兩型社會(huì)背景下商務(wù)策劃管理專業(yè)人才的培養(yǎng)＊

范定祥，朱文娟，楊軍，呂志明

(1．湖南工業(yè)大學(xué)商學(xué)院，湖南株洲412007;2．湖南大學(xué)經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易學(xué)院，湖南長沙410079)

兩型社會(huì)背景下商務(wù)策劃管理專業(yè)人才的培養(yǎng)＊

范定祥1，2，朱文娟1，楊軍1，呂志明1

(1．湖南工業(yè)大學(xué)商學(xué)院，湖南株洲412007;2．湖南大學(xué)經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易學(xué)院，湖南長沙410079)

為適應(yīng)兩型社會(huì)建設(shè)，湖南工業(yè)大學(xué)商務(wù)策劃管理專業(yè)應(yīng)遵循“1+2+3+4”的人才培養(yǎng)新模式。即鎖定“服務(wù)兩型社會(huì)建設(shè)，培養(yǎng)創(chuàng)新型策劃人才”的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo);實(shí)行全程導(dǎo)師制和項(xiàng)目引導(dǎo)教學(xué)制的培養(yǎng)途徑與方法;讓學(xué)生打好智慧創(chuàng)意、謀略運(yùn)籌、創(chuàng)新發(fā)展的思維基礎(chǔ)，打好市場研究、資源整合、策略設(shè)計(jì)與執(zhí)行的能力基礎(chǔ)，打好“資源節(jié)約”與“環(huán)境友好”的可持續(xù)發(fā)展的理念基礎(chǔ);開設(shè)通識(shí)教育、專業(yè)必修、專業(yè)選修、社會(huì)實(shí)踐等四大模塊的課程。

兩型社會(huì);商務(wù)策劃管理;專業(yè)建設(shè);人才培養(yǎng)

資源和環(huán)境問題已成為我國工業(yè)化和城市化快速推進(jìn)的瓶頸。在此背景下，2007年12月，國務(wù)院批準(zhǔn)長株潭城市群為“全國資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會(huì)(以下簡稱‘兩型’)建設(shè)綜合配套改革實(shí)驗(yàn)區(qū)”。座落于株洲的湖南工業(yè)大學(xué)2008年12月，新設(shè)置了“商務(wù)策劃管理”本科專業(yè)。顯然，結(jié)合兩型社會(huì)建設(shè)的需求，創(chuàng)新該專業(yè)的人才培養(yǎng)模式具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。一般認(rèn)為，商務(wù)策劃是社會(huì)組織為了最大化自身得益而預(yù)先進(jìn)行的創(chuàng)新性的決策思維和策略謀劃。［1］商務(wù)策劃脫胎于咨詢行業(yè)，20世紀(jì)50年代美國Selznick的“策略思考”論、80年代日本大前研一的“策略競爭的三角理論”以及邁克爾·波特的戰(zhàn)略管理理論［2］都演繹了企業(yè)制勝的經(jīng)典謀略。中國是策劃業(yè)的鼻祖，從張儀、蘇秦到諸葛亮，從孫子兵法到三十六計(jì)，這些古人的智慧中無不深藏著現(xiàn)代策劃的思想精髓。但中國傳統(tǒng)策劃更多的是貫穿于政治和軍事上，直到20世紀(jì)90年代，策劃在我國經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域才作為一種大眾文化和知識(shí)得到開發(fā)。古今中外的大量實(shí)踐表明，通過實(shí)施商務(wù)策劃，能有效提升項(xiàng)目運(yùn)行的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

一 兩型社會(huì)建設(shè)對商務(wù)策劃人才的需求態(tài)勢與培養(yǎng)要求

“兩型社會(huì)”是以資源節(jié)約和環(huán)境友好為特征的社會(huì)發(fā)展形態(tài)，它要求企事業(yè)單位和個(gè)人在生產(chǎn)與消費(fèi)等各個(gè)環(huán)節(jié)注重生態(tài)效益和社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，并從戰(zhàn)略上謀劃經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，推進(jìn)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)，尤其是要改造和構(gòu)建一大批符合“資源節(jié)約”和“環(huán)境友好”標(biāo)準(zhǔn)的“兩型”產(chǎn)業(yè)。

1．“兩型社會(huì)”建設(shè)助推商務(wù)策劃業(yè)的發(fā)展和人才需求。商務(wù)策劃業(yè)作為典型的“兩型”產(chǎn)業(yè)，實(shí)踐中，常常將它歸類于文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，其典型產(chǎn)品包括廣告、建筑、服裝、手工藝品生產(chǎn)中的設(shè)計(jì)創(chuàng)意，出版、軟件制作中的選題策劃，各種制成品的營銷策劃等。通過商務(wù)策劃，在產(chǎn)品中注入文化品位，往往可以改變產(chǎn)品消費(fèi)時(shí)的精神價(jià)值，進(jìn)而拓展產(chǎn)業(yè)的市場和利潤空間。另一方面，商務(wù)策劃還能用無限的創(chuàng)意創(chuàng)造出新的精神資源，并可以對歷史文化資源進(jìn)行經(jīng)濟(jì)性開發(fā)。［3］例如，美國迪斯尼主題公園的成功開發(fā)就是得益于策劃創(chuàng)意的商業(yè)化利用。策劃人才不僅為上述文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展所急需，其它“兩型”產(chǎn)業(yè)(如現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè))的發(fā)展以及傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向“兩型”產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型也渴盼大量策劃人才的融入。以會(huì)展業(yè)這一現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為例，長株潭作為全國“五大會(huì)展經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)帶”之一，僅2008年，就舉行了會(huì)展326場，會(huì)展直接收入13．8億元人民幣，簽訂合同金額2 200億元，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)消費(fèi)750億元。然而，目前湖南省經(jīng)營管理會(huì)展產(chǎn)業(yè)的專門人才十分稀缺，統(tǒng)計(jì)顯示，高素質(zhì)的策劃類人才僅占從業(yè)人員的0．56%。

2．“兩型社會(huì)”建設(shè)要求商務(wù)策劃專業(yè)人才的培養(yǎng)加強(qiáng)針對性。區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展離不開相應(yīng)的人才結(jié)構(gòu)支撐。［4］2008年7月，湖南省教育廳發(fā)文明確提出高校專業(yè)調(diào)整應(yīng)對接產(chǎn)業(yè)升級(jí)，并表示重點(diǎn)扶持與新型工業(yè)化及“兩型社會(huì)”建設(shè)相關(guān)的專業(yè)。事實(shí)上，在“兩型社會(huì)”背景下，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展就必須同時(shí)做到“資源節(jié)約”和“環(huán)境友好”，因而對它的每一個(gè)新上項(xiàng)目，從選擇經(jīng)營方向開始，到確立項(xiàng)目內(nèi)容、選址、建設(shè)、購買設(shè)備和原材料以及生產(chǎn)管理、技術(shù)引進(jìn)等各個(gè)環(huán)節(jié)，都應(yīng)將“兩型”標(biāo)準(zhǔn)貫穿于項(xiàng)目策劃的全過程。并且產(chǎn)品上市時(shí)進(jìn)行的營銷策劃、廣告策劃、公關(guān)策劃也要注重“兩型”特色。如果再考慮到當(dāng)前企業(yè)的產(chǎn)品競爭已由傳統(tǒng)的價(jià)格競爭、質(zhì)量競爭上升到品牌競爭，那么，“兩型品牌”(主要表現(xiàn)為滿足ISO14000環(huán)境管理體系)的打造已被證明是現(xiàn)代企業(yè)的取勝之寶?？梢?，培養(yǎng)具有“兩型”理念的策劃人才，謀定而后動(dòng)，將全程提升“兩型”企業(yè)的競爭力。

二 商務(wù)策劃管理專業(yè)培養(yǎng)模式的構(gòu)建

基于“兩型”社會(huì)建設(shè)的現(xiàn)實(shí)要求，我們將商務(wù)策劃管理專業(yè)的人才培養(yǎng)機(jī)制總結(jié)為“1+2+3+4”模式，即一個(gè)目標(biāo)，兩個(gè)制度，三大基礎(chǔ)，四大模塊(如圖1所示)。

圖1 商務(wù)策劃管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式

1．一個(gè)目標(biāo)。“服務(wù)兩型社會(huì)建設(shè)，培養(yǎng)創(chuàng)新型策劃人才”是我們鎖定的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。上述目標(biāo)強(qiáng)調(diào)應(yīng)用性和開拓性，要求學(xué)生在知識(shí)結(jié)構(gòu)方面基礎(chǔ)知識(shí)寬口徑，而專業(yè)知識(shí)則求精、求活，重在智慧性思維訓(xùn)練。

2．二個(gè)制度。即在培養(yǎng)的途徑與方法上實(shí)行全程導(dǎo)師制和項(xiàng)目引導(dǎo)教學(xué)制。

導(dǎo)師制是西方著名大學(xué)培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造思維和能力的教學(xué)制度，導(dǎo)師制在牛津、劍橋的率先實(shí)施，造就了一大批具有創(chuàng)新精神、成就卓越的杰出人才。［5］我校商務(wù)策劃管理專業(yè)應(yīng)讓學(xué)生入學(xué)之初即選定導(dǎo)師，結(jié)成相對固定的指導(dǎo)關(guān)系，并貫穿整個(gè)大學(xué)4年。導(dǎo)師制實(shí)現(xiàn)雙向選擇，每位導(dǎo)師針對每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)，為其量身定做職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)業(yè)和品行。［6］導(dǎo)師可讓學(xué)生參與自己課題的部分研究，發(fā)揮學(xué)生實(shí)施策劃的獨(dú)立性和創(chuàng)造性。

商務(wù)策劃的項(xiàng)目引導(dǎo)教學(xué)制包括實(shí)際項(xiàng)目和模擬項(xiàng)目兩類。以兩型社會(huì)建設(shè)中相關(guān)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)項(xiàng)目作引擎，組織學(xué)生在實(shí)際策劃的過程中學(xué)習(xí)策劃。為此，我們在策劃專業(yè)課程開設(shè)期間，一方面組織學(xué)生深入“兩型”企業(yè)進(jìn)行營銷策劃、產(chǎn)品開發(fā)策劃、開業(yè)慶典策劃、市場調(diào)研策劃;另一方面要求學(xué)生利用假期，到企業(yè)參加真實(shí)的市場調(diào)研和實(shí)訓(xùn)活動(dòng)。［6］對高年級(jí)學(xué)生還要求到策劃公司進(jìn)行一段時(shí)間的準(zhǔn)員工培訓(xùn)與實(shí)習(xí)。

同時(shí)，在課堂教學(xué)中注重模擬項(xiàng)目的運(yùn)用，采用討論式或團(tuán)隊(duì)協(xié)作式來完成。教師可以在每一個(gè)教學(xué)單元結(jié)束時(shí)，布置一些“兩型”仿真項(xiàng)目讓學(xué)生單獨(dú)或集體去思考策劃方案，在下次課堂上以自由發(fā)言的形式對方案展開討論。同時(shí)，為檢驗(yàn)策劃方案的優(yōu)劣，還可進(jìn)行專場商務(wù)模擬仿真，讓學(xué)生以10人左右為一小組分別擔(dān)任模擬公司的中高層主管。在這里產(chǎn)品和服務(wù)是虛擬的，但商務(wù)票據(jù)和商務(wù)程序，以及成本和利潤核算等均遵循現(xiàn)實(shí)商務(wù)界通行的規(guī)則進(jìn)行操作。［7］通過上述“經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)”，促使學(xué)生設(shè)計(jì)的各類策劃方案更加切合“兩型”要求。

3．三大基礎(chǔ)。(1)智慧創(chuàng)意、謀略運(yùn)籌、創(chuàng)新發(fā)展的思維基礎(chǔ)。商務(wù)策劃管理人才最顯著的特征是具有創(chuàng)新思維，這種創(chuàng)新的思維是通過深入的理論學(xué)習(xí)和系統(tǒng)的訓(xùn)練得到的。世界商務(wù)策劃師聯(lián)合會(huì)前主席史憲文教授指出:“商務(wù)策劃的本質(zhì)在于創(chuàng)新，而創(chuàng)新主要是思維方式和思維方法的創(chuàng)新”。(2)市場研究、資源整合、策略設(shè)計(jì)與執(zhí)行的能力基礎(chǔ)。商務(wù)策劃管理專業(yè)應(yīng)強(qiáng)調(diào)以能力為中心的“三明治”式的復(fù)合型人才培養(yǎng)，學(xué)生除了必須具備學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、表達(dá)、協(xié)調(diào)等基本能力外，還要具備研究市場動(dòng)態(tài)和規(guī)律，運(yùn)用創(chuàng)新思維完成各種策略方案的設(shè)計(jì)、評(píng)價(jià)和操作的能力基礎(chǔ)。只有這樣，才能成功策劃并有效實(shí)施適宜企業(yè)特點(diǎn)、并給企業(yè)帶來效益的“兩型”方案。(3)“資源節(jié)約”與“環(huán)境友好”的可持續(xù)發(fā)展的理念基礎(chǔ)?？沙掷m(xù)發(fā)展是一種注重長遠(yuǎn)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)增長模式。我校商務(wù)策劃管理的人才培養(yǎng)要在課程教育中滲透節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境的可持續(xù)生產(chǎn)、營銷和消費(fèi)觀念，使“兩型”發(fā)展理念內(nèi)化為學(xué)生在創(chuàng)新思維、資源整合、策略設(shè)計(jì)和執(zhí)行時(shí)的自覺行動(dòng)。

4．四大模塊。作為一門綜合性學(xué)科，商務(wù)策劃管理既是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)，我們將商務(wù)策劃管理的課程體系設(shè)計(jì)為以下融入“兩型”要求的四大模塊:

(1)通識(shí)教育課程。商務(wù)策劃管理專業(yè)的通識(shí)教育課程，除了一般專業(yè)開設(shè)的哲學(xué)、英語、數(shù)學(xué)、語文、計(jì)算機(jī)等公共課程外，還開設(shè)可持續(xù)發(fā)展教育課程、中國傳統(tǒng)文化課程(如孫子兵法和儒學(xué)、道學(xué)等)，讓學(xué)生領(lǐng)悟“天人合一”、“人法地，地法天，天法道，道法自然”等人口、資源與環(huán)境和諧共處的“兩型”真諦。

(2)專業(yè)必修課程。除了一般性策劃類課程以外，還需開設(shè)運(yùn)籌學(xué)、策劃思維與創(chuàng)意等特色課程，并在相關(guān)專業(yè)課程中(如企業(yè)文化策劃、項(xiàng)目策劃、企業(yè)形象策劃等)融入“兩型”建設(shè)的相關(guān)內(nèi)容，以增強(qiáng)課程的“兩型”關(guān)聯(lián)性。

(3)專業(yè)選修課程。根據(jù)長株潭重點(diǎn)發(fā)展的“兩型”產(chǎn)業(yè)群特征，我們將專業(yè)選修課程分為四個(gè)板塊，即教育策劃類、媒體策劃與傳播類、會(huì)展管理策劃類、汽車營銷策劃類。教育、媒體和會(huì)展業(yè)是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)這一“兩型”產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，也是商務(wù)策劃專業(yè)學(xué)生就業(yè)的黃金行業(yè);而汽車產(chǎn)業(yè)是我國2009年提出的八大產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃里的重要一項(xiàng)，也是未來生產(chǎn)和消費(fèi)的熱點(diǎn)，汽車產(chǎn)業(yè)的“兩型”升級(jí)和綠色營銷亟需具備創(chuàng)新思維的商務(wù)策劃人才。

(4)社會(huì)實(shí)踐課程。包括專業(yè)基礎(chǔ)課程的技能訓(xùn)練環(huán)節(jié)和專業(yè)課程的技能訓(xùn)練環(huán)節(jié)。商務(wù)策劃管理專業(yè)的各類社會(huì)實(shí)踐課程要求學(xué)生聯(lián)系長株潭地區(qū)的相關(guān)企業(yè)，到企業(yè)中直接從事市場調(diào)研和策劃等實(shí)際業(yè)務(wù)。通過親歷親為，完成一定量的與“兩型”相關(guān)的專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告，［7］包括:市場調(diào)查報(bào)告3篇、策劃案6套、翻譯營銷策劃外文文獻(xiàn)2篇，并進(jìn)行至少1次模擬商務(wù)談判、1次商務(wù)模擬仿真策劃和10次大型策劃案例分析。

［1］史振洪，劉勝花，萬鈞．商務(wù)策劃學(xué)［M］．南京:南京大學(xué)出版社，2008:2－4．

［2］靳俊喜．關(guān)于商務(wù)策劃管理專業(yè)有關(guān)問題的幾點(diǎn)說明［EB/OL］．［2010－06－16］http://www．docin．com/p－10451144．html．

［3］厲無畏，王慧敏．創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)變——機(jī)理·模式·路徑［J］．中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)，2006(11)．

［4］李彬．區(qū)域經(jīng)濟(jì)與地方高校人才培養(yǎng)定位［J］．高等教育研究，2007(8)．

［5］杜智萍．今日牛津大學(xué)本科導(dǎo)師制的特點(diǎn)及啟示［J］．現(xiàn)代大學(xué)教育，2006(6)．

［6］莊新．按照市場需求創(chuàng)辦特色專業(yè)［J］．商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究，1998(10)．

［7］陳向軍．應(yīng)用型本科營銷人才培養(yǎng)模式的探索與實(shí)踐［J］．教學(xué)研究，2004(7)．

Talents Cultivation of Business Planning Management Major from Two－Oriented Society Construction

FAN Dingxiang1，2，ZHU Wenjuan1，YANG Jun1，LV Zhiming1

(1．School of Business，Hunan University of Technology，Zhuzhou，Hunan，412007，China;2．School of Economy and Trade，Hunan University，Changsha，410079，China;)

In order to meet the requirement of two－oriented society construction，a new model of talent cultivation of“1+2+3+4”is followed by business planning management majors in Hunan University of Technology as follows．To begin with，the professional development goal of serving two types society and cultivating innovative talents will be established．Then，the teaching approaches are the implementation of the whole mentoring and training programs guidance．Next is to foster intellectual creativity，logistics strategy and creative thinking abilities for students．Furthermore，the market research，resource integration，the ability to design and implementation strategy based on“resource conservation”and“friendly environment”with the concept of sustainable development will be formed．Lastly，the four modules courses of general education，professional courses，professional electives，social practices will be open to students selections．

two－oriented society construction;business planning management;professional construction;talents cultivation

G642

A

1674－117X(2011)03－0115－03

2010－11－05

湖南工業(yè)大學(xué)教改研究項(xiàng)目(09E07)

范定祥(1968－)，男，湖南茶陵人，湖南工業(yè)大學(xué)商學(xué)院講師，湖南大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院博士生，主要從事環(huán)境經(jīng)濟(jì)學(xué)研究。

責(zé)任編輯:駱曉會(huì)