企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐與思考

　　 摘 要：文章以山西省晉城煤業(yè)集團(tuán)古書院礦為例，對企業(yè)如何打造優(yōu)秀的企業(yè)文化進(jìn)行了探討，指出只有占據(jù)了企業(yè)文化的制高點(diǎn)，才能擁有強(qiáng)大的企業(yè)文化軟實(shí)力，在激烈的市場競爭中贏得主動。
　　 關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 軟實(shí)力 古書院礦
　　 中圖分類號：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
　　 文章編號：1004-4914（2012）05-274-02
　　
　　 一、企業(yè)文化的概述
　　文化是民族的血脈，是人民的精神家園。文化是由人所創(chuàng)造，為人所特有的，是人們社會實(shí)踐的產(chǎn)物。綜觀人類社會發(fā)展的歷史，文化既表現(xiàn)在對社會發(fā)展的導(dǎo)向作用上，又表現(xiàn)在對社會的規(guī)范、調(diào)控作用上，還表現(xiàn)在對社會的凝聚作用和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的驅(qū)動作用上。
　　企業(yè)文化是社會文化體系中一個有機(jī)的重要組成部分，它是民族文化和現(xiàn)代意識在企業(yè)內(nèi)部的綜合反映和表現(xiàn)，是具有企業(yè)特點(diǎn)和群體意識以及由此產(chǎn)生的行為規(guī)范。它包括文化觀念、價(jià)值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。其中價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。企業(yè)文化的基本功能主要有：導(dǎo)向功能、約束功能、凝聚功能、激勵功能、輻射功能和品牌功能。主要是通過對企業(yè)整體和企業(yè)成員的價(jià)值觀、群體行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范的軟約束，將全體成員的價(jià)值和行為取向引導(dǎo)到企業(yè)的價(jià)值觀和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)上來，從而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力，激發(fā)員工自覺自愿地發(fā)揮潛能，為公司更加努力、高效地工作。同時(shí)，企業(yè)文化的傳播將幫助樹立企業(yè)的良好公眾形象，提升企業(yè)的社會知名度和美譽(yù)度。優(yōu)秀的企業(yè)文化也將對社會文化的發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。
　　隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的日新月異，文化與經(jīng)濟(jì)相互交融的程度不斷加深，文化的經(jīng)濟(jì)功能越來越強(qiáng)，企業(yè)文化已經(jīng)成為企業(yè)核心競爭力的重要因素。誰占據(jù)了企業(yè)文化的制高點(diǎn)，誰擁有了強(qiáng)大的企業(yè)文化軟實(shí)力，誰就能夠在激烈的市場競爭中贏得主動。
　　二、實(shí)踐
　　山西省晉城煤業(yè)集團(tuán)古書院礦是一個擁有員工近萬人的國有大型企業(yè)，有過“全國首批現(xiàn)代化礦井”、“全國煤炭工業(yè)雙十佳煤礦”稱號等輝煌與榮光，也面臨著礦井衰老、資源枯竭、礦井可持續(xù)發(fā)展受阻等資源企業(yè)的困境。多年來，古書院礦在轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的實(shí)踐中，堅(jiān)持企業(yè)文化建設(shè)，以宣傳貫徹集團(tuán)公司《企業(yè)文化手冊》，推進(jìn)母子文化深度融合為核心，以提升員工職業(yè)素養(yǎng)，打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)，依托十個平臺，持續(xù)不斷加強(qiáng)六個分項(xiàng)文化建設(shè)，為開創(chuàng)文化建設(shè)繁榮發(fā)展新格局，奮力實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展新局面提供了強(qiáng)大的文化支撐和精神動力。
　　以集團(tuán)公司《企業(yè)文化手冊》為指導(dǎo)，提煉整合出了“開采光明，奉獻(xiàn)社會”的企業(yè)價(jià)值觀、“加快培育五大板塊，構(gòu)建老礦經(jīng)濟(jì)共同體，實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展”的戰(zhàn)略目標(biāo)等包括16條應(yīng)用理念在內(nèi)的古礦企業(yè)文化理念體系，較好地實(shí)現(xiàn)了母子文化的有機(jī)融合和良好對接。在具體實(shí)踐中，通過六個分項(xiàng)文化建設(shè)，將企業(yè)文化的理念和核心價(jià)值觀的培育融入到企業(yè)經(jīng)營過程的方方面面和廣大職工群眾的生產(chǎn)生活中去，成為凝聚力量和激勵斗志的有效手段。
　　安全文化建設(shè)：以打造本質(zhì)安全型礦井為目標(biāo)，以提升雙因素管理運(yùn)行水平為主渠道，深入推行安全文化建設(shè)“4+3”新模式。通過理念滲透、意識教育、氛圍營造、平安榜創(chuàng)建、“手指口述”模擬演練競賽、親情幫教、安全教育“十個一”工程的實(shí)施、精細(xì)流程化管理的運(yùn)行等多種方法和渠道，積極為員工搭建起“人人想安全、人人會安全、人人能安全、人人須安全”的平臺；通過在員工中開展“四法教育”，班組中推行“三制”，區(qū)隊(duì)中實(shí)行“三幫”，初步構(gòu)建起了員工保班組、班組保區(qū)隊(duì)、區(qū)隊(duì)保礦井的層級化自主管理體系，安全文化建設(shè)取得明顯效果。
　　社區(qū)文化建設(shè)：在傳承書院文化的基礎(chǔ)上，以“文化興社區(qū)、同心創(chuàng)和諧”的社區(qū)文化理念為指導(dǎo)，堅(jiān)持社企共建、居民參與、資源共享、以點(diǎn)帶面的原則，推行“四點(diǎn)一線”的工作模式（以加強(qiáng)管理、完善服務(wù)、強(qiáng)化教育、互動共建為基本點(diǎn)，構(gòu)建家庭和睦、鄰里和氣、居民和善、社區(qū)和諧的“和”文化為主線），全力打造“平安型、服務(wù)型、學(xué)習(xí)型、健康型、文明型”五型社區(qū)。
　　廉潔文化建設(shè)：以推行“干事干凈”管理法和煤焦領(lǐng)域反腐敗專項(xiàng)斗爭為切入點(diǎn)，圍繞長效機(jī)制建設(shè)、廉潔從業(yè)日常教育、重點(diǎn)人員崗位監(jiān)督三項(xiàng)重點(diǎn)，扎實(shí)開展“教育倡廉、讀書思廉、載體傳廉、談話促廉、典型導(dǎo)廉，活動興廉”六大主題活動，全面提升廉潔文化建設(shè)。
　　群眾文化建設(shè)：按照群眾文化項(xiàng)目化、品牌化的運(yùn)作思路，以推進(jìn)專業(yè)與業(yè)余、機(jī)關(guān)與基層、領(lǐng)導(dǎo)干部與職工群眾的“三個互動”為宗旨，以企業(yè)文化藝術(shù)節(jié)為陣地，以自創(chuàng)自演、全員參與為形式，活動層出不窮，群眾文化異彩紛呈。
　　學(xué)習(xí)型文化建設(shè)：以培養(yǎng)復(fù)合型員工為目標(biāo)，以課題攻關(guān)解難為重點(diǎn)，以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型小組為抓手，積極開展學(xué)習(xí)型文化建設(shè)。幾年來，共建立各類學(xué)習(xí)型小組30個，進(jìn)行流程改造、技術(shù)革新近百余次，為企業(yè)的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的人才保障。
　　形象文化建設(shè)：以提高企業(yè)信譽(yù)度、滿足客戶需求為目標(biāo)，合理規(guī)劃、整體布局，以廣場、建筑、街道、墻面為主體，進(jìn)行環(huán)境刷新和文化長廊建設(shè)，并賦予其深刻的文化內(nèi)涵；與此同時(shí)，積極開展群眾性精神文明創(chuàng)建工作，員工家屬的文明素養(yǎng)不斷提升，樹立了企業(yè)良好的社會形象和文化品牌。
　　文化的本質(zhì)是傳播。再好的文化理念如果僅停留在文字上，對員工來講也只是空中樓閣。古書院礦依托10個文化傳播平臺，確保六個分項(xiàng)文化落地生根。一是研究平臺。立足實(shí)際，成立“黨的建設(shè)研究學(xué)組、精神文明和文化藝術(shù)研究學(xué)組”，以提高理論研究水平，深化精神文明創(chuàng)建，開創(chuàng)文化建設(shè)新局面。二是媒介平臺。以電視、報(bào)紙、網(wǎng)站、廣播四大媒體為主陣地，牢牢把握宣傳主流。三是傳承平臺。以“書院講堂”、礦史展覽館、職工活動中心為平臺，傳播先進(jìn)文化，弘揚(yáng)企業(yè)精神。四是網(wǎng)絡(luò)平臺。以《書院黨建》、《廉政書院》電子刊物為媒介，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的便捷性，增強(qiáng)文化建設(shè)的時(shí)效性。五是信息平臺。以黨建“四五六”信息網(wǎng)為紐帶，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的整體聯(lián)動效應(yīng)。六是交流平臺。以綜合文藝雜志——《超越》為橋梁，以文聯(lián)企，文企聯(lián)動，培養(yǎng)了一大批文化骨干。七是文藝平臺。以企業(yè)文化藝術(shù)節(jié)為舞臺，讓員工接受文化熏陶、享受文化快樂。八是榜樣平臺。以“感動礦山”人物評選為主渠道，掀起了崇尚文明的礦山新風(fēng)。九是考核平臺。以全員績效考核為抓手，提高了工作質(zhì)量和效率。十是活動平臺。以豐富多彩的主題教育活動為載體，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。通過這10個平臺的支撐聯(lián)動，促進(jìn)了企業(yè)全面發(fā)展和文化建設(shè)的全面繁榮。
　　三、體會
　　 1.搞好企業(yè)文化的繁榮和創(chuàng)新，能夠解決理想信念和價(jià)值觀的問題。當(dāng)今世界正處在大發(fā)展大變革大調(diào)整時(shí)期，從全國、全省、集團(tuán)公司乃至我們企業(yè)來說，也是處于轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。廣大職工群眾思想紛繁復(fù)雜，有各種各樣的利益訴求，有不同形式的觀念沖突，有形形色色的文化需求，是非常合理、也是極其正常的。因此，一定要緊密關(guān)注職工群眾的思想動向，經(jīng)常性地開展政治教育，深入開展企業(yè)文化的建設(shè)和創(chuàng)新，以社會主義核心價(jià)值體系為靈魂引導(dǎo)職工群眾的理想信念，凝聚他們的價(jià)值體系，用健康的社會主義理想和價(jià)值觀占領(lǐng)職工群眾的思想，這是貫徹黨的十七屆六中全會和省十次黨代會精神的重要體現(xiàn)，也是各級組織基本職責(zé)所在。同時(shí)，企業(yè)文化一旦形成，就建立起了自身系統(tǒng)的價(jià)值和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，并對企業(yè)成員個體思想和行為起導(dǎo)向作用。如果企業(yè)成員在價(jià)值和行為的取向與企業(yè)文化的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生悖逆現(xiàn)象，企業(yè)文化會進(jìn)行糾正并將其引導(dǎo)到企業(yè)的價(jià)值觀和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)上來。
　　
　　對于以煤炭為主業(yè)的能源企業(yè)，安全是天字號的工程。安全文化建設(shè)更是一項(xiàng)長期的、系統(tǒng)的工程。礦堅(jiān)持通過建設(shè)全方位、全天候、立體式的安全文化建設(shè)格局，把“我要安全”的價(jià)值理念牢牢根植在職工腦海中，使工作更富有主動性和超前性。安全建設(shè)體系縱向貫穿了礦、科室、區(qū)隊(duì)、班組、社區(qū)五個層次，既涵蓋了安全信息局域網(wǎng)、電視安全欄目、安全囑咐卡、心理疏導(dǎo)多種安全教育形式，又貫穿了班前會講評、安全知識技能培訓(xùn)、安全包保教育、表彰幫教、違章通知等安全管理體系。充分利用電視、報(bào)刊、網(wǎng)站等的媒體效應(yīng)，發(fā)動隊(duì)長書記、班組長、家屬各個群體的聯(lián)動力量，逐步實(shí)現(xiàn)了安全教育的藝術(shù)化、親情化、家常化。安全文化建設(shè)的深入開展，促使安全管理水平不