公安院?，F(xiàn)代化文獻(xiàn)傳遞服務(wù)模式研究

王 程

(中國(guó)人民公安大學(xué)圖書(shū)館，北京 100038)

0 引言

文獻(xiàn)傳遞的目的是為了滿足讀者需求，實(shí)現(xiàn)資源共享。在目前的文獻(xiàn)服務(wù)單位，現(xiàn)代化的文獻(xiàn)傳遞工作中通常包括館際互借和原文傳遞兩部分內(nèi)容，館際互借是指紙質(zhì)圖書(shū)文獻(xiàn)通過(guò)借還方式在不同的文獻(xiàn)單位間流通，亦稱返還式文獻(xiàn)傳遞服務(wù)。原文傳遞則多是指論文、報(bào)告、標(biāo)準(zhǔn)、專利等載體文獻(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化傳遞，是非返還式的。無(wú)論哪一種文獻(xiàn)資源傳遞方式，現(xiàn)代社會(huì)中的網(wǎng)絡(luò)化特點(diǎn)都在相應(yīng)的服務(wù)傳遞模式中十分明顯，并隨著網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境的改變?cè)诓粩喟l(fā)展。建立符合時(shí)代要求和公安文獻(xiàn)需求特點(diǎn)的現(xiàn)代化公安文獻(xiàn)傳遞服務(wù)模式是目前公安文獻(xiàn)服務(wù)單位亟需考慮的一項(xiàng)重要工作。

1 文獻(xiàn)傳遞的發(fā)展趨勢(shì)

現(xiàn)代科技為文獻(xiàn)傳遞創(chuàng)造了很多有利條件。現(xiàn)代通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)解決了文獻(xiàn)傳遞的快速傳輸問(wèn)題，數(shù)字化技術(shù)、掃描技術(shù)創(chuàng)建的全文電子文檔，為網(wǎng)絡(luò)傳輸提供了適宜的載體形態(tài)，文獻(xiàn)傳遞系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)為文獻(xiàn)傳遞搭建了方便操作的平臺(tái)，同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的程序設(shè)計(jì)便于與其他系統(tǒng)接軌，聯(lián)合目錄和統(tǒng)一檢索平臺(tái)提供了文獻(xiàn)資源定位的統(tǒng)一檢索界面，為文獻(xiàn)傳遞工作的開(kāi)展做好了前期準(zhǔn)備工作［1］。因此，具備這些特點(diǎn)和條件的多種文獻(xiàn)傳遞系統(tǒng)迅速出現(xiàn)，如英國(guó)的文獻(xiàn)提供中心(BLDSC)，美國(guó)的OCLC、Uncover系統(tǒng)。在國(guó)內(nèi)，全國(guó)高校文獻(xiàn)資源保障體系(Calis)的館際互借與文獻(xiàn)傳遞網(wǎng)在2004年即已成立，NSTL、Cashl各自開(kāi)發(fā)了具有學(xué)科服務(wù)特色的文獻(xiàn)傳遞系統(tǒng)，像北京地區(qū)高校文獻(xiàn)資源保障體系(Beijing Academic Library Information System，簡(jiǎn)稱Balis)這樣的地域性文獻(xiàn)傳遞系統(tǒng)也獨(dú)具特色。在這一過(guò)程中，各級(jí)各類(lèi)圖書(shū)館通過(guò)不同渠道和方式加入這些服務(wù)之中，為本地讀者提供文獻(xiàn)保障。近年來(lái)，公安學(xué)科建設(shè)獲得了突破性的進(jìn)展，教學(xué)與科研的文獻(xiàn)需求激增，雖然公安文獻(xiàn)資源建設(shè)的力度不斷加強(qiáng)，但在公安領(lǐng)域內(nèi)的文獻(xiàn)傳遞服務(wù)研究和具有現(xiàn)代特點(diǎn)的實(shí)際工作開(kāi)展卻相對(duì)落后。

2 公安院校間開(kāi)展現(xiàn)代文獻(xiàn)傳遞服務(wù)研究的意義和要求

開(kāi)展文獻(xiàn)傳遞服務(wù)實(shí)際上是圖書(shū)館業(yè)務(wù)中的一項(xiàng)常規(guī)要求，即在各類(lèi)公安院校圖書(shū)館間開(kāi)展文獻(xiàn)傳遞服務(wù)的必要性毋庸置疑，實(shí)際上在公安院校間也一直存在著文獻(xiàn)需求上的互通有無(wú)，但都還是零散的、一對(duì)一式的、無(wú)系統(tǒng)無(wú)規(guī)范的傳統(tǒng)服務(wù)模式，有的還靠電話和函寄來(lái)實(shí)現(xiàn)聯(lián)系。所以，我們需要研究討論的是要建立一種現(xiàn)代意義上的網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)傳遞服務(wù)體系和模式，為更廣大的公安文獻(xiàn)用戶高效服務(wù)，保障公安文獻(xiàn)服務(wù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

公安院校文獻(xiàn)傳遞服務(wù)的開(kāi)展離不開(kāi)文獻(xiàn)資源共享的大環(huán)境背景，同時(shí)也應(yīng)符合公安院校文獻(xiàn)傳遞的相應(yīng)特點(diǎn)。在公安高等院校文獻(xiàn)服務(wù)單位間建立區(qū)域性、專業(yè)性的文獻(xiàn)傳遞工作平臺(tái)是開(kāi)展這一模式研究的基本要求。這一工作平臺(tái)應(yīng)該具備現(xiàn)代化、集中性、分布式的相應(yīng)特點(diǎn)。

1)現(xiàn)代化

公安文獻(xiàn)傳遞的現(xiàn)代化要求，是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)化、信息化、數(shù)字化的概念和服務(wù)要求已經(jīng)被廣大讀者所熟知和漸漸習(xí)慣，當(dāng)前時(shí)代和未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)都要求公安院校圖書(shū)館必須具有現(xiàn)代化的文獻(xiàn)傳遞手段來(lái)滿足讀者快速和及時(shí)的文獻(xiàn)傳遞需求。

2)集中性

文獻(xiàn)的集中管理和服務(wù)提供是文獻(xiàn)保障的基礎(chǔ)，雖然文獻(xiàn)傳遞的單位是分散的，但集中式的信息檢索與發(fā)布交流平臺(tái)卻是提供文獻(xiàn)傳遞服務(wù)交流的前提。這種集中性在不同的文獻(xiàn)傳遞管理模式中的體現(xiàn)方式可以不同，后文將在基于區(qū)域文獻(xiàn)保障體系的公安文獻(xiàn)傳遞系統(tǒng)中繼續(xù)分析這一特點(diǎn)。

3)分布式

與集中性相對(duì)，文獻(xiàn)傳遞單位的分散性也同樣決定了分布式管理與服務(wù)的特點(diǎn)，相對(duì)于集中性的統(tǒng)一平臺(tái)，分布式管理和申請(qǐng)滿足的實(shí)現(xiàn)方式既靈活快速，又能夠節(jié)約資源集中管理的成本，適合公安院校專業(yè)文獻(xiàn)共享的需求。

針對(duì)公安院校間開(kāi)展現(xiàn)代文獻(xiàn)傳遞服務(wù)的要求，選擇地域性的文獻(xiàn)資源保障體系作為提供公安文獻(xiàn)傳遞服務(wù)的基礎(chǔ)平臺(tái)就十分合適，地域性的特點(diǎn)使其平臺(tái)具有集中性，而專業(yè)學(xué)科領(lǐng)域文獻(xiàn)提供單位的選擇則可以靈活地為服務(wù)實(shí)現(xiàn)分布式要求，北京地區(qū)高等院校文獻(xiàn)資源保障體系，簡(jiǎn)稱Balis(Beijing Academic library Information System)，即是這樣一種工作平臺(tái)。

3 基于地域文獻(xiàn)資源保障體系平臺(tái)的公安院校文獻(xiàn)傳遞服務(wù)模式

北京地區(qū)高等院校文獻(xiàn)資源保障體系(Balis)是由北京教委支持，目前服務(wù)于北京地區(qū)高等院校成員圖書(shū)館廣大讀者的地域性文獻(xiàn)共享共建服務(wù)體系，其原文傳遞與館際互借服務(wù)采用全額補(bǔ)貼的方式，實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)資源的非返還式和返還式免費(fèi)傳遞［2］。以其原文傳遞系統(tǒng)為例，涵蓋了北京83所高校圖書(shū)館和國(guó)家圖書(shū)館、中科院圖書(shū)館、國(guó)家科技文獻(xiàn)中心(NSTL)、中國(guó)高校人文社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)中心(Cashl)的文獻(xiàn)資源保障范圍，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)成員內(nèi)期刊論文、會(huì)議論文、專利、標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)等的電子版全文傳遞。各成員館藉此平臺(tái)，根據(jù)相關(guān)規(guī)范和流程，就可以實(shí)現(xiàn)讀者注冊(cè)審批、在線發(fā)送申請(qǐng)、電子版全文傳遞的整個(gè)服務(wù)工作。

圖1 Balis原文傳遞服務(wù)流程

這種已經(jīng)開(kāi)展起來(lái)的地域性文獻(xiàn)保障服務(wù)工作為建立現(xiàn)代化的專業(yè)性(如公安)文獻(xiàn)傳遞服務(wù)模式和體系提供了極好的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和平臺(tái)基礎(chǔ)。通過(guò)拓展這一服務(wù)形式，研究能夠使之應(yīng)用于各級(jí)各類(lèi)公安文獻(xiàn)服務(wù)單位的現(xiàn)代化公安文獻(xiàn)傳遞服務(wù)模式和相關(guān)規(guī)范，既可以在節(jié)約開(kāi)發(fā)成本的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)公安文獻(xiàn)資源保障的基本要求，又能夠使地域文獻(xiàn)保障服務(wù)進(jìn)一步深化和拓展。

通過(guò)對(duì)平臺(tái)操作及體系運(yùn)行方式的分析，以及與系統(tǒng)管理中心及眾多參與文獻(xiàn)傳遞服務(wù)的單位交流探討，公安院校文獻(xiàn)傳遞服務(wù)完全可以搭建在此基礎(chǔ)之上，以集中平臺(tái)、中心節(jié)點(diǎn)、分布服務(wù)的方式實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化意義上的網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)傳遞服務(wù)。這一模式的服務(wù)不僅可以把公安文獻(xiàn)資源通過(guò)中心節(jié)點(diǎn)的形式集中提供給各地公安院校，而且可以通過(guò)多向分布服務(wù)方式使各地公安院校共享系統(tǒng)內(nèi)成員的文獻(xiàn)資源(北京高校文獻(xiàn)資源)。這樣既滿足了公安專業(yè)領(lǐng)域讀者的文獻(xiàn)傳遞需求，又?jǐn)U大了系統(tǒng)內(nèi)文獻(xiàn)資源的共享范圍，宣傳了系統(tǒng)服務(wù)，同時(shí)提升了成員館文獻(xiàn)資源的利用率。下面我們?cè)敿?xì)解構(gòu)這種中心節(jié)點(diǎn)(公安大學(xué))——讀者分布(公安院校)的管理服務(wù)模式，針對(duì)性地說(shuō)明其集中性和分布式服務(wù)特點(diǎn)。

1)以中國(guó)人民公安大學(xué)為中心節(jié)點(diǎn)的公安文獻(xiàn)傳遞管理服務(wù)模式

實(shí)際上，在Balis文獻(xiàn)資源保障體系內(nèi)的原文傳遞服務(wù)中設(shè)有學(xué)科服務(wù)館，這一設(shè)置在一定意義上即反映了對(duì)專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的文獻(xiàn)傳遞服務(wù)要求，只不過(guò)此類(lèi)學(xué)科服務(wù)的所指范圍比較寬泛，如專業(yè)泛指為醫(yī)學(xué)、理工、社科等，成員館讀者仍隸屬于各自本地館，而請(qǐng)求則是在不能確知館藏單位或無(wú)法獲得滿足后通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)學(xué)科服務(wù)館的方式來(lái)予以實(shí)現(xiàn)。

中心節(jié)點(diǎn)——讀者分布的管理服務(wù)模式在確立某專業(yè)學(xué)科服務(wù)館的基礎(chǔ)上，讀者統(tǒng)一注冊(cè)為中心館讀者，專業(yè)請(qǐng)求將統(tǒng)一發(fā)送給中心節(jié)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)讀者和服務(wù)的二次集中與分布。

根據(jù)中國(guó)人民公安大學(xué)圖書(shū)館在公安院校中所處的地位和作用，將其作為公安文獻(xiàn)傳遞服務(wù)的中心節(jié)點(diǎn)應(yīng)是最佳選擇。公安大學(xué)圖書(shū)館在文獻(xiàn)總量和公安、法律、政治類(lèi)文獻(xiàn)的入藏比率上，均在國(guó)內(nèi)公安院校中首屈一指，公安文獻(xiàn)求全、法律文獻(xiàn)求廣、社科文獻(xiàn)求精是其一直以來(lái)的文獻(xiàn)資源采訪方針，為各級(jí)各類(lèi)公安院校讀者提供相應(yīng)服務(wù)也是其所負(fù)的使命要求。服務(wù)實(shí)踐上，可采取集中平臺(tái)——中心節(jié)點(diǎn)——讀者分布的管理服務(wù)模式，通過(guò)系統(tǒng)依托(Balis網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái))，以公安大學(xué)作為統(tǒng)一注冊(cè)服務(wù)中心，成員館讀者分布服務(wù)的方式實(shí)現(xiàn)具體操作。

在圖2所示的公安文獻(xiàn)傳遞整體服務(wù)模式中，公安大學(xué)圖書(shū)館是公安文獻(xiàn)傳遞的中心節(jié)點(diǎn)，同時(shí)也是系統(tǒng)中的成員館之一，可以專業(yè)學(xué)科(公安)服務(wù)館的方式提供服務(wù)。各地公安院校圖書(shū)館由中心節(jié)點(diǎn)(公安大學(xué)圖書(shū)館)設(shè)立文獻(xiàn)傳遞管理員賬戶，負(fù)責(zé)審批本地讀者的在線注冊(cè)請(qǐng)求，為讀者賬戶進(jìn)行充值，并培訓(xùn)讀者和監(jiān)督服務(wù)申請(qǐng)情況。即外地公安院校讀者在系統(tǒng)中注冊(cè)時(shí)，均選擇中心節(jié)點(diǎn)作為所屬院校，在相應(yīng)字段填寫(xiě)或備注本地院校，讀者注冊(cè)審批由各地公安院校圖書(shū)館的文獻(xiàn)傳遞管理員負(fù)責(zé)，中心節(jié)點(diǎn)通過(guò)各地公安院校圖書(shū)館來(lái)管理和指導(dǎo)讀者利用服務(wù)，做好統(tǒng)計(jì)工作并提供集中專業(yè)資源和協(xié)調(diào)讀者請(qǐng)求。讀者注冊(cè)通過(guò)審批后，可采用合適方式通過(guò)在線申請(qǐng)獲得中心節(jié)點(diǎn)的專業(yè)文獻(xiàn)資源和系統(tǒng)內(nèi)所有成員館的相應(yīng)文獻(xiàn)資源。這是實(shí)現(xiàn)公安文獻(xiàn)傳遞服務(wù)的整體框架，除了集中平臺(tái)的使用，公安資源的集中保障主要通過(guò)中心節(jié)點(diǎn)本地服務(wù)方式予以實(shí)現(xiàn)。

圖2 集中平臺(tái)——中心節(jié)點(diǎn)——讀者分布的管理服務(wù)模式

2)公安文獻(xiàn)資源集中傳遞的中心節(jié)點(diǎn)服務(wù)方式

在中心節(jié)點(diǎn)——讀者分布的公安院校文獻(xiàn)傳遞服務(wù)模式中，中心節(jié)點(diǎn)的作用除了作為外地公安院校讀者注冊(cè)的基站，更為重要的功能是作為專業(yè)文獻(xiàn)資源提供服務(wù)的集中基礎(chǔ)保障，即公安專業(yè)文獻(xiàn)資源的提供將主要通過(guò)中心節(jié)點(diǎn)來(lái)滿足。讀者的此類(lèi)申請(qǐng)類(lèi)似于本地申請(qǐng)(雖然讀者實(shí)際所處為外地)，通過(guò)系統(tǒng)平臺(tái)直接向中心節(jié)點(diǎn)發(fā)送本地資源申請(qǐng)。

圖3 公安文獻(xiàn)資源傳遞的中心節(jié)點(diǎn)服務(wù)方式

因?yàn)閳D書(shū)館的本地資源多為內(nèi)網(wǎng)訪問(wèn)資源，外地院校讀者在檢索本地資源直接填寫(xiě)文獻(xiàn)傳遞申請(qǐng)上存在一定障礙，所以可以考慮為服務(wù)平臺(tái)提供相應(yīng)目錄數(shù)據(jù)，這樣讀者即可在服務(wù)平臺(tái)的聯(lián)合檢索中獲得本地資源信息，提交傳遞申請(qǐng)。當(dāng)然，本地資源的檢索也可以通過(guò)多種方式實(shí)現(xiàn)，為服務(wù)平臺(tái)提供本地?cái)?shù)據(jù)的方式也有多種，但因?yàn)椴皇撬婕罢w文獻(xiàn)傳遞計(jì)劃的重點(diǎn)，在服務(wù)方式的結(jié)構(gòu)圖中就不一一列出了。

讀者在線發(fā)送此類(lèi)服務(wù)申請(qǐng)時(shí)應(yīng)注意選擇出借館為中心節(jié)點(diǎn)，即中國(guó)人民公安大學(xué)圖書(shū)館，并通過(guò)系統(tǒng)平臺(tái)獲得具體反饋，包括是否成功和滿足情況，中心節(jié)點(diǎn)的文獻(xiàn)傳遞員根據(jù)讀者在線填寫(xiě)的申請(qǐng)單進(jìn)行處理，根據(jù)讀者所在院校圖書(shū)館的協(xié)議方式和讀者選擇的文獻(xiàn)傳遞方式進(jìn)行傳遞。

這種中心節(jié)點(diǎn)本地資源保障方式很好地體現(xiàn)了現(xiàn)代文獻(xiàn)傳遞的集中性特點(diǎn)，專業(yè)文獻(xiàn)在一定程度上以某種特定方式進(jìn)行集中(學(xué)科服務(wù)、專業(yè)目錄或平臺(tái)檢索接口)，保障了專業(yè)學(xué)科院校間文獻(xiàn)傳遞單向性的集中需求。這也是為地域性文獻(xiàn)保障體系所作的服務(wù)拓展性探索之一。而公安院校成員館間更為廣泛的文獻(xiàn)需求可以通過(guò)多向服務(wù)方式得到實(shí)現(xiàn)。

3)成員館間的多向服務(wù)方式

讀者除了可以向中心節(jié)點(diǎn)申請(qǐng)本地專業(yè)文獻(xiàn)資源外，還可以通過(guò)系統(tǒng)平臺(tái)向所有成員館發(fā)送文獻(xiàn)傳遞請(qǐng)求，依托北京地區(qū)高校的文獻(xiàn)資源優(yōu)勢(shì)，互補(bǔ)公安領(lǐng)域所需的各類(lèi)文獻(xiàn)資源。如體系內(nèi)所包括的國(guó)家圖書(shū)館、上海圖書(shū)館、中科院文獻(xiàn)服務(wù)單位、國(guó)信所、北京地區(qū)高校圖書(shū)館的政法、社科文獻(xiàn)資源等。讀者根據(jù)檢索館藏地點(diǎn)選擇發(fā)送請(qǐng)求的對(duì)象，也可以通過(guò)委托請(qǐng)求由中心館轉(zhuǎn)發(fā)申請(qǐng)。因?yàn)檫@類(lèi)文獻(xiàn)的館藏檢索可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直接獲得，所以無(wú)需中心節(jié)點(diǎn)參與，但因?yàn)樽x者均屬于中心節(jié)點(diǎn)管理，中心節(jié)點(diǎn)的管理員也應(yīng)關(guān)注讀者申請(qǐng)狀況和滿足情況，及時(shí)通過(guò)讀者所在館操作員進(jìn)行指導(dǎo)。

圖4 在線提交的原文傳遞申請(qǐng)單

這種方式發(fā)送的文獻(xiàn)傳遞請(qǐng)求將由系統(tǒng)內(nèi)接受請(qǐng)求的成員館文獻(xiàn)傳遞員進(jìn)行處理，雖然這種多向服務(wù)方式中的讀者可能分布在不同地區(qū)，但由于均注冊(cè)為中心館讀者，中心館仍然可以通過(guò)在線查詢本館讀者申請(qǐng)單的方式關(guān)注讀者請(qǐng)求，協(xié)調(diào)申請(qǐng)的滿足狀況和指導(dǎo)相應(yīng)公安院校圖書(shū)館解答讀者咨詢。這種成員館間的多向服務(wù)方式體現(xiàn)了文獻(xiàn)傳遞分布式的服務(wù)特點(diǎn)，充分體現(xiàn)出了網(wǎng)絡(luò)化現(xiàn)代服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。

通過(guò)上述對(duì)于公安院校文獻(xiàn)傳遞服務(wù)整體模式的描述和具體服務(wù)方式的分解，我們可以看到，在組織和管理模式上，公安院校文獻(xiàn)傳遞中心(即基于地域性文獻(xiàn)保障中心的專業(yè)中心節(jié)點(diǎn))負(fù)責(zé)設(shè)立各地公安院校文獻(xiàn)傳遞管理賬戶，協(xié)調(diào)各館的文獻(xiàn)傳遞服務(wù)，提供服務(wù)支持和組織宣傳推廣活動(dòng)，并可根據(jù)協(xié)議負(fù)責(zé)各地公安院校圖書(shū)館使用經(jīng)費(fèi)的統(tǒng)計(jì)和補(bǔ)貼發(fā)放，為各成員館讀者提供文獻(xiàn)傳遞服務(wù)。這一模式無(wú)需考慮系統(tǒng)開(kāi)發(fā)及維護(hù)，不需要設(shè)立專門(mén)業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)，各館可根據(jù)實(shí)際情況設(shè)立專兼職文獻(xiàn)傳遞員，業(yè)務(wù)開(kāi)展十分簡(jiǎn)易，實(shí)踐性很強(qiáng)。在文獻(xiàn)傳遞方式上，各地公安院校圖書(shū)館負(fù)責(zé)本地讀者管理與指導(dǎo)，并可根據(jù)實(shí)際情況選擇代發(fā)申請(qǐng)或讀者在線自助式申請(qǐng)。系統(tǒng)Web訪問(wèn)方式便于讀者使用，易于上手操作。

4 問(wèn)題探討

雖然中心節(jié)點(diǎn)——讀者分布的公安院校文獻(xiàn)傳遞服務(wù)模式在具體實(shí)踐上的可操作性強(qiáng)、靈活性好。但這并不代表這一模式及相應(yīng)規(guī)范就沒(méi)有缺陷和問(wèn)題存在，不僅存在，有些缺點(diǎn)還可以說(shuō)是先天性的，應(yīng)該讓管理者和使用者都十分清楚這一點(diǎn)。首先，在文獻(xiàn)傳遞的內(nèi)容對(duì)象上，電子資源的全文傳遞不成問(wèn)題，但在紙質(zhì)資源的文獻(xiàn)資源傳遞方式上，還有待探討。是采用返還式的方式進(jìn)行，還是通過(guò)復(fù)印掃描傳遞電子版等形式開(kāi)展，也許需要根據(jù)本地需求情況和支持力度來(lái)決定，并制定相應(yīng)的規(guī)范和制度。如北京市內(nèi)的返還式文獻(xiàn)傳遞服務(wù)目前可以全額免費(fèi)，但涉及外地的返還式服務(wù)則必須根據(jù)服務(wù)開(kāi)展范圍和力度進(jìn)行調(diào)研。其次，在系統(tǒng)依賴性上。雖然該模式基于web訪問(wèn)的方式十分方便快捷，在易用性上具有優(yōu)勢(shì)，并且依托地域性文獻(xiàn)資源保障體系既節(jié)省了獨(dú)立開(kāi)發(fā)內(nèi)部專業(yè)系統(tǒng)的成本，又成功融合了地域資源優(yōu)勢(shì)。但地域性文獻(xiàn)資源保障的重心畢竟在于本地區(qū)，專業(yè)中心的設(shè)立雖然可以有效地起到協(xié)調(diào)作用，但系統(tǒng)的運(yùn)行并不由公安專業(yè)中心館來(lái)保障，服務(wù)模式也會(huì)在不特定情況下受到系統(tǒng)功能調(diào)整等影響。這些都將造成某些不確定性，對(duì)服務(wù)效率產(chǎn)生影響。另外，在公安院校間的橫向資源傳遞與揭示上，該模式尚不能很好解決。當(dāng)然，資源揭示是所有文獻(xiàn)服務(wù)系統(tǒng)均面臨的一個(gè)難題，而由于外地公安院校圖書(shū)館的讀者均只能注冊(cè)為中心節(jié)點(diǎn)讀者，這樣除了中心館外的各公安院校間無(wú)法通過(guò)系統(tǒng)互發(fā)申請(qǐng)，使得橫向資源共享受限，這是一個(gè)由于地域性所產(chǎn)生的先天問(wèn)題，解決這個(gè)問(wèn)題有待通過(guò)進(jìn)一步的努力。

5 結(jié)語(yǔ)

雖然存在若干問(wèn)題，但我們知道，公安文獻(xiàn)傳遞的現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化勢(shì)在必行，基于地域性文獻(xiàn)資源保障體系的公安文獻(xiàn)傳遞服務(wù)模式不僅符合現(xiàn)代化文獻(xiàn)傳遞服務(wù)的特點(diǎn)，系統(tǒng)特色突出，服務(wù)方式便捷，而且在實(shí)現(xiàn)公安院校間文獻(xiàn)傳遞工作上現(xiàn)實(shí)可行，在資源共享和服務(wù)拓展上均有靈活創(chuàng)新之處。通過(guò)這種具有現(xiàn)代意義的文獻(xiàn)傳遞服務(wù)模式，開(kāi)展實(shí)際的公安文獻(xiàn)傳遞工作，造福公安讀者，現(xiàn)代化公安文獻(xiàn)傳遞才會(huì)不斷進(jìn)步和發(fā)展，貢獻(xiàn)于公安科學(xué)知識(shí)的傳播。

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