先理債再理財(cái)

在壽險(xiǎn)營銷領(lǐng)域，他已經(jīng)走到第十個(gè)年頭，在這近十年的時(shí)間里，他近乎榮獲了友邦保險(xiǎn)所有的榮譽(yù)，更是連續(xù)兩年入圍美國MDRT（百萬圓桌會議）會員。從2002年加入友邦而今，他所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)已達(dá)到兩百人，不僅如此，在他的團(tuán)隊(duì)中，更是培養(yǎng)了多名MDRT會員……

他，就是美國友邦保險(xiǎn)北京分公司致遠(yuǎn)營銷團(tuán)隊(duì)的資深業(yè)務(wù)總監(jiān)楊曉強(qiáng)。

“MDRT是保險(xiǎn)領(lǐng)域最高的榮譽(yù)殿堂，當(dāng)然，很多從事保險(xiǎn)業(yè)并追求MDRT的人，并不是為了榮譽(yù)。我覺得MDRT最重要得是一種精神，它指導(dǎo)所有的從業(yè)者應(yīng)該具備什么樣的品質(zhì)，具備什么樣的精神，具備什么樣的愛和責(zé)任。”

在致遠(yuǎn)團(tuán)隊(duì)營銷部的辦公室里，楊曉強(qiáng)向記者講述了自己的十年保險(xiǎn)之路，講述了對榮譽(yù)、愛和責(zé)任的認(rèn)識，以及自己對保險(xiǎn)的理解。“我覺得保險(xiǎn)是每個(gè)家庭，或者說是整個(gè)社會中每個(gè)人都應(yīng)該擁有的保障，保險(xiǎn)不是奢侈品，也不是可有可無的”，“我們說生命是無價(jià)的，但是沒有保險(xiǎn)，生命真的是一文不值，起碼保險(xiǎn)可以讓我們的生命有價(jià)值”。

記者面前的楊曉強(qiáng)溫文爾雅，語調(diào)不疾不徐，完全不像傳統(tǒng)意義上的營銷員。事實(shí)上，除了作為一位成功的資深業(yè)務(wù)總監(jiān)，楊曉強(qiáng)在理財(cái)方面也有著非常先進(jìn)的理念和成熟的經(jīng)驗(yàn)?！袄碡?cái)要先理債”，他認(rèn)為 “債”不僅包括財(cái)務(wù)方面的債務(wù)，還包括感情方面，比如對父母、對愛人和子女，在理財(cái)之前要充分做好愛和責(zé)任方面的保障。

從他加入友邦給自己購買第一張保單至今，他已經(jīng)給自己的家庭購買了非常全面而充分的保險(xiǎn)，“我收入的30-40%都會用來繳納保費(fèi)給保險(xiǎn)公司”，“我自己擁有250萬的大病保險(xiǎn)，太太也有150萬”。注重事業(yè)和家庭平衡的他，每周工作五天，每年也會和太太出去度假旅游，他表示“只有做好保障以后，才能安心地享受天倫之樂”。

十年從業(yè)生涯

2002年，楊曉強(qiáng)踏入保險(xiǎn)行業(yè)。“最初只是因?yàn)橄虢o自己購買保險(xiǎn)，在深入了解的過程中，感受到了這個(gè)行業(yè)的魅力，再加上那時(shí)的自己在工作中遇到了一些瓶頸，正在考慮自己創(chuàng)業(yè)的可能性?！闭且?yàn)橛辛诉@種機(jī)緣，他加入了剛剛進(jìn)入北京市場的友邦保險(xiǎn)，至今，他已工作了整整十年。

“在從業(yè)之初，我覺得還是遇到了很多困難。”楊曉強(qiáng)坦陳，首先是對這個(gè)新興的行業(yè)認(rèn)識不足，第二是它的營銷模式和傳統(tǒng)行業(yè)的營銷模式有著很大的不同，第三是因?yàn)閺氖逻@個(gè)工作經(jīng)常被拒絕，心理承受著巨大的壓力，同時(shí)也沒有很好的處理方法。像每一位新人一樣，他每天來公司學(xué)習(xí)，了解保險(xiǎn)的功能和意義，向前輩了解和學(xué)習(xí)，不斷調(diào)整自己的心態(tài)。

楊曉強(qiáng)表示，從剛開始的懵懵懂懂到逐漸入行，他發(fā)現(xiàn)這個(gè)行業(yè)是一個(gè)愛心的行業(yè)?！氨ｋU(xiǎn)是一個(gè)愛得傳承，在這個(gè)行業(yè)中，我們會發(fā)現(xiàn)每銷售出一張保單，都是在幫助一個(gè)家庭做一份愛和責(zé)任的傳遞，給這個(gè)家庭多一份責(zé)任。所以我對保險(xiǎn)行業(yè)越來越有信心，尤其在過去的幾年當(dāng)中，先后理賠了一些客戶，也讓我真正地感受到作為從業(yè)人員的使命和責(zé)任?！?/p>

而今，他的團(tuán)隊(duì)已發(fā)展到兩百人的規(guī)模。作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，他要求自己的團(tuán)隊(duì)成員要敬業(yè)、專業(yè)、專注。與此同時(shí)，他更是以身作則，通過言傳身教來帶動團(tuán)隊(duì)發(fā)展。事實(shí)證明，當(dāng)他再次入圍MDRT時(shí)，他的團(tuán)隊(duì)已有多人向他看齊，同他一起邁入了這個(gè)榮譽(yù)殿堂?！癕DRT代表著一種精神”，非?？粗剡@種精神的楊曉強(qiáng)和他的團(tuán)隊(duì)正朝著這個(gè)方向努力。

“做好保險(xiǎn)工作，培養(yǎng)更多優(yōu)秀的保險(xiǎn)人才，讓更多的精英加入到MDRT的殿堂，這也是我工作的目標(biāo)?！闭劶拔磥恚瑮顣詮?qiáng)語氣顯得尤為堅(jiān)定。

保險(xiǎn)非奢侈品

“保險(xiǎn)不是奢侈品，不是可有可無的！”楊曉強(qiáng)認(rèn)為，保險(xiǎn)是每個(gè)家庭，是整個(gè)社會每個(gè)人都應(yīng)該擁有的保障，它可以幫助我們?nèi)ヒ?guī)避一些風(fēng)險(xiǎn)，幫社會、家庭減輕一些負(fù)擔(dān)。

在與客戶溝通的時(shí)候，他時(shí)常說，“我們之所以要買保險(xiǎn)，不是說我們將來一定會有事情發(fā)生，而是因?yàn)樯磉呌泻芏鄲畚覀儭㈥P(guān)心我們的人，他們要留下來繼續(xù)生活。比如說疾病險(xiǎn)，擁有了保險(xiǎn)就讓我們擁有了被救助的可能，讓家人有了經(jīng)濟(jì)的支持”。在談及養(yǎng)老險(xiǎn)的時(shí)候，他形象地稱保險(xiǎn)為“孝順的兒子”，“它每天不用吃喝，不用買奶粉，不用供他上學(xué)，不用讓它去娶媳婦，但二十年以后，它一定會養(yǎng)你，而且能養(yǎng)你一輩子”，他表示通過這種理念的傳遞，再加上客戶在生活中的切身體會，就會非常容易地接受。

十年來，他自己開發(fā)的客戶已經(jīng)接近一千人，再加上有些伙伴離開公司后留下的客戶，他目前維護(hù)的客戶總量高達(dá)三千人?！笆紫?，我們需要和客戶建立起一個(gè)良好的溝通平臺，通過每月一期的網(wǎng)絡(luò)雜志，保持良好的溝通；再者，我的手機(jī)基本上24小時(shí)開機(jī)，客戶有需求，只要和我溝通，我都會第一時(shí)間幫助他；第三，當(dāng)客戶生日或者保費(fèi)到期日時(shí)，我們都會給客戶發(fā)短信，這也是我們的日常工作?！彼€進(jìn)一步補(bǔ)充說“理賠更不用講，只要有理賠我們就會第一時(shí)間協(xié)助客戶來辦理，這也是我們服務(wù)的重點(diǎn)”。

楊曉強(qiáng)坦陳，在這十來年的工作當(dāng)中，理賠讓他印象最深刻?！坝浀迷谖覐臉I(yè)第三年的時(shí)候，有個(gè)客戶的太太得了乳腺癌，為了治療花費(fèi)了很多錢。當(dāng)我把理賠款的支票遞給他時(shí)，他的眼睛是濕潤的。他非常慶幸在三年前購買了保險(xiǎn)，不至于讓他的生活品質(zhì)因?yàn)橹尾』ㄙM(fèi)而下降太多”，這也正是楊曉強(qiáng)能夠在這個(gè)行業(yè)中堅(jiān)守十年的最大原因。

理財(cái)要先理債

保險(xiǎn)不僅具有保障的功能，同時(shí)也具備理財(cái)?shù)墓δ?。楊曉?qiáng)表示“自己收入的30-40%都放入保險(xiǎn)公司了”，“我和我的太太、孩子的保障都非常全，我個(gè)人的大病保障已經(jīng)達(dá)到250萬，我太太大病保障150萬”，“同時(shí)，我每月還定時(shí)定額存一些錢到保險(xiǎn)公司，來用作未來的養(yǎng)老金”。

“除了保險(xiǎn)之外，我做其它理財(cái)很少?！睏顣詮?qiáng)表示，投資無外乎給未來的生活做保障，以及讓財(cái)富變得更多。他坦承自己已經(jīng)做好了保障的工作，至于讓財(cái)富變多，他會做自己熟悉的領(lǐng)域，“其實(shí)保險(xiǎn)領(lǐng)域也是一個(gè)長期的投資，我只需要把這個(gè)工作做好，我不擔(dān)心未來，而且我是可掌控的！”

楊曉強(qiáng)認(rèn)為“理財(cái)要先理債”，這個(gè)“債”不僅包括財(cái)務(wù)方面的債務(wù)，還包括感情方面的，比如對父母、對愛人和子女，在理財(cái)之前要充分做好這方面的保障?！艾F(xiàn)在很多人在理財(cái)時(shí)只是想讓自己的錢來升值，但是他忽略掉了債，如果他沒有理好債，其實(shí)他投資賺的錢都不夠他還債的”，“所以要理財(cái)先理債，讓我們的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是第一位的，先有保障，再儲蓄，再投資，這是一種理財(cái)?shù)挠^念?！?/p>

最后，他建議，不同的階段要有不同的保險(xiǎn)規(guī)劃，比如年輕人要注重意外風(fēng)險(xiǎn)，而兩口之家要注重疾病風(fēng)險(xiǎn)，三口之家在做好孩子的教育金準(zhǔn)備后，再準(zhǔn)備養(yǎng)老規(guī)劃。“保險(xiǎn)不是一下子能買夠的，也不是一下子能買全的，要先求有，再求全，再求好”，“保險(xiǎn)就像衣服一樣，不同的年齡穿不同的衣服，不同的身份，穿不同的衣服，所以，它一定是隨著我們的環(huán)境、我們的年齡、我們的責(zé)任變化而不斷變化?！睏顣詮?qiáng)如是說。

“保險(xiǎn)不是奢侈品，不是可有可無的！”楊曉強(qiáng)認(rèn)為，保險(xiǎn)是每個(gè)家庭，是整個(gè)社會每個(gè)人都應(yīng)該擁有的保障，它可以幫助我們?nèi)ヒ?guī)避一些風(fēng)險(xiǎn)，幫社會、家庭減輕一些負(fù)擔(dān)。