交談,是社會交際中最基本、最常用的口語形式。交談是指兩個(gè)人或更多人以對話的形式各抒己見,互通思想感情或聯(lián)系工作的一種信息交流活動。交談中聽說雙方總是沿著各自的思路彼此交換意見、傳遞信息,雙方既互為發(fā)言者,又互為聽眾。因此,交談?wù)卟粌H要會說,也要會聽,聽說兼顧。
【方法指導(dǎo)】
作為聽者需注意:
1.要始終聚精會神地傾聽對方的談話,態(tài)度要誠懇、熱情。聽的時(shí)候,要望著對方的眼睛,但要自然、輕松,不要死死盯著對方,那樣會使對方感到窘迫。
2.不要打斷對方的話,即使對方說的話不中聽,或者引不起你的興趣和共鳴,也要耐心地等對方把話說完。
3.傾聽時(shí),要善于抓住要點(diǎn)并能及時(shí)反應(yīng),也可以在對方停頓時(shí)適當(dāng)加入自己的話,以示專注。
4.如果對方離題太遠(yuǎn),可用動作調(diào)節(jié),如改變一下坐姿,想辦法巧妙地把話題引入正軌。
作為說者則考慮:
1.根據(jù)聽者的身份不同,使用合適的稱謂和委婉語等。如親屬稱謂:叔、伯、哥、妹等,社交稱謂要加職務(wù)“老師、醫(yī)生、律師、廠長”等。
2.說話要簡明。很多時(shí)候交談可以根據(jù)語境省略內(nèi)容,同時(shí)表意要明,即言簡意賅。
3.如果不是閑暇時(shí)的閑談,說話就要注意連貫流暢,不可東一榔頭,西一棒槌,要條理清楚地表達(dá)自己的思想,當(dāng)然視場合而定,也可適當(dāng)?shù)貋睃c(diǎn)幽默。
4.說話得體是交談中最重要的一點(diǎn)。需要注意:首先說話要看對象。如果對方是一個(gè)豪爽的人,那你說話就應(yīng)該豪爽一點(diǎn);如果對方是一個(gè)內(nèi)秀的人,那你說話就應(yīng)該文明一點(diǎn)。其次,說話要看場合。不同的場合,用詞、語氣、方式方法都不同。如在法庭上,案件需要被告的妻子到庭作證,審判長不可以說:“把他老婆帶上來!”而是應(yīng)該運(yùn)用法庭用語,宣布:“傳證人某某某到庭!”
【小試牛刀】
1.據(jù)某報(bào)紙6月2日報(bào)道,一家長王某突然接到正在念初二的兒子的班主任的電話,說兒子根本沒有去上課。王某心急如焚,趕快聯(lián)系妻子,開始了艱難而心焦的尋找。最后他們在一家網(wǎng)吧中找到了正在打游戲的兒子。原來,16歲的兒子本來學(xué)習(xí)成績挺優(yōu)秀的,但年初迷上電腦游戲后,成績便急劇下滑。頭天是兒童節(jié),母親給了兒子50元錢,讓他放學(xué)后帶表弟去過一個(gè)快樂的兒童節(jié),沒想到他竟然逃課,上網(wǎng)去了。
假如你是他的同學(xué),曾經(jīng)也迷戀電腦游戲而影響學(xué)習(xí),但后來又改正了,你會對他說:____________________________________________________________________
2.星期天小明正在家里復(fù)習(xí)功課。這時(shí),小明爸爸的同事來了并提出要在家里打麻將。小明聽到以后想勸阻。如果你是小明,該向爸爸怎么說才能讓爸爸拒絕同事?爸爸聽了以后會向同事怎么說才能達(dá)到同事放棄在這里打麻將的打算?(說話要注意身份和對象,做到簡明、連貫、得體)
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