6月9日的《人民日?qǐng)?bào)》刊登的“人民日?qǐng)?bào)評(píng)論部”文章指出,相對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展成就、社會(huì)財(cái)富積累等“有形資產(chǎn)”,公信力屬于“無形資產(chǎn)”。每一起突發(fā)事件,處理不好會(huì)成為損傷政府公信的消極因素,應(yīng)對(duì)得當(dāng)則可能是增加政府公信的契機(jī)。如果事情出現(xiàn)后不是銜恨披露信息者“瞎捅婁子”。而是盡力促成政府與民眾的順暢互動(dòng);事態(tài)激化后不是推卸責(zé)任,而是著力解決實(shí)際存在的問題,那么,我們就會(huì)看到化危為機(jī)的“雙贏局面”——政府提升了公共管理的水平與公信力,百姓實(shí)現(xiàn)了正當(dāng)?shù)脑V求和利益的公平。
我們有的干部,常誤以為虛心聽取批評(píng)、積極回應(yīng)質(zhì)疑,就會(huì)失了身份、丟了面子,甚至?xí)魅鯔?quán)威、消減威信。實(shí)際上,任何人都不可能永遠(yuǎn)正確,任何治理也不可能萬無一失,出現(xiàn)批評(píng)質(zhì)疑并不可怕,可怕的是面對(duì)矛盾拖延塞責(zé),一錯(cuò)再錯(cuò)。一些突發(fā)事件發(fā)生發(fā)酵的路線圖表明,回應(yīng)失當(dāng)、進(jìn)退失據(jù),才是公信受損的癥結(jié)所在,也才會(huì)陷入動(dòng)輒得咎的“信任困境”:做好事和做壞事一樣會(huì)受到批評(píng),說真話和說假話一樣會(huì)被質(zhì)疑。在社會(huì)轉(zhuǎn)型期矛盾凸顯期。我們應(yīng)充分理解治國理政的各種艱難,了解地方政府承擔(dān)的發(fā)展責(zé)任,體會(huì)廣大領(lǐng)導(dǎo)干部面臨的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)。但越是這種時(shí)候,就越需恪守我們黨為人民服務(wù)的政黨宗旨,越需增強(qiáng)科學(xué)發(fā)展的執(zhí)政理念,越需堅(jiān)定對(duì)人心向背的清醒認(rèn)識(shí):政府公信的“無形資產(chǎn)”,遠(yuǎn)比經(jīng)濟(jì)成就等“有彤資產(chǎn)”更為重要。民心是最根本的執(zhí)政資源。真誠回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,積極提振政府公信,自覺維護(hù)“無形資產(chǎn)”,是每個(gè)黨政干部的政治責(zé)任。