文/ 彼得·德魯克
高管的戰(zhàn)略視角
文/ 彼得·德魯克
公司高管通常面臨的一個(gè)挑戰(zhàn)是:如何分析日益激烈的競爭環(huán)境并制定適合自身的戰(zhàn)略?他們有很多資源可以運(yùn)用,比如平衡計(jì)分卡、波特五力模型和戰(zhàn)略供應(yīng)鏈模型等分析工具,波特通用業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略、波士頓咨詢集團(tuán)法和通用電氣公司法等戰(zhàn)略制定工具,還有從可口可樂的品牌意識(shí)、英特爾的供應(yīng)鏈創(chuàng)新和沃爾瑪?shù)娜驊?zhàn)略等公司實(shí)踐中學(xué)到的洞察力。這些管理理論和著名公司的真實(shí)案例都會(huì)在本書中探討。
在全球化越來越深化的今天,多數(shù)公司面臨新的挑戰(zhàn):如何應(yīng)對(duì)更廣泛的利益相關(guān)者對(duì)公司經(jīng)營提出的要求?是參與區(qū)域競爭還是全球競爭?如何變革公司的組織結(jié)構(gòu)來提高運(yùn)營效率?如何充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)促進(jìn)公司的可持續(xù)發(fā)展?作者的觀點(diǎn)是:通用戰(zhàn)略很難將公司推上領(lǐng)先地位,成功的戰(zhàn)略必須反映出公司對(duì)外部競爭環(huán)境相關(guān)力量的充分了解、清晰的戰(zhàn)略意圖以及對(duì)組織核心競爭力和資產(chǎn)的深入認(rèn)識(shí)。
科尼利斯·德·克魯維爾和約翰?皮爾斯二世在本書第一章中指出,“一篇商業(yè)論述中如果不用‘戰(zhàn)略’這個(gè)專有名詞,實(shí)在令人無法想象?!钡?,實(shí)際上“戰(zhàn)略”這個(gè)詞用在商業(yè)領(lǐng)域中還不到40年。1957年,艾倫·內(nèi)文斯在對(duì)亨利?福特和福特汽車公司的歷史定義中,第一次提到“戰(zhàn)略”這個(gè)詞。美國最偉大的戰(zhàn)略思想家與企劃師阿爾弗雷德·斯隆在他的重要著作《我在通用汽車的歲月》中從未用過“戰(zhàn)略”這個(gè)名詞。并且,當(dāng)我在1964年想把我的新書命名為《商業(yè)戰(zhàn)略》時(shí),我的出版商極力反對(duì),說“戰(zhàn)略”這個(gè)專有名詞是用在軍事或政治用語上的,而不用在商業(yè)領(lǐng)域中。于是他將那本書的書名改為《成效管理》。
幾年以后,“戰(zhàn)略”成了重要的概念、響亮的名詞,而且影響久遠(yuǎn)?!熬餍∽印痹诿绹偨y(tǒng)肯尼迪和約翰遜任期時(shí)的國防部為羅伯特·麥克納馬拉工作,他將戰(zhàn)略這個(gè)詞首次用于商業(yè)及學(xué)術(shù)研究上,此后,人們開始廣泛使用這個(gè)詞。
現(xiàn)今,市面上有大量關(guān)于戰(zhàn)略的書,并且有很多新書的書名包含“戰(zhàn)略”這個(gè)詞。但就我所知,《戰(zhàn)略:高管的視角》這本書是唯一問到“什么是戰(zhàn)略”以及“為什么要實(shí)施戰(zhàn)略”的一本書。它第一個(gè)發(fā)問“在一個(gè)特定的商業(yè)領(lǐng)域里,戰(zhàn)競爭激烈的舞臺(tái),并量身定做富有成效的戰(zhàn)略,這樣的能力很重要。多數(shù)企業(yè),無論是大還是小、本土還是跨國,已面臨對(duì)傳統(tǒng)戰(zhàn)略的新的挑戰(zhàn)。舉例來說:
對(duì)傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)快速崛起的新挑戰(zhàn):從中央集權(quán)的龐大企業(yè),轉(zhuǎn)變?yōu)橛善髽I(yè)、少數(shù)投資機(jī)構(gòu)、合伙人、技術(shù)協(xié)議等所組成的“聯(lián)盟企業(yè)”。
整合傳統(tǒng)物流與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的混亂方法。
如何平衡公司內(nèi)部不同的職能部門,每一個(gè)部門都有其抵制變革的模式與愿景和價(jià)值,然而在高度專業(yè)化競爭的情況下,公司必須具有“整體造林”的計(jì)劃,而不是局限于使單一樹木茁壯成長。未來十年很可能會(huì)發(fā)生的是,各國發(fā)展的統(tǒng)計(jì)資料會(huì)隨時(shí)代被分為兩個(gè)或兩個(gè)以上完全不同的市場,每一個(gè)市場都有自己的價(jià)值略是什么以及為什么要有戰(zhàn)略?”這是唯一一本專注于探討管理戰(zhàn)略中的有效行動(dòng)的書。
本書特別能讓管理者決定哪些戰(zhàn)略方法與模型是暫時(shí)的或必須持續(xù)執(zhí)行的;對(duì)企業(yè)的成功與持續(xù)運(yùn)行都有哪些貢獻(xiàn)。這本書能讓管理者決定哪些特定的戰(zhàn)略方法適合在他們的企業(yè)中推行,使他們在特定時(shí)間和地點(diǎn)下,仍能專注于他們的目標(biāo)。
尤其重要的是,管理者要能夠在我們當(dāng)前所處與將來可能會(huì)遇到的激流中洞悉觀、習(xí)慣與物流系統(tǒng)。
以上的每項(xiàng)挑戰(zhàn)都需要管理者作戰(zhàn)略性決策,且每項(xiàng)決策都需要某些要件——本書常用卻很少被其他有關(guān)戰(zhàn)略的書所提及的一個(gè)概念即有效的行動(dòng)。每項(xiàng)挑戰(zhàn)都需要戰(zhàn)略性的管理來確保所用的戰(zhàn)略適合運(yùn)用在特定的挑戰(zhàn)上,并適合推行在特定的企業(yè)與適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),而且必須將所選定的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換成有效的行動(dòng)。這些就是《戰(zhàn)略:高管的視角》的要點(diǎn)。這是一本重要的書。