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      企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新動(dòng)力影響要素評(píng)價(jià)及其互動(dòng)關(guān)系研究*

      2011-12-19 05:10:26邱建華易偉義
      關(guān)鍵詞:動(dòng)力要素矩陣

      賀 靈,邱建華,易偉義

      (1.中南大學(xué) 商學(xué)院,湖南 長(zhǎng)沙 410083;2.湖南工程學(xué)院 經(jīng)濟(jì)管理系,湖南 湘潭 411104)

      企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新動(dòng)力影響要素評(píng)價(jià)及其互動(dòng)關(guān)系研究*

      賀 靈1,2,邱建華1,易偉義2

      (1.中南大學(xué) 商學(xué)院,湖南 長(zhǎng)沙 410083;2.湖南工程學(xué)院 經(jīng)濟(jì)管理系,湖南 湘潭 411104)

      許多因素影響著技術(shù)創(chuàng)新動(dòng)力,但各種要素的影響程度具有一定的模糊性。傳統(tǒng)的聚類分析方法不能合理地對(duì)這些要素進(jìn)行評(píng)價(jià)。在構(gòu)建評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上,通過調(diào)研獲得各指標(biāo)的相關(guān)數(shù)據(jù),基于模糊聚類分析法運(yùn)用Matlab軟件進(jìn)行運(yùn)算,對(duì)技術(shù)創(chuàng)新動(dòng)力各種影響要素的影響程度進(jìn)行了測(cè)度和評(píng)價(jià),并分析了各類要素間的互動(dòng)關(guān)系。這種研究方法為獲得科學(xué)的研究結(jié)果提供了有力支持。

      技術(shù)創(chuàng)新;模糊聚類分析;內(nèi)外部動(dòng)力;互動(dòng)關(guān)系

      綜上所述,國(guó)內(nèi)外學(xué)者從理論上對(duì)技術(shù)創(chuàng)新動(dòng)力進(jìn)行了一定的研究。但是,關(guān)于不同因素對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新動(dòng)力系統(tǒng)的影響程度研究相對(duì)較少,進(jìn)一步地對(duì)各類動(dòng)力影響要素之間的互動(dòng)關(guān)系分析就更是少見。而企業(yè)要在技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)中取得成功,就需認(rèn)清技術(shù)創(chuàng)新動(dòng)力的主要影響因素,并且掌握各類動(dòng)力影響要素之間內(nèi)在的互動(dòng)作用。為此,本文在對(duì)眾多動(dòng)力影響要素進(jìn)行調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,采用模糊聚類分析方法更加合理地對(duì)各種要素的影響程度進(jìn)行評(píng)價(jià),進(jìn)而分析各類動(dòng)力影響要素之間的互動(dòng)關(guān)系。

      二 研究模型的設(shè)計(jì)

      聚類分析方法有著廣泛的應(yīng)用,它屬于數(shù)理多元統(tǒng)計(jì)分析的范疇[5]。但傳統(tǒng)的聚類分析方法有其應(yīng)用的局限性,它不能用來處理帶有模糊性的問題。要處理具有模糊性事物的問題,就必須對(duì)傳統(tǒng)的聚類分析方法進(jìn)行改進(jìn),模糊聚類分析方法便是改進(jìn)之后的結(jié)果。在對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新動(dòng)力的影響因素分析中,各影響因素對(duì)技術(shù)創(chuàng)新動(dòng)力的影響程度具有一定的模糊性,因此運(yùn)用模糊聚類分析法處理這類問題是合理的,科學(xué)的[6]。應(yīng)用模糊聚類分析方法的步驟如下。

      (1)選取模糊聚類分析的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)。

      (4)若模糊相似關(guān)系矩陣R為模糊等價(jià)關(guān)系矩陣,則可直接進(jìn)行模糊聚類分析,否則要對(duì)模糊相似關(guān)系R進(jìn)行改造使其成為模糊等價(jià)關(guān)系矩陣。

      (5)對(duì)模糊相似關(guān)系R進(jìn)行改造使其成為模糊等價(jià)關(guān)系,其改造方法是將R自乘得到R·R=R2,再自乘得R2·R2=R4,然后再得R8、R16,…,如此繼續(xù)下去直到某一步出現(xiàn)R2k=Rk為止,則R*=Rk便是一個(gè)模糊等價(jià)關(guān)系矩陣,該改造方法是由求傳遞閉包而來的,然后再進(jìn)行模糊聚類分析,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)分類對(duì)象的主從排序,實(shí)現(xiàn)對(duì)相關(guān)因素的重要程度評(píng)價(jià)[7]。

      三 數(shù)據(jù)的收集

      為了對(duì)影響企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新動(dòng)力的若干因素進(jìn)行主從排序和重要度評(píng)價(jià),本研究對(duì)目前國(guó)內(nèi)各行業(yè)的典型企業(yè)(以生產(chǎn)型工業(yè)企業(yè)為主)進(jìn)行問卷調(diào)查,其中鋼鐵企業(yè)12家、鋁工業(yè)企業(yè)11家、高技術(shù)裝備制造業(yè)企業(yè)7家、生物科技企業(yè)6家、新材料企業(yè)8家、環(huán)保企業(yè)14家、IT企業(yè)16家、汽車行業(yè)企業(yè)5家、化工行業(yè)企業(yè)8家、建筑行業(yè)企業(yè)14家。我們的調(diào)查對(duì)象主要為企業(yè)研發(fā)部門的主管、研發(fā)人員及其他一些相關(guān)性比較大的部門主管。我們共發(fā)出問卷480份,收回396份。在收回的問卷中,有效問卷334份,問卷的有效回收率為69.6%。本文選擇了技術(shù)創(chuàng)新動(dòng)力內(nèi)外部影響因素共27個(gè),形成了模糊聚類分析的論域U=(u1,u2,…,u27)。其中,面向外部影響因素分析的論域U1={u1,u2,…u12},面向內(nèi)部影響因素分析的論域U2= {u13,u2,…u27}。調(diào)查表為每個(gè)技術(shù)創(chuàng)新動(dòng)力影響因素的重要程度設(shè)計(jì)了“不重要”“一般重要”“比較重要”“非常重要”四個(gè)等級(jí),請(qǐng)相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人及技術(shù)負(fù)責(zé)人等按照自己企業(yè)的實(shí)際情況選擇其中之一。然后,對(duì)調(diào)查問卷進(jìn)行整理及分析。

      表1 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新外部動(dòng)力影響要素標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分矩陣

      四 實(shí)證分析與結(jié)果

      根據(jù)調(diào)研的結(jié)果,得到每個(gè)外部影響因素各等級(jí)重要程度的評(píng)分ui= {xi1,xi2,…,xi4},進(jìn)而得到對(duì)各外部影響因素重要程度的原始評(píng)分矩陣Xij=(xij)12×4。對(duì)原始評(píng)分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行歸一化處理,得到標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分矩陣Y1=(yiij)12×4。經(jīng)過專家綜合評(píng)定,將指標(biāo)“不重要”的權(quán)重設(shè)為0.082,“一般重要”的權(quán)重設(shè)為0.148,“比較重要”的權(quán)重設(shè)為0.320,“非常重要”的權(quán)重設(shè)為0.450,據(jù)此將評(píng)分加權(quán)平均,得到各要素的總分,如表1所示。同樣地,可以得到企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新內(nèi)部動(dòng)力影響要素標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分矩陣Y2=(yiij)15×4,如表2所示。

      表2 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新內(nèi)部動(dòng)力影響要素標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分矩陣

      采用模糊數(shù)學(xué)中的數(shù)量積法,取常數(shù)M=0.7,計(jì)算出模糊相似關(guān)系矩陣R1,取常數(shù)M=0.6,計(jì)算出模糊相關(guān)關(guān)系矩陣R2,經(jīng)過布爾乘傳遞閉包計(jì)算,對(duì)模糊相似關(guān)系矩陣R1和R2進(jìn)行改造,使其成為模糊等價(jià)關(guān)系矩陣和,如表3和表4所示,然后再進(jìn)行模糊聚類分析。

      經(jīng)過 Matlab程序循環(huán)計(jì)算發(fā)現(xiàn),當(dāng)λ=0.59時(shí),12個(gè)外部動(dòng)力影響因素分為3類比較合理。根據(jù)總分情況及專家意見,對(duì)聚類分析結(jié)果進(jìn)行局部調(diào)整,結(jié)果如表5所示。當(dāng)λ=0.67時(shí),15個(gè)內(nèi)部動(dòng)力影響因素分為6類比較合理。根據(jù)總分情況及專家意見,對(duì)結(jié)果進(jìn)行局部調(diào)整,如表6所示。

      表5和表6的輸出結(jié)果分別顯示出外部動(dòng)力影響要素及內(nèi)部動(dòng)力影響要素重要程度的層次性結(jié)構(gòu)。從輸出結(jié)果可知,其中一些外部影響因素對(duì)技術(shù)創(chuàng)新動(dòng)力系統(tǒng)產(chǎn)生非常重要的影響,這些因素包括外部市場(chǎng)對(duì)新產(chǎn)品的需求、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)度、行業(yè)內(nèi)生產(chǎn)發(fā)展的需要、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù);同樣地,一些內(nèi)部影響因素對(duì)技術(shù)創(chuàng)新動(dòng)力系統(tǒng)產(chǎn)生相當(dāng)重要影響,這些因素包括利潤(rùn)的驅(qū)動(dòng)、人力資源的投入、物力資源和財(cái)力資源的投入、對(duì)員工的物質(zhì)激勵(lì)等。

      表3 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新外部動(dòng)力要素的模糊等價(jià)矩陣

      表3 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新外部動(dòng)力要素的模糊等價(jià)矩陣

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      表4 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新內(nèi)部動(dòng)力要素的模糊等價(jià)矩陣

      表4 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新內(nèi)部動(dòng)力要素的模糊等價(jià)矩陣

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      表5 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新外部動(dòng)力影響因素的分析結(jié)果

      五 動(dòng)力要素間互動(dòng)關(guān)系分析

      本文從動(dòng)態(tài)的角度分析各類動(dòng)力要素之間的互動(dòng)關(guān)系,即相互作用關(guān)系,以便更深入地把握各類動(dòng)力要素之間相互作用的規(guī)律。各類動(dòng)力要素間的互動(dòng)關(guān)系包含三個(gè)層次,一是外部動(dòng)力要素之間的互動(dòng)關(guān)系,二是內(nèi)部動(dòng)力要素之間的互動(dòng)關(guān)系,三是內(nèi)部要素與外部要素之間的互動(dòng)關(guān)系[8]。

      就外部動(dòng)力影響要素而言,各類要素之間存在著相互影響的關(guān)系??萍纪苿?dòng)對(duì)市場(chǎng)需求和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)產(chǎn)生影響:科技進(jìn)步能創(chuàng)造新的客戶需求,能發(fā)掘出客戶潛在需求;同時(shí)科技進(jìn)步也能改變市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局,誰擁有先進(jìn)的科技手段,誰就擁有相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)壟斷能力。市場(chǎng)需求對(duì)其它類外部動(dòng)力要素也會(huì)產(chǎn)生影響:市場(chǎng)需求的變化會(huì)使行業(yè)中的企業(yè)數(shù)發(fā)生改變,進(jìn)而影響市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的狀況;市場(chǎng)需求擴(kuò)張離不開科技支持,促使科技的發(fā)展;市場(chǎng)需求擴(kuò)大也會(huì)引起政府的反應(yīng),促使政府對(duì)創(chuàng)新行為采取政策傾斜以滿足市場(chǎng)新的需求。政府支持也會(huì)對(duì)其它外部動(dòng)力要素構(gòu)成影響:政府對(duì)企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品采購(gòu)政策的傾斜能擴(kuò)大市場(chǎng)需求量,政府加大對(duì)社會(huì)各創(chuàng)新主體的科研投入力度會(huì)推動(dòng)科技發(fā)展,政府的政策措施對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況具有調(diào)節(jié)作用。

      表6 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新內(nèi)部動(dòng)力影響因素的分析結(jié)果

      就內(nèi)部動(dòng)力影響要素而言,各類要素之間同樣存在著相互影響的關(guān)系。企業(yè)盈利目標(biāo)驅(qū)動(dòng)對(duì)其它各類內(nèi)部動(dòng)力要素皆構(gòu)成影響:盈利目標(biāo)的追求會(huì)增強(qiáng)管理層和員工創(chuàng)新的動(dòng)力;該動(dòng)力所導(dǎo)致的員工持續(xù)創(chuàng)新行為會(huì)強(qiáng)化企業(yè)的創(chuàng)新文化;盈利目標(biāo)的追求會(huì)使企業(yè)注重對(duì)員工創(chuàng)新行為的激勵(lì),從而引導(dǎo)企業(yè)激勵(lì)制度的設(shè)計(jì);盈利目標(biāo)驅(qū)動(dòng)促使企業(yè)加大科技投入,追求技術(shù)知識(shí)的積累,從而提升了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力。企業(yè)激勵(lì)制度對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力和企業(yè)文化也會(huì)產(chǎn)生影響:對(duì)創(chuàng)新行為的激勵(lì)將促使企業(yè)加大科技投入并會(huì)吸引高素質(zhì)的科技人才的加盟,從而提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力;對(duì)創(chuàng)新行為及成果的有效激勵(lì)會(huì)促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新型文化的形成和強(qiáng)化。另外,創(chuàng)新型企業(yè)文化鼓勵(lì)創(chuàng)新行為,寬容創(chuàng)新失敗,該文化對(duì)企業(yè)激勵(lì)制度的建立與完善起引導(dǎo)作用。

      就內(nèi)外部動(dòng)力影響要素而言,彼此之間也存在著相互影響的關(guān)系。政府支持對(duì)內(nèi)部動(dòng)力要素中的企業(yè)文化、企業(yè)創(chuàng)新能力及企業(yè)家和員工的創(chuàng)新動(dòng)力產(chǎn)生作用:政府支持企業(yè)的創(chuàng)新行為會(huì)強(qiáng)化企業(yè)的創(chuàng)新文化,政府通過政策導(dǎo)向甚至直接向企業(yè)投入科技資源會(huì)提升企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力,同時(shí)政府對(duì)企業(yè)創(chuàng)新的支持會(huì)激發(fā)企業(yè)家和員工的創(chuàng)新動(dòng)力[9]。企業(yè)盈利目標(biāo)驅(qū)動(dòng)對(duì)各類外部動(dòng)力因素也會(huì)產(chǎn)生明顯影響:對(duì)盈利的追求驅(qū)使企業(yè)加強(qiáng)研發(fā)滿足市場(chǎng)現(xiàn)有需求并挖掘潛在需求;盈利目標(biāo)驅(qū)動(dòng)下的持續(xù)研發(fā)行為會(huì)引起企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位的提升,導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的改變;盈利目標(biāo)驅(qū)動(dòng)下的企業(yè)研發(fā)投入會(huì)推動(dòng)社會(huì)科技的發(fā)展;盈利的追求若與政府的利益一致,也會(huì)導(dǎo)致政府對(duì)企業(yè)的支持。

      六 結(jié)論與建議

      研究結(jié)果表明:企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新動(dòng)力外部影響要素中的外部市場(chǎng)對(duì)新產(chǎn)品需求、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)度、行業(yè)內(nèi)生產(chǎn)發(fā)展的需要、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)等要素重要性相對(duì)較大。企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新一方面在外部動(dòng)力的推動(dòng)下而開展,其創(chuàng)新行為必須迎合外部市場(chǎng)需求及行業(yè)內(nèi)生產(chǎn)發(fā)展的需要;另一方面企業(yè)又要主動(dòng)采取措施對(duì)外部動(dòng)力要素施加影響,如企業(yè)要通過創(chuàng)新挖掘市場(chǎng)的潛在需求,改變自身在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)地位。

      企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新動(dòng)力內(nèi)部影響要素中的利潤(rùn)的驅(qū)動(dòng)、人力資源的投入、物力資源和財(cái)力資源的投入、對(duì)員工的物質(zhì)激勵(lì)等要素的重要性程度相對(duì)較大。因此,企業(yè)必須加大產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新的力度,以增強(qiáng)獲利空間;加強(qiáng)科技人才的引進(jìn)和培養(yǎng)力度,同時(shí)采取有效的激勵(lì)手段激發(fā)科研人才的創(chuàng)新熱情;特別值得關(guān)注的是,研究表明對(duì)一般員工的物質(zhì)激勵(lì)在企業(yè)內(nèi)部動(dòng)力要素中占據(jù)相當(dāng)重要的位置,這與我國(guó)屬于發(fā)展中國(guó)家,大多數(shù)生產(chǎn)型企業(yè)的一般員工物質(zhì)待遇較低的事實(shí)是相吻合的,需要企業(yè)采取切實(shí)有力措施努力提高普通員工的物質(zhì)待遇,以激發(fā)其創(chuàng)新積極性。

      掌握各類動(dòng)力影響要素之間的互動(dòng)關(guān)系,有利于深入認(rèn)識(shí)其相互作用的規(guī)律,從而采取措施促進(jìn)協(xié)調(diào)效應(yīng)的產(chǎn)生。如加強(qiáng)政府對(duì)企業(yè)創(chuàng)新行為的支持可以強(qiáng)化企業(yè)創(chuàng)新型文化,激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新熱情,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)力;而企業(yè)創(chuàng)新文化的營(yíng)造也會(huì)贏得政府的肯定與支持,這樣內(nèi)外部動(dòng)力影響要素就會(huì)互動(dòng)發(fā)展,協(xié)同推進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新工作的發(fā)展。

      [1] 楊屹,宋煒.企業(yè)突破關(guān)鍵技術(shù)的動(dòng)力機(jī)理分析:來自A鐵路企業(yè)的證據(jù)[J].科學(xué)學(xué)研究,2009,27(6):910-917.

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      Research on the Impact Factors Evaluation of Technology Innovation Power and Interaction Relationship in Enterprise

      HE Ling1,2,QIU Jian-hua1,YI Wei-yi2

      (1.School of Business,Central South University,Changsha 410083,China;2.School of Economics and Management,Hunan Institute of Engineering,Xiangtan 411104,China)

      Many factors affect the technology innovation power.But every factor's impact degree is vague.The traditional cluster analysis method can not reasonably evaluate these factors'impact degree.Based on fuzzy cluster analysis and matlab software,various factors'impact degree on technology innovation power was measured and evaluated,what's more,the interaction relationship of different kind factors was analyzed.The research method supply a strong support for abtaining scientific results.

      technology innovation;fuzzy cluster analysis;internal and external power;interaction relationship

      F273.1

      A

      1008—1763(2011)06—0056—05

      企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效來源于技術(shù)創(chuàng)新的行為,而要促使行為的產(chǎn)生,必須要有相關(guān)動(dòng)力[1]。因此,研究企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新動(dòng)力影響要素構(gòu)成及重要程度,并且較為深入地分析各類動(dòng)力影響要素之間的互動(dòng)關(guān)系,對(duì)于從技術(shù)創(chuàng)新的源頭上把握影響企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的規(guī)律,進(jìn)而采取有效的管理改善措施具有十分重要的理論價(jià)值和實(shí)踐意義。

      一 技術(shù)創(chuàng)新動(dòng)因的研究綜述

      有關(guān)技術(shù)創(chuàng)新動(dòng)因的研究主要集中在技術(shù)創(chuàng)新動(dòng)力機(jī)制的研究上。國(guó)外的學(xué)者在這方面的研究比較多,比如最早提出的技術(shù)推動(dòng)論以及后來產(chǎn)生的需求拉動(dòng)論、技術(shù)推動(dòng)—市場(chǎng)拉動(dòng)綜合作用論。在以上研究成果的基礎(chǔ)上,國(guó)外學(xué)者們又提出了一系列有關(guān)技術(shù)創(chuàng)新動(dòng)力的理論,如一元?jiǎng)恿碚?、二元?jiǎng)恿碚?、多元?jiǎng)恿碚撘约凹蓜?dòng)力理論。另外,學(xué)者們還提出了技術(shù)規(guī)范——技術(shù)軌道理論、N——R關(guān)系理論。[2]國(guó)內(nèi)有些學(xué)者主要注重對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新內(nèi)在動(dòng)力和外在動(dòng)力的分析[3]。內(nèi)在動(dòng)力方面,突出利用組織行為學(xué)和心理學(xué)的有關(guān)理論對(duì)其進(jìn)行研究。如許小東(2002)在研究中引入技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)因素,認(rèn)為創(chuàng)新收入、創(chuàng)新投入、創(chuàng)新成功預(yù)*

      2011-02-16

      教育部人文社會(huì)科學(xué)研究課題(10YJC790343);湖南省軟科學(xué)研究計(jì)劃資助項(xiàng)目(2011ZK3028)

      賀 靈(1980—),男,湖南平江人,湖南工程學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系講師,中南大學(xué)博士研究生.研究方向:績(jī)效評(píng)價(jià)與科技創(chuàng)新管理.期與創(chuàng)新失敗概率是影響技術(shù)創(chuàng)新動(dòng)力的主要因素,進(jìn)而提出了技術(shù)創(chuàng)新的“期望—風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)驅(qū)動(dòng)力機(jī)制”模式。在外在動(dòng)力研究方面,國(guó)內(nèi)有些學(xué)者也進(jìn)行了研究。杜偉(2005)等指出企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的動(dòng)力不僅來自于企業(yè)內(nèi)部,也來自于企業(yè)外部,他認(rèn)為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)在動(dòng)力和外在動(dòng)力共同決定了企業(yè)的創(chuàng)新行為,進(jìn)而影響著技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效[4]。

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