基于SSM的廣西入境旅游客源市場結(jié)構(gòu)研究

韋福巍，黃榮娟

(河池學(xué)院 政治與法律系，廣西 宜州 546300)

基于SSM的廣西入境旅游客源市場結(jié)構(gòu)研究

韋福巍，黃榮娟

(河池學(xué)院 政治與法律系，廣西 宜州 546300)

引入SSM分析法，利用廣西入境旅游客源市場中15個主要客源國的近期相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行計算分析，分析了廣西入境旅游客源市場的發(fā)展趨勢和結(jié)構(gòu)狀況，在此基礎(chǔ)上提出一些對策措施:以東盟客源市場為重點(diǎn)，創(chuàng)新旅游產(chǎn)品品牌;完善旅游教育體系，提高旅游人才素質(zhì);擴(kuò)充旅游企業(yè)實力，增強(qiáng)旅游企業(yè)競爭力。

廣西;入境旅游客源市場;SSM分析法

1 SSM的基本理論與模型構(gòu)建

1.1 基本理論

SSM分析法，又稱偏離—份額法(Shift－share Method，簡稱SSM法)，是評價產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)對地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長影響的基本方法之一，該方法現(xiàn)已成為國際學(xué)術(shù)界通用的用于分析區(qū)域發(fā)展差距變動決定因素的基本方法。其基本思路為:將被研究區(qū)域與標(biāo)準(zhǔn)區(qū)域(通常是一個國家或者一個省)的增長進(jìn)行對比，認(rèn)為區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長與3個因素有關(guān):地區(qū)份額因素、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)偏離因素與競爭力偏離因素，以此評價區(qū)域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)劣和自身競爭力的強(qiáng)弱，進(jìn)而可以確定區(qū)域未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的合理方向和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的原則［1］。

1.2 模型構(gòu)建［2－5］

本文將以上原理和方法引入入境旅游客源市場研究領(lǐng)域，以我國整體入境旅游市場為大尺度參照系，對比分析廣西入境旅游客源市場結(jié)構(gòu)的變化，為廣西入境旅游客源市場的開拓提供依據(jù)，從而促進(jìn)廣西旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。根據(jù)SSM數(shù)學(xué)模型原理假定，假設(shè)區(qū)域i在經(jīng)歷了時間［0，t］之后，游客人數(shù)總量和結(jié)構(gòu)均會發(fā)生變化。設(shè)初始期(基年)區(qū)域i的游客人數(shù)總量為bio，末期(截止年t)的為bit，同時依照一定的規(guī)則把區(qū)域游客人數(shù)總量按照客源地劃分為n個部分，分別以bijo和bijt(j=1，2，…，n)表示區(qū)域i第j個客源國的游客人數(shù)在初始期與末期的規(guī)模，并以Bo和Bt表示全國在相應(yīng)時期初期與末期入境旅游人數(shù)總規(guī)模，以Bjo和Bjt所示全國初期與末期第j個客源地的游客人數(shù)規(guī)模，則客源地j到達(dá)區(qū)域i客源量在［0，t］時段之間的變化率為:

以全國各客源地的入境旅游人數(shù)所占份額為參照系，把區(qū)域i各客源地的入境游客人數(shù)標(biāo)準(zhǔn)化處理，其公式為:

這樣，在［0，t］時段內(nèi)區(qū)域i第j個客源地入境游客人數(shù)的增長量Gij可以分解為份額分量Nij、結(jié)構(gòu)偏離分量Pij和競爭力偏離分量Dij三個分量，表達(dá)式為:

其中Nij是區(qū)域i標(biāo)準(zhǔn)化之后的客流量按照全國平均增長率發(fā)展所產(chǎn)生的變化量;Pij是指由區(qū)域i第j個客源地相對于全國標(biāo)準(zhǔn)的差異而產(chǎn)生的偏差，是客源市場結(jié)構(gòu)對旅游增長的貢獻(xiàn)因子，此值越大，說明客源市場結(jié)構(gòu)對客源總量增長的貢獻(xiàn)越大;Dij反映的是區(qū)域i第j個客源地的增長速度與全國相應(yīng)市場增長速度的差異而引起的差異，此值越大，則說明客源地j對于客源增長的相對競爭力越大。其公式分別為:

由以上公式可知:

若Gi越大，E大于1，說明區(qū)域i的客流量增長速度快于全國平均水平;反之則慢于全國平均水平。

若Pi越大，W大于1，則說明區(qū)域i的游客總量增長狀況較理想，客源市場中包含了增速較快的客源地，并且所占比重較大，市場結(jié)構(gòu)處于優(yōu)勢地位，對于目前的市場營銷戰(zhàn)略不必進(jìn)行大幅度地調(diào)整;反之，則說明客源市場結(jié)構(gòu)需要調(diào)整。

若Di較大，U大于1，說明區(qū)域i有很多客源地市場，增長勢頭較大，并且競爭力較強(qiáng);反之，則較弱。

2 基于SSM的廣西入境旅游客源市場結(jié)構(gòu)分析

2.1 數(shù)據(jù)來源

為了使得數(shù)據(jù)具有可比性，結(jié)合近期全國和廣西入境旅游業(yè)的實際情況，本文以《中國旅游統(tǒng)計年鑒》和《廣西旅游統(tǒng)計便覽》中2000年(初始期)和2007年(末期)的日本、新加坡、泰國、韓國、印尼、馬來西亞、美國、加拿大、英國、法國、德國、意大利、澳大利亞、新西蘭以及越南等15個主要客源國的入境游客量為樣本(港澳臺地區(qū)的入境游客除外)進(jìn)行計算分析，對比研究廣西入境旅游客源市場的發(fā)展態(tài)勢和結(jié)構(gòu)狀況。

2.2 數(shù)據(jù)計算與結(jié)果分析

根據(jù)《中國旅游統(tǒng)計年鑒》和《廣西旅游統(tǒng)計便覽》(2001、2008)中的相關(guān)數(shù)據(jù)，可以整理出廣西與全國入境旅游客源市場結(jié)構(gòu)相關(guān)數(shù)據(jù)(見表1)，然后通過運(yùn)用SSM模型可以得到廣西入境旅游客源市場結(jié)構(gòu)SSM分析結(jié)果(見表2)和廣西入境旅游客源市場結(jié)構(gòu)總體效果(見表3)。

從表1可以看出，從2000年至2007年廣西入境旅游客源市場的結(jié)構(gòu)發(fā)生了較為顯著的變化:日本、韓國、印尼、美國、法國、德國、意大利和澳大利亞等客源國的市場地位出現(xiàn)了不同程度的下降，其中日本和韓國的下降幅度最大，分別下降了7.35%和10%;新加坡、泰國、馬來西亞、加拿大、英國、新西蘭和越南等客源市場則呈現(xiàn)出上升趨勢，其中馬來西亞和越南上升的幅度最大，分別上升了9.19%和8.17%。

從表2可以看出，在15個主要入境旅游客源國的游客人數(shù)增長比例中，新加坡、泰國、馬來西亞、加拿大、英國和新西蘭等客源國的客源在廣西的增長速度要快于全國的平均水平，分別快1.45%、3.54%、7.74%、2.79%、0.98和0.89%。結(jié)合表1和表2分析，數(shù)據(jù)結(jié)果大致顯示了一種情況，即來自傳統(tǒng)主要客源地區(qū)的東亞和北美游客人數(shù)比例雖然較高但是增長速度已經(jīng)趨于下降，廣西的入境游客重心正逐步向東南亞地區(qū)轉(zhuǎn)移，歐洲和大洋洲地區(qū)的入境游客變化則相對比較平緩。

從表3可以看出，廣西入境旅游客源市場從初始期2000年到末期2007年的游客增長總量Gi達(dá)到了55.72萬人，增長彈性E卻僅為0.067 4，說明廣西入境旅游人數(shù)總體上在不斷增長，但是發(fā)展速度與全國平均水平相比已經(jīng)相當(dāng)緩慢;總結(jié)構(gòu)偏離分量Pi數(shù)值較大，為95.582 4萬人，而結(jié)構(gòu)效果系數(shù)W僅為0.087 6，說明廣西入境旅游客源市場結(jié)構(gòu)十分不合理，客源過于集中在少數(shù)幾個比重較大、增長速度較快的地區(qū);總競爭力偏離分量Di為－48.261 7萬人，競爭力效果系數(shù)U也僅為0.768 9，說明旅游產(chǎn)品單一、入境旅游嚴(yán)重依賴桂林的不合理局面已經(jīng)導(dǎo)致廣西入境旅游業(yè)的競爭力步步下滑，在全國的地位也在步步衰退。

表1 廣西與全國入境旅游客源市場結(jié)構(gòu)相關(guān)數(shù)據(jù)

表2 廣西入境旅游客源市場結(jié)構(gòu)SSM分析結(jié)果

表3 廣西入境旅游客源市場總體結(jié)構(gòu)效果

3 促進(jìn)廣西入境旅游發(fā)展的對策與措施

3.1 以東盟客源市場為重點(diǎn)，創(chuàng)新旅游產(chǎn)品品牌

針對傳統(tǒng)主要客源國如日本、韓國等國入境旅游客源逐步下降，東南亞地區(qū)客源國快速增長的情況，應(yīng)采取以下對策。一方面，廣西要結(jié)合旅游資源優(yōu)勢，樹立旅游精品，在整合現(xiàn)有旅游產(chǎn)品的基礎(chǔ)上創(chuàng)新開發(fā)出內(nèi)涵豐富、形式多樣化、具有廣西民族文化特色的高品質(zhì)旅游新產(chǎn)品，增強(qiáng)旅游市場吸引力，滿足國外游客個性需求和旅游偏好，形成一批具有國際競爭力的旅游品牌。廣西的旅游資源豐富獨(dú)特，但總體來說，旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力仍然比較落后:旅游產(chǎn)品大多以觀光游覽型為主，未能開發(fā)出具有綜合性特征的旅游產(chǎn)品與項目，特別是自然景觀與人文景觀相結(jié)合、能滿足人們知識性和趣味性的旅游地及旅游項目十分稀少。例如，游客到桂林、陽朔、樂業(yè)天坑等景點(diǎn)的平均停留時間偏短，而造成這一結(jié)果的主要原因就在于這些旅游景點(diǎn)內(nèi)容比較單一，如能增加一些參與性較強(qiáng)的旅游項目，游客就會在此地逗留更長的時間，旅游消費(fèi)自然也就隨之增長;近年來廣西推出的南寧國際民歌藝術(shù)節(jié)、柳州奇石文化節(jié)等就是具有較大深度和較高境界的旅游產(chǎn)品形式，這應(yīng)該是廣西旅游業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的趨勢;食、住、行、游、購、娛是旅游活動的六大要素，廣西旅游局調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示，目前來廣西旅游的外國游客在食、住、行三項基本旅游活動中的支出占旅游總消費(fèi)的比例偏大，旅游購物仍然有較大的拓展空間。廣西的旅游商品大多仍停留在初級品的開發(fā)上，大多以旅游小品和當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)為主，缺乏高品位、上檔次、有文化的旅游商品，因此，廣西要下大力氣實現(xiàn)旅游商品的品牌創(chuàng)新，從而推動廣西旅游業(yè)向更高層次發(fā)展。另一方面，廣西要依托自身獨(dú)特的旅游資源優(yōu)勢，吸引國際經(jīng)濟(jì)團(tuán)體或企業(yè)積極的加入到廣西旅游業(yè)的開發(fā)建設(shè)中來，充分利用中國—東盟博覽會的平臺，不斷提高廣西的旅游知名度，著重把東南亞各國有實力的企業(yè)和投資方吸引到廣西落戶，同時協(xié)調(diào)有關(guān)各政府部門采取措施創(chuàng)造良好的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展氛圍，切實保護(hù)好生態(tài)環(huán)境，為廣西旅游業(yè)以嶄新的面貌走向世界提供機(jī)會。廣西與東盟國家有地緣、親緣、人緣、史緣等密切關(guān)系，東盟國家人口有5億之多，其中祖籍廣西的就有近百萬，在生活習(xí)慣、思維方式、風(fēng)俗文化等方面與廣西接近，旅游客源流向周期比較短，廣西必須牢牢抓住如此巨大的旅游市場和商機(jī)，融入“泛珠”地區(qū)的營銷合作，建立營銷合作與長效機(jī)制，進(jìn)一步擴(kuò)大與東盟、大湄公河次區(qū)域的旅游交流，把廣西建成我國與東南亞之間國際旅游客源對流的門戶。

3.2 擴(kuò)充旅游企業(yè)實力，增強(qiáng)旅游競爭能力

旅游競爭力不強(qiáng)主要是因為旅游企業(yè)實力的弱小，針對旅游競爭力不強(qiáng)的現(xiàn)狀，應(yīng)做好以下三個方面。首先，打造核心競爭力，加快廣西旅游企業(yè)集群化進(jìn)程。具有合作關(guān)系的旅游企業(yè)群體以產(chǎn)業(yè)鏈為紐帶聚集在一起，在資金、技術(shù)、管理和人才等生產(chǎn)要素成本方面處于行業(yè)競爭的優(yōu)勢地位，并能夠利用這種優(yōu)勢地位攫取更多的超額價值，從而快速積累形成強(qiáng)大的核心競爭力。目前廣西大多數(shù)旅游企業(yè)呈現(xiàn)出“小、散、弱、差”的特點(diǎn)，只有通過打造核心競爭力，加快旅游企業(yè)集群化的進(jìn)程，才足以使廣西的旅游業(yè)具備與國內(nèi)外旅游業(yè)相互競爭的條件。優(yōu)勢旅游企業(yè)集群的形成要求構(gòu)建分工明確、結(jié)構(gòu)合理、等級有序、功能齊全、實力雄厚的大型旅游核心企業(yè)，扶持一批經(jīng)營規(guī)范、效益良好的中型旅游企業(yè)，擴(kuò)大全區(qū)旅游企業(yè)集群的覆蓋面和輻射力。在廣西重點(diǎn)旅游城市，鼓勵多種經(jīng)濟(jì)參與旅游業(yè)發(fā)展，通過市場使旅游企業(yè)實行資產(chǎn)重組并向集群化、網(wǎng)絡(luò)化、國際化方向發(fā)展。積極引進(jìn)綜合實力和市場競爭力強(qiáng)的旅游企業(yè)管理集團(tuán)與廣西的旅游企業(yè)開展多種形式的合作，促進(jìn)廣西旅游企業(yè)的優(yōu)化整合和改造提升，從而建立適應(yīng)市場競爭要求的組織形式和運(yùn)營機(jī)制。其次，推動旅游管理體制的創(chuàng)新和旅游企業(yè)的改革，實現(xiàn)旅游管理體制的創(chuàng)新。在新的歷史時期應(yīng)著力培育一批在國內(nèi)外市場具有競爭力的品牌集團(tuán)，努力創(chuàng)新大型旅游集團(tuán)的運(yùn)營模式，使其成為旅游企業(yè)集群的龍頭企業(yè)，具體來說就要實現(xiàn)經(jīng)營創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新和品牌創(chuàng)新。再次，推動旅游企業(yè)改制邁上一個新臺階。改制要以產(chǎn)權(quán)制度改革為突破口，使國有資產(chǎn)在旅游企業(yè)中基本退出，國有和國有控股企業(yè)基本建立現(xiàn)代企業(yè)制度，鼓勵國有中小企業(yè)采取股份制、租賃經(jīng)營、承包經(jīng)營、合資經(jīng)營、整體拍賣出售、兼并、破產(chǎn)等形式大膽探索，鼓勵國有中小企業(yè)發(fā)展成為“專、精、特、新”的實體，允許社會法人、自然人尤其是國內(nèi)外企業(yè)通過競標(biāo)購買企業(yè)股份，對經(jīng)營效益差和資源枯竭的企業(yè)要有計劃的進(jìn)行關(guān)閉破產(chǎn)，鼓勵和支持外資、私人企業(yè)參與國有旅游企業(yè)改造，加大旅游企業(yè)資產(chǎn)優(yōu)化整合力度，推進(jìn)旅游企業(yè)的規(guī)?；图瘓F(tuán)化發(fā)展，提高產(chǎn)業(yè)集中度，盤活存量、擴(kuò)大增量，降低虧損、增加效益，增強(qiáng)廣西旅游企業(yè)的競爭實力。

3.3 完善旅游教育體系，提高旅游人才素質(zhì)

旅游經(jīng)濟(jì)的競爭歸根到底是旅游人才的競爭，針對旅游發(fā)展后勁不足，應(yīng)當(dāng)采取以下措施。第一，把爭創(chuàng)廣西旅游人才小高地作為旅游人才建設(shè)的重要內(nèi)容。旅游人才是建設(shè)旅游強(qiáng)省的根本動力，旅游人才的培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)是涵蓋導(dǎo)游、職業(yè)經(jīng)理人、旅游理論研究員、旅游開發(fā)策劃者和旅游管理者等人才的培養(yǎng)。依靠建設(shè)中國—東盟自由貿(mào)易區(qū)服務(wù)人才小高地的有利時機(jī)，培養(yǎng)或引進(jìn)熟悉亞太地區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、外交以及該區(qū)域產(chǎn)業(yè)政策和市場特征的核心旅游服務(wù)人才。同時實施高層次緊缺人才集聚計劃，以參與重大旅游項目的研發(fā)為主要條件，加大旅游人才安置保障工作的力度，從政策上對高層次旅游人才給予優(yōu)惠照顧和適當(dāng)傾斜，聚集高層次緊缺人才，使他們能全身心地投入旅游事業(yè)的建設(shè)，同時充分發(fā)揮旅游人才小高地在廣西人才資源合作開發(fā)中的重點(diǎn)突破功能，促進(jìn)全區(qū)旅游人才資源的整體性開發(fā)。第二，完善旅游教育培訓(xùn)體系。廣西的旅游從業(yè)人員仍處于較低水平，主要表現(xiàn)在文化素質(zhì)不高、服務(wù)意識不強(qiáng)、實踐能力不足，這主要是因為旅游教育體制不完善，人才結(jié)構(gòu)不協(xié)調(diào)，旅游院校的專業(yè)設(shè)置與市場客觀需求不相匹配，旅游教育師資力量薄弱等因素造成的。因此，首先要加強(qiáng)旅游人才培養(yǎng)源頭的改革，合理配置和整合旅游教育資源，提高對旅游教育的重視。其次，專業(yè)設(shè)置要以市場為導(dǎo)向進(jìn)行細(xì)化，立足地方特色，培養(yǎng)實用性技術(shù)人才，力爭用十年左右的時間建設(shè)一個包括研究生、本科生和高職高專生層次的教育培養(yǎng)體系，為廣西旅游業(yè)各個相應(yīng)層次的服務(wù)領(lǐng)域提供充足的人才供給。第三，建立旅游人才培養(yǎng)基地。要充分有效利用高等院校的教學(xué)資源與高等院校展開合作，創(chuàng)辦各類高級旅游人才培養(yǎng)基地，擴(kuò)大高等院校在旅游人才培養(yǎng)方面的權(quán)重。在現(xiàn)有職業(yè)中等教育資源的基礎(chǔ)上建立中、初級旅游技工人才培訓(xùn)基地，以滿足廣大應(yīng)用服務(wù)型旅游從業(yè)人員的專業(yè)技能培訓(xùn)要求，把南寧和桂林兩地一些師資強(qiáng)、辦學(xué)條件好的學(xué)校辦成導(dǎo)游培訓(xùn)基地和旅游職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)基地。除此之外，針對部分少數(shù)民族聚集區(qū)旅游目的地，要因地制宜、多渠道、多方式籌集社會資金和力量擴(kuò)展旅游教育，大力扶植民族地區(qū)旅游人才的培養(yǎng)，使廣西的旅游業(yè)更和諧地與國內(nèi)外市場接軌。

［1］石晶，喻曉玲.基于SSM分析法對新疆巴州產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與競爭力的分析［J］.商場現(xiàn)代化，2008，(542):273.

［2］徐瑞.基于SSM的西安旅游國際客源地市場結(jié)構(gòu)分析［J］.江西農(nóng)業(yè)學(xué)報，2008，20(9):145－147.

［3］崔峰，趙華.基于SSM分析的江蘇省入境旅游市場結(jié)構(gòu)研究［J］.華東經(jīng)濟(jì)管理，2008，22(7):9－13.

［4］李澤華，明慶忠，李慶雷.云南國際旅游客源市場結(jié)構(gòu)研究—基于偏離份額分析法(SSM)的實證分析［J］.西安財經(jīng)學(xué)院學(xué)報，2010，23(3):21－22.

［5］呂帥，汪宇明，龔偉，等.旅游市場客源結(jié)構(gòu)的 SSM 分析［J］.旅游學(xué)刊，2006，21(11):60 －64.

Research on the Structure of Guangxi Inbound Tourism Market Based on the SSM Analysis

WEI Fu-wei，HUANG Rong-juan
(Department of Politics and Law，Hechi University，Yizhou，Guangxi 546300，China)

Inbound tourism is an important symbol of measuring national or regional economical power，which is promoted by the economic development objectives，drives to identify constraints and new development opportunities and ultimately helps further development.Although Guangxi owns unique tourist resources，good geographical location and preferential policy，it still falls behind some privileged eco － tourism provinces.In particular，the advantages in resources have not been transformed into economical competitiveness.This paper take Guangxi＇s inbound tourism market(contents of 15 main countries)as a research object and use the SSM model and relative data to analyze its structure，and then suggests such countermeasures as taking Southeast Asian tourists as the key object and innovating the tourism product brand，perfecting the tourism education system and improving the qualities of tourism talents，and also strengthening the tourism enterprises and sharpening their competitive power.

Guangxi;inbound tourism market;the Shift－ Share Method(SSM)

F590.8

A

1672－9021(2011)02－0063－06

韋福巍(1981－)，男(布依族)，廣西河池人，河池學(xué)院政治與法律系講師，主要研究方向:旅游資源開發(fā)與規(guī)劃。

桂西北少數(shù)民族非物質(zhì)文化資源研究基地(桂教科研〔2007〕20號);2010年廣西研究生教育創(chuàng)新計劃項目(2010106031202M22)。

2010－10－17

［責(zé)任編輯 劉景平］