福州健身俱樂部私人教練現(xiàn)狀及發(fā)展對(duì)策研究*

方儒欽，黃希斌

(1.福建船政交通職業(yè)學(xué)院體育教研部，福建福州 350007;2.福建閩江學(xué)院體育部，福建福州 350108）

福州健身俱樂部私人教練現(xiàn)狀及發(fā)展對(duì)策研究*

方儒欽1，黃希斌2

(1.福建船政交通職業(yè)學(xué)院體育教研部，福建福州 350007;2.福建閩江學(xué)院體育部，福建福州 350108）

對(duì)福州市部分健身俱樂部私人教練的現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)目前健身俱樂部中私人教練存在教練員過于年輕、學(xué)歷水平高低不一、專業(yè)知識(shí)薄弱等問題.認(rèn)為建立相應(yīng)市場(chǎng)法規(guī)和培訓(xùn)晉級(jí)制度是保證和促進(jìn)我國(guó)私人教練良性發(fā)展的必要措施，也是提高福州私人教練市場(chǎng)的信譽(yù)程度和規(guī)范化水平的必經(jīng)之路，而提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是保證私人教練生存發(fā)展的重要條件.

福州;健身俱樂部;私人教練

前言

私人教練的產(chǎn)生與發(fā)展，在一定程度上滿足了人們的健身健美需要，同時(shí)俱樂部也取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益，但也存在不少問題.本文通過對(duì)福州市的寶力豪健身、浩沙健身、中博健身、泰閣健身四家俱樂部中私人教練和健身會(huì)員進(jìn)行調(diào)查，對(duì)其中存在的問題進(jìn)行研究和分析，提出相應(yīng)的對(duì)策以促進(jìn)私人教練隊(duì)伍有序、健康地發(fā)展，并輔助健身俱樂部的經(jīng)營(yíng).

1 研究對(duì)象與方法

1.1 研究對(duì)象

研究對(duì)象為福州市寶力豪健身、浩沙健身、中博健身和泰閣健身四家俱樂部私人教練.

1.2 研究方法

1.2.1 問卷調(diào)查法

向上述四家健身俱樂部私人教練發(fā)放調(diào)查問卷40份，回收40份，回收問卷全部有效，有效回收率為100%;調(diào)查內(nèi)容包括:私人教練受教育程度、收入水平、從事私教的年限和續(xù)課情況等方面的問題.

向四家俱樂部會(huì)員發(fā)放調(diào)查問卷120份，回收100份，全部有效，有效回收率83.3%;調(diào)查內(nèi)容涉及:會(huì)員對(duì)私教需求情況和對(duì)私人教練聘費(fèi)的承受范圍等方面的問題.

對(duì)上述問卷調(diào)查的信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析.

1.2.2 訪問座談法

與俱樂部會(huì)員進(jìn)行交談，交談內(nèi)容包括:會(huì)員的當(dāng)前狀況及對(duì)私人教練意見和看法，俱樂部的基本情況及存在問題.

2 結(jié)果與分析

2.1 私人教練的作用

隨著生活水平的提高，人們對(duì)自己身體健康意識(shí)的喚醒，私人教練開始走進(jìn)了大眾百姓的生活.這是一種生活方式的改變，對(duì)自己身體健康關(guān)注度的提高.健身私人教練在美國(guó)也只是誕生十多年的新職業(yè)，所謂私人教練就是一對(duì)一指導(dǎo)客戶健身鍛煉的老師，現(xiàn)代社會(huì)生活和工作節(jié)奏的加快使人們做什么事情都追求高效率，健身鍛煉也不例外，這就要求訓(xùn)練計(jì)劃和實(shí)施的科學(xué)性和正確性，不正確的健身運(yùn)動(dòng)是有害而無益的.每個(gè)人的個(gè)體差異導(dǎo)致不同的鍛煉需求和方法，這就需要專屬一對(duì)一指導(dǎo)訓(xùn)練［1］.

私人教練的特點(diǎn)體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1)制定鍛煉方案

在健身者進(jìn)行鍛煉之前，為其進(jìn)行體能評(píng)估并通過專業(yè)的體質(zhì)測(cè)試，測(cè)出健身者的心肺功能、力量、柔韌性、平衡性、脂肪含量等指標(biāo)的具體參數(shù)，從而對(duì)學(xué)員的身體狀況進(jìn)行全方位的評(píng)估分析，建立一份健康檔案和大眾健身計(jì)劃，根據(jù)會(huì)員需求可以建立私教訓(xùn)練方案.

2)指導(dǎo)健身者進(jìn)行鍛煉

在整個(gè)健身過程中私人教練都要全過程的為健身者進(jìn)行指導(dǎo)和幫助，及時(shí)糾正錯(cuò)誤動(dòng)作，提高練習(xí)效果和避免受傷.會(huì)員在教練那里得到的不僅僅是一套好的計(jì)劃，一副好的身材，并且將得到一種更先進(jìn)、更健康的理念，一種能獲益終身的生活方式.

3)跟蹤記錄鍛煉情況及時(shí)調(diào)整鍛煉方案，提高鍛煉效果

為健身者提供飲食咨詢和健康咨詢，幫助健身者建立良好的生活方式，調(diào)整日常的飲食和工作休息.此外，在保證人體健康的同時(shí)還要保證健身者的心理健康，通過心理疏導(dǎo)等方式讓健身者有個(gè)愉悅的心情，緩解因工作壓力、精神緊張等造成的心理不適，使健身者達(dá)到身心健康的目的.

2.2 私教在福州市各家健身俱樂部人員分布情況

1)寶力豪健身在福州有一家門店，擁有教練21名，私人教練14名.

2)浩沙健身俱樂部在福州有三家門店，擁有教練50余名，私人教練27名.

3)中博健身在福州有一家門店，教練11名，私人教練6名.

4)泰閣健身在福州有一家門店，擁有教練11名，私人教練6名.

2.3 會(huì)員對(duì)私教需求和聘費(fèi)承受情況

通過對(duì)俱樂部100名會(huì)員的調(diào)查發(fā)現(xiàn):對(duì)私人教練有興趣想了解的有50人，占被調(diào)查者的50%;有39人表示自己先練，占39%;正在上私教課的有9人，占9%.

會(huì)員對(duì)私人教練聘費(fèi)的承受范圍，見表1.

表1 會(huì)員對(duì)私人教練聘費(fèi)的承受范圍

從表1看出，大部分會(huì)員能承受的聘費(fèi)大約在2 000元以下，也有部分會(huì)員對(duì)聘費(fèi)不加考慮，只看效果，占33%.

擁有一個(gè)私人教練，給自己提供專業(yè)知識(shí)技能在安全環(huán)境下進(jìn)行有效鍛煉，大家都不會(huì)排斥，但擔(dān)心效果不好白白浪費(fèi)錢.

2.4 福州私人教練的現(xiàn)狀

2.4.1 私人教練受教育程度

在被調(diào)查的40名私人教練中，男教練26人，女教練14人，他們的受教育程度見表2.

表2 私人教練的受教育程度

從表3看出，俱樂部私人教練的文化程度不高，本科生畢業(yè)的占35%，其他皆為大專及以下文化程度.

HIZ改變：主要是指矢狀面MRI T2加權(quán)像上纖維環(huán)內(nèi)、較髓核信號(hào)更高的局限性高信號(hào)影，不少于1個(gè)HIZ改變定義為陽性[2]。

從某種程度上來講，學(xué)歷水平?jīng)Q定執(zhí)教水平，教練是健身俱樂部的核心和骨干力量，教練員的水平直接影響健身者的信心和興趣以及鍛煉效果，也直接影響俱樂部的經(jīng)營(yíng)狀況.

2.4.2 私人教練收入水平

對(duì)40名私人教練的月收入水平進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果見表3.

表3 私人教練收入水平

從表3看出，私人教練收入不錯(cuò)，月收入大部分在4 000～6 000元，有的達(dá)6 000元以上.

調(diào)查了解到他們對(duì)收入基本滿意，高收入私人教練可分為兩類:一類是在俱樂部上團(tuán)體操課多，固定拿到的薪酬比其他不上操課教練高，再加上私教課，所以月收入5 000以上相對(duì)輕松.另外一類是健身健美的愛好者，身體有十足的優(yōu)勢(shì)，會(huì)員一看就有想跟隨教練練習(xí)的沖動(dòng)，教練充當(dāng)著模板楷模的作用，此類教練通過擁有的會(huì)員數(shù)量和私教課時(shí)來創(chuàng)收，所以收入也很可觀.

2.4.3 從事私人教練的年限

對(duì)40名私人教練從事私教的年限的調(diào)查情況，見表4.

表4 私人教練從事私教的年限

從表4看出，從事本行業(yè)1～3年的有18人，占45%，4～6年的有20人，占50%，只有2人從事私人教練7年以上，占5%.

2.4.4 私教續(xù)課情況

續(xù)課是指會(huì)員第二年繼續(xù)聘用同一私人教練上課的情況.續(xù)課情況好壞決定了這個(gè)教練的服務(wù)質(zhì)量和溝通技巧，調(diào)查發(fā)現(xiàn)不存在百分之百續(xù)課的私人教練，基本都續(xù)課的也有7人，占17.5%.

2.5 福州健身市場(chǎng)存在問題

2006年，寶力豪等健身俱樂部相繼在福州開業(yè)，加上此前已開張的健身，再加上其他林林總總的小健身俱樂部，福州健身市場(chǎng)上演了一場(chǎng)激烈的價(jià)格大戰(zhàn).降價(jià)也很可能影響到員工的薪水，導(dǎo)致員工提供的服務(wù)質(zhì)量差，也會(huì)影響公司收入，而最終缺乏行業(yè)投入，而且做完低價(jià)卡之后，再提價(jià)就很難被會(huì)員接受.不僅如此，青鳥健身總經(jīng)理王成認(rèn)為:“惡性價(jià)格戰(zhàn)，可能帶來的是對(duì)整個(gè)行業(yè)的傷害，需要組織協(xié)會(huì)這樣的部門，大家坐下來好好進(jìn)行溝通.”健身行業(yè)能帶給人陽光的感覺，但從生意的角度來看，即使在資本最活躍的時(shí)候，健身行業(yè)也并不算最炙手可熱的寵兒，在臺(tái)灣有“健身航母”之稱的亞歷山大俱樂部的倒閉，更使人們看到其中的風(fēng)險(xiǎn).市場(chǎng)規(guī)模分散，行業(yè)門檻不高，目前又正在面臨價(jià)格戰(zhàn)的貼身緊逼，似乎都讓這個(gè)行業(yè)在體會(huì)與運(yùn)動(dòng)相類似的“痛并快樂”的感覺.福州健身俱樂部教練分為巡場(chǎng)教練和私人教練兩種，巡場(chǎng)教練只負(fù)責(zé)巡視、維護(hù)場(chǎng)地或進(jìn)行簡(jiǎn)單的安全保護(hù)，巡場(chǎng)教練不一定是私人教練;相比之下私人教練無論是從收入、職責(zé)范圍、發(fā)揮的空間都高于巡場(chǎng)教練.在體育健身娛樂市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中，私人教練具有廣闊的前景和可持續(xù)性發(fā)展的強(qiáng)大潛力，他們自身素質(zhì)和能力的高低直接影響著健身者參與健身活動(dòng)的熱情和質(zhì)量.

2.5.1 健身俱樂部師資來源

目前的健身教練來源主要分為兩種:一種是相關(guān)專業(yè)畢業(yè)后直接進(jìn)入健身俱樂部擔(dān)任健身教練;另一種是通過參加培訓(xùn)班，取得健身教練資格認(rèn)證進(jìn)入健身教練領(lǐng)域.兩種人群都各有優(yōu)缺點(diǎn)，除了理論功底外，做健身教練還需要很多與之相關(guān)的技能.科班出生的教練有著扎實(shí)的理論功底，但會(huì)顯得缺少個(gè)性.而參加培訓(xùn)班出身的健身教練可能因?yàn)榕嘤?xùn)班的良莠不齊以及目前健身教練培訓(xùn)課程種類繁多，缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)而導(dǎo)致水準(zhǔn)得不到根本的保障［2］.

2.5.2 發(fā)展相對(duì)滯后，質(zhì)量亟待提高

對(duì)私人教練的要求不僅僅是指導(dǎo)學(xué)員跳跳操，利用器械鍛煉，還要為學(xué)員提供包括體能評(píng)估、運(yùn)動(dòng)營(yíng)養(yǎng)搭配、運(yùn)動(dòng)處方的制定等.而目前符合要求的私人教練不多，由各個(gè)專業(yè)人才轉(zhuǎn)為健身教練大多技能單一，從而形成高品位、高層次的市場(chǎng)需求與教練培養(yǎng)之間的矛盾.造成私人教練水平層次不齊的原因，是因?yàn)閷?duì)這個(gè)新職業(yè)認(rèn)識(shí)度不夠，與私教職業(yè)要求高，不是短期成才也是有一定關(guān)系.

2.5.3 培養(yǎng)缺位影響人才發(fā)展

在非學(xué)歷教育方面，近兩年健身行業(yè)內(nèi)需要大量具有專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)的教練，而目前國(guó)內(nèi)的培訓(xùn)主要針對(duì)專業(yè)方面，在服務(wù)意識(shí)方面略有欠缺.實(shí)際上，高素質(zhì)的教練不僅要具有專業(yè)資格，服務(wù)意識(shí)也是贏得顧客的重要砝碼.

2.5.4 培訓(xùn)門檻低

目前市場(chǎng)上培訓(xùn)班的質(zhì)量問題越來越顯現(xiàn)出來，為了滿足市場(chǎng)需要，教練培訓(xùn)幾乎不設(shè)門檻，周期也較短.大多數(shù)教練都是速成出來的，培訓(xùn)1～2個(gè)月內(nèi)修完20個(gè)課時(shí)屬正常;如果是強(qiáng)化訓(xùn)練，5天修完30個(gè)課時(shí)也可以結(jié)業(yè);有些培訓(xùn)課程完成不了，只是形式上的一個(gè)認(rèn)證而已.速成的結(jié)果，導(dǎo)致很多教練錯(cuò)誤指導(dǎo)健身者鍛煉，鍛煉效果較差.頒發(fā)證書的混亂狀況必然會(huì)使這個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展受到制約，私教資格認(rèn)證是急待解決的問題［3］.

2.5.5 私人教練服務(wù)理念不強(qiáng)

在對(duì)俱樂部會(huì)員的調(diào)查中，有的會(huì)員反映:“私人教練總體來講，在交流上親和力不夠，有點(diǎn)公事公辦的味道，不像國(guó)外的私人教練，能成為朋友”，這說明我國(guó)私人教練還缺乏放心服務(wù)理念.

3 結(jié)論與建議

3.1 要注重多元化、特色化和新穎性的產(chǎn)品策略

由于私人教練服務(wù)市場(chǎng)還比較狹小，不成熟，市場(chǎng)體系也不健全，制約私人教練隊(duì)伍全面發(fā)展的關(guān)鍵問題是經(jīng)費(fèi)問題.經(jīng)費(fèi)問題是困擾廣大私人教練從事健身指導(dǎo)工作的主要因素.現(xiàn)代健身產(chǎn)品的服務(wù)功能不應(yīng)僅停留在健身、健美層面上，同時(shí)也應(yīng)具有休閑性、趣味新穎性、交流性，使消費(fèi)者從中得到歸宿感，緩解壓力，調(diào)節(jié)情緒，滿足自我實(shí)現(xiàn)的要求，這也是所有健身俱樂部的生命線.

因此，福州現(xiàn)有的健身市場(chǎng)，若想在競(jìng)爭(zhēng)的大環(huán)境下有所突破，就必須走產(chǎn)品差異化與復(fù)合式經(jīng)營(yíng)之路，創(chuàng)出自己的特色產(chǎn)品和服務(wù).并且引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的健身理念，積極引導(dǎo)消費(fèi)新潮流，不斷延續(xù)和更新產(chǎn)品的生命周期，同時(shí)不斷更新項(xiàng)目和服務(wù).

3.2 規(guī)范私人教練培訓(xùn)

現(xiàn)在對(duì)私人教練的培訓(xùn)沒有專門的監(jiān)管部門，在現(xiàn)行福州市場(chǎng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)口碑較好的有AASFP亞洲體適能專業(yè)學(xué)院、澳體、萊美等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，各個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)各有各的特點(diǎn)，但基本都是一周左右的培訓(xùn)周期，對(duì)學(xué)員掌握知識(shí)能力的考核方式也比較松，所以應(yīng)該提高培訓(xùn)的理論深度，規(guī)范私教培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)，正確把握俱樂部私人教練市場(chǎng)的發(fā)展方向，做好私人教練市場(chǎng)的培育和管理工作，處理好社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益、管理與服務(wù)的關(guān)系.同時(shí)，也要依照相關(guān)政策法規(guī)辦事，呼吁出臺(tái)相關(guān)的政策法規(guī).私人教練的教育與管理立法，既可以促進(jìn)私人教練及其服務(wù)的商品化，也可以為其發(fā)展提供良好的社會(huì)環(huán)境，是私人教練可持續(xù)發(fā)展的法律保障體系.

3.3 提高私人教練本身實(shí)力與服務(wù)質(zhì)量

一個(gè)敬業(yè)的私人健身教練在課前必須對(duì)學(xué)員的身體狀況有全方位的了解，在訓(xùn)練的過程中還要根據(jù)健身者的適應(yīng)狀況和體質(zhì)的變化及時(shí)調(diào)整訓(xùn)練方案，對(duì)于一些在訓(xùn)練過程中不能正確掌握健身動(dòng)作的人要及時(shí)地為其糾正錯(cuò)誤動(dòng)作，并且不厭其煩地進(jìn)行正確示范和耐心指導(dǎo).還應(yīng)該充分?jǐn)[正心態(tài)，不是自己的私教會(huì)員也要及時(shí)關(guān)注服務(wù)，是自己的私教會(huì)員更應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注服務(wù)，為俱樂部創(chuàng)造更大的價(jià)值的同時(shí)提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力.

［1］陳衛(wèi).淺談私人健身教練員的專業(yè)素養(yǎng)和培養(yǎng)途徑［J］.樂山師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2005，20(5):93－95.

［2］劉兵，杜建軍，楊倩，等.服務(wù)傳遞過程中健身私人教練發(fā)展存在的問題與建議［J］.上海體育學(xué)院學(xué)報(bào)，2005，29(4):36－39.

［3］王野，吳曉紅.南京市大型健身俱樂部私人健身教練現(xiàn)狀的調(diào)查與分析［J］.南京體育學(xué)院學(xué)報(bào):自然科學(xué)版，2005，4(1):33－36.

The Research on the Current Situation of the Fitness Club Private Coaches in Fuzhou and the Development Countermeasures

FANG Ru－qin1，HUANG Xi－bin2

(1.PE Dept.，F(xiàn)ujian Vocational College of Ship Transportation，F(xiàn)uzhou Fujian 350007，China;
2.PE Dept.，Minjiang University，F(xiàn)uzhou Fujian 350108，China)

The investigation of the present situation of some fitness club coaches in Fuzhou was made，which shows that some coaches are too young，they have different school backgrounds，and they have poor professional knowledge.So it concludes that establishing market laws＆regulations and training promotion system is necessary to guarantee and promote the sound development of private coaches，is also the only way to raise the reputation and standardized level of the private coach market，and that providing excellent service is an important condition for the survival development of private coaches.

Fuzhou;fitness club;personal trainer

G 80－051

A

1673－2103(2011)05－0085－04

2011－09－30

方儒欽(1964－)男，福建莆田人，副教授，研究方向:公共體育教學(xué).