“現(xiàn)在的市場競爭實質(zhì)上是吸引開發(fā)者和用戶的競爭?!?/p>
——Steve Jobs于2010 Q3財報會議
毫無疑問,開放平臺已成為移動互聯(lián)網(wǎng)時代的潮流和趨勢。那么,開放平臺為什么會成為大勢所趨?為什么如此火熱?我想我們可從以下幾個角度進(jìn)行分析:
1.互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展勢必轉(zhuǎn)型,新的經(jīng)濟(jì)鏈正在形成,開放、協(xié)作、對等、分享,不僅是21世紀(jì)人類生產(chǎn)進(jìn)步的特征,也是移動互聯(lián)時代開放平臺的特點。這早已不是閉門造車就能存活的世界,知訊者生存,只有掌握最新最快的資源,才能在這個已融為一體的世界里謀得先機(jī)和發(fā)展。
2.開放平臺具有以下幾個優(yōu)勢:①渠道扁平化。這意味著巨大的用戶通路;②市場透明化。逐漸透明的市場使得人們更加重視產(chǎn)品本身,更加專注用戶體驗;③支付便捷化。支付寶、內(nèi)嵌支付、手機(jī)支付等多樣支付方式使生活更便捷;④利潤多元化。廣告收入交易傭金、小額收費、虛擬道具等,都是幫助企業(yè)盈利的方式。
3.強大的社交鏈?zhǔn)情_放平臺的特色,它造就了前所未有的產(chǎn)品普及速度。在沒有社交平臺的時候,世界第一網(wǎng)游“魔獸世界”,用6年積累了1200萬用戶,而借助社交平臺,Zynga首款戰(zhàn)略類游戲“Empire and Allies”9天即擁有用戶1000萬。移動終端的加入,更使開放平臺加速發(fā)展,風(fēng)生水起。
對眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,開放平臺是一個機(jī)遇,更是一個挑戰(zhàn)。對于已經(jīng)擁有億萬用戶規(guī)模和龐大數(shù)據(jù)做基礎(chǔ)的平臺服務(wù)商,開放平臺能使其在未來數(shù)年的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)競爭中站穩(wěn)腳跟;對開發(fā)者來說,則需抓住平臺上的資源為我所用并擴(kuò)大影響。但問題也接踵而至:同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,企業(yè)之間如何進(jìn)行差異化競爭?如何建立良性的內(nèi)容和應(yīng)用、流量、經(jīng)濟(jì)利益等的循環(huán)?消費者喜新厭舊,如何增強用戶體驗,提高用戶黏性?須知,開放平臺是一個生態(tài)鏈,任何一步走錯,都會影響到整個環(huán)節(jié)。
眼下,中國互聯(lián)網(wǎng)形成了以騰訊IM、百度搜索、淘寶電子商務(wù)和新浪微博為基礎(chǔ)的幾大中心群,它們正形成中國移動互聯(lián)開放平臺的基礎(chǔ),也將影響未來中國互聯(lián)網(wǎng)的走向。盡管某些開放平臺遭到詬病,但新的希望已經(jīng)出現(xiàn),或許,沒有前期的磕磕絆絆,就不會有之后的坦途。這也更讓我們明白:真正的發(fā)展,是基于用戶利益的發(fā)展,是關(guān)注長遠(yuǎn)利益的發(fā)展,只有真正尊重用戶的企業(yè),才能在互聯(lián)網(wǎng)的瞬息萬變中立穩(wěn)腳跟,基業(yè)長青。
最后,本刊借用李開復(fù)先生關(guān)于開放平臺演講中的幾句話來為廣大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提個醒:對于開放平臺,要做到兩點:劃定邊界,透明規(guī)則;預(yù)警機(jī)制,盡力保護(hù)開發(fā)者。
在軟件業(yè)和網(wǎng)絡(luò)中,開放平臺(Open Platform)是指軟件系統(tǒng)通過公開其應(yīng)用程序編程接口(API)或函數(shù)(function),使外部程序可以增加該軟件系統(tǒng)的功能或使用該軟件系統(tǒng)的資源,而不需要更改其源代碼。