千團局

　　團購亂象，是一群小成但夢想大成的創(chuàng)業(yè)者和一群想在這波狂潮中上市的投資商一起做的“局”。如今變數(shù)陡增，游戲結(jié)束了嗎?
　　
　　最有想象力的人，也斷然想象不到中國團購市場所經(jīng)歷的跌宕起伏：從無到有，再到千團大戰(zhàn)，從無比火熱到整個行業(yè)被廣泛質(zhì)疑，只花了18個月時間。用“市場”這個詞來描述中國的團購業(yè)其實不準確，應該稱之為“江湖”。只有江湖這個詞，才能表達出中國團購業(yè)所隱含的大起大落和恩怨情仇。
　　對于團購為什么這么火，最開始能形成的邏輯是：從大里說，它與互聯(lián)網(wǎng)三大巨頭百度、阿里巴巴和騰訊不直接競爭，同時又可能產(chǎn)生顛覆性的商業(yè)模式；從小里說，團購有現(xiàn)金流，低門檻即可加入，因此不少創(chuàng)業(yè)者殺了進來。但事實證明，這個前提充滿了謬誤，騰訊很快成立了高朋，并投資了F團，阿里巴巴則直接端出了聚劃算，而百度則樂顛顛地收起了團購公司的廣告費，做起了團購的上游生意，要是哪天百度想清楚了，直接把流量給自己倒即可。
　　
　　一個有中國特色的“局”
　　
　　根本的原因還是在于，Groupon在美國取得了巨大成功。這家創(chuàng)辦于2009年9月的新興公司，坊間對其估值甚至達到了250億美元。中國互聯(lián)網(wǎng)從來不缺乏“山寨”美國互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的傳統(tǒng)，這一次當然也不例外。
　　有趣的是，這次Groupon山寨運動的領(lǐng)頭者都是一群心有不甘的人：拉手的吳波，之前曾經(jīng)是焦點網(wǎng)的創(chuàng)始人，把公司賣給了搜狐，也算互聯(lián)網(wǎng)第一浪門戶大潮中的參與者；窩窩團的徐茂棟，曾是分眾無線的CEO，中國無線廣告領(lǐng)域的大哥級人物，雖然被315不小心搞了一把，最后還是把公司倒騰給澳洲電訊，據(jù)說也套現(xiàn)了好幾億的銀子；美團的王興，中國Web 2.0運動的旗手性人物之一，是校內(nèi)和飯否的創(chuàng)始人，這兩家公司雖然都為他人做了嫁衣，但王興自己還是賺了不菲身家和巨大的號召力。
　　但令人大跌眼鏡的是，押寶團購網(wǎng)站的幾乎沒有主流VC。比如IDG就多次在各種場合表達對團購市場的不看好；美團雖然有紅杉的投資，但很顯然后者是在賭王興這個人，王興和紅杉之間屢次錯失，終于在團購上牽手，實在不應該用常理來解釋；拉手則是得益于楊鐳的天使性項目；窩窩團的融資更多是徐茂棟的自說自唱，兩億美元的第一輪有一半來自徐自己從澳洲電訊的套現(xiàn)，另外一半中最大牌的是鼎暉。
　　簡單地說，在中國出現(xiàn)的千團大戰(zhàn)亂象，其實是一群小成但夢想大成的創(chuàng)業(yè)者，和一群不想在中國互聯(lián)網(wǎng)這波上市狂潮中錯失機會的投資商，在Groupon的高歌猛進中做的一個局。這樣的局，在中國商業(yè)歷史上和互聯(lián)網(wǎng)江湖里其實屢見不鮮，時不時會出來招搖過市一把。
　　當然，這個局也有中國特色。比如窩窩團喊出的捆綁上市的做法，雖然是之前分眾無線的老招數(shù)，但確實能起到立竿見影的效果。至于各家團購公司都忙不迭地在地鐵、電梯以及電視上砸廣告，在當年第一波互聯(lián)網(wǎng)泡沫時似曾相識，雖然簡單粗暴，但也間接教育了用戶。
　　這個局，關(guān)鍵是有人接最后一棒，這一棒可以是海外資本市場，也可以是消費者。當然，局里的人更希望是前者，實在沒有辦法才是后者。
　　本來這一切都順風順水，拿到錢的兄弟抓緊砸廣告或者收購小的團購網(wǎng)站，迅速把用戶做起來，再用漂亮的財務數(shù)字去吸引下一輪投資者，繼續(xù)運轉(zhuǎn)下去。聽上去像騙局來著，不過好像大家也就是這么干的。所以王興感慨，團購網(wǎng)站的核心競爭力其實是融資能力，還是有其道理的。
　　然而，隨著Groupon在美國上市被一再拖延，以及對于這家新貴公司的質(zhì)疑聲越來越多，加上整個海外資本市場變得風雨飄搖，這個“局”所依托的外部環(huán)境開始變得不確定起來。正是這個不確定性的出現(xiàn)，讓中國團購江湖陡然生變，裁員、兵變、關(guān)門等諸多壞消息都是這種不確定所帶來的。
　　
　　危機也是救贖
　　
　　其實，這恰恰是中國團購江湖一次絕好的自我救贖。
　　團購的商業(yè)模式其實非常簡單，就是在用自己網(wǎng)站平臺聚集足夠的人流，倒騰給線下的商家，當然，因為商家要想吸引足夠的人來，得提供有競爭力的產(chǎn)品和服務，僅此而已。
　　不過，這個事情說起來簡單，做起來卻難。一頭是線上的用戶不好伺候，他們是奔著東西便宜來的，東西性價比不夠，他們沒興趣；言過其實，他們在互聯(lián)網(wǎng)上有巨大的殺傷力。這樣的一群人對平臺的忠誠度低。當然你也可以建立起美譽度來，但這需要時間，還需要對手不給你殺價；另一頭是線下的商家，它們肯定不是“酒香不怕巷子深”的主，需要提供殺手級的產(chǎn)品和服務才能吸引人來，總不免虛假宣傳的，防不勝防。還有一種情況，那就是商家被團購網(wǎng)站的巨大用戶池子給沖得虧本的虧本、關(guān)門的關(guān)門，這也是時不時發(fā)生的現(xiàn)象。
　　所以，要想把團購這個事情做好，一是需要本身的內(nèi)功修煉，二是需要外部環(huán)境的有序。偏偏這兩個事情其實是沖突的，你想建立美譽度，就得放慢速度。那么，讓對手撒歡向前?如果對手領(lǐng)先很多，那跟還是不跟呢?這些困境都蠻具體的。
　　團購大戰(zhàn)和之前的視頻大戰(zhàn)一樣，終究是個長跑。錢多意味著體力充沛，補給充裕，留下來的無外乎是那些首先拿到錢的。這也就足以理解，為什么有的團購網(wǎng)站要在媒體上曬自己的賬戶上有多少銀子，有的團購網(wǎng)站即便沒融到資也在喊自己融到了錢。沒有充裕的糧草，軍心自然不穩(wěn)，持續(xù)性自然不強，肯定要掉隊。但很顯然，這場亂戰(zhàn)最終肯定不是錢多者勝，還要看戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。那些能兼顧用戶體驗，能跟上對手又不亂自己美譽度建設的選手，是有機會后來居上的。
　　一切回到用戶，這永遠是商業(yè)的本質(zhì)，即便是熱錢充斥的團購江湖，也還是要回到這個本源。有創(chuàng)業(yè)者會抱怨，“我們沒有融資能力，但我們的用戶體驗做得很好”。哦，灰姑娘的故事聽說過吧?要想成為公主，得先搞雙水晶鞋，這樣才能混進王子在的舞會