高校圖書館電子閱覽室存在的問題及對(duì)策淺析

[摘 要]電子閱覽室作為圖書館數(shù)字化、現(xiàn)代化的重要標(biāo)志，是圖書館不可或缺的組成部分。電子閱覽室自產(chǎn)生至今，無論在管理上還是在技術(shù)上，都已經(jīng)相當(dāng)成熟，但是，其面臨的問題也不容忽視。本文就高校圖書館電子閱覽室的功能、存在的問題、建設(shè)對(duì)策，談一些淺薄的看法，使其真正成為廣大師生教學(xué)、科研的第二課堂。

[關(guān)鍵詞]電子閱覽室；功能；問題；對(duì)策

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，多媒體技術(shù)以及信息處理技術(shù)的飛速發(fā)展，使得高校圖書館以印刷型文獻(xiàn)為主的傳統(tǒng)服務(wù)方式已不能滿足高校師生多樣化的需要，為適應(yīng)21世紀(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，圖書館逐漸朝著自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化方向發(fā)展，電子閱覽室應(yīng)運(yùn)而生。高校電子閱覽室的建立不僅反映了高校圖書館現(xiàn)代化的發(fā)展趨勢，其新穎的服務(wù)方式、強(qiáng)大的功能，尤其是其圖文并茂、繪聲繪影、豐富多彩的信息形式很快便受到人們尤其是廣大青年學(xué)生的喜愛。

1.電子閱覽室的功能

電子閱覽室是以計(jì)算機(jī)技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，多媒體技術(shù)以及信息處理技術(shù)為基礎(chǔ)，為讀者提供各類電子型文獻(xiàn)的檢索、閱讀和服務(wù)的現(xiàn)代化多功能閱覽室。作為數(shù)字圖書館的一個(gè)重要依托平臺(tái)，電子閱覽室的主要功能包括以下幾個(gè)方面。

1.1檢索和閱覽電子文獻(xiàn)。高校建立電子閱覽室的主要目的，就是為了方便師生利用計(jì)算機(jī)強(qiáng)大的檢索功能，在電子閱覽室內(nèi)檢索和閱覽館內(nèi)各類數(shù)據(jù)庫上的電子文獻(xiàn)，又可以通過因特網(wǎng)檢索和閱覽國內(nèi)乃至全球范圍內(nèi)的各種情報(bào)信息，在這個(gè)信息瞬息萬變的時(shí)代，為用戶提供全面、準(zhǔn)確、快速的信息檢索及閱讀服務(wù)。

1.2輔助教學(xué)、服務(wù)科研。胡錦濤在慶祝清華大學(xué)建校100周年大會(huì)上的講話指出：“不斷提高質(zhì)量，是高等教育的生命線，必須始終貫穿高等學(xué)校人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、社會(huì)服務(wù)、文化傳承創(chuàng)新各項(xiàng)工作之中”，人才培養(yǎng)和科學(xué)研究是高校的重要職能，電子閱覽室具有優(yōu)良的軟硬件設(shè)施，可為學(xué)校教學(xué)提供便利。同時(shí)在電子閱覽室內(nèi)建有虛擬圖書館，可以便捷地搜集鏈接各種學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、學(xué)術(shù)信息、電子出版物等，為師生進(jìn)行科研、學(xué)術(shù)交流提供最新、最前沿、最全面的資訊。

1.3網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)是師生獲取信息、享受資源的便捷渠道，師生首選在圖書館電子閱覽室上網(wǎng)瀏覽。以湖北工程學(xué)院為例，作為已有69年辦學(xué)歷史、擁有51個(gè)本科專業(yè)的老校，目前已經(jīng)開通了SpecialSCIDBS萬方中國學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫、中國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)絡(luò)出版總庫（遠(yuǎn)程包苦）、中文科技期刊全文數(shù)據(jù)庫（維普數(shù)據(jù)庫）、CALIS外文期刊網(wǎng)、《為學(xué)》知識(shí)搜索、SAGE Deep Backfile 數(shù)據(jù)庫（過刊全庫）、Springer電子期刊數(shù)據(jù)庫、中國數(shù)字圖書館電子圖書（省數(shù)圖）、超星數(shù)字圖書館（省數(shù)圖）、書生之家數(shù)字圖書館、中國城市規(guī)劃建設(shè)知識(shí)庫CCPD、中國學(xué)術(shù)期刊全文數(shù)據(jù)庫（本地鏡像）等等，強(qiáng)大的網(wǎng)上資源，力求為師生創(chuàng)造優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境。

2.電子閱覽室存在的問題

2.1網(wǎng)吧化。據(jù)調(diào)查，大部分高校圖書館電子閱覽室?guī)缀醭闪藢W(xué)生們樂意去的最安全、最便宜的網(wǎng)吧。許多高校為了方便學(xué)生，實(shí)行的是象征性的付費(fèi)上機(jī)制度，比校外網(wǎng)吧便宜很多，而且學(xué)校后勤保障措施到位，圖書館安全、安靜、衛(wèi)生，大部分學(xué)生到電子閱覽室的目的不是為了學(xué)習(xí)、不是為了科研，而是抱著玩樂的心態(tài)來的，上網(wǎng)看電影、玩游戲、QQ聊天、網(wǎng)絡(luò)視頻，甚至瀏覽一些不健康的網(wǎng)絡(luò)信息等，使得高校圖書館網(wǎng)吧化傾向嚴(yán)重。

2.2功能弱化。這是近兩年產(chǎn)生的另一個(gè)極端。隨著各高校辦學(xué)條件的不斷改善，絕大多數(shù)高校，把網(wǎng)絡(luò)安裝到了學(xué)生宿舍，且隨著人們生活水平的日益提高，加之眾多父母望子成龍心切，不顧一切滿足孩子的愿望，許多學(xué)生剛步入校門，就擁有了個(gè)人電腦，電子閱覽室不再成為學(xué)生們上網(wǎng)的唯一途徑，而且，目前多數(shù)高校圖書館的電子資源都可以通過校園網(wǎng)在全校范圍內(nèi)使用，并不僅僅局限于電子閱覽室，很多學(xué)生除了上課，幾乎都窩在宿舍，很少去圖書館，這造成了電子閱覽室服務(wù)功能的弱化。

2.3 管理僵化。目前，幾乎所有的高校圖書館都有開放時(shí)間的限制，電子閱覽室都有嚴(yán)格的規(guī)章制度的束縛，而年輕人精力旺盛，喜歡晚上熬夜，喜歡不受約束。同時(shí)，由于經(jīng)費(fèi)的限制，電子閱覽室的機(jī)器設(shè)備往往存在更新不及時(shí)的問題、軟硬件故障沒有得到及時(shí)修復(fù)的問題，而宿舍電腦和網(wǎng)吧電腦更新及時(shí)，運(yùn)行速度較快，尤其是宿舍個(gè)人電腦，可以按照自己的需求配置硬件，安裝軟件，這些方面都導(dǎo)致了學(xué)生放棄電子閱覽室，選擇其它方式上機(jī)。

3.電子閱覽室建設(shè)的對(duì)策

3.1加大投入，建強(qiáng)大數(shù)據(jù)庫。雖然目前個(gè)人電腦普及程度很高，但電子閱覽室的功能依然無法完全被替代。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圖書館的資源成為電子閱覽室的核心，無與倫比的強(qiáng)大數(shù)據(jù)庫是鏈接讀者與服務(wù)之間的橋梁，也是激勵(lì)、吸引學(xué)生去電子閱覽室的源動(dòng)力。電子閱覽室存在的意義就在于其豐富的電子文獻(xiàn)資源。資源建設(shè)工作首先應(yīng)當(dāng)對(duì)圖書館已有的電子資源進(jìn)行整理、加工、存儲(chǔ)，例如隨紙質(zhì)圖書附贈(zèng)的光盤，圖書館訂閱的各類電子期刊、電子圖書等；其次，為滿足學(xué)校各專業(yè)教學(xué)和科研及重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)的需求，應(yīng)積極引進(jìn)各種中外文數(shù)據(jù)庫，如萬方數(shù)據(jù)庫、維普中文科技期刊數(shù)據(jù)庫、超星電子圖書數(shù)據(jù)庫、EBSCO全文數(shù)據(jù)庫等等；再次，可以對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行整合，根據(jù)讀者需求，按學(xué)科或?qū)I(yè)建立信息資源導(dǎo)航。湖北工程學(xué)院不僅有豐富的本館資源數(shù)據(jù)庫，還有專題數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)上資源庫、試用數(shù)據(jù)庫，如讀秀學(xué)術(shù)搜索、博看網(wǎng)人文暢銷期刊數(shù)據(jù)庫、北大法意國家司法考試模擬系統(tǒng)、環(huán)球英語多媒體資源庫、INTECH數(shù)據(jù)庫、《中國大學(xué)生就業(yè)知識(shí)服務(wù)平臺(tái)》、漢斯出版社電子期刊數(shù)據(jù)庫（Open Access）、CNKI學(xué)術(shù)圖片知識(shí)庫、書生資源門戶、金圖國際外文數(shù)字圖書館、“知識(shí)視界”視頻圖書館、【FLTRPiLearning外語自主學(xué)習(xí)資源庫】、北大法意教育頻道、時(shí)夕樂考網(wǎng)考試資源系統(tǒng)等等，強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫，為師生學(xué)習(xí)、科研提供了便利。

3.2及時(shí)更新，建高速信息橋。在電腦基本普及、網(wǎng)絡(luò)資源豐富、信息高速發(fā)達(dá)的時(shí)代，要想吸引青年學(xué)生，唯一的途徑就是要具備特色——建立高速信息橋，而且做得：人無我有，人有我優(yōu)。要做到這一點(diǎn)，必須加大投入，加強(qiáng)圖書館網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)，購買一批配置高、性能優(yōu)的新設(shè)備，淘汰掉部分老爺車式的舊設(shè)備；同時(shí)，結(jié)合學(xué)校專業(yè)情況，購買、安裝一些特殊專業(yè)的正版新軟件，以此吸引、方便學(xué)生使用；加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)端口建設(shè)，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)、提高上網(wǎng)速度，為學(xué)生架起高速信息橋，讓學(xué)生享受方便、快捷、安全的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3.3合理引導(dǎo)，創(chuàng)文明閱覽室。合理安排開閉館時(shí)間，早上早開一點(diǎn)，晚上晚閉一點(diǎn)，為學(xué)生提供更多的查閱資料的時(shí)間，建立閱覽室文明閱讀公約，加強(qiáng)對(duì)師生的教育和引導(dǎo)，指導(dǎo)學(xué)生如何快速準(zhǔn)確的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)檢索，如何使用專業(yè)數(shù)據(jù)庫，為學(xué)生完成計(jì)算機(jī)方面的作業(yè)提供幫助；選擇安裝合適的屏蔽不良網(wǎng)站的軟件，防止學(xué)生瀏覽不健康的網(wǎng)絡(luò)信息；在電子閱覽室內(nèi)安裝監(jiān)控設(shè)備，或使用帶有屏幕監(jiān)視功能的電子閱覽室管理系統(tǒng)，督促學(xué)生有效學(xué)習(xí)，文明上網(wǎng)。

3.4加強(qiáng)培訓(xùn)，用高素質(zhì)管理人員。電子閱覽室的管理人員必須具備專業(yè)的計(jì)算機(jī)知識(shí)，熟悉計(jì)算機(jī)技術(shù)，精通各種信息系統(tǒng)軟件、網(wǎng)絡(luò)工具，善于開發(fā)和利用網(wǎng)絡(luò)信息資源，這樣才能滿足電子閱覽室的工作需要。各高校要加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)，使其不斷學(xué)習(xí)，增長知識(shí)，了解掌握最新的計(jì)算機(jī)技術(shù)，不斷更新自己的知識(shí)系統(tǒng)，這樣才能與時(shí)俱進(jìn)，提供最先進(jìn)的服務(wù)，保證電子閱覽室的發(fā)展。

4.結(jié)束語

電子閱覽室是圖書館現(xiàn)代化、數(shù)字化的重要標(biāo)志，也是圖書館不可或缺的組成部分，隨著時(shí)代的進(jìn)步和科技的發(fā)展，高校圖書館電子閱覽室的功能會(huì)不斷完善，它的地位和作用將更加重要。一方面，為學(xué)校教學(xué)、科研提供更多、更全面、更深層次的信息資源服務(wù)保障；另一方面，加強(qiáng)讀者獲取信息能力培養(yǎng)，提高他們的信息處理能力，充分利用圖書館電子閱覽室。諾貝爾和平獎(jiǎng)獲得者特里莎曾對(duì)服務(wù)性職業(yè)人士說過：“讓每一位來接受你服務(wù)的人都幸福、滿意而歸吧，用你的笑臉，用你的笑眼，用我的笑迎，讓他感受到親切，讓他感受到幸福”，相信高校圖書館電子閱覽室會(huì)與時(shí)俱進(jìn)，積極尋求解決問題的方法，為廣大師生提供熱情、周到、細(xì)致、有益的服務(wù)。

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[4]人民網(wǎng)people.胡錦濤在慶祝清華大學(xué)建校100周年大會(huì)上的講話.2011年04月25日10：15.

作者介紹：胡曙光（1968.12-），本科學(xué)歷，湖北工程學(xué)院圖書館，中級(jí)職稱。