應(yīng)用價(jià)值管理 提高企業(yè)研發(fā)能力

王海東 王 萍 田海霞

在世界經(jīng)濟(jì)一體化、全球化進(jìn)程中，市場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜多變，沒(méi)有獨(dú)立自主和領(lǐng)先的技術(shù)，企業(yè)難以持續(xù)快速健康發(fā)展。企業(yè)必須擁有核心技術(shù)和自主品牌，以自主創(chuàng)新打造發(fā)展品牌，才能提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

一、價(jià)值管理對(duì)提高企業(yè)研發(fā)能力的重要性

價(jià)值管理是以最低壽命周期成本，可靠地實(shí)現(xiàn)企業(yè)滿足市場(chǎng)和社會(huì)的必要功能，從某個(gè)或某些功能領(lǐng)域入手，增加企業(yè)的有效勞動(dòng)成果，盡可能多地創(chuàng)造價(jià)值，借以提高企業(yè)價(jià)值的有組織的創(chuàng)造性活動(dòng)。在研發(fā)階段應(yīng)用價(jià)值管理，可以提高科技創(chuàng)新和產(chǎn)品的研發(fā)效率，增加技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)新的研發(fā)管理方式，提高研發(fā)部門(mén)組織效率，增強(qiáng)企業(yè)科技創(chuàng)新能力，將企業(yè)的資源優(yōu)化分配到最有價(jià)值的投資中去，有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期持續(xù)的有效經(jīng)營(yíng)和健康發(fā)展。

企業(yè)研發(fā)活動(dòng)是從市場(chǎng)部門(mén)獲得信息，依次傳遞到研發(fā)部門(mén)、技術(shù)部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)，應(yīng)用價(jià)值管理可以評(píng)估各部門(mén)的價(jià)值創(chuàng)造和增值情況，明確各部門(mén)的經(jīng)營(yíng)效率，有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益。研發(fā)過(guò)程是一種創(chuàng)新活動(dòng)，需要各部門(mén)的流程化、團(tuán)隊(duì)化運(yùn)作協(xié)調(diào)配合，實(shí)現(xiàn)高效協(xié)同作戰(zhàn)，最大程度地支持生產(chǎn)，用盡可能少的資源完成盡可能多的功能，整合研發(fā)力量，優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)平臺(tái)，建立跨越各專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的產(chǎn)品研發(fā)流程和產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)，形成產(chǎn)品研發(fā)模式系列化，最終實(shí)現(xiàn)科技成果產(chǎn)業(yè)化，提升企業(yè)的創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)力。

研發(fā)活動(dòng)實(shí)行價(jià)值管理，需要對(duì)項(xiàng)目重新定義目標(biāo)、重新整理、重新設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)，優(yōu)化方案，全面平衡各種方案的技術(shù)先進(jìn)性和經(jīng)濟(jì)合理性，綜合做好各方案成本效益分析和評(píng)估工作，更好地為顧客和社會(huì)提供有效服務(wù)。對(duì)研發(fā)人員進(jìn)行年度考核，衡量和激勵(lì)研發(fā)人員的能夠直接增加企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的行為，有助于引導(dǎo)改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)者決策，加強(qiáng)科技創(chuàng)新能力，以價(jià)值為基礎(chǔ)的價(jià)值管理對(duì)提高企業(yè)研發(fā)能力具有重要意義。

二、企業(yè)研發(fā)活動(dòng)存在的問(wèn)題

目前，一些企業(yè)缺乏核心技術(shù)，長(zhǎng)期依靠和借助國(guó)外的技術(shù)，依靠低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)研發(fā)不能適應(yīng)市場(chǎng)復(fù)雜多變的要求，主要存在的問(wèn)題有:

研發(fā)人員大都重技術(shù)、輕管理，缺少既精通前沿開(kāi)發(fā)技術(shù)，又懂管理，能引領(lǐng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)走得更高更遠(yuǎn)、具有凝聚力的帶頭人。對(duì)企業(yè)研發(fā)人員、研發(fā)成果績(jī)效考核不明確，考核指標(biāo)缺少在量化方面的科學(xué)性、統(tǒng)一性、完整性和準(zhǔn)確性。由于研發(fā)項(xiàng)目存在高風(fēng)險(xiǎn)和投入與產(chǎn)出的不確定性，企業(yè)管理者舍不得投入太多的資金，沒(méi)有更多的人力和物力支持，產(chǎn)品科研與技術(shù)發(fā)展能力差，研發(fā)效率低，研發(fā)過(guò)于關(guān)注單個(gè)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，只注重企業(yè)短期利益，缺乏平臺(tái)化、系列化地規(guī)劃產(chǎn)品，對(duì)企業(yè)未來(lái)規(guī)劃缺乏遠(yuǎn)見(jiàn)；企業(yè)管理者不重視研發(fā)項(xiàng)目的研究和設(shè)計(jì)階段，到了生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)階段才關(guān)心，這種理念會(huì)使研發(fā)的產(chǎn)品在設(shè)計(jì)初就存在新產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性較差、高新技術(shù)產(chǎn)品比重過(guò)低等缺陷，影響企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

企業(yè)總體的研發(fā)效率水平較低，低效率說(shuō)明研發(fā)資源要素內(nèi)部的配置結(jié)構(gòu)不合理。企業(yè)沒(méi)有與研發(fā)管理相配套的組織機(jī)制、業(yè)務(wù)流程，科研創(chuàng)新機(jī)制不健全，研發(fā)項(xiàng)目管理的有效性比較差，部門(mén)間運(yùn)行不協(xié)調(diào)，沒(méi)有一套完善的研發(fā)流程提供保障，不能充分發(fā)揮研發(fā)團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)能力，使得研發(fā)人力資源沒(méi)有得到優(yōu)化配置，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，缺乏市場(chǎng)意識(shí)和商品化意識(shí)，導(dǎo)致研發(fā)產(chǎn)品創(chuàng)新的質(zhì)量和效率下降；與國(guó)際先進(jìn)企業(yè)相比，企業(yè)在低碳技術(shù)研發(fā)方面能力較弱。這些問(wèn)題都限制了企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。

三、研發(fā)活動(dòng)中應(yīng)用價(jià)值管理

價(jià)值管理要對(duì)企業(yè)研發(fā)進(jìn)行全面評(píng)價(jià)，以資本價(jià)值最大化為導(dǎo)向，建立科學(xué)合理的研發(fā)業(yè)績(jī)考核體系，全面推行經(jīng)濟(jì)增加值考核，促使企業(yè)研發(fā)利用有限的資本創(chuàng)造更大的價(jià)值，幫助企業(yè)控制風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)化結(jié)構(gòu)。經(jīng)濟(jì)增加值強(qiáng)調(diào)價(jià)值管理理念和資本成本意識(shí)，是企業(yè)扣除了一切資本成本后屬于股東的剩余利潤(rùn)。制定研發(fā)戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)，考慮投入資本的機(jī)會(huì)成本，對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行優(yōu)化和整合，控制和協(xié)調(diào)資源的利用效率，使企業(yè)資源創(chuàng)造更大的價(jià)值，提高企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源價(jià)值的有效持續(xù)增長(zhǎng)，從而實(shí)現(xiàn)資源長(zhǎng)期、持續(xù)、有效的配置，發(fā)揮其最大的經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)、生態(tài)效益，更好地實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

企業(yè)研發(fā)以市場(chǎng)開(kāi)發(fā)為龍頭，要以國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求為依托，積極捕捉信息，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)急需的實(shí)用技術(shù)類(lèi)產(chǎn)品，根據(jù)用戶需求調(diào)整研發(fā)方向，把精湛的技術(shù)與以人為本的理念有機(jī)結(jié)合，與用戶建立起和諧、互信的合作關(guān)系，在發(fā)展中與用戶共同成長(zhǎng)。研發(fā)可以是完全獨(dú)立的自主創(chuàng)新，也可以通過(guò)對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的功能定義、功能整理、功能評(píng)價(jià)，找出產(chǎn)品中薄弱部分，也就是把有提高價(jià)值潛力的部分作為研究對(duì)象，集思廣益，對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的功能提升改進(jìn)，力求把用戶、經(jīng)營(yíng)者、員工、股東、政府和社會(huì)等價(jià)值有效和諧地實(shí)現(xiàn)同步增長(zhǎng)，經(jīng)過(guò)多次博弈，脫開(kāi)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，從功能入手，對(duì)產(chǎn)品功能的多種實(shí)現(xiàn)方法進(jìn)行全新整合，在產(chǎn)品成本與產(chǎn)品的品質(zhì)和技術(shù)含量之間作比較，提升產(chǎn)品附加值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體價(jià)值最大化和內(nèi)生增長(zhǎng)，達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，從而在此種產(chǎn)品市場(chǎng)中占有更多的市場(chǎng)份額，提升企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。

企業(yè)應(yīng)有一個(gè)不同專(zhuān)業(yè)背景的人員有機(jī)地結(jié)合在一起的精英科研開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，在成本控制、技術(shù)性能、工作進(jìn)度等約束下實(shí)現(xiàn)研發(fā)目標(biāo)。創(chuàng)新型研發(fā)人員相對(duì)于其他職工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)相對(duì)較高，他們將知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能進(jìn)行整合，這種創(chuàng)新性的勞動(dòng)提高了企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的附加值，為企業(yè)帶來(lái)了高回報(bào)率，其創(chuàng)造力可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體價(jià)值增值，其價(jià)值實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的命運(yùn)息息相關(guān)。因此研發(fā)者的資本計(jì)量應(yīng)作為企業(yè)人力資源中的一部分，應(yīng)改變傳統(tǒng)的計(jì)量方法，對(duì)研發(fā)人員的考核要考慮其特殊性，制定合理的指標(biāo)體系，研發(fā)人員的工作成效具有明顯的滯后性，因此以企業(yè)后一年的盈利能力指標(biāo)、發(fā)展能力指標(biāo)、創(chuàng)新能力指標(biāo)等作為考核研發(fā)人員業(yè)績(jī)的部分指標(biāo)。比如主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)率；主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)同比增長(zhǎng)率；技術(shù)資產(chǎn)比率等，激勵(lì)研發(fā)人員的創(chuàng)新能力，發(fā)揮其價(jià)值，為企業(yè)帶來(lái)更多的效益。企業(yè)還可通過(guò)與其他企業(yè)及高校聯(lián)合，將分散的研發(fā)力量聚合起來(lái)，協(xié)同攻關(guān)，加快科技成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化。

企業(yè)研發(fā)價(jià)值管理是組織與控制一次性的創(chuàng)造性工作，要承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)，因此應(yīng)該運(yùn)用價(jià)值評(píng)估技術(shù)建立研發(fā)投入產(chǎn)出評(píng)價(jià)體系，對(duì)企業(yè)研發(fā)效率進(jìn)行量化評(píng)價(jià)，量化指標(biāo)包括目標(biāo)完成程度、團(tuán)隊(duì)人才素質(zhì)和項(xiàng)目管理水平、資金使用情況、技術(shù)創(chuàng)新性、成果轉(zhuǎn)化、經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益等，還要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)。也可以從研發(fā)投入和產(chǎn)出的有效性衡量研發(fā)效率，研發(fā)活動(dòng)的投入主要是指物質(zhì)資本和人力資本，物質(zhì)資本投入主要包括企業(yè)研發(fā)經(jīng)費(fèi)，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)費(fèi)。人力資本投入可以是科技活動(dòng)人員數(shù)量和勞務(wù)費(fèi)、科學(xué)家和工程師數(shù)量等。研發(fā)活動(dòng)的產(chǎn)出主要有專(zhuān)利、新產(chǎn)品、新技術(shù)、銷(xiāo)售量、生產(chǎn)率、投資回報(bào)率等。通過(guò)數(shù)據(jù)包絡(luò)方法，進(jìn)行純技術(shù)效率與規(guī)模效率分析、規(guī)模收益分析、投入冗余率和產(chǎn)出不足率分析，得出哪些投入和產(chǎn)出因素需要改進(jìn)，給企業(yè)研發(fā)投入提供依據(jù)。只有這樣，才能采取有效手段提高企業(yè)的研發(fā)投入產(chǎn)出效率，對(duì)其業(yè)績(jī)進(jìn)行監(jiān)控考核，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題。

將價(jià)值管理的理念和方法應(yīng)用到企業(yè)研發(fā)中，不僅可以促進(jìn)科技創(chuàng)新活動(dòng)的規(guī)范化管理，而且會(huì)減少科技創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)，提高研發(fā)創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)效益，為企業(yè)持續(xù)的價(jià)值創(chuàng)造提供動(dòng)力，提高企業(yè)的實(shí)際市場(chǎng)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期持續(xù)健康穩(wěn)步的發(fā)展。