農村金融是現代農村經濟的核心,發(fā)展現代農業(yè),促進農業(yè)增產、農民增收、農村發(fā)展都離不開農村金融的大力支持。
近年來,各地在培育農村金融產品和優(yōu)化金融服務等方面推陳出新,農村金融環(huán)境得到明顯改善。但從總體上看,適銷對路的金融產品少、金融服務方式單一、農業(yè)發(fā)展融資渠道窄等問題仍不同程度地存在。這就要求廣大農村金融機構及時更新觀念,加大創(chuàng)新力度,采取多種措施激活農村信貸市場,更好地滿足各類農村企業(yè)、專業(yè)合作組織、經營大戶、普通農戶等的融資需求。
目前,筆者通過對各地農村金融機構的調查情況的分析,發(fā)現農村金融創(chuàng)新普遍存在以下不足:
一是創(chuàng)新產品大體雷同。有些機構只是對原有的貸款業(yè)務進行重新包裝宣傳;有些則采取拿來主義,對同行的金融產品一味簡單模仿,就連具體流程與額度都一味照搬,忽視了和當地實際情況的結合,創(chuàng)新的自主性和原生性不夠。
二是創(chuàng)新產品手續(xù)繁瑣,辦理時間過長。以林權抵押貸款為例,不少機構都需要經過申請、受理、抵押物的審核認定、抵押物的評估、簽訂合同,辦理抵押和登記、核發(fā)抵押證書、簽訂貸款合同、辦理貸款等多項程序,加之因貸款審查、審批環(huán)節(jié)多、時間長,抵押物評估登記涉及林業(yè)、評估中心等多個部門,導致貸款手續(xù)繁瑣,費時費力。
三是創(chuàng)新產品普遍存在額度小、期限短等特點,難以滿足“三農”領域新興產業(yè)的發(fā)展需要。
四是金融創(chuàng)新層次低。農村金融機構的業(yè)務創(chuàng)新主要局限于對傳統(tǒng)業(yè)務的補充和更新,在利用農村信用社綜合信息、技術和人才等為客戶提供高質量和高層次服務方面比較欠缺,咨詢服務類、投資融資類及衍生金融工具交易類等高技術含量、高附加值業(yè)務創(chuàng)新明顯不足,業(yè)務量小,可復制性差。
五是金融創(chuàng)新發(fā)展不平衡。由于沒有專門機構和人員組織金融創(chuàng)新的研究、開發(fā)和推廣,各地農村金融機構開展金融創(chuàng)新工作的水平不一、規(guī)模不一,區(qū)域間發(fā)展很不平衡。
六是產品創(chuàng)新力度不夠。農村金融機構雖然推出了較多的信貸品種,但是在貸款方式、抵押擔保形式上并沒有大的突破。資金互助社只限于為社員提供服務,服務面窄,業(yè)務量小,造成資源的浪費,經營成本高。此外,農村金融創(chuàng)新還受到一些行政束縛,缺乏準入機制來加以規(guī)范。如推出新產品需行政管理部門審批,但又未明確需要哪些部門批準,以致農村創(chuàng)新金融產品的推出顯得比城市更為艱難。
七是金融創(chuàng)新所需的配套信用中介服務不足。征信、評級、擔保、保險、法律等中介服務都是推動農村金融創(chuàng)新不可或缺的必要環(huán)節(jié),雖然近年出現了“助農保”、涉農保險、信用評級等服務項目,但創(chuàng)新力度還遠遠跟不上金融創(chuàng)新的步伐。
上述問題說明,農村金融創(chuàng)新并不是一個務虛的問題。它直接關系著農村金融業(yè)發(fā)展的速度、方向和未來。只有真正接地氣、通民意的金融創(chuàng)新,才能讓農民實實在在地享受到普惠制金融的好處。否則,農村金融存在積弊,很難根除。
農村金融創(chuàng)新,需要多接“地氣”,多下基層,多聽民聲,才能制定出“長命”合理的金融政策,讓農民得實惠,讓農村金融機構得口碑。
金融政策在制定過程中,如果不接“地氣”,沒有聽取民意,即便制定政策的機構都具有相當豐富的金融知識,但僅僅依賴專業(yè)知識,而不聽取民意,最終可能因農民的反對而執(zhí)行不下去。事實上,農民的反對方法很多,比如,用腳投票……
大家不妨冷靜地想一想,為什么現在全國農村地區(qū)高利貸現象如此嚴重?是因為農民喜歡付出高利獲取貸款嗎?!
當然不是。理由其實很簡單,那就是農村高利貸提供者的服務,在某些方面還是比農村金融機構的服務對農民更有吸引力和優(yōu)勢,以至于純樸善良的農民甘愿冒著高利的風險,前赴后繼地去借高利貸。這種不正常的金融現象,絕非某些金融機構以簡單的風險防范為由就能搪塞過去。
近日,中組部部長李源潮在中國建設銀行窗口單位調研創(chuàng)先爭優(yōu)工作時指出,銀行系統(tǒng)為民服務創(chuàng)先爭優(yōu),要把為客戶提供更便捷、更高效、更優(yōu)質的服務作為目標,以客戶滿意作為檢驗創(chuàng)先爭優(yōu)成效的主要標準,把自身發(fā)展和為民服務有機結合起來。既要通過熱情服務贏得客戶滿意,又要著力解決群眾反映較多的排隊時間長、業(yè)務流程繁復、電子網銀手續(xù)復雜等問題,提升服務水平和質量。從某種意義上講,這也是對農村金融機構的基本要求。只是,若要做到這些,我們只有充分地聆聽來自最基層的農民的金融訴求之后,才有可能真正實現。
筆者曾經到過一個偏遠農村,在那里,網絡、手機均可辦理簡單的金融業(yè)務。這主要是當地政府和金融機構考慮到沒有網點而做的精心安排,也耗費了不少資源。但是,滿村的留守老人和婦女兒童,卻沒有幾個能夠真正使用上這些服務的。為什么?他們只是需要網點——只有去村里看過的人,才會了解這一點。
農村金融創(chuàng)新,只有接上“地氣”,才能變得更為大氣!
筆者認為,要做到這點,就需要農村金融機構率先在理念上進行創(chuàng)新,使信貸支農方向從支持傳統(tǒng)農業(yè)向支持“大農業(yè)”轉變,努力去發(fā)現、培育和開創(chuàng)新的支農平臺;從支持傳統(tǒng)農民向支持現代農民轉變,合理引導農民現代化思想觀念,擺脫傳統(tǒng)劣習;從支持傳統(tǒng)農村向支持新農村轉變,不斷更新觀念,堅持與時俱進。在此基礎上,農村金融機構還應在充分調研的前提下,根據“三農”的金融需求,加快金融創(chuàng)新步伐,豐富金融產品,提高金融技術,完善金融服務,爭取更好地滿足農村經濟增長和生產力發(fā)展的要求,讓農民受益、使農民滿意。