關(guān)于高職院校教師績(jī)效考核工作的思考

王慧媛 邰沛沛

（江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院 江蘇 句容 212400）

關(guān)于高職院校教師績(jī)效考核工作的思考

王慧媛 邰沛沛

（江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院 江蘇 句容 212400）

對(duì)高職院校教師進(jìn)行績(jī)效考核，可以促進(jìn)其教學(xué)質(zhì)量的改善與提高，是素質(zhì)教育的有力推進(jìn)劑。本文就目前高職院校教師績(jī)效考核存在的問題進(jìn)行了探討，對(duì)績(jī)效考核評(píng)價(jià)的目標(biāo)進(jìn)行了定位，并提出了提高高職院校教師績(jī)效考核實(shí)效的措施。

高職院校；教師；績(jī)效考核

所謂績(jī)效考核，是指辦學(xué)主體對(duì)照工作目標(biāo)或績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，采用科學(xué)的考評(píng)手段，評(píng)定教師的工作任務(wù)完成情況、工作職責(zé)履行程度和教師專業(yè)發(fā)展情況，并將評(píng)定結(jié)果反饋給教師的過程。在這一過程中，對(duì)教師的知識(shí)與能力、專業(yè)發(fā)展水平、教學(xué)成長(zhǎng)、教學(xué)效果等進(jìn)行評(píng)價(jià)。通過評(píng)價(jià)，檢驗(yàn)教師對(duì)教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，對(duì)教師發(fā)放相應(yīng)的薪酬，同時(shí)通過及時(shí)有效的反饋促進(jìn)教師教學(xué)反思及職業(yè)發(fā)展，從而有效提升學(xué)校整體辦學(xué)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量。

高職教師績(jī)效考核存在的基本問題

效度不高，評(píng)價(jià)結(jié)果的利用率偏低 采用績(jī)效考核確定教師評(píng)聘及收入分配，首先要確定考核標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)前，許多高職院校制定的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)停留在 “德能勤績(jī)”階段，考核內(nèi)容無(wú)法量化或者說量化過程主觀隨意性較大，考核標(biāo)準(zhǔn)的精確度、分值權(quán)重不夠科學(xué)、規(guī)范。這就使績(jī)效考核的成效不明顯，同時(shí)也不能充分調(diào)動(dòng)教師的積極性和責(zé)任感，教師的創(chuàng)造性沒有激發(fā)出來。另外，考核本身也不精確，且時(shí)常出現(xiàn)誤差，公平問題便隨之產(chǎn)生。其后果是教師很少真正關(guān)心考核結(jié)果，考核結(jié)果被忽視，對(duì)教學(xué)不能起到應(yīng)有的促進(jìn)作用?？己朔堑荒艽龠M(jìn)教學(xué)，甚至?xí)蓴_教學(xué)，迫使教師采用一些與自己信念相悖的方法來執(zhí)教?；蛘吒嗟貙⒖己私Y(jié)果與高功利目標(biāo)聯(lián)系在一起，功利性的績(jī)效檢查勢(shì)必給教師和教學(xué)帶來負(fù)面的壓力。

缺失信度，績(jī)效考核目的模糊 許多高職院校對(duì)教師的績(jī)效考核很大一部分是教師互評(píng)，這種互評(píng)存在一定的欠真實(shí)性。教師工作獨(dú)立性較強(qiáng)，使不同專業(yè)、不同學(xué)科的教師之間了解不夠充分，加之利益與競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，評(píng)價(jià)有可能不客觀。因此，為了完成形式上的績(jī)效考核，評(píng)價(jià)過程隨意，評(píng)價(jià)結(jié)果的信度隨之缺失。再者，這種績(jī)效考核最大的不足是沒有學(xué)生的參與。由于以上種種原因，績(jī)效考核結(jié)果的信度缺失，勢(shì)必導(dǎo)致考核目的不明確。

評(píng)價(jià)結(jié)果的正面作用沒有得到充分發(fā)揮 績(jī)效考核結(jié)果的出臺(tái)不能認(rèn)定是考核工作的終結(jié)，績(jī)效反饋應(yīng)貫穿考核的全過程，績(jī)效目標(biāo)的制定、教師教學(xué)過程、績(jī)效評(píng)價(jià)過程都需要進(jìn)行全方位的反饋和溝通。但現(xiàn)在有些高職院校制定績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效目標(biāo)時(shí)沒有教師的廣泛參與，教師只是被動(dòng)接受目標(biāo)，對(duì)績(jī)效考核體系缺乏了解，對(duì)績(jī)效考核體系的管理思想和行為導(dǎo)向不明晰，常常產(chǎn)生各種曲解和敵意，并對(duì)績(jī)效考核體系的科學(xué)性、實(shí)用性、有效性和客觀公平性表示質(zhì)疑，對(duì)體系的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生偏差。而且在工作過程中考核主體與教師缺乏溝通，他們不了解教師績(jī)效目標(biāo)完成情況、完成績(jī)效目標(biāo)需要提供何種幫助、能否有效達(dá)成績(jī)效目標(biāo)等?？?jī)效考核結(jié)果出臺(tái)后，沒有將考核結(jié)果及時(shí)反饋給教師，不重視與教師的溝通，考核結(jié)果的反饋程序、溝通渠道不暢，被評(píng)價(jià)的教師不清楚自己的評(píng)價(jià)結(jié)果，因此就談不上改進(jìn)工作，績(jī)效考核只會(huì)流于形式。

績(jī)效評(píng)價(jià)的目標(biāo)定位

促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展 高職院校績(jī)效考核，其落腳點(diǎn)與歸宿之一是促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展需要教師主體的努力才能得以實(shí)現(xiàn)。教師只有充分了解績(jī)效考核的實(shí)質(zhì)、目標(biāo)、重要性、內(nèi)容及形式，重視績(jī)效考核的目的，才能通過績(jī)效考核達(dá)到調(diào)動(dòng)其教學(xué)積極性、提高其創(chuàng)造性的目的，教師才能改進(jìn)教學(xué)方法、提高教學(xué)水平，才會(huì)主動(dòng)投身到教學(xué)改革中去?？己酥黧w要公平、公正、公開地進(jìn)行績(jī)效考核，對(duì)教師一定時(shí)期的真實(shí)教學(xué)活動(dòng)給予公正的評(píng)價(jià)，大力促進(jìn)高職院?？?jī)效考核的實(shí)施與完善，讓績(jī)效考核真正為促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展服務(wù)。

提高人才培養(yǎng)質(zhì)量 教師專業(yè)發(fā)展的目的是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，從學(xué)校長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā)，以提高教學(xué)質(zhì)量為宗旨，以提高人才培養(yǎng)質(zhì)量為目標(biāo)，建立科學(xué)有效的績(jī)效考核運(yùn)行機(jī)制，對(duì)教師的績(jī)效考核制定科學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn)，將期中考核結(jié)果列為年終績(jī)效考核指標(biāo)之一。績(jī)效考核要體現(xiàn)真實(shí)性，允許個(gè)人進(jìn)行質(zhì)疑，對(duì)無(wú)任何疑義的評(píng)價(jià)依據(jù)、學(xué)生評(píng)價(jià)匯總、期中考核結(jié)果等進(jìn)行科學(xué)的評(píng)估?？己酥黧w要深入到教學(xué)活動(dòng)中，切實(shí)把握教師平時(shí)的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)能力、教學(xué)效果、教學(xué)質(zhì)量等，并根據(jù)考核依據(jù)進(jìn)行總體評(píng)價(jià)，最終得出績(jī)效考核結(jié)果。這種績(jī)效考核依據(jù)來源才能體現(xiàn)績(jī)效考核的意義與目的，體現(xiàn)績(jī)效考核的真實(shí)性、公正性、公平性、公開性、合理性。

提高學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展水平 對(duì)于一所學(xué)校來說，教師的專業(yè)發(fā)展、人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高直接反映的是學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展水平的提升，這是一切方法與手段的最終歸結(jié)點(diǎn)。采用績(jī)效考核的評(píng)價(jià)手段，不僅是評(píng)聘工作民主化的反映，也是組織管理科學(xué)化的客觀要求。考核結(jié)果的反饋和溝通，可讓教師認(rèn)可考核結(jié)果，客觀地認(rèn)識(shí)自己的工作情況并改進(jìn)工作，肯定其工作成績(jī)，以擴(kuò)大積極影響，同時(shí)指出其工作中的不足，提出改進(jìn)意見和建議，幫助教師制定改進(jìn)措施。辦學(xué)主體要主動(dòng)創(chuàng)造一個(gè)雙向溝通渠道，與被考核者能就考核結(jié)果、成績(jī)、問題及改進(jìn)措施進(jìn)行及時(shí)有效的交流，并在此基礎(chǔ)上制定教師未來發(fā)展計(jì)劃。這樣，績(jī)效考核才能真正發(fā)揮其效用，推動(dòng)教師素質(zhì)的提高、教學(xué)態(tài)度的端正、教學(xué)質(zhì)量的改善、教學(xué)方法的改進(jìn)、教學(xué)效果的優(yōu)化等，實(shí)現(xiàn)學(xué)校發(fā)展和教師個(gè)人發(fā)展雙贏。如果對(duì)績(jī)效考核結(jié)果保密，則只會(huì)導(dǎo)致教師的不信任與不合作。所以，對(duì)于考核結(jié)果的反饋與正確運(yùn)用是績(jī)效考核的最終目的。

提高高職院校教師績(jī)效考核實(shí)效的措施

考核結(jié)果必須實(shí)現(xiàn)對(duì)教與學(xué)雙方的管控 績(jī)效考核的著眼點(diǎn)是教師，通過考核可以提供有效的信息，判斷教學(xué)效果和存在的問題，從而達(dá)到診斷和提高的目的。考核內(nèi)容包括兩個(gè)方面：一是學(xué)生是否掌握了知識(shí)與能力，二是學(xué)生學(xué)習(xí)方式的改進(jìn)?？己思葢?yīng)注意階段性的教學(xué)成果測(cè)驗(yàn)，也應(yīng)注意課堂上和課后的及時(shí)互動(dòng)與交流，特別強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生在考核中的表現(xiàn)進(jìn)行分析，判斷教與學(xué)的問題所在并進(jìn)行矯正。有效的績(jī)效考核應(yīng)該能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)教與學(xué)雙方的管控，從而有效保證教育能夠得到嚴(yán)格的管理，能夠讓學(xué)生和利益相關(guān)方對(duì)學(xué)校的教學(xué)管理充滿信心，使學(xué)生通過學(xué)習(xí)相關(guān)課程獲得能力。具體到教師的教學(xué)，教師課應(yīng)充滿熱情，課程教學(xué)要能激發(fā)學(xué)生積極思考。再具體到細(xì)節(jié)，教師應(yīng)對(duì)學(xué)生作業(yè)反饋迅速，有詳細(xì)點(diǎn)評(píng)，教學(xué)應(yīng)講究效率。從學(xué)生的角度看，知識(shí)與能力經(jīng)過學(xué)習(xí)應(yīng)有顯著提高，學(xué)習(xí)方法、情感、態(tài)度與價(jià)值觀都應(yīng)有所改善。作為課程學(xué)習(xí)的結(jié)果，學(xué)生在解決不熟悉問題時(shí)應(yīng)有足夠自信，對(duì)教學(xué)質(zhì)量表示滿意。

重視績(jī)效考核的診斷功能 當(dāng)前，影響績(jī)效考核質(zhì)量持續(xù)提高的主要因素是沒有對(duì)績(jī)效考核的診斷功能予以足夠的重視。對(duì)考核數(shù)據(jù)的采集統(tǒng)計(jì)是否系統(tǒng)完整，分析處理是否真實(shí)準(zhǔn)確，反饋利用是否快捷合理，所有這些都直接決定著績(jī)效質(zhì)量控制是否有效、全面?？?jī)效質(zhì)量管理要求以事實(shí)為依據(jù)，定期收集有關(guān)教學(xué)過程和效果方面的信息，根據(jù)提供的信息、發(fā)現(xiàn)可能存在的問題，對(duì)教學(xué)進(jìn)行有效調(diào)控，促使教學(xué)沿著計(jì)劃的方向進(jìn)行，以達(dá)到管理和控制的目的。定期反饋考核信息，并形成制度，在信息反饋持續(xù)改進(jìn)等環(huán)節(jié)上做到“零空隙”管理。

[1]付亞和，許玉林.績(jī)效管理[M].上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，2003.

[2]付亞和，許玉林.績(jī)效考核與績(jī)效管理[M].北京：電子工業(yè)出版社，2004.

[3]周茜，王志安.高校教師績(jī)效考核中存在的問題及對(duì)策[J].河北科技師范學(xué)院學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2008，（1）.

[4]英樹志，曲立.我國(guó)高?？?jī)效考核中存在的問題及對(duì)策[J].北京機(jī)械工業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)，2005，（3）.

[5]房國(guó)忠，孫杏梅，楊雪.高校教師綜合績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)設(shè)計(jì)[J].東北師大學(xué)報(bào)，2006，（3）.

王慧媛（1975—），女，江蘇丹陽(yáng)人，江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)師，研究方向?yàn)槿肆Y源管理。

邰沛沛（1966—），女，江蘇寶應(yīng)人，江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授，研究方向?yàn)榻逃虒W(xué)。

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1672-5727（2012）01-0067-02