高職院校心理健康教育科學(xué)定位及其實(shí)效性研究

朱水龍

（淮北職業(yè)技術(shù)學(xué)院 安徽 淮北 235000）

高職院校心理健康教育科學(xué)定位及其實(shí)效性研究

朱水龍

（淮北職業(yè)技術(shù)學(xué)院 安徽 淮北 235000）

高職生心理健康教育關(guān)系到學(xué)生能否健康成長成才、能否保持學(xué)院穩(wěn)定、能否保持教學(xué)秩序正常的大事。只有學(xué)校上上下下形成共識(shí)，采取行之有效的心理健康教育工作舉措，才能達(dá)到應(yīng)有的教育效果。

高職院校；心理健康教育；實(shí)效性；路徑

進(jìn)入21世紀(jì)以來，在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的推動(dòng)下，高職教育規(guī)模高速擴(kuò)張。僅以安徽省為例，截至2011年初，高職生規(guī)模占全省高校在校生人數(shù)已超過60%。由于我國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在發(fā)展過程中還存在諸多的不平衡、不完善，特別是涉及高職生的各種社會(huì)現(xiàn)象和思潮、成長環(huán)境、個(gè)人理想實(shí)現(xiàn)的難度等等因素，使他們的心理承載著各種壓力和煩惱。如何幫助高職生認(rèn)清存在的壓力、化壓力為成長的動(dòng)力，提高他們的心理健康水平和自我調(diào)適能力，促進(jìn)自身成長成才，是高職院校需要認(rèn)真對(duì)待的問題。

高職院校心理健康教育狀況引發(fā)的定位思考

自2004年云南大學(xué) “馬加爵事件”以后，全社會(huì)越來越重視大學(xué)生的心理健康問題；2010年上半年，深圳富士康公司員工墜樓案連續(xù)發(fā)生十余起，再一次激起全社會(huì)對(duì)民眾心理健康的關(guān)注。作為國家未來建設(shè)重要力量的高職生，其心理健康狀況不容樂觀，高職院校開展的心理健康教育也存在諸多問題。

（一）高職生心理健康的現(xiàn)狀迫切要求提高心理健康教育的地位

據(jù)《中國青年報(bào)》2010年10月11日?qǐng)?bào)道，安徽某職業(yè)技術(shù)學(xué)院在2007～2010年連續(xù)3年采用UPI量表對(duì)新生進(jìn)行心理普測(cè)，結(jié)果顯示，屬于A類（有心理問題，需要進(jìn)行持續(xù)心理咨詢）的學(xué)生占接受測(cè)量學(xué)生的比例分別為 15.56%、16.22%和19.75%；屬于B類（疑似心理問題，需加以關(guān)注）的學(xué)生分別占22.87%、19.99%和17.80%；屬于C類（沒有心理問題）的學(xué)生分別占63.57%、63.79%和62.44%。四個(gè)關(guān)鍵項(xiàng)的調(diào)查結(jié)果分別為：認(rèn)為“自己的過去和家庭是不幸的”學(xué)生所占比例分別為11.05%、9.52%和7.48%；表示“常常失眠”的學(xué)生所占比例分別為：12.09%、10.15%和10.44%；覺得“活著沒意思”的學(xué)生所占比例分別為2.89%、2.33%和2.08%；感到“對(duì)任何事都沒興趣”的學(xué)生所占比例分別為“8.87%、4.53%和7.4%。上述數(shù)據(jù)與我院2008～2010年連續(xù)3年對(duì)新生進(jìn)行UPI心理普測(cè)的結(jié)果相近?？梢?，許多高職生存在“先天性”的心理問題。

經(jīng)過對(duì)在校高職生調(diào)查問卷和心理咨詢歸類統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，高職生心理問題的表現(xiàn)主要分布在以下幾個(gè)方面。

一是高考挫折感和厭學(xué)情緒較大。許多學(xué)生的個(gè)人愿望在高考中被擊碎，無奈之下只好就讀高職院校。而如今的高職教育學(xué)制短，學(xué)習(xí)任務(wù)十分繁重，對(duì)知識(shí)基礎(chǔ)較差、學(xué)習(xí)方法又不能適應(yīng)高職特點(diǎn)的學(xué)生而言，學(xué)習(xí)難度是很大的；高職招生時(shí)，許多專業(yè)均為文理兼收，文科學(xué)生學(xué)習(xí)理工科類的一些科目難度較大，有的學(xué)生所學(xué)專業(yè)是父母決定報(bào)考的專業(yè)，并非自己所愛，也就談不上什么學(xué)習(xí)興趣；有的高職院校教學(xué)實(shí)訓(xùn)條件較差，學(xué)生的技能得不到充分的訓(xùn)練提高，產(chǎn)生失望情緒。上述種種原因都會(huì)導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)情緒。

二是處理人際關(guān)系的能力比較弱，導(dǎo)致自卑和人際恐懼。高職生的人際關(guān)系緊張主要來源于同學(xué)之間、師生之間、父母與子女之間，特別是同舍之間的關(guān)系緊張易導(dǎo)致長期焦慮；在評(píng)先評(píng)優(yōu)、入黨、國家獎(jiǎng)助學(xué)金評(píng)比及其他與學(xué)生切身利益密切相關(guān)的事務(wù)中，同學(xué)間的相互競(jìng)爭(zhēng)構(gòu)成的微妙“相斥關(guān)系”，使雙方的擔(dān)憂、焦慮持續(xù)存在；家庭地位、財(cái)富狀況和社會(huì)觀念也往往導(dǎo)致不同群體學(xué)生的優(yōu)越感、自卑感及敵視情緒。

三是情感危機(jī)引起的心理問題。特別是失戀、情感波動(dòng)、同學(xué)情誼破裂等因素引起的心理問題，發(fā)生時(shí)間短，情緒波動(dòng)強(qiáng)度大，行為易失控，后果也較難控制和預(yù)測(cè)，許多學(xué)生因此長期精神萎靡、行為失常。

四是就業(yè)焦慮十分普遍。據(jù)《中國青年報(bào)》2010年10月11日?qǐng)?bào)道，2007～2009年全國高校畢業(yè)生分別為474萬人、559萬人、619萬人，預(yù)計(jì)今后3年內(nèi)還將以每年50萬人的速度增長。由于諸多因素的影響，高校畢業(yè)生就業(yè)壓力很大，部分高職生產(chǎn)生應(yīng)聘焦慮、恐懼、應(yīng)聘退縮等心理問題。

高職生存在的上述心理問題充分說明有效開展心理健康教育是十分必要和迫切的。

（二）當(dāng)前高職院校心理健康教育存在的主要問題要求深化定位

部分高職院校對(duì)心理健康教育認(rèn)識(shí)不到位 許多高職院校對(duì)心理健康教育的理解只是停留在安全穩(wěn)定和落實(shí)教育部文件精神的層面上，并沒有科學(xué)認(rèn)識(shí)心理健康教育在高職生成長成才中的重要性和必要性，不能認(rèn)識(shí)到有效地開展心理健康教育和心理咨詢，能夠提高學(xué)生的心理調(diào)節(jié)能力，培養(yǎng)學(xué)生良好的心理品質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和身心健康協(xié)調(diào)發(fā)展，從而弱化了心理健康教育的地位。

一些高職院校心理健康教育的方式和效果不到位 高職院?；旧鲜歉鶕?jù)教育部的要求開展相關(guān)工作，但實(shí)際效果卻不盡如人意。存在的主要問題，一是不能開展系統(tǒng)性的教學(xué)。由于課時(shí)的制約及開設(shè)心理學(xué)的軟性要求，高職院?；径际且灾v座的形式進(jìn)行心理知識(shí)教育，能夠設(shè)立選修課程的不多，學(xué)生缺乏系統(tǒng)性的理解，難以體會(huì)運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)調(diào)適自己情緒的機(jī)理。二是民眾和師生對(duì)心理健康教育與心理咨詢的認(rèn)識(shí)還存在一定的誤區(qū)。使心理健康教育和心理咨詢的氛圍較差。三是對(duì)心理健康普測(cè)篩選出的、并需要重點(diǎn)關(guān)注的學(xué)生進(jìn)行跟蹤、幫助不夠。四是許多高職院校只注重開展心理健康活動(dòng)，但對(duì)活動(dòng)的效果評(píng)估和策劃基本缺失。

要解決這些存在的問題，進(jìn)一步提高心理健康教育的實(shí)效性，就要明確心理健康教育的新定位，采取適合高職院校特點(diǎn)的具體措施。

轉(zhuǎn)變觀念，明確心理健康教育新定位

在教育理念上，應(yīng)認(rèn)識(shí)到心理健康是高職生成長成才的重要基礎(chǔ)之一 健康的心理品質(zhì)是承受和排解各種挫折和壓力的良方，是擁有自立自強(qiáng)、積極進(jìn)取、正確行為的前提，是應(yīng)對(duì)學(xué)習(xí)、就業(yè)、經(jīng)濟(jì)、人際方面的壓力和挫折的有效素質(zhì)。擁有良好的心理品質(zhì)，既是身心和諧發(fā)展的需要，也是使高職生符合我們所期望的成長成才標(biāo)準(zhǔn)的需要。

從校園安全穩(wěn)定上看，心理健康教育是保持校園穩(wěn)定、維護(hù)正常教學(xué)秩序的一個(gè)重要因素 從前述高職生心理健康狀況的調(diào)查結(jié)果可見，心理問題達(dá)到A類的學(xué)生比例占15%以上，這類學(xué)生如果不能及時(shí)有效地接受心理健康教育與心理咨詢，很可能產(chǎn)生嚴(yán)重的心理問題，甚至心理障礙、神經(jīng)癥及精神障礙，將會(huì)帶來難以預(yù)測(cè)的行為后果，可能對(duì)校園穩(wěn)定和教學(xué)秩序形成嚴(yán)重的沖擊和影響，甚至影響到學(xué)院的招生和就業(yè)。反之，如果能開展有效的心理健康教育，并配以適當(dāng)?shù)母黝惢顒?dòng)，學(xué)生的心理素質(zhì)就會(huì)有效地增強(qiáng)，心理健康的分級(jí)占比就會(huì)良性地回歸，屬于A類的學(xué)生就可能弱化、調(diào)適成B類甚至C類；屬于B類的學(xué)生就會(huì)回歸到心理健康的學(xué)生群體中。

在心理健康教育工作結(jié)構(gòu)上，要多方協(xié)調(diào)，共同開展心理健康教育活動(dòng) 心理健康教育工作是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程。高職教育階段是學(xué)生人格基本建立、認(rèn)知結(jié)構(gòu)基本形成的心理完善的階段，社會(huì)、家庭、中小學(xué)對(duì)學(xué)生的心理成長和人格形成的關(guān)鍵階段已經(jīng)過去。因此，高職院校心理健康教育應(yīng)遵循“以預(yù)防為主，以咨詢?yōu)檩o”的原則，對(duì)誘發(fā)心理問題的因素應(yīng)予以及時(shí)排除。

綜上所述，心理健康教育絕不是可有可無，也不是短期、狹隘的，而是關(guān)系到學(xué)生能否健康成長、能否承載祖國未來、能否保持教學(xué)秩序穩(wěn)定的重要環(huán)節(jié)，必須抓緊、抓好、抓出實(shí)效。

多方協(xié)作，整體推進(jìn)，提高高職院校心理健康教育工作的實(shí)效

根據(jù)實(shí)踐與研究，筆者認(rèn)為心理工作只有形成教育、宣傳、咨詢、活動(dòng)、干預(yù)、機(jī)制保障、理論研究相結(jié)合的工作格局，協(xié)調(diào)發(fā)展、整體推進(jìn)，才能達(dá)到預(yù)期的效果。

高職生心理健康知識(shí)教育要多層次、多形式開展才有生命力 由于高職總學(xué)時(shí)數(shù)的局限，心理知識(shí)的教育宜結(jié)合高職教育的實(shí)際，采用梯隊(duì)的形式開展，即每學(xué)年重點(diǎn)針對(duì)一年級(jí)學(xué)生開設(shè)心理課。在層次上，應(yīng)分為普及性心理知識(shí)教育、專題教育、學(xué)生自我教育三個(gè)層次；在形式上，可采取入學(xué)教育、講座、選修三位一體的教學(xué)形式；在教材和內(nèi)容上，要采用適合高職生特點(diǎn)的教材，在教學(xué)內(nèi)容上，最好能夠針對(duì)高職生的心理特點(diǎn)，形成系統(tǒng)和板塊，這樣既有利于教學(xué)，也有利于講座和自學(xué)；在師資要求上，最好是“雙師型”教師，既是心理學(xué)理論教師，又是國家心理咨詢師，最好能具備豐富的心理咨詢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；在教學(xué)方式上，要提高互動(dòng)、案例、咨詢等方面的比重，使學(xué)生在學(xué)習(xí)心理知識(shí)的同時(shí)，也學(xué)會(huì)如何應(yīng)對(duì)各種情緒的影響，學(xué)會(huì)針對(duì)不同的心理壓力和心理問題進(jìn)行自我調(diào)適的方法；在選修課考核上，試卷內(nèi)容應(yīng)以案例分析、自我調(diào)適方法、一般心理問題的處理、應(yīng)激性事件的援助等為主。

多平臺(tái)宣傳，多途徑影響，營造良好的心理成長環(huán)境 多平臺(tái)宣傳就是充分利用校園內(nèi)與學(xué)生相接觸的輿論平臺(tái)，將心理健康知識(shí)、心理咨詢工作的內(nèi)容以喜聞樂見的形式展示給學(xué)生，使學(xué)生隨時(shí)隨地都能接觸到心理知識(shí)。一般高職院?？捎糜谛睦碇R(shí)宣傳的平臺(tái)主要有院報(bào)、廣播、宣傳欄、校園網(wǎng)、班級(jí)黑板報(bào)等，其中，校園網(wǎng)、班級(jí)黑板報(bào)的針對(duì)性最強(qiáng)，內(nèi)容最豐富，形式最多樣，學(xué)生也最易閱覽，更換也比較方便。多途徑影響是基于心理健康的來源而設(shè)定的，主要有校園文化（包括校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、班風(fēng)、文明操守、價(jià)值取向、人生導(dǎo)向等）、文體活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐、學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)等，這些途徑能使學(xué)生體驗(yàn)到人與人之間的和諧與情感，提高集體榮譽(yù)感和樂群性，培養(yǎng)自信心和進(jìn)取心，使學(xué)生的情緒處于樂觀、積極、舒暢的狀態(tài)，有利于促進(jìn)學(xué)生身心和諧、健康成長。在處理各類直接涉及學(xué)生利益的問題，如教學(xué)、管理和服務(wù)的水平和質(zhì)量，特別是吃住行的服務(wù)質(zhì)量、教師對(duì)待學(xué)生的態(tài)度、與學(xué)生利益密切相關(guān)的事務(wù) （如評(píng)先評(píng)優(yōu)、入黨、競(jìng)選、獎(jiǎng)助學(xué)金的評(píng)比、就業(yè)工作、各種具體服務(wù)等）的過程中，要堅(jiān)持“以學(xué)生為本”的理念，堅(jiān)持公開、公平、公正的原則。

運(yùn)用各種咨詢平臺(tái)疏導(dǎo)學(xué)生心理問題，促進(jìn)學(xué)生健康成長 學(xué)校心理咨詢的實(shí)質(zhì)就是通過解決求助者的心理問題對(duì)學(xué)生進(jìn)行專題心理輔導(dǎo)的過程。求助學(xué)生主要是那些在人際、生活、情感和學(xué)習(xí)中遇到困難和挫折而產(chǎn)生心理困擾的正常學(xué)生。學(xué)校設(shè)立的心理咨詢平臺(tái)主要有心理咨詢室、網(wǎng)絡(luò)咨詢平臺(tái)等。咨詢方式主要有當(dāng)面咨詢、QQ咨詢、電子郵件咨詢、電話咨詢等。當(dāng)面咨詢比較直觀，易于理解，易于運(yùn)用心理咨詢技術(shù)和治療方法，其缺點(diǎn)是許多學(xué)生不敢去心理咨詢室，怕被誤解、被別人議論。隨著通訊技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)成為青年學(xué)生普遍采用的一種便捷的通訊聯(lián)絡(luò)方式，這為網(wǎng)上在線心理咨詢提供了方便。由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬隱蔽性，需要心理求助的學(xué)生可在相對(duì)寬松又無需擔(dān)心戒備的交流環(huán)境中，毫無顧慮地將自己的心理壓抑、困惑和煩惱傾訴出來，甚至許多隱私、敏感的問題也能直接向教師敘述。因此，設(shè)立在線咨詢熱線是一種與時(shí)俱進(jìn)、便捷有效的好形式。

重視心理危機(jī)干預(yù)，關(guān)注心理工作的顯性價(jià)值 心理危機(jī)是指人們?cè)诿媾R長期不利處境或極端事件時(shí)，原有的心理平衡被打破，新的平衡尚未建立之時(shí)所產(chǎn)生的無助、恐懼、極度失望的心理狀態(tài)。心理危機(jī)可由突發(fā)事件引起，也可以由長期的心理壓力所致。如果危機(jī)不能及時(shí)有效地緩解或化解，就會(huì)引發(fā)心理疾患和過激行為，產(chǎn)生難以預(yù)測(cè)的破壞性后果。心理危機(jī)的產(chǎn)生是應(yīng)激源和個(gè)體易感性共同作用的結(jié)果。在學(xué)校，心理危機(jī)干預(yù)對(duì)象的確定主要有三個(gè)方面：一是根據(jù)心理普測(cè)結(jié)果需要重點(diǎn)關(guān)注的學(xué)生；二是在日常學(xué)習(xí)生活中和心理咨詢中發(fā)現(xiàn)的行為異常的學(xué)生；三是應(yīng)激事件當(dāng)事人。前兩種學(xué)生受到長期靜態(tài)壓力，可主要通過班級(jí)心理委員和輔導(dǎo)員進(jìn)行跟蹤觀察，并通過心理輔導(dǎo)，促使他們恢復(fù)正常的心理健康狀態(tài)。對(duì)應(yīng)激事件當(dāng)事人必須高度重視，這類危機(jī)具有突發(fā)性、不可預(yù)測(cè)性，往往在短時(shí)間內(nèi)爆發(fā)，且易造成情緒失控。學(xué)生遇到的應(yīng)激事件主要有補(bǔ)考、作弊被抓、留級(jí)、受處分、突患嚴(yán)重疾病、環(huán)境嚴(yán)重適應(yīng)不良、競(jìng)選失敗、獎(jiǎng)助學(xué)金競(jìng)爭(zhēng)失敗、入黨未如愿、就業(yè)應(yīng)聘受挫、失戀、遭遇暴力等與學(xué)生切身利益關(guān)系緊密而重要的事件，一旦有類似事件發(fā)生，同學(xué)、教師應(yīng)及時(shí)予以援助，防止事件誘發(fā)心理危機(jī)。一旦心理危機(jī)發(fā)生，應(yīng)當(dāng)先控制局面，待當(dāng)事人情緒恢復(fù)正常后再予以干預(yù)治療。

建立心理健康教育工作機(jī)制，為心理健康教育取得實(shí)效提供保障 心理健康教育工作機(jī)制必須緊密結(jié)合學(xué)生實(shí)際，主要是機(jī)構(gòu)、隊(duì)伍和制度。心理健康機(jī)構(gòu)一般應(yīng)設(shè)立院、系、班級(jí)三級(jí)機(jī)構(gòu)。院級(jí)層次為心理健康教育與咨詢中心，負(fù)責(zé)全院心理健康教育計(jì)劃的制定和組織實(shí)施、心理專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的管理和使用、各項(xiàng)心理工作制度的建立和執(zhí)行、心理教育工作隊(duì)伍的建設(shè)、心理普測(cè)及心理危機(jī)干預(yù)等。心理中心應(yīng)設(shè)立心理咨詢室，配備軟硬件心理咨詢?cè)O(shè)施，以“必需，夠用”為標(biāo)準(zhǔn)；系一級(jí)設(shè)立心理健康輔導(dǎo)站，主要是負(fù)責(zé)本系心理教育工作的開展，并配合學(xué)院心理中心完成相應(yīng)工作；班級(jí)以心理委員為基層的心理教育工作者。在整個(gè)保障體系中，能否有效預(yù)防心理危機(jī)、及時(shí)疏導(dǎo)學(xué)生的心理問題、開展豐富多彩的心理活動(dòng)、提高學(xué)生的心理素質(zhì)和健康水平，關(guān)鍵是班級(jí)心理教育工作能否到位。因此，配備的心理委員要符合熱心幫助同學(xué)、熱愛心理教育工作、觀察力較敏銳、責(zé)任心較強(qiáng)等條件。心理健康教育師資隊(duì)伍承擔(dān)學(xué)院的心理課教學(xué)、心理講座、心理咨詢和輔導(dǎo)、心理培訓(xùn)及心理危機(jī)干預(yù)等專業(yè)職能，從高職院校的特點(diǎn)看，心理健康教育教師至少要滿足以下條件：一是具有國家心理咨詢師資格；二是具有高校教師資格證，接受過教育學(xué)、心理學(xué)方面的系統(tǒng)培訓(xùn)；三是具有一定年限的咨詢輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)；四是熱愛心理教育工作、熱愛學(xué)生、責(zé)任心強(qiáng)、職業(yè)道德意識(shí)較強(qiáng)。學(xué)校應(yīng)經(jīng)常組織心理健康教育教師開展研討、案例分析、心理督導(dǎo)、培訓(xùn)等活動(dòng)，使心理健康教育教師的教育水平和能力不斷提高。

輔導(dǎo)員是高職院校對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理和思想政治工作的實(shí)施者，是學(xué)生的良師益友、引路人和人生導(dǎo)師。輔導(dǎo)員對(duì)待學(xué)生心理健康工作的態(tài)度直接關(guān)系到學(xué)生的發(fā)展。因此，輔導(dǎo)員首先要具備一定的心理學(xué)知識(shí)，要接受心理教育工作的相關(guān)培訓(xùn)，要懂得學(xué)生心理，把握學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)。學(xué)校心理中心要及時(shí)將學(xué)生的心理狀況通報(bào)給相關(guān)輔導(dǎo)員。在班級(jí)心理健康教育工作中，輔導(dǎo)員積極支持、指導(dǎo)心理委員開展工作是心理健康教育取得實(shí)效的關(guān)鍵。

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G712

A

1672-5727（2012）01-0024-03

朱水龍（1963—），男，安徽天長人，碩士，安徽淮北職業(yè)技術(shù)學(xué)院高級(jí)政工師，研究方向?yàn)樗枷胝谓逃c心理學(xué)。