面向90后大一新生的《管理學(xué)》課程教學(xué)改革與創(chuàng)新

丁俊武

揚(yáng)州大學(xué)信息工程學(xué)院，江蘇 揚(yáng)州 225127

面向90后大一新生的《管理學(xué)》課程教學(xué)改革與創(chuàng)新

丁俊武

揚(yáng)州大學(xué)信息工程學(xué)院，江蘇 揚(yáng)州 225127

本文在分析了管理學(xué)課程的課程任務(wù)和90后大一新生的特點(diǎn)后，從教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法兩個層面闡述了《管理學(xué)》課程教學(xué)過程的改革和創(chuàng)新。

管理學(xué)；教學(xué)；90后；教學(xué)改革

自2008年以來，90后大學(xué)生已逐漸成為大學(xué)新生的主力軍。由于生活環(huán)境、成長經(jīng)歷的不同，90后大學(xué)生有著自己獨(dú)有的特征，這對高等學(xué)校的教育教學(xué)提出了新的挑戰(zhàn)，尤其是社科人文類課程，如管理學(xué)。

同時，管理學(xué)作為管理類專業(yè)的基礎(chǔ)課，大多開設(shè)于大一下學(xué)期，90后和大一學(xué)生的特點(diǎn)交織在一起，給管理學(xué)的教學(xué)帶來的很大的壓力。本文是作者在多年管理學(xué)教學(xué)過程中的一些創(chuàng)新實(shí)踐和思考，希望能拋磚引玉，共同促進(jìn)管理學(xué)課程的教學(xué)發(fā)展。

1 課程任務(wù)和特點(diǎn)

管理學(xué)課程的任務(wù)是通過向?qū)W生進(jìn)行現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)組織與非經(jīng)濟(jì)組織的管理原理、管理哲學(xué)、管理觀念、管理職能、管理技術(shù)及其在具體應(yīng)用中的交叉滲透等教育，提高學(xué)生的管理素質(zhì)和管理技能，培養(yǎng)學(xué)生把握管理知識、認(rèn)識管理規(guī)律。管理學(xué)的一般性決定了它有很大的適應(yīng)性。本課程對了解管理過程、內(nèi)容及管理規(guī)律有重要作用，對解決管理實(shí)際問題有很大幫助。

作為專業(yè)基礎(chǔ)課程，這門課通常安排在大一上，它需要為后續(xù)的專業(yè)核心課程的學(xué)習(xí)夯實(shí)基礎(chǔ)，因而這門課具有一定的過渡性的特點(diǎn)，即學(xué)生從高中對管理專業(yè)課一無所知的狀態(tài)過渡到熟悉了解的階段。

另外，從學(xué)科發(fā)展歷史和現(xiàn)狀來看，管理學(xué)還不能完全稱之為一門科學(xué)，所以管理學(xué)的發(fā)展與組織的實(shí)踐活動密切相關(guān)，具有很強(qiáng)的藝術(shù)性和實(shí)踐性，這也是是管理學(xué)課程最重要的特點(diǎn)之一。這要求老師授課時要實(shí)踐性和理論性，科學(xué)性和藝術(shù)性兼?zhèn)?，如果只是單純講授理論，死記硬背定義，不免空洞乏味，很難激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

再者，從現(xiàn)有的管理學(xué)教材而言，完全針對大學(xué)新生的幾乎沒有，大多理論性和概括性太強(qiáng)，缺乏鮮活的，與大一學(xué)生密切相關(guān)的案例。

2 90后大一新生的特點(diǎn)

90后大一新生既具有其他年代大一新生的共同點(diǎn)，也具有自己特有的時代特色。

2.1 個性鮮明，勇于表達(dá)

90后的學(xué)生多數(shù)是獨(dú)生子女，衣食無憂，在成長過程中，他們受到的關(guān)懷和愛護(hù)超過了以往任何一代。家人無論在生活上還是在學(xué)習(xí)上都努力地為他們提供最優(yōu)越的物質(zhì)環(huán)境，同時在情感上給予他們更多的關(guān)注和鼓勵，這使得90 后一代喜歡并敢于釋放個性，他們通常思維活躍，對很多事情有自己獨(dú)特的認(rèn)識角度和見解，并常常深信不疑。

他們在課堂上善于發(fā)現(xiàn)問題并大膽質(zhì)疑，堅(jiān)持自己的見解并樂于與老師，同學(xué)分享，從而表現(xiàn)出更加活潑大膽的個性特征。

2.2 網(wǎng)絡(luò)化生存

90后大學(xué)生成長于電子信息時代，計(jì)算機(jī)的普及和先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)資源為他們提供了豐富和多元化的信息，他們從小就具備了利用網(wǎng)絡(luò)的本領(lǐng)。一些學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)來了解自己感興趣的信息，協(xié)助完成老師布置的作業(yè)，但有時候他們也表現(xiàn)出過度依賴網(wǎng)絡(luò)的狀況。比如，一些學(xué)生習(xí)慣于一遇到問題，自己不動腦筋思考，就直接去網(wǎng)絡(luò)上尋找答案，這些學(xué)生往往感到離開了網(wǎng)絡(luò)很多事情都無從下手。還有一些學(xué)生則不喜歡看書，滿足于了解網(wǎng)絡(luò)上面的一些知識片段，不重視系統(tǒng)知識結(jié)構(gòu)的構(gòu)建及高效學(xué)習(xí)方法的養(yǎng)成。

所以，網(wǎng)絡(luò)一方面可能豐富了他們的知識結(jié)構(gòu)，使他們的思維更為活躍，但另一方面也可能禁錮了他們的創(chuàng)新，削弱了他們分析問題和解決問題的能力。

2.3 社會實(shí)踐不足

從管理學(xué)的課程特點(diǎn)來看，學(xué)生最好具有一定的社會實(shí)踐知識，這有助于理解相關(guān)的管理學(xué)原理、方法和職能。但是由于中國的教育體制所限，這一點(diǎn)很難滿足。從小學(xué)到中學(xué)，到大學(xué)，我國的學(xué)生接觸實(shí)踐的機(jī)會很少，尤其是到企業(yè)單位的實(shí)踐更是稀缺。大一新生對于管理學(xué)所需要的實(shí)踐知識的匱乏，給教學(xué)帶來了極大的困難和挑戰(zhàn)。

3 教學(xué)實(shí)踐和探索

從以上對管理學(xué)課程和大一新生的特點(diǎn)的分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合自己的思考，本人在實(shí)踐教學(xué)中進(jìn)行了一定的探索和改革，取得了較好的教學(xué)效果。下面分別從教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式兩個方面進(jìn)行闡述。

3.1 教學(xué)內(nèi)容

本人選擇的教材是周三多教授的《管理學(xué)原理和方法》，教學(xué)內(nèi)容分為概論，管理思想，管理環(huán)境，管理原理和方法，管理職能幾個部分，內(nèi)容非常龐雜，要想在短短一個學(xué)期內(nèi)面面俱到的講述所有知識點(diǎn)，既不可能，也無必要。

考慮到90后大一新生的特點(diǎn)，必須精心選擇課程內(nèi)容，才能既保證管理學(xué)體系的完整，又滿足課堂教學(xué)的生動性和趣味性，以達(dá)到教學(xué)目的?；诖耍救嗽诿恳唤虒W(xué)篇中選擇了部分內(nèi)容重點(diǎn)講解，部分內(nèi)容課下自學(xué)，部分內(nèi)容由學(xué)生講授的方式進(jìn)行。下面是部分篇章的教學(xué)布局。

1）概論篇

重點(diǎn)講授管理學(xué)的學(xué)科特點(diǎn)，科學(xué)性與藝術(shù)性的統(tǒng)一。管理本身的概念則不作為重點(diǎn)，管理者的職能則由學(xué)生通過實(shí)踐調(diào)差獲得感性認(rèn)識，再在課堂總結(jié)。

2）管理思想篇

側(cè)重講授中國傳統(tǒng)文化對管理的影響，讓學(xué)生認(rèn)識到許多管理問題之所以出現(xiàn)是人的認(rèn)識問題，不是技術(shù)問題。并選擇幾個中西文化對比的例子，以加深對中國特色文化的理解，如中國管理者的個人定位是領(lǐng)導(dǎo)，而西方更多定位于服務(wù)者角色。西方管理理論發(fā)展歷史則課下自學(xué)。

3）管理的環(huán)境篇

側(cè)重于本校的案例，使得學(xué)生更有親切感，體會也更深。

4）管理原理方法篇

重點(diǎn)講述人本原理和教育方法，人本原理是科學(xué)發(fā)展觀的核心，而學(xué)生對教育方法的應(yīng)用最為熟悉。而且，通過教育方法的講授把法律，行政，技術(shù)和經(jīng)濟(jì)方法全部涵蓋進(jìn)來，一舉多得。

5）職能篇

本篇內(nèi)容非常豐富，也是占學(xué)時最多的部分。我們重點(diǎn)選擇了決策，組織和領(lǐng)導(dǎo)篇講授，而控制和創(chuàng)新篇靠學(xué)生自修。如決策篇中結(jié)合我國的人民代表大會制度和其他國家的議會體制來講授。組織篇中在了解了組織基本結(jié)構(gòu)后，重點(diǎn)講述了人力資源管理中的面試問題，如何組織一個會議等專題。領(lǐng)導(dǎo)篇中重點(diǎn)討論了各行各業(yè)的領(lǐng)袖人物的特質(zhì)，以激發(fā)學(xué)生的上進(jìn)心。

從以上教學(xué)內(nèi)容的取舍和實(shí)際教學(xué)效果來看，基本達(dá)到了學(xué)生能夠整體把握管理學(xué)體系，又能夠重點(diǎn)領(lǐng)會與個人發(fā)展相關(guān)的部分。

3.2 教學(xué)方式

除了教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了重新選擇，在教學(xué)方式方面也進(jìn)行了革新，重點(diǎn)有以下幾個部分。

1）給學(xué)生表達(dá)機(jī)會

對于部分自學(xué)內(nèi)容，安排時間讓學(xué)生自己講授。如西方管理理論發(fā)展，管理信息，學(xué)生的調(diào)研報告等，重點(diǎn)鍛煉學(xué)生的材料組織和口頭表達(dá)能力，這也是管理者的基本素質(zhì)之一。每位學(xué)生匯報完后，先有學(xué)生進(jìn)行點(diǎn)評，然后老師總結(jié)。從課堂效果看，學(xué)生的積極性被調(diào)動起來了，發(fā)言積極認(rèn)真，很多觀點(diǎn)超出老師想象。

2）案例創(chuàng)新

管理案例來源廣泛，要精心選擇方能帶動課堂氣氛。本人從組織的三個層次為抓手選擇案例，即國家行政組織，企業(yè)組織和非營利組織。由于教材的案例大多來自企業(yè)，所以課堂教學(xué)中多采用其他兩個層面的案例。在案例來源中，分為社會新聞案例，歷史事件案例和自身經(jīng)歷中的案例，通過合理安排，使得學(xué)生既理解管理的現(xiàn)實(shí)意義，也明白相關(guān)管理原理的通用性。例如，郭美美事件，諸葛亮的管理敗筆，古代的管理制度，學(xué)生會主席競選案例等。

3）專題授課

就某一專題組織授課，教師和學(xué)生共同參與，領(lǐng)悟管理的魅力。如學(xué)生的外出旅游活動，從開始的選擇地點(diǎn)、組織計(jì)劃、到實(shí)際的旅游體驗(yàn)，再到最后的旅游總結(jié)，形成一個完整的管理案例。從中還學(xué)習(xí)了如何開會，如何決策，如何組織人員，安排分工合作等，學(xué)生參與度高，收獲很大，真正發(fā)現(xiàn)了管理無處不在，無時不在，也意識到了管理的重要性。

另外，也結(jié)合社會熱點(diǎn)事件進(jìn)行專題授課，如每年3月份的兩會，就是決策和人本原理教育的最佳時機(jī)。

4）實(shí)地參觀

基于大一新生缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的特點(diǎn)，我們定期專門組織去揚(yáng)州信息產(chǎn)業(yè)園、中國電信揚(yáng)州公司等企業(yè)和政府教育部門及事業(yè)單位參觀訪問，通過管理人員座談，體會和分享管理經(jīng)驗(yàn)。同時安排學(xué)生到企業(yè)工作站做短期實(shí)習(xí)，切實(shí)體驗(yàn)企業(yè)管理實(shí)踐。回到課堂后，專門針對實(shí)踐單位探討管理對組織的作用。

5）改變考核方式

傳統(tǒng)的考核方式一般以最后的筆試成績?yōu)橹?，?dǎo)致很多學(xué)生考前搞突擊復(fù)習(xí)，考完之后又把課程內(nèi)容全部還給了老師。為改變這種狀況，本人加大了平時的考核力度，把考核貫穿于整個教學(xué)周期中，增加學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力。例如，學(xué)生的課堂討論的準(zhǔn)備程度、發(fā)言內(nèi)容和講授技巧，實(shí)踐環(huán)節(jié)的交流報告是否有真實(shí)思想，調(diào)查報告是否親身參與等。最后的期末成績分為三部分，分別是課堂參與、作業(yè)和筆試成績。

考核內(nèi)容的多樣性使得教學(xué)保持了適當(dāng)?shù)墓?jié)奏感，切實(shí)改變了讀書為了考試，只有考試前才讀書，甚至連考試前都不讀書的惡劣狀況。

5 結(jié)語

作為老師，學(xué)習(xí)和思考是永恒的義務(wù)，筆者在教學(xué)過程中的實(shí)踐和思考還有待繼續(xù)深化和提高，只有這樣才會拓寬專業(yè)范圍，防止知識老化，使管理學(xué)課程的教學(xué)更趨完善。

[1]周三多等.管理學(xué)原理和方法（第五版）[M].上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，2011.

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[4]邱海燕.基于90后大學(xué)生特點(diǎn)的管理學(xué)原理教學(xué)設(shè)計(jì)[J].太原城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2012,5

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10.3969/j.issn.1001-8972.2012.21.113

丁俊武（1971.11-），揚(yáng)州大學(xué)信息工程學(xué)院副教授，博士，主要從事產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)理論，創(chuàng)新管理的研究。