班級(jí)管理中的心理學(xué)效應(yīng)應(yīng)用

　　把心理學(xué)應(yīng)用于教育教學(xué)工作中，是一個(gè)古老而又常新的話題，從古代的親師信道，到現(xiàn)代的各種教育心理學(xué)研究理論，都在探求如何把心理學(xué)與教育相結(jié)合，以期使教育收到事半功倍的效果。我在多年的教育實(shí)踐中，也時(shí)常有意識(shí)地思考和總結(jié)，事實(shí)上，要利用心理學(xué)的理論來(lái)服務(wù)于教育，不是輕而易舉就能做到的，但適當(dāng)?shù)乩靡恍┏Ｒ?jiàn)的心理學(xué)效應(yīng)來(lái)促進(jìn)班級(jí)管理，卻不是太難，下面我就幾個(gè)心理學(xué)效應(yīng)在班級(jí)管理中的應(yīng)用談點(diǎn)粗淺的看法。
　　一、“異性”效應(yīng)
　　是指異性同學(xué)之間相互吸引，相互促進(jìn)的一種心理效應(yīng)，是一種普遍存在的心理現(xiàn)象，也是一種正常的、健康的、積極的心理效應(yīng)。在學(xué)生中，不難發(fā)現(xiàn)，同學(xué)們?yōu)榱耸巩愋援a(chǎn)生好感，總希望自己在異性面前表現(xiàn)好一點(diǎn)，希望給異性留下一個(gè)深刻的印象；當(dāng)與異性在一起時(shí)，會(huì)更注意自己的言行舉止，因而出現(xiàn)女孩的好打扮，男孩在女孩面前的“英雄行為”等現(xiàn)象。在班主任工作中，可以對(duì)不同性別的學(xué)生分別進(jìn)行談話，在了解學(xué)生特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，有意識(shí)地透露別的女生或男生對(duì)他或她在學(xué)習(xí)上、道德上或者紀(jì)律上的贊賞和期望，會(huì)給學(xué)生一種更加注重自己的促進(jìn)力，讓其在學(xué)習(xí)、道德、紀(jì)律上有明顯的提高。因?yàn)閬?lái)自異性的關(guān)注會(huì)給人帶來(lái)更大的鼓舞和力量。常見(jiàn)的做法是，“我發(fā)現(xiàn)，有好些男（女）同學(xué)在關(guān)注你的表現(xiàn)，我想你是否能做得再好一點(diǎn)”“好幾個(gè)男（女）生都在看著你呢，你不會(huì)讓他（她）們失望吧”“近來(lái)你好像挺有人氣的，幾個(gè)男（女）生都說(shuō)起過(guò)你”，等等。通過(guò)這樣的方式，讓學(xué)生覺(jué)得好像不是班主任而是其他異性同學(xué)在關(guān)注自己，自然就會(huì)更加注重自己的表現(xiàn)而更加進(jìn)步了。
　　二、“角色”效應(yīng)
　　在社會(huì)生活中，每個(gè)人都扮演著各種角色，而且會(huì)通過(guò)對(duì)角色規(guī)范的理解，力求使自己的行為合乎角色的規(guī)范，這就是角色效應(yīng)。
　　人的角色的形成是建立在對(duì)角色的期待上的。由于很多班主任存在著對(duì)學(xué)生角色期望的偏差，比如好學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)就是學(xué)習(xí)好，而學(xué)習(xí)好的標(biāo)準(zhǔn)就是成績(jī)好，這對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)和角色發(fā)展都帶來(lái)了很多消極的影響。學(xué)生也經(jīng)常出現(xiàn)角色概念的偏差，一些學(xué)生常以我的爸爸是經(jīng)理、我的爺爺是高干等為炫耀，把自己與長(zhǎng)輩的角色等同起來(lái)，顛倒了角色概念的關(guān)系，致使這類(lèi)學(xué)生養(yǎng)成狂妄自大、目中無(wú)人的畸形心態(tài)。
　　在班級(jí)管理中，班主任要善于利用角色效應(yīng)的積極作用，用適當(dāng)?shù)慕巧珌?lái)改變某些學(xué)生的心理和行為。如有的學(xué)生紀(jì)律性較差，不太好管理，對(duì)此就可以讓他負(fù)一點(diǎn)責(zé)任，當(dāng)個(gè)小組長(zhǎng)、科代表或某種臨時(shí)負(fù)責(zé)人什么的，有了這樣一個(gè)“頭銜”以后，他就會(huì)在心理上把自己列入學(xué)生干部的行列，就會(huì)覺(jué)得自己某方面的能力得到了班主任老師的承認(rèn)和肯定，就應(yīng)該好好表現(xiàn)自己在這方面的能力，而不應(yīng)該帶頭違反紀(jì)律給老師添麻煩。干部輪換制、值周班級(jí)管理、課本劇表演等都是角色效應(yīng)的應(yīng)用。
　　三、“責(zé)任分散”效應(yīng)
　　責(zé)任分散效應(yīng)也稱(chēng)為旁觀者效應(yīng)，是指對(duì)某一件事來(lái)說(shuō)，如果是單個(gè)個(gè)體單獨(dú)完成任務(wù)，責(zé)任感就會(huì)很強(qiáng)，會(huì)作出積極的反應(yīng)。但如果是要求一個(gè)群體共同完成任務(wù)，群體中的每個(gè)個(gè)體的責(zé)任感就會(huì)很弱，面對(duì)困難或遇到責(zé)任往往會(huì)退縮。因?yàn)榍罢擢?dú)立承擔(dān)責(zé)任，后者總是期望別人多承擔(dān)責(zé)任?！柏?zé)任分散”的實(shí)質(zhì)就是人多不負(fù)責(zé)，責(zé)任不落實(shí)，造成了“集體冷漠”“誰(shuí)都不愿意管”的局面。
　　在班級(jí)管理中，班主任一定要注意責(zé)任明確，職責(zé)分明，否則容易出現(xiàn)責(zé)任分散現(xiàn)象，管理的效率明顯降低。魏書(shū)生在班級(jí)管理中提出的“人人有事干，事事有人干”的管理原則就是為了避免責(zé)任分散效應(yīng)的出現(xiàn)。
　　四、“破窗”效應(yīng)
　　破窗效應(yīng)形成的原因是，如果有人打壞了一個(gè)建筑物的窗戶(hù)玻璃，而這扇窗戶(hù)又得不到及時(shí)的維修，別人就可能受到某些暗示性的縱容去打爛更多的窗戶(hù)玻璃。久而久之，這些破窗戶(hù)就給人造成一種無(wú)序的感覺(jué)。結(jié)果在這種公眾麻木不仁的氛圍中，各種不好的現(xiàn)象就會(huì)產(chǎn)生蔓延。
　　在班級(jí)管理中也會(huì)出現(xiàn)“破窗效應(yīng)”，比如，班級(jí)環(huán)境比較雜亂，很多同學(xué)就會(huì)無(wú)意識(shí)地隨地亂扔?xùn)|西，如果班級(jí)環(huán)境非常干凈、整潔，就會(huì)出現(xiàn)相反的效果?！捌拼靶?yīng)”不僅表現(xiàn)為環(huán)境方面的功能，班級(jí)同學(xué)的行為習(xí)慣等也會(huì)受到“破窗效應(yīng)”的影響，如果在絕大多數(shù)同學(xué)都遵守紀(jì)律的班級(jí)中，有個(gè)別學(xué)生經(jīng)常性地違紀(jì)，就會(huì)帶動(dòng)其他學(xué)生違紀(jì)，這就是“破窗效應(yīng)”發(fā)揮了作用。所以，班主任在班級(jí)管理中，一定要防患于未然，警惕“破窗效應(yīng)”的發(fā)生。
　　五、“南風(fēng)”效應(yīng)
　　“南風(fēng)”效應(yīng)，源于一則寓言：南風(fēng)和北風(fēng)比賽如何使人脫掉御寒的棉衣，結(jié)果北風(fēng)使人寒冷而緊裹棉衣，南風(fēng)使人溫暖而脫掉棉衣，故也稱(chēng)“溫暖”效應(yīng)，是一種因啟發(fā)自我反省、滿(mǎn)足自我需要而產(chǎn)生的心理反應(yīng)。它通過(guò)順應(yīng)了人的內(nèi)在需要而促使人發(fā)揮積極性。盡管班級(jí)管理中采用“強(qiáng)制”“處罰”式的管理方法也能奏效，但不見(jiàn)得會(huì)成為學(xué)生自覺(jué)自愿的自我管理。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，對(duì)不同特點(diǎn)的學(xué)生進(jìn)行研究，了解其需要，再適當(dāng)?shù)亟o予其心理上的滿(mǎn)足，在一些細(xì)節(jié)上關(guān)愛(ài)他們，多給肯定和鼓勵(lì)，就會(huì)促使他們自覺(jué)自律，達(dá)到事半功倍的效果。因此實(shí)行溫情教育，多點(diǎn)“人情味”式的管理，是教育成功的關(guān)鍵。
　　班主任通過(guò)自覺(jué)學(xué)習(xí)和應(yīng)用心理學(xué)效應(yīng)，可以使班級(jí)管理少走彎路，減少失誤，提高班級(jí)管理的有效性。當(dāng)然，在實(shí)踐中，班級(jí)管理的方法是多種多樣的，有法但無(wú)定法，只要在遵循規(guī)律的基礎(chǔ)上加以創(chuàng)新，恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用一些心理學(xué)效應(yīng)來(lái)實(shí)施管理，相信一定會(huì)收到積極的效果。
　　（作者單位 云南省曲靖市會(huì)澤縣茚旺高中）