計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備的管理探討

　　摘要：隨著醫(yī)院信息化建設(shè)的不斷推進(jìn)，局域網(wǎng)應(yīng)用的日益普及和深入發(fā)展，醫(yī)院的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)和交換機(jī)等設(shè)備越來(lái)越多，如何準(zhǔn)確地管理這些設(shè)備從而提高信息處的工作效率？該文介紹了某醫(yī)院IT設(shè)備的管理方法，大致分為三種方式：憑大腦記憶和經(jīng)驗(yàn)管理，依靠手工和電腦登記管理，增加桌面管理軟件加強(qiáng)管理。只有把醫(yī)院的硬件設(shè)備管理清楚了，才能在故障面前更加從容，才能更好地使用網(wǎng)絡(luò)資源。
　　關(guān)鍵詞：終端；病毒；網(wǎng)絡(luò)安全；IP地址；桌面管理軟件
　　中圖分類號(hào)：TP393文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1009-3044(2012)06-1232-02
　　某醫(yī)院是揚(yáng)州市最早的“三甲”醫(yī)院，從1998年開(kāi)始建設(shè)醫(yī)院信息系統(tǒng)，經(jīng)過(guò)不斷的擴(kuò)充和完善，醫(yī)院IT設(shè)備已經(jīng)由十幾套增加到幾十套，目前計(jì)算機(jī)已達(dá)到1270套。某醫(yī)院計(jì)算機(jī)設(shè)備的管理大體上可以分為三個(gè)階段。
　　1憑大腦記憶和經(jīng)驗(yàn)管理
　　在上世紀(jì)90年代末某醫(yī)院信息化建設(shè)剛起步時(shí)，電腦和打印機(jī)的數(shù)量比較少，只要憑人腦記憶，工程師就可以說(shuō)出單位共有幾個(gè)部門配有計(jì)算機(jī)，什么品牌，外設(shè)如何，IP地址等信息，甚至哪一臺(tái)計(jì)算機(jī)何時(shí)出過(guò)故障，維修情況如何等都能憑大腦記憶。
　　2依靠手工和電腦登記管理
　　俗話說(shuō)：“好記性不如爛筆頭”，當(dāng)計(jì)算機(jī)達(dá)到上百臺(tái)時(shí)，人腦已經(jīng)不容易記準(zhǔn)，這時(shí)某醫(yī)院用EXCEL表登記。他們還設(shè)計(jì)了標(biāo)簽，像服務(wù)器，客戶端計(jì)算機(jī)，顯示器和打印機(jī)等設(shè)備每臺(tái)貼一張標(biāo)簽并登記，這樣通過(guò)標(biāo)簽就可以查詢出設(shè)備的基本信息，在計(jì)算機(jī)發(fā)生系統(tǒng)故障需要重新安裝系統(tǒng)時(shí)就很容易查出原來(lái)的IP地址，這樣IP地址就能保持穩(wěn)定。
　　他們?cè)诰幪?hào)時(shí)做了如下規(guī)定，服務(wù)器從S-0001開(kāi)始，S是Server（服務(wù)器）的首字母，計(jì)算機(jī)主機(jī)從拼音ZHU（主）的首字母Z開(kāi)始(Z-0001)，顯示器從X-0001開(kāi)始，打印機(jī)從D-0001開(kāi)始等。事先每種標(biāo)簽都用標(biāo)簽打印機(jī)打印出一定數(shù)量放在總務(wù)庫(kù)房，在設(shè)備發(fā)放時(shí)按標(biāo)簽編碼由小到大的順序隨設(shè)備一并發(fā)放，這樣在出庫(kù)時(shí)就能保證每臺(tái)設(shè)備都有一只標(biāo)簽，信息處人員在安裝設(shè)備時(shí)貼好標(biāo)簽并登記在保修卡上，把保修卡帶回信息處登記到硬件信息匯總表里。下表是主機(jī)表格示例：
　　
　　另外利用EXCEL表還可以很容易地統(tǒng)計(jì)出全院計(jì)算機(jī)，顯示器和打印機(jī)的臺(tái)數(shù)，某個(gè)部門的計(jì)算機(jī)使用情況也容易掌握。
　　3增加桌面管理軟件加強(qiáng)管理
　　幾年前計(jì)算機(jī)標(biāo)配沒(méi)有USB接口，購(gòu)買計(jì)算機(jī)時(shí)不帶光驅(qū)和軟驅(qū)，就能在一定程度上防止使用人員亂拷文件帶來(lái)病毒。另外，某醫(yī)院還使用美萍管理軟件和超級(jí)兔子以及設(shè)置注冊(cè)表等加強(qiáng)了終端的管理。
　　隨著工作站的增多，網(wǎng)絡(luò)管理員遇到比較棘手的問(wèn)題主要是普通工作站使用人員有時(shí)擅自修改本機(jī)IP地址，造成沖突；使用優(yōu)盤等帶來(lái)病毒；手工安裝和分發(fā)升級(jí)文件包和補(bǔ)丁工作量巨大；經(jīng)常手工統(tǒng)計(jì)軟、硬件資產(chǎn)情況；計(jì)算機(jī)名混亂導(dǎo)致管理不便；各工作站應(yīng)用程序使用過(guò)程中出錯(cuò)，故障描述不清導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)管理人員來(lái)回奔命等。為了提高信息部門的工作效率，節(jié)省時(shí)間和精力致力于數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)，某醫(yī)院?jiǎn)⒂昧俗烂婀芾碥浖?br/>　　某醫(yī)院桌面管理軟件常用功能有系統(tǒng)管理，補(bǔ)丁管理，外設(shè)管理，IP地址管理，資產(chǎn)管理五個(gè)功能模塊。
　　3.1系統(tǒng)管理
　　系統(tǒng)管理模塊主要功能是系統(tǒng)管理員完成對(duì)系統(tǒng)的初始化配置及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中的維護(hù)管理工作。遠(yuǎn)程維護(hù)，為網(wǎng)絡(luò)的管理、維護(hù)與故障診斷提供了全方位的平臺(tái)。管理策略，主要包括禁止客戶機(jī)使用指定的應(yīng)用程序、客戶機(jī)只能使用允許的應(yīng)用程序和設(shè)置定時(shí)任務(wù)等，并可獲取軟硬件資源信息、進(jìn)程及相應(yīng)信息清單等。用戶通過(guò)計(jì)算機(jī)監(jiān)控軟件，應(yīng)用Internet技術(shù)，在TCP/IP協(xié)議的
　　支持下，可以掌控局域網(wǎng)內(nèi)電腦運(yùn)行的情況[1-2]。
　　3.2補(bǔ)丁管理
　　系統(tǒng)與應(yīng)用程序的安全漏洞與日俱增，該模塊提供了從計(jì)算機(jī)系統(tǒng)與應(yīng)用程序的自動(dòng)漏洞檢測(cè)、自動(dòng)的漏洞評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)中設(shè)備的自動(dòng)定位、漏洞的自動(dòng)修復(fù)，同時(shí)與軟件分發(fā)功能完美結(jié)合，使補(bǔ)丁分發(fā)更加高效。3.3外設(shè)管理
　　在各種計(jì)算機(jī)外設(shè)給信息交換帶來(lái)極大方便的同時(shí)，也會(huì)帶來(lái)很多麻煩。為了解決這些網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題，外設(shè)管理模塊可以啟動(dòng)和禁用USB端口、軟驅(qū)和光驅(qū)，對(duì)非法使用外部設(shè)備的情況進(jìn)行限制。他們根據(jù)需要，針對(duì)設(shè)備制訂相應(yīng)管理策略，以滿足單位對(duì)外置移動(dòng)設(shè)備或計(jì)算機(jī)硬件的管理要求。
　　3.4 IP地址[3]管理
　　該模塊允許管理員定義合法的IP地址列表。
　　3.5資產(chǎn)管理
　　該模塊提供對(duì)客戶機(jī)的軟、硬件資產(chǎn)情況的統(tǒng)計(jì)及監(jiān)視，幫助網(wǎng)管人員全面了解計(jì)算機(jī)軟、硬件資產(chǎn)，并且對(duì)計(jì)算機(jī)資產(chǎn)的變化情況也能清晰的顯示。
　　4結(jié)束語(yǔ)
　　網(wǎng)絡(luò)管理能提高效率，但也會(huì)增加工作量，需要網(wǎng)管人員堅(jiān)持不懈把工作做好，既要專人負(fù)責(zé)，也需要大家共同努力。以上三種方式相輔相成，不能有了電腦不要人腦，也不能有了桌面管理軟件就拋棄手工，哪種方式都不能保證永遠(yuǎn)不出現(xiàn)問(wèn)題。管理無(wú)止境，他們會(huì)繼續(xù)努力，與時(shí)俱進(jìn)，結(jié)合全成本核算不斷摸索更加科學(xué)有效的管理方法。
　　參考文獻(xiàn)：
　　[1]秦玉華.局域網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)[J].信息技術(shù)與