關(guān)于大學(xué)輔導(dǎo)員使用微博、QQ等工具對學(xué)生進(jìn)行教育管理的探討

黃國棟

【摘 要】隨著現(xiàn)代科技信息化的飛速發(fā)展，微博、QQ等通信手段已經(jīng)廣受90后大學(xué)生的親睞，成為同學(xué)們?nèi)粘Ｉ畹摹皣薄?，傳統(tǒng)灌輸式的教育管理方式已經(jīng)無法滿足對當(dāng)代大學(xué)生的管理要求，輔導(dǎo)員需要憑借微博、QQ等一系列新興媒體，充分發(fā)揮現(xiàn)代化信息手段的優(yōu)勢對學(xué)生進(jìn)行教育管理。

【關(guān)鍵詞】輔導(dǎo)員；微博；飛信；QQ；教育管理

隨著科技信息的不斷發(fā)展，人們用于交流、溝通的方式和方法不斷更新，微博、QQ等通信手段作為快速發(fā)展的新興網(wǎng)絡(luò)媒體，以其操作簡潔、信息發(fā)布及時、以及其強(qiáng)大的轉(zhuǎn)發(fā)功能深受廣大學(xué)生的喜愛。根據(jù)調(diào)查顯示[1]，幾乎100%的學(xué)生都擁有QQ號，80%的學(xué)生都使用微博。輔導(dǎo)員需要學(xué)會使用現(xiàn)代化信息通訊手段，充分發(fā)揮微博、QQ等通訊手段的優(yōu)勢，把它變成教育管理學(xué)生的第二課堂。

1 使用微博、QQ通信工具對大學(xué)生進(jìn)行教育管理的優(yōu)勢

1.1 利用微博、QQ工具對學(xué)生進(jìn)行教育管理適應(yīng)大學(xué)生自身發(fā)展的需要

大學(xué)生之所以喜歡使用微博、QQ等現(xiàn)代化通信手段進(jìn)行交流，主要是因?yàn)樗鼈兡軌蚪o當(dāng)代大學(xué)生提供一個人際交往、釋放學(xué)習(xí)生活壓力、宣泄心理情緒的一個虛擬的網(wǎng)絡(luò)平臺，同學(xué)們通過參與虛擬空間里的社交互動來拓展自己的社交圈，能夠緩解社交、人際關(guān)系以及日常生活壓力，改善大學(xué)生學(xué)習(xí)和生活中枯燥和乏味。通過微博、QQ，同學(xué)們可以不受時間和地點(diǎn)限制地實(shí)現(xiàn)相互之間平等的交流思想，方便迅速地獲取外界信息，了解朋友現(xiàn)狀等，諸多優(yōu)點(diǎn)使得微博、QQ等現(xiàn)代化通信手段成為當(dāng)代大學(xué)生形影不離的朋友[2]。輔導(dǎo)員需要投其所好，學(xué)會使用微博、QQ等一些列的通信手段，及時了解同學(xué)們的思想和生活動態(tài)，開展對學(xué)生進(jìn)行教育管理的第二課堂。

1.2 利用微博、QQ等工具有利于輔導(dǎo)員及時掌握學(xué)生的思想與生活狀態(tài)

輔導(dǎo)員以往主要是通過走訪學(xué)生宿舍，或與班級干部交談來了解其他學(xué)生的情況，這種方式的缺點(diǎn)是獲取信息的方式被動、了解到的信息滯后、以及獲取的信息不夠全面等。特別是普通高等學(xué)校擴(kuò)招以來，輔導(dǎo)員所管理的學(xué)生數(shù)逐漸增多，根本沒有足夠的精力去深入了解每一個學(xué)生。90后的大學(xué)生是展現(xiàn)個性的一代，他們希望受到別人的關(guān)注，所以很多學(xué)生喜歡把平時的心情、對一些事物的看法、自己的感想、以及每天生活中所遇到的新鮮事放到網(wǎng)上供別人閱讀，輔導(dǎo)員可以通過每天瀏覽學(xué)生的主頁來了解學(xué)生真實(shí)的想法和生活學(xué)習(xí)的狀態(tài)，這樣了解到學(xué)生的信息及時、全面，有助于輔導(dǎo)員隨時掌握學(xué)生的心理和生活狀態(tài)，如果發(fā)現(xiàn)哪位學(xué)生在思想上或生活上有波動，可以主動去找這個學(xué)生談心，幫助學(xué)生排憂解難，而不用把每個學(xué)生都叫到辦公室來談心，使得工作更加有重點(diǎn)。

1.3 利用微博、QQ等工具更有利于輔導(dǎo)員對學(xué)生做思想政治教育

當(dāng)前輔導(dǎo)員對學(xué)生進(jìn)行思想政治教育已經(jīng)不能像以前采取單向的灌輸式教育，必須由灌輸式教育向師生雙方平等交流式教育轉(zhuǎn)變，過去輔導(dǎo)員主要是采取在辦公室跟學(xué)生面對面交流來開展思想政治教育。對于輔導(dǎo)員來說，這種方式雖然能夠把握學(xué)生的思想，體現(xiàn)輔導(dǎo)員工作的精細(xì)化，但是工作量較大，耗費(fèi)時間長，跟學(xué)生談話又受到時間和地點(diǎn)的限制。對于學(xué)生來說，在特定的辦公室交流，學(xué)生本身可能就會感到壓抑，再基于輔導(dǎo)員身份的壓力，這個時候?qū)W生可能表達(dá)不出心里的真實(shí)想法。而利用微博、QQ等工具對學(xué)生進(jìn)行思想政治教育，首先，師生之間通過這種開放式、交互式的網(wǎng)絡(luò)交流平臺進(jìn)行溝通，教育雙方不用面對面就可以表達(dá)各自的觀點(diǎn)，打破了現(xiàn)實(shí)教育過程中師生之間的心理界限，無論是教育者、還是被教育者，大家都是平等的個體，學(xué)生可以隨意在微博上吐露心扉、表達(dá)情感，從事思政工作的輔導(dǎo)員，可以通過微博及時了解學(xué)生的心理狀況、思想動態(tài)，也可以在自己的日志中發(fā)布成功人士的經(jīng)驗(yàn)供同學(xué)們學(xué)習(xí)。同時學(xué)校各職能部門，任課教師都可以通過微博、QQ等開放式的信息來了解學(xué)生的思想政治教育工作，參與到學(xué)生的教育管理中來，形成資源互相利用，信息相互溝通，學(xué)生齊抓共管的局面，能夠有效提升高校思想政治教育的實(shí)效性，形成全校范圍內(nèi)的思想政治教育與高校學(xué)生日常管理工作合力。

2 使用微博、QQ等工具對大學(xué)生進(jìn)行教育管理所面臨的挑戰(zhàn)

2.1 大學(xué)生之間容易傳播不恰當(dāng)信息，產(chǎn)生消極情緒

微博、QQ等信息平臺是一把雙刃劍，既能為輔導(dǎo)員獲取有用的信息，也容易在學(xué)生中傳播一些不良的情緒。當(dāng)代大學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活的同時不可避免的會遇到這樣那樣的問題，面對這些問題如果學(xué)生自己處理不好，很容易尋找客觀原因而產(chǎn)生一些消極的不良的情緒，自然要通過特定的渠道進(jìn)行宣泄，將一些對學(xué)校管理、學(xué)習(xí)生活、人際交往以及現(xiàn)實(shí)社會的不滿情緒通過微博廣泛發(fā)布，而這樣的消極情緒很容易在學(xué)生中產(chǎn)生共鳴，造成一些不良的影響，給學(xué)生的教育管理工作帶來困難[3]。輔導(dǎo)員要及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生這種消極的心理，給予正確的引導(dǎo)，排除學(xué)生的心理負(fù)擔(dān)，努力給學(xué)生營造一個健康穩(wěn)定的成長環(huán)境。

2.2 大學(xué)生自控力弱，容易對虛擬世界產(chǎn)生依賴

微博的過度使用可能會導(dǎo)致學(xué)生沉陷在虛擬的世界中，大學(xué)生的實(shí)際年齡雖已成年，但是抵御社會侵蝕的“免疫力”還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。大學(xué)的生活又是一個即將走向社會，占時還沒有真正踏入社會的過度期。在這個過渡期中，我們的同學(xué)已經(jīng)能夠接觸到外面的世界，但是同學(xué)們的心理對這個社會還無法了解，沒有準(zhǔn)備好融入到這個社會中，另一方面又脫離了父母的監(jiān)管，自控能力又弱，所以就容易染上社會上的惡習(xí)。調(diào)查顯示，經(jīng)常使用微博交流的同學(xué)可能會對虛擬的世界產(chǎn)生依賴，久而久之，會不適應(yīng)現(xiàn)實(shí)社會的交流溝通方式，人際交往能力也會不斷下降，漸漸的也就不想主動與他人接觸，這個時候的學(xué)生很容易接觸到網(wǎng)絡(luò)游戲，極易產(chǎn)生網(wǎng)癮。輔導(dǎo)員需要注意觀察學(xué)生的動態(tài)，引導(dǎo)學(xué)生合理使用網(wǎng)絡(luò)，遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)游戲所帶來的毒害。

3 使用微博、QQ等工具對大學(xué)生進(jìn)行教育管理的具體措施

第一，通過微博、QQ等現(xiàn)代化通訊手段能夠幫助高校思政工作者及時了解學(xué)生的思想變化、生活狀態(tài)、以及心理變化，進(jìn)而有針對性地進(jìn)行思想政治教育。為有效地掌握學(xué)生的思想動態(tài)，提高輔導(dǎo)員工作效率，高校應(yīng)以自己的校園網(wǎng)絡(luò)為依托，努力構(gòu)筑全校師生的微博平臺體系，讓學(xué)校各職能部門也參與進(jìn)來，促進(jìn)輔導(dǎo)員與學(xué)生、任課教師與學(xué)生、以及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)生的網(wǎng)上交流與互動，讓更多的人了解體會輔導(dǎo)員的日常工作，加強(qiáng)信息的溝通與交流，使得工作效率進(jìn)一步提升[4]。

第二，通過微博、QQ進(jìn)行大學(xué)生思想政治教育應(yīng)當(dāng)成為高校與時俱進(jìn)的一種選擇，高校應(yīng)當(dāng)利用微博便捷、快速、輻射面廣的優(yōu)勢，改進(jìn)思政教育方法，擴(kuò)大思政教育的覆蓋面和影響力[5]。例如，高校微博可以設(shè)立德育教育，提高當(dāng)代大學(xué)生的感恩意識，樹立青年大學(xué)生學(xué)習(xí)優(yōu)秀先鋒，播放先進(jìn)學(xué)生事跡材料，樹立榜樣供廣大學(xué)生學(xué)習(xí)，開設(shè)名師薈萃、智慧講堂，傳授經(jīng)驗(yàn)，使學(xué)生從中受益，有組織、有系統(tǒng)地加強(qiáng)對大學(xué)生的思想教育和引導(dǎo)。

【參考文獻(xiàn)】

[1]劉春燕.大學(xué)生微博使用狀況的調(diào)查與思考[J].思想理論教育， 2011（2）：89-92.

[2]吳勇，微博.大學(xué)生思想政治教育的新載體[J].廣西社會科學(xué)，2011（8）：151-153.

[3]尹曉敏.微博興起背景下大學(xué)生思想政治教育的挑戰(zhàn)與應(yīng)對[J].思想教育研究，2011（2）：49-52.

[4]曹曼，趙景明.微博在大學(xué)生信息素養(yǎng)教育中的應(yīng)用初探[J].湖南師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)報，2011，10（4）：74-76.

[5]蔡藝穎.淺析微博在大學(xué)生思想政治教育工作中的應(yīng)用[J].時代教育，2011（12）：38-39.

[責(zé)任編輯：王洪澤]