做好保存以及整理歸檔工作，并且提高對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的優(yōu)化和維護(hù)。對(duì)于每個(gè)月的工作,各部門和各小組都應(yīng)該進(jìn)行總結(jié)。總結(jié)本月發(fā)生問(wèn)題,確定下月的工作重點(diǎn)與整體安排。

8)在優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)的過(guò)程中，應(yīng)該重點(diǎn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和建設(shè)以及收益等進(jìn)行綜合的評(píng)估和預(yù)測(cè)。為決策部門制定合理的決策方案而提供依據(jù)。在必要的時(shí)候可以對(duì)全網(wǎng)做一個(gè)調(diào)整，及時(shí)的提出移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)存在的問(wèn)題和焦點(diǎn)，及時(shí)制定出解決方案。同時(shí)也可以對(duì)一段時(shí)間內(nèi)的工作做一個(gè)重點(diǎn)的總結(jié)。對(duì)新業(yè)務(wù)的開發(fā)、實(shí)驗(yàn)和開展提供必要的技術(shù)支持,提供網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷的第一手材料,以指導(dǎo)業(yè)務(wù)的發(fā)展及市場(chǎng)策略。

9)對(duì)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的研究和發(fā)展需要引進(jìn)的新技術(shù)進(jìn)行跟蹤和分析,保持一定的技術(shù)儲(chǔ)備,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。對(duì)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,從技術(shù)層面、業(yè)務(wù)廣度和規(guī)模深度上為移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化提供建設(shè)性意見和建議。

2.2移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的具體方案

提前制定方案是對(duì)所要進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化綜合分析。通過(guò)方案制定過(guò)程中網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析，可以找出諸如基站容量不夠、覆蓋效果不好等影響網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的重要問(wèn)題。通過(guò)對(duì)這些的分析，制定備用的優(yōu)化方案，如在基站容量不夠的情況下，可以根據(jù)需要增加不同形式的蜂窩基站對(duì)原基站進(jìn)行補(bǔ)充，保證網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行。在對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行分析后，從制定出的優(yōu)化方案中篩選出優(yōu)選方案。在實(shí)施方案時(shí)最好采用試點(diǎn)形式，測(cè)試效果，在效果良好的情況下，以點(diǎn)帶面逐步推開，完成對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化[2]。

3 影響移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的因素

3.1移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化產(chǎn)品快速增長(zhǎng)并且向高端產(chǎn)品邁進(jìn)

首先移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化產(chǎn)品的增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)的增長(zhǎng)速度，并且移動(dòng)通信的產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模也在整體網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化市場(chǎng)規(guī)模中不斷提高和發(fā)展。這是移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化行業(yè)不斷進(jìn)步的具體表現(xiàn)。其次移動(dòng)通信的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化產(chǎn)品的內(nèi)部結(jié)構(gòu)也由傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)測(cè)試產(chǎn)品向高端的業(yè)務(wù)與用戶感知優(yōu)化產(chǎn)品進(jìn)行過(guò)渡。隨著移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化技術(shù)的不斷發(fā)展，目前的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)在以網(wǎng)絡(luò)測(cè)試產(chǎn)品的基礎(chǔ)之上，逐漸發(fā)展并提升，過(guò)去的那種模式已經(jīng)不能再滿足用戶對(duì)于業(yè)務(wù)的感知和體驗(yàn)的要求。

3.2網(wǎng)絡(luò)用戶優(yōu)化服務(wù)是移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的重點(diǎn)

隨著3G網(wǎng)絡(luò)的普及應(yīng)用，通信運(yùn)營(yíng)商從以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為中心轉(zhuǎn)向以客戶服務(wù)為中心，加上移動(dòng)手機(jī)用戶對(duì)業(yè)務(wù)的要求更多樣性和復(fù)雜化，業(yè)務(wù)與用戶感知優(yōu)化市場(chǎng)直接面向運(yùn)營(yíng)商多種用戶體驗(yàn)的增值業(yè)務(wù)(MMS，SMS，彩鈴，彩信，無(wú)線音樂(lè)，流媒體等增值業(yè)務(wù))。這種以用戶感知與體驗(yàn)為需求的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)，是未來(lái)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)的創(chuàng)新業(yè)務(wù)，也是未來(lái)高端網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)。客戶的需求和技術(shù)的升級(jí)帶動(dòng)市場(chǎng)規(guī)模急劇擴(kuò)大，業(yè)務(wù)與用戶感知優(yōu)化服務(wù)占網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化市場(chǎng)的比重將不斷提高。未來(lái)，傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)測(cè)試評(píng)估和網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)優(yōu)化服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化市場(chǎng)所占比重將有所下降[3]。

3.3針對(duì)整個(gè)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)，制定不同的優(yōu)化方案

根據(jù)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的具體特點(diǎn)，對(duì)于那些專業(yè)性較強(qiáng)要求較高的項(xiàng)目可以單獨(dú)編制網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方案，對(duì)于這樣的項(xiàng)目可以派專業(yè)優(yōu)化人員和技術(shù)人員，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)親自優(yōu)化和監(jiān)管，對(duì)有可能發(fā)生嚴(yán)重問(wèn)題的項(xiàng)目和環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)優(yōu)化和監(jiān)督。并且制定詳細(xì)的應(yīng)急優(yōu)化方案，以應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的發(fā)生，從而加強(qiáng)保證移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的安全性和穩(wěn)定性[4]。

3.4對(duì)于網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化人員也有一定的要求

首先要做好工作人員管理工作，做好對(duì)人的管理關(guān)鍵在于增加他們的安全優(yōu)化意識(shí)。營(yíng)造健康良好的工作范圍，對(duì)優(yōu)化人員進(jìn)行定期的考核，從而使工作人員對(duì)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的管理知識(shí)做到心中有數(shù)。從而加強(qiáng)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作的可靠性。

4 優(yōu)化移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的措施

4.1落實(shí)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化監(jiān)管職責(zé)

各級(jí)建設(shè)通信主管部門要切實(shí)加大對(duì)黨中央和國(guó)務(wù)院有關(guān)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的一系列文件精神的貫徹執(zhí)行力度，進(jìn)一步規(guī)范和理順監(jiān)管體系，明確監(jiān)管職責(zé)，依法應(yīng)納入監(jiān)管的項(xiàng)目必須納入監(jiān)管。要把各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建設(shè)法規(guī)、政策文件及會(huì)議精神落實(shí)到每個(gè)部門、每一個(gè)企業(yè)、每一個(gè)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和每一個(gè)崗位，提高網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的意識(shí)和水平，要切實(shí)落實(shí)責(zé)任追究制度，對(duì)不嚴(yán)格履行職責(zé)、對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題作出及時(shí)快速的解決。

4.2健全移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作的安全保障體系

不斷加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的安全教育，提高安全意識(shí)。做到安全管理優(yōu)化的目的。努力建立網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的長(zhǎng)期機(jī)制。同時(shí)要對(duì)優(yōu)化人員和操作員及技術(shù)員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化教育知識(shí)培訓(xùn)，從而提高對(duì)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的安全優(yōu)化意識(shí)。嚴(yán)格按照國(guó)家法律法規(guī)來(lái)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)通信安全優(yōu)化的保障體系[5]。

4.3移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)要進(jìn)行定期和不定期的大檢查

移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)要對(duì)所有的優(yōu)化項(xiàng)目進(jìn)行自查自糾，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)，提出合理的防范措施。特別是對(duì)易發(fā)生問(wèn)題和漏洞的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行重點(diǎn)檢查。對(duì)于問(wèn)題網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行及時(shí)的跟進(jìn)調(diào)查和檢查，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)指標(biāo)；對(duì)于違法違規(guī)的網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目進(jìn)行及時(shí)有效的整改和處理，及時(shí)做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題；對(duì)于重點(diǎn)失誤進(jìn)行跟蹤監(jiān)管，直到徹底消除為止。檢查結(jié)束后，要進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作做得好的項(xiàng)目進(jìn)行褒獎(jiǎng)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作做的不到位和有所欠缺的網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐u(píng)和處罰。

5 結(jié) 語(yǔ)

移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化作為移動(dòng)通信發(fā)展的重要方面，合理科學(xué)的優(yōu)化方案是決定移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的重要因素。所以在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的過(guò)程中，要及時(shí)準(zhǔn)確的對(duì)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化和完善。由于早期的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)使得用戶規(guī)模較小，資金情況也比較緊張?；诜N種原因移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化工作一直是移動(dòng)通信行業(yè)的瓶頸，投資較少，技術(shù)水平較差，都是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化面對(duì)的實(shí)際問(wèn)題。所以在今后的發(fā)展中，一定要注意移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化工作，在努力提高移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)盡可能的對(duì)整體的移動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行合理的優(yōu)化，并且確保網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的安全性和可靠性。

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10.3969/j.issn.1673-1409(N).2012.08.046

TN929.5

A

1673-1409(2012)08-N140-03

2012-05-15

林勇(1975-)，男，1997年大學(xué)畢業(yè)，碩士，副教授，高級(jí)工程師，現(xiàn)主要從事電子與通信網(wǎng)絡(luò)方面的教學(xué)與研究工作。

[編輯] 洪云飛