淺析企業(yè)專職消防隊伍管理現(xiàn)狀及對策

張曉軍

摘要：隨著企業(yè)消防隊伍的不斷壯大與發(fā)展，新入隊人員的年齡結(jié)構(gòu)漸呈年輕化趨勢，進而引發(fā)了一系列的管理和教育問題，而這也正是影響隊伍穩(wěn)定和能否提高消防隊伍戰(zhàn)斗力的重要因素。因此，筆者根據(jù)所了解的情況，提出了一些相應(yīng)的整改措施及對策。

關(guān)鍵字：專職 消防 隊伍 管理 現(xiàn)狀 對策

引言：筆者根據(jù)對所在基層單位的年齡構(gòu)成和思想現(xiàn)狀進行調(diào)研發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有隊員大多未成家，年齡尚小，較易受到社會不良風氣的侵襲，且大多面臨婚姻等問題；隨著社會市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，隊員同樣也受到了思想和生活壓力的沖擊，特別近年安全形勢壓力較大，消防隊伍作為安全守護神，面臨的困難和壓力可想而知。

一、企業(yè)專職消防隊伍現(xiàn)狀

筆者身為基層管理人員，從事隊伍管理幾年以來，認真分析總結(jié)管理中存在的問題，提煉形成了一些具有代表性和共性的因素，以供研究探討。

1、專職隊伍結(jié)構(gòu)性先天不足

隨著我國企業(yè)專職消防工作的日益發(fā)展，隊員由于受其學歷和素質(zhì)技能因素的影響，部分隊員很難跟上企業(yè)發(fā)展的步伐。企業(yè)在持續(xù)發(fā)展，而隊員的素質(zhì)卻沒有得到相應(yīng)的提高，勢必會有優(yōu)勝劣汰之險，隊員同時也會對其自身發(fā)展前景投入更多關(guān)注。所以部分隊員面對嚴格的管理和訓練，對于繼續(xù)提高知識能力和業(yè)務(wù)水平，不斷拓寬自身發(fā)展的空間有抵觸情緒，主要體現(xiàn)在個別在企業(yè)工作時間比較長的隊員，在原松散的環(huán)境下形成的了其自身的價值觀、生活觀、工作理念等形成定式，難以適應(yīng)嚴格的軍事化管理模式，因此對加強管理具有一定的抵觸情緒。所以，個別隊員思想懈怠，工作熱情較低，工作效率下降，有擇日撞日之想，不愿為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展而改變自身。

2、職業(yè)化發(fā)展制約，隊伍的服務(wù)意識不強

在油田整體形勢的影響下，安全工作一度成為各項工作的重中之重，同時也充分的暴露出在日常管理中還存在著很多薄弱環(huán)節(jié)和空白。為此，支隊在提高服務(wù)水平，在提高工作效率上下功夫。在黨員干部中廣泛開展了我為職工辦實事，我為發(fā)展獻一計，我為支隊和諧做貢獻的“三為”主題教育活動，切實做到顧全大局，機關(guān)服務(wù)基層，黨員服務(wù)群眾。但是，有些同志仍對服務(wù)意識不夠重視，不能理解它的重要性，思想麻痹大意。單位針對這種思想，利用多種形式加強無私奉獻教育，引導員工樹立艱苦奮斗、無私奉獻、立足崗位、頑強拼搏的理念，不怕吃苦、不怕受累，不片面追求個人收入，不貪圖安逸享受，努力增強工作責任心，樂于奉獻，使員工在教育中轉(zhuǎn)觀念、明道理，知道只有多奉獻才能多匯報，從而積極主動工作。

3、個別隊員受社會不良風氣影響，缺乏較強的職業(yè)信仰

一個人沒有動力，很難把工作做好，一個企業(yè)沒有動力，將不會有前進的可能。所以消防隊伍的發(fā)展需要隊員的動力和支持，但是由于受到待遇和價值觀的認識等綜合因素的影響，個別隊員工作動力有所降低。根據(jù)基層思想動態(tài)反映出現(xiàn)的狀況顯示，影響基層隊員動力的因素為：工作認同度、福利待遇、晉升空間、政策原因、學習機會、工作氛圍等。以上因素，隊員對福利待遇的影響最大，所以出現(xiàn)了部分隊員爭相去普光、內(nèi)蒙工作，甚至這一愿望得不到滿足，反過來會影響其工作熱情和主動性。

二、企業(yè)專職消防的潛在問題研究

通過對企業(yè)專職消防的現(xiàn)狀研究分析不難發(fā)現(xiàn)，以上三種因素，分別給隊伍的內(nèi)在和外在帶來了較深的影響。所謂內(nèi)在影響，應(yīng)主要體現(xiàn)在隊伍凝聚力形成上。因其隊伍的結(jié)構(gòu)性不足，就會難以形成隊伍核心競爭力。所謂外在影響，應(yīng)主要體現(xiàn)在隊伍的執(zhí)行力上。因其對隊伍的職業(yè)規(guī)劃模糊和職業(yè)道德的缺失，就會直接影響到隊員的工作熱情和主動意識，最終體現(xiàn)在執(zhí)行力減退和工作主動性不強等。那么，這兩點將會對隊伍的發(fā)展造成潛在的隱患。

1、凝聚力分析。隊員的凝聚力受企業(yè)對隊員的關(guān)心程度、企業(yè)文化和工作氛圍等因素影響較大。應(yīng)該說，以前工作壓力相對較小，企業(yè)文體活動較多，隊員之間的溝通和交流機會也較多，工作氛圍較好，隊員的凝聚力也較高。但是隨著工作壓力增大，隊員面對日益繁重的生產(chǎn)任務(wù)，企業(yè)文化活動隨之減少，隊員之間溝通機會和時間減少，工作氛圍變得緊張，同時企業(yè)改革也對隊員帶來了種種沖擊，比如績效考核的推行，對隊員的關(guān)系和對企業(yè)的凝聚力構(gòu)成了一定的影響。尤其對于目前兩種用工形式并行，正式隊員感覺待遇在下滑，勞務(wù)用工認為企業(yè)無法給予公平的對待，這對隊員的凝聚力也形成了沖擊。而且企業(yè)面對嚴峻的競爭形勢，忙于應(yīng)對競爭和發(fā)展，對隊員的關(guān)心也顯得十分不足。以上種種原因，造成了隊員凝聚力一定程度的下降，或者說隊員目前的凝聚力遠遠不足以形成強大的戰(zhàn)斗力，來適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展的需要。

2、執(zhí)行力分析。執(zhí)行力不足，企業(yè)的制度落實和經(jīng)營效果就大打折扣。目前，基層隊員的執(zhí)行力狀況有主觀和客觀兩個方面的因素，主觀上為隊員的認識問題，即對工作是否具有主動性和能動性；客觀上受到管理方式和隊員素質(zhì)技能的影響，即管理是否合理、流程是否順暢，隊員素質(zhì)技能是否能夠滿足工作執(zhí)行能力的要求。整體來說，基層隊員的執(zhí)行力不夠高，這主要還是受其主觀認識和觀念的影響，即使管理再科學，素質(zhì)再高，隊員主觀認識不夠，不愿自覺努力執(zhí)行，其執(zhí)行力也將無法提高。因此，企業(yè)要認識到隊員的執(zhí)行力問題是企業(yè)經(jīng)營好壞的核心問題。

三、應(yīng)對的措施及方法

筆者在深入基層總結(jié)研究的基礎(chǔ)上，不但發(fā)現(xiàn)了隊伍管理中消防隊員在思想上存在的一些問題，并且對出現(xiàn)問題的原因進行了系統(tǒng)的分析，制定了有針對性的應(yīng)對措施，為了更好的及時掌握消防隊員的思想狀況，提高消防隊伍的管理水平，提出幾點建議如下：

1、實施教育策略，推動基層隊員思想觀念轉(zhuǎn)變

要想讓隊員適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要，必須采取以教育為先的方式，推動隊員思想觀念轉(zhuǎn)變。一是加大對基層隊員的形勢教育，讓隊員認識到企業(yè)現(xiàn)在所處的環(huán)境機遇與挑戰(zhàn)并存，增強隊員的緊迫感。二是強化對基層隊員的危機教育，目前企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)完成形勢異常嚴峻，企業(yè)經(jīng)營步履維艱，某種程度上來說現(xiàn)在是為生存而戰(zhàn)的嚴峻時期。三是樹立隊員信心，要讓隊員明白企業(yè)改革發(fā)展的目的和意義，鼓勵大家增強信心，攜手共度難關(guān)。

2、重視溝通，強化思想觀念轉(zhuǎn)變的有效性

隊員思想觀念的轉(zhuǎn)變并不是一朝一夕的事情，而是需要一個不斷教育和強化的過程。因此，在實施教育策略的基礎(chǔ)上，要重視溝通的作用，變隊員被動接受為主動吸收，通過多向溝通，強化思想教育以及召開隊員思想動態(tài)分析會、廠務(wù)公開等多種渠道，傾聽隊員的呼聲，把握隊員思想脈搏，解析隊員的疑惑，為隊員解決實際困難，在生活、工作上多關(guān)心隊員。同時，基層管理人員要多向隊員灌輸思想觀念轉(zhuǎn)變的意義和方向，引導大家和企業(yè)發(fā)展的思維保持一致。激發(fā)隊員努力工作的激情，從而提高溝通的效果。最后通過小型、多樣的文體活動，增加基層隊員之間相互交流的機會，讓大家通過交流和探討，相互影響，相互提高。

3、強化激勵效果，將基層隊員的思想壓力化為動力

首先要認識到有壓力并不是壞事，但是壓力必須有一個度。壓力適中，有利于隊員有緊迫感，會使隊員自主地把工作做好、做快；但是壓力過大，對隊員的要求過多時，會使隊員有抵觸情緒，從而使工作績效降低。因此，必須正確認識和對待隊員的壓力問題，企業(yè)要強化激勵形式，將隊員的過高壓力轉(zhuǎn)化為工作動力。要建立公平、公正、公開的評價考核體系，豐富激勵手段，如通過工作輪換、崗位競爭、增加學習機會等方式來提高隊員的工作興趣，全面提高隊員自我價值實現(xiàn)的需求，調(diào)動隊員的工作激情和動力。對于企業(yè)能為隊員解決的問題，企業(yè)必須盡快為隊員解決，對于隊員主觀認識不到位造成的必須引導隊員通過學習等方式提升自己的認識能力，增強自身心理承受能力，坦然接受企業(yè)現(xiàn)狀的事實。

4、加大培訓力度，提高基層隊員應(yīng)變改革的能力

在推動基層隊員觀念轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ)上，還必須增強隊員應(yīng)變改革的能力，包括隊員本身的素質(zhì)技能和心理承受能力等。因此必須加大培訓力度，通過全方位多層次的培訓，來提高隊員的適應(yīng)能力。一是加大觀念意識培訓，引導隊員主動了解國家政策信息和集團發(fā)展方向，建立大局觀，以開放的心態(tài)和思維認識企業(yè)發(fā)展面臨形勢，擴大自身視野，以主人翁的精神站在企業(yè)發(fā)展的角度認識問題。二是要加大技能培訓力度，提高隊員工作能力，增強隊員適應(yīng)企業(yè)內(nèi)部競爭形勢的需要。三是要加強隊員心理承受能力培訓，通過研討、團隊活動等，增加隊員內(nèi)外部交流機會，促使隊員突破原有慣性思維局限，樹立信心。

5、實現(xiàn)文化引導，持續(xù)提升基層隊員的執(zhí)行力

企業(yè)文化是企業(yè)隊員在經(jīng)營活動中共有的理想信念、價值觀和行為準則。企業(yè)文化對戰(zhàn)略的制訂和執(zhí)行起著非常重要的作用。因此，企業(yè)在發(fā)展過程中必須發(fā)揮企業(yè)文化的作用。一是要推進創(chuàng)新文化。要推動企業(yè)的發(fā)展，就必須要不斷創(chuàng)新，不斷提升企業(yè)的競爭力，因此要積極倡導企業(yè)隊員盡職盡力，努力創(chuàng)新，為企業(yè)發(fā)展提供不竭動力。二是要推進執(zhí)行文化。執(zhí)行文化關(guān)系到企業(yè)發(fā)展進程的速度。對此，企業(yè)要讓各個部門和全體隊員明確企業(yè)的戰(zhàn)略與目標，并進行目標分解，將其落實到人，讓全體隊員積極參與，全身心地投入到工作中去，從而不斷提高執(zhí)行意識，將個人價值觀融入到企業(yè)執(zhí)行文化之中。

綜上所述，在企業(yè)發(fā)展過程中，必須要及時了解和掌握隊員思想狀況，通過強有力的思想政治工作，提升隊員素質(zhì)，激發(fā)隊員熱情，凝聚隊員力量，為企業(yè)的發(fā)展提供堅強的思想保障。