大數(shù)據(jù)時代商會該怎么做

本刊編輯部

前段時間看了一篇文章：《只要1000個字，文科生也能理解“大數(shù)據(jù)”》，文章只用了998字，通過形象的比喻、通俗易懂的釋義，描述了如今紅遍半邊天的大數(shù)據(jù)。作者認(rèn)為“海量、開放、連接”是大數(shù)據(jù)的根本，大數(shù)據(jù)是一種公共資源，誰都不可能“占有”公共資源，你只能去“使用”它。在大數(shù)據(jù)時代里，以前所謂的“數(shù)據(jù)分析”、“精準(zhǔn)營銷”對數(shù)據(jù)的使用程度，無異于在大西洋里洗個澡而已——大西洋肯定不只是讓你干這個的。沒有連接的數(shù)據(jù)是死的，連接賦予數(shù)據(jù)以生命。

通過這篇文章對于大數(shù)據(jù)深入淺出的分析，我突然明白了，平日里所關(guān)注的商會圈為什么有的風(fēng)生水起、生氣勃勃，有的毫無活力，沉悶封閉，更有甚者，風(fēng)光一時之后就銷聲匿跡了……

這一切，皆因?qū)τ谑种匈Y源的掌握和使用有差異罷了。商會本身是一個資源整合的機(jī)構(gòu)平臺，商會及秘書處的開放、對接、包容、創(chuàng)新、整合等綜合能力決定著一個商會的發(fā)展速度與影響力。

有這么幾家商會，他們已經(jīng)嘗試著在大數(shù)據(jù)時代用好手中的海量資源，將平臺作用發(fā)揮到極致，在此基礎(chǔ)上對接、創(chuàng)新、整合，讓“大西洋”發(fā)揮真正的效力。

北京福建企業(yè)總商會：

大平臺上共享資源

北京福建企業(yè)總商會成立十多年做了大量工作，可以用“五個第一”來概括：

2009年6月，成為北京第一家總商會，目前會員已超過一萬六千多家，下設(shè)10個地市區(qū)分會、10個行業(yè)分會和27個團(tuán)體會員單位，創(chuàng)造性地提出了“大商會”發(fā)展戰(zhàn)略。

2010年5月起，該商會成為北京地區(qū)第一家與銀行建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，實行3家或3家以上會員企業(yè)“聯(lián)保聯(lián)貸”業(yè)務(wù)的商會，努力創(chuàng)新破解中小會員企業(yè)融資難題。

2010年11月，北京福建企業(yè)總商會牽頭成立了北京京華公益事業(yè)基金會，是北京地區(qū)第一家由商會牽頭成立的公募基金會，近年共籌募集資金近億元。

2008年10月商會成立了黨總支，2012年6月升格為黨委，是北京地區(qū)第一家成立成立黨委（黨總支）的異地商會。

2012年1月，經(jīng)北京民政局委托專業(yè)評估機(jī)構(gòu)綜合評定，北京市社會組織評估委員會審核，北京福建企業(yè)總商會成績位列北京市一千七百多家商協(xié)會之首，被北京市民政局確認(rèn)為“5A級社會組織”，同時被授予北京市社會組織示范基地。

從2003年底到今天，北京福建企業(yè)總商會十余年的快速發(fā)展，充分驗證了陳春玖?xí)L大商會戰(zhàn)略的前瞻性和專業(yè)性。商會提出了“大商會、大融合、大平臺”的指導(dǎo)思路，圍繞這一中心，商會團(tuán)結(jié)在北京的福建地市級商會，同時著力行業(yè)商會。由于對行業(yè)的細(xì)分，讓北京福建企業(yè)總商會能夠更好地整合會員力量，提升商會的凝聚力，也因此吸引了政府、金融、傳媒、藝術(shù)、文化等領(lǐng)域的關(guān)注與合作，為會員打造更大的交流平臺，為對外合作架起了更堅固的橋梁。

北京福建企業(yè)總商會的經(jīng)驗可以總結(jié)為兩點：

大平臺上不斷發(fā)展企業(yè)聯(lián)合體，資源共享、各司其職。北京福建企業(yè)總商會在處理總會與分會的關(guān)系中，明確了“總會活動，分會參與;總會資源，分會共享;分會工作，總會支持”的工作方針和工作原則。在整個關(guān)系框架內(nèi)，總會體現(xiàn)為各分會共同參與、共同享有的商會資源大平臺，而各分會則是一個個在財務(wù)上獨(dú)立核算、管理和運(yùn)營上各司其職的活躍成員。

立足多方利益需求，通過實體機(jī)構(gòu)，凝聚專業(yè)資源。北京福建企業(yè)總商會立足于黨建、政府核心工作、企業(yè)會員等各方核心需求，將商會資源區(qū)分為人脈資源、資金資源、公益資源等專業(yè)類別，并落實到對應(yīng)的實體機(jī)構(gòu)。

北京福建企業(yè)總商會的成功運(yùn)作，剛好符合大數(shù)據(jù)三個基本屬性：海量、開放、連接。作為一個擁有一萬六千多家會員企業(yè)的超級商會，他們將手中的海量資源整合并與各分會共享，以開放的心態(tài)做商會，而“連接”的做法又將手中的資源賦予了新的生命，這是北京福建企業(yè)總商會在大數(shù)據(jù)時代致勝的關(guān)鍵。

北京廣西企業(yè)商會：

不只盯著商會內(nèi)部那點事

作為一個曾經(jīng)“先天不足，后天缺鈣”的小商會，能夠在眾多兄弟商會中脫穎而出，使桂商品牌形象深入人心，得益于商會率先提出的“打造桂商品牌，建設(shè)桂商文明”的群體使命感與時代意識。自2006年商會成立以來，北京廣西企業(yè)商會碩果累累，期間好評如潮，最具影響力的，當(dāng)屬2011年北京市民政局授予5A級社團(tuán)、全國工商聯(lián)2012年度“十佳服務(wù)商會”等眾多褒獎，并被中國社科院中國企業(yè)公民報告藍(lán)皮書在2013年作為年度惟一商會典型案例進(jìn)行專門介紹。

在“打造桂商品牌，建設(shè)桂商文明”方面，北京廣西企業(yè)商會的做法是，不只盯著商會內(nèi)部那點事，以開放的心態(tài)與眾多商會“連接”。北京廣西企業(yè)商會與近30省市自治區(qū)以及東盟、歐美國家近一百多家在京商協(xié)會結(jié)成友好聯(lián)盟并建立了交流互動機(jī)制，實現(xiàn)信息與資源共享。全球化的視野和更為廣泛的話語權(quán)，讓北京廣西企業(yè)商會不僅有了引領(lǐng)新興行業(yè)和產(chǎn)業(yè)組織的跨界合作意識，也讓他們建立了跨越地區(qū)甚至是國際間的協(xié)作平臺。

2012年3月，北京廣西企業(yè)商會率先發(fā)起并組織了全世界廣西商會舉辦首屆全球桂商發(fā)展論壇，眾多領(lǐng)導(dǎo)以及以李寧等企業(yè)為代表的近八百位全球桂商代表出席;2014年3月，商會再次成功組織了第二屆全球桂商發(fā)展論壇，海內(nèi)外四十個國家和地區(qū)廣西商會代表出席，并在論壇上成立了“世界桂商會長聯(lián)席會”，北京廣西企業(yè)商會會長鄭志任會長。

作為一個必將載入“振興桂商文明”和中國異地商會發(fā)展史冊的里程碑，“世界桂商會長聯(lián)席會”的成立，標(biāo)志著兩屆全球桂商發(fā)展論壇凝聚起來的群體共識，轉(zhuǎn)化為確保桂商在全球范圍內(nèi)協(xié)同行動的高效組織機(jī)制;標(biāo)志著通過一系列重點項目，促進(jìn)全球桂商群體橫向聯(lián)系與資源共享走向深入;更標(biāo)志著以企業(yè)家平等協(xié)商理念、高效執(zhí)行意識，對“仁義和諧、兼容并蓄”這個核心桂商精神的體系化、規(guī)范化與可持續(xù)踐行。而這些，都是與大數(shù)據(jù)的根本屬性是一脈相承的，也是北京廣西企業(yè)商會從一個小商會發(fā)展為擁有全球化視野和廣泛話語權(quán)商會的核心。endprint

北京福建茶業(yè)商會：

不“占有”資源，而是“使用”好它

與一些商會將秘書處設(shè)在會長企業(yè)不同，北京福建茶業(yè)商會的辦公地點在馬連道一個住宅小區(qū)里，這里匯聚了全國茶行業(yè)的精英，企業(yè)分布于茶生產(chǎn)、加工、銷售、電商、衍生品等細(xì)分產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。

為了讓商會真正做到普及所有會員，北京福建茶業(yè)商會在會長高晨生帶領(lǐng)下，提出了“建設(shè)一流行業(yè)商會”的目標(biāo)。此外，會長還要求執(zhí)行團(tuán)隊職業(yè)化，即商會工作人員要有能力、勇氣去做事，同時還要為結(jié)果負(fù)責(zé)。因此，在秘書處汪朝江的執(zhí)行下，商會工作人員不僅需要對商會的執(zhí)行層面負(fù)責(zé)，同時又有一定的自我發(fā)揮空間，成為整個商會運(yùn)作層面的樞紐。

北京福建茶業(yè)商會在先試先行中不斷探索，先后在商會金融、商務(wù)拓展、商會藝術(shù)、商會宣傳、會員服務(wù)等方面摸索除了適合商會的模式、思路和經(jīng)驗，不僅提升了商會的品牌價值，同時吸引了政府、企業(yè)、金融、媒體等越來越多的關(guān)注及后續(xù)合作。

其中，茶界最具影響力的斗茶賽事——“馬連道全國斗茶大賽”是商會承辦的全國性茶事活動。在北京市西城區(qū)政府和中國茶葉流通協(xié)會的共同支持下，商會已經(jīng)連續(xù)承辦了三屆。剛剛舉辦完畢的這一屆斗茶大賽升級為“文化節(jié)”，期間舉辦了以斗茶為主的多場茶事活動，比如“茶業(yè)電商論壇”、“茶業(yè)金融資本論壇”、“茶文化專題講座”、“最美茶園攝影大賽”等，后續(xù)還將配套安排“獲獎茶葉品鑒會”、“原產(chǎn)地尋茶之旅”活動等。

在全球經(jīng)濟(jì)放緩的大背景下，作為茶行業(yè)的優(yōu)秀社團(tuán)組織，北京福建茶業(yè)商會借助承辦斗茶文化節(jié)的契機(jī)，主動“走出去”，“連接”更多茶商和消費(fèi)者，將茶文化帶到行業(yè)外，播種于不同領(lǐng)域，為茶行業(yè)與消費(fèi)者之間的信息溝通搭建了良好的平臺，也促進(jìn)了茶行業(yè)的發(fā)展。

北京福建茶業(yè)商會通過舉辦與茶業(yè)相關(guān)的活動，一方面服務(wù)團(tuán)結(jié)會員，樹立商會的威信與美譽(yù)度，同時又凝聚全國乃至世界的關(guān)注目光，打造商會的品牌價值，向商會設(shè)定的目標(biāo)邁進(jìn)。這一路徑恰好也符合大數(shù)據(jù)時代，“不去‘占有公共資源，只有去‘使用好它，”才能讓大數(shù)據(jù)煥發(fā)出新的生命力的特質(zhì)。在這一點上，北京福建茶業(yè)商會用歷屆成功舉辦的活動做出了有益的探索。

浙江省浙商文化促進(jìn)會：

“草根浙商”轉(zhuǎn)型“文化新浙商”

大數(shù)據(jù)資源越來越豐富，不論是你是否使用，它依然存在，只有積極開放合作，主動連接，才能有效整合各種需要的資源，提升自己的能量與商會影響。

成立于2009年4月的浙江省浙商文化促進(jìn)會是在浙江省文化廳的直接領(lǐng)導(dǎo)下，由浙江省文化企業(yè)與社會各界自愿結(jié)成的公益性、聯(lián)合性法人社會團(tuán)體。幫助浙商提升文化品質(zhì)，積極引導(dǎo)浙商進(jìn)入文化產(chǎn)業(yè)，多角度研究浙商文化，推動浙江省文化產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。

商會秘書長何蔚萍將浙江省浙商文化促進(jìn)會近年來的發(fā)經(jīng)驗總結(jié)如下：

健全制度，完善組織機(jī)構(gòu)。促進(jìn)會成立了動漫專業(yè)委員會、教育專業(yè)委員會、策劃咨詢專業(yè)委員會、人力資源專業(yè)委員會、健康專業(yè)委員會等7個專業(yè)委員會。

組織活動，豐富會員生活?！罢闵涛幕谩?、“天下浙商三峽行”等活動豐富了企業(yè)家的生活，提高了企業(yè)家的精神生活品質(zhì)。此外，商會還組織企業(yè)家走出去對接項目，成效突出。

舉辦論壇，發(fā)揮橋梁作用。促進(jìn)會先后舉辦“文化產(chǎn)業(yè)——浙商新的歷史機(jī)遇”的文化產(chǎn)業(yè)論壇、動漫沙龍等活動，并促成動漫企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)聯(lián)手，共同開發(fā)建設(shè)寶劍主題公園，推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

塑造形象，提升浙商企業(yè)文化層次。2010年，促進(jìn)會在義烏文博會新聞發(fā)布會上發(fā)布了《浙商文化宣言》，展示了浙商為發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)而努力的決心與抱負(fù)，也是在這一年，促進(jìn)會參與編寫了《浙江文化產(chǎn)業(yè)2010年度報告》。從2011年，促進(jìn)會承辦了一年一度的“文化新浙商”評選活動，這一活動，鼓勵浙商群體從“草根浙商”到“文化新浙商”的轉(zhuǎn)型。

搭建平臺，促使浙商資源整合。一個商會的服務(wù)功能強(qiáng)不強(qiáng)，主要看這個商會的社會資源整合能力有多強(qiáng)。浙商文化促進(jìn)會在新華網(wǎng)浙江頻道開通了文化浙商網(wǎng)站，與傳媒大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)研究院建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系，與兩家文化公司共同發(fā)起成立了浙江文化藝術(shù)品交易所股份有限公司。2012年4月29日，由浙江、江蘇、山東、安徽、福建、江西六省和上海市文化廳（局）共同發(fā)起成立了華東六省一市文化產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。促進(jìn)會通過內(nèi)外整合，為會員提供盡可能好的服務(wù)的同時，進(jìn)一步提升了商會的吸引力。

引導(dǎo)投資，促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展。成立五年多來浙商文化促進(jìn)會已形成了自己的構(gòu)架，確立了自己的形象標(biāo)示和工作風(fēng)格，聯(lián)合一大批浙商會員，通過為會員實實在在的服務(wù)，推動了資源整合，促進(jìn)轉(zhuǎn)型升級，引導(dǎo)浙商進(jìn)入文化產(chǎn)業(yè)，樹立了浙商文化促進(jìn)會的良好形象。

誠如何秘書長以上所傳遞的經(jīng)驗和信息，在大數(shù)據(jù)時代，有海量的資源，有開放的心態(tài)，也有積極與其他商會、社會團(tuán)體和機(jī)構(gòu)組織“連接”的心愿和舉動，浙商文化促進(jìn)會的成功正得益于在大數(shù)據(jù)時代與時俱進(jìn)的創(chuàng)新精神和執(zhí)行力。

北京市木業(yè)商會：

創(chuàng)新發(fā)展? 與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌

商會的發(fā)展不僅需要國際化的視野，還需要發(fā)揮行業(yè)商會的凝聚力，團(tuán)結(jié)會員力量，在國際貿(mào)易中才有話語權(quán)。北京市木業(yè)商會用案例充分印證了這一點：只有團(tuán)結(jié)、只有凝聚、只有做到更加專業(yè)才能有話語權(quán)，商會也才能發(fā)揮它的價值。

北京市木業(yè)商會全稱“北京市工商業(yè)聯(lián)合會木業(yè)商會”，是經(jīng)北京市工商聯(lián)批準(zhǔn)后，于2010年11月28日在北京福建木業(yè)家具商會的基礎(chǔ)上正式掛牌成立的。目前，兩個商會名稱不同，實行一套機(jī)構(gòu)，兩塊牌子，合署辦公，對外統(tǒng)稱“北京市木業(yè)商會”。

商會成立三年來，會員從當(dāng)初一百多家發(fā)展到目前一千多家，會員企業(yè)年營業(yè)額一千多億元，創(chuàng)造稅收二十多億元，從業(yè)人員達(dá)二十多萬人。會員構(gòu)成幾乎涵蓋了所有在京從事木材貿(mào)易、古典名貴紅木家具、木制品龍頭企業(yè)。北京市木業(yè)商會已被北京市工商聯(lián)作為行業(yè)商會創(chuàng)新發(fā)展的典型向同業(yè)推介。

一個團(tuán)結(jié)聚力的商會，才能及時應(yīng)對潛在的挑戰(zhàn)和問題。面對國際貿(mào)易爭端，木業(yè)商會組織會員企業(yè)與美國家具生產(chǎn)商聯(lián)盟過招，共同應(yīng)對不合理的國際貿(mào)易政策。

2011年，美國商務(wù)部再次對中國輸美木制家具發(fā)起反傾銷行政復(fù)審調(diào)查，對中國木制家具出口商及生產(chǎn)商進(jìn)行行政復(fù)審調(diào)查，共涉及包括中國出口商及生產(chǎn)商在內(nèi)的198家企業(yè)，其中來自廣東、深圳、福建的木制家具企業(yè)最多，北京市木業(yè)商會部分會員企業(yè)也因此受到了一定的沖擊和影響。

面對美國家具生產(chǎn)商聯(lián)盟持續(xù)發(fā)起的反傾銷調(diào)查給中國木制家具造成的出口困境，北京市木業(yè)商會第一時間組織會員企業(yè)積極參與應(yīng)訴，配合國家政府部門參與舉證、取證工作，盡可能提供我國木制家具企業(yè)參與國際貿(mào)易的詳實資料，按照國際貿(mào)易中的游戲規(guī)則捍衛(wèi)自身合法權(quán)益。經(jīng)過長達(dá)三個多月的應(yīng)訴工作，北京市木業(yè)商會組織的中方企業(yè)最終在反傾銷訴訟案中勝訴。

試想，如果在此次貿(mào)易爭端中北京市木業(yè)商會未能及時參與應(yīng)訴，或者傾銷指控一旦成立，那么商會會員將面臨高額的反傾銷稅，就相當(dāng)于把木制家具非常重要的美國市場拱手相讓。如果其他國外出口市場都來效仿，后果會更加嚴(yán)重。北京市木業(yè)商會用自己的行動證明：只有讓自己變得強(qiáng)大，才能保護(hù)好自己的利益。

互聯(lián)網(wǎng)時代，全球經(jīng)濟(jì)成為一體，單打獨(dú)斗越來越不能對抗風(fēng)險與不合理條款。商會作為整合資源的平臺，只有開放合作，聚集會員的力量，連接全球資源，才能在國際大舞臺中演好自己的角色。

在大數(shù)據(jù)時代，資訊暴增，信息量異常豐富，在擁有海量開放數(shù)據(jù)的同時，只要愿意探索，一切都會變得越來越得心應(yīng)手。就如上述五個商會案例一樣，他們之所以有品牌、有影響、有號召，與大數(shù)據(jù)的屬性需求如出一轍：只有海量、開放、連接，才能為會員帶來更多的服務(wù)與價值，商會也才能發(fā)展得越來越好，最終打造成精品商會。endprint