中小企業(yè)要走項目化管理

　　近來，中小企業(yè)的問題已經是社會性的大問題。解決中小企業(yè)的問題，重在運營和管理?？v觀中外各國的中小企業(yè)，其運營無外乎以下四大問題：規(guī)模效益缺乏；日常業(yè)務以戰(zhàn)役、戰(zhàn)斗型為主；商務經營穩(wěn)定性較差，隨意性較大；人員成本比例較高，負擔相對較重。而解決這些問題的核心是使其各項工作項目化。
　　項目化管理具有非常高的社會價值和經濟價值。具體表現(xiàn)在以下四大方面：
　　1、降低成本：項目化的工作和管理可以減少日常維護工作所占用的資金、資產和工作量，降低非業(yè)務成本。
　　2、減少冗員：項目化的管理更關注于臨時性的任務型人員組織，因此對大型企業(yè)來講，可以投入更多業(yè)務性人力資源，減少冗員。
　　3、提高效率：從業(yè)務營運角度來說，項目化的管理可以大大提高工作效率，充分剔除非營運型工作造成的運營效率下降。
　　4、增加效益：項目化的管理可以使得中小企業(yè)減少基礎投入、基礎建設和日常損耗，提高業(yè)務型經濟效益和運營效益。
　　綜上所述，結合我國的現(xiàn)實情況，中小企業(yè)的項目化管理應貫徹以下發(fā)展方向：
　　小部門、大項目。在中小企業(yè)的組織結構中，應該實行類似市場經濟的“小政府、大社會”，實行業(yè)務運營主導的小部門、大項目體制。日常部門、常備部門盡量精簡和縮小，加大項目機構和項目團隊的規(guī)模，將盡可能多的人員轉移到業(yè)務性、任務性和運營性的體系中，提高經營責任人員的比例，加強戰(zhàn)斗人員的人數(shù)和規(guī)模。一般來說，企業(yè)的杰瑞系數(shù)（企業(yè)非項目員工人數(shù)占總員工人數(shù)的比例）以3%－10%為宜。如果杰瑞系數(shù)在10%以上，則非戰(zhàn)斗人員過多、內部阻力Nijf+vUO5lLvrBwl/VVWPw==增加、業(yè)務稅負加重、工作效率必然下降；如果杰瑞系數(shù)在3%以下，則服務人員過少、內部潤滑比較缺乏、日常保障能力下降、工作不穩(wěn)定性增加。依據(jù)我國目前各行業(yè)的管理水平，中小企業(yè)的杰瑞系數(shù)低于5%時，其保障服務就容易出問題。
　　少常務、多任務。中小企業(yè)的底子薄、壓力大、抗風險能力差，因此應該盡量仿效戰(zhàn)斗部隊和戰(zhàn)時行政管理的模式，實行少常務、多任務的管理體制。中小企業(yè)應盡量減少常務工作的工作比例，將可以轉換為任務型工作的事務都轉換成工作任務，實行項目化的任務管理體制。提高工作的計劃性、責任性和成功率，避免常務工作的負擔和日常損耗的威脅。盡可能多地減少計劃經濟和官僚經濟的常務性存在和損耗比例。
　　簡戰(zhàn)略、重戰(zhàn)術。目前我國的中小企業(yè)中，很多都是因為選擇過高的戰(zhàn)略發(fā)展和不切合實際的基礎投入，導致基礎投入壓力過大和資金鏈斷裂。因此，中小企業(yè)本身應該避免好高騖遠的目標、頭腦發(fā)熱的思路，選擇切合實際的道路、合理穩(wěn)定的發(fā)展目的。中小企業(yè)該更多地重視戰(zhàn)術管理，盡量降低長期投入、加快資金回流、強化生存能力、規(guī)避市場風險。
　　更扁平、小獨立。中小企業(yè)的人員和機構本來就是簡單的，因此應該建設更加扁平化的管理體系，強化各個子系統(tǒng)的獨立性。扁平化的管理體系可以避免更多的交流干擾和官僚成本。子系統(tǒng)的獨立性不僅可以強化子系統(tǒng)的責任性和工作能力，提高子系統(tǒng)的效率和效益，而且還可以減少子系統(tǒng)之間的干擾、提高子系統(tǒng)的生存能力。
　　作者單位：中國經濟創(chuàng)新發(fā)展聯(lián)盟